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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 周休两天
    • 技能培训
    • 年节福利
    • 岗位晋升
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话,为客人传递信息,确保顾客隐私。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 7、确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 2、你解决问题的能力会把问题变成机会,让每一位客人留下美好的回忆。
  • 舟山 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格: 岗位要求 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保前台岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤,协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账目准确 5、组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利,英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格: 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验优先 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅主管

    5千-7千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    健全各种问讯资料。 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 身体健康,品貌端正,气质高雅。 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格按照超市标准配方及操作流程,完成各类食品的蒸煮炸煎制作工作,确保食品口感、风味及外观符合要求; 2.根据生产需求,对原材料进行清洗、切配、腌制等前期准备工作,保证食材新鲜、干净,杜绝使用变质食材; 3.正确使用食品加工设备,严格遵守设备操作规程,做好设备的日常清洁、保养及简单维护工作,发现设备异常及时上报; 4.严格遵守食品卫生安全相关规定,保持个人卫生,负责工作区域的清洁消毒工作,确保生产环境符合食品安全标准; 5.协助主管做好食材及辅料的盘点、领用工作,实时关注食材库存情况,避免食材积压或短缺,对临近保质期的食材及时上报并按要求处理; 6.根据售卖情况及时补充货品,保证货架货品充足,同时做好陈列区域的清洁工作; 7.提供优质的服务体验,提升顾客满意度; 8.严格遵守超市的各项规章制度及食品安全法规,杜绝违规操作行为。 任职要求: 1.有1年及以上食品蒸煮炸煎相关工作经验者优先; 2.掌握基本的食品卫生知识;具备良好的动手能力,能快速适应工作节奏; 3.工作认真负责,严谨细致,有较强的食品安全意识; 4.具备良好的沟通能力和服务意识,服从主管安排。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 个性化宾客服务:为 VIP 宾客提供个性化和周到的服务,确保在他们入住期间满足他们的喜好。迎接客人抵达并协助办理入住手续、行李搬运和客房定位,确保他们感到宾至如归和受到照顾。 • 量身定制的体验和特殊要求:管理客人对餐饮预订、交通、客房内用餐和独特体验的要求,确保所有安排都符合客人的喜好。通过关注细节和主动提供帮助来预测客人的需求,而不会打扰客人。 • 客房准备和维护:确保客房和套房完全按照客人的标准准备,包括个性化设施、特殊服务以及对细节的关注。与客房部和其他部门协调,确保客房干净、维护良好并符合最高的奢华标准。 • 谨慎的服务和隐私:在与 VIP 客人打交道时保持专业和谨慎,确保他们的隐私始终受到尊重。小心处理机密客人信息,确保客人的喜好和要求是私密的。 • 协作与沟通:与客房部、餐饮部和礼宾部等其他部门密切合作,协调服务并确保无缝执行客人的要求。向相关团队传达客人的喜好和特殊要求,以确保每位客人都能获得个性化的体验。 • 问题解决与问题解决:快速专业地处理和解决客人的疑虑或投诉,确保服务补救措施让客人满意。预测潜在的服务挑战,并积极努力防止问题影响客人体验。 • 客人送别与入住后互动:协助客人离开,处理行李和交通,确保客人顺利而优雅地送别。跟进回访的客人,确保他们的喜好得到更新,未来的住宿更加个性化。 任职资格: 曾在豪华酒店或酒店环境中担任过管家、私人助理或客户服务角色。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够提供个性化和周到的服务。 注重细节,能够预测客人的需求和喜好。 英语熟练;会其他语言者优先。能够有效地管理时间并同时处理多位客人的要求。 熟练使用酒店物业管理系统 (PMS) 和客房内技术。 高度专业、谨慎,能够处理机密信息。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位健身中心销售,需要独立承担以下岗位职责: 1. 研究目标消费市场,推广周期促销活动,发展会员数量,根据销售目标制定销售计划,完成销售任务. 2. 负责市场的开拓、客户开发及关系维护. 3. 建立客户档案,收集合作伙伴、竞争对手及行业内市场信息. 4. 积极寻求会籍销售的渠道,保持关于意向会员的精确的会籍信息记录. 5. 负责拜访重要客户,随时了解客户需求,与会员、嘉宾建立友好信任的关系. 6. 客户来访接待,重要贵宾接待参观主导安排. 候选人应具备以下特质: 1. 拥有健身中心或相关行业销售和服务经验,对当地市场有一定的了解,熟悉目标客户的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源. 2. 良好的统筹协调能力,统筹部门销售推广等工作. 3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营销思路. 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接待到访顾客,提供礼貌、热情的迎宾服务,引导顾客入座。 2. 维持前台区域的整洁与秩序,确保良好的第一印象。 3. 准确记录顾客等候信息,合理安排等候及就餐时间,及时沟通座位情况。 4. 协助处理顾客咨询与建议,提升顾客满意度。 5. 与餐厅其他岗位保持良好协作,确保运营顺畅。 任职资格: 1. 大专学历,具备1年以上酒店、餐饮或服务业相关工作经验。 2. 具备良好的仪容仪表,亲和力强,服务意识佳。 3. 具备基本的沟通协调能力,能有效应对顾客需求。 4. 能够适应轮班工作制,包括节假日及周末工作。 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先。
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的系统中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店系统中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店系统及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主动热情地向顾客介绍果汁、果切及相关产品的特点、口味、营养价值和优惠活动,引导顾客购买,完成每日销售目标;根据顾客需求,提供个性化的产品推荐,提升顾客购买体验和满意度; 2、严格按照超市标准流程和卫生规范,进行新鲜水果的挑选、清洗、去皮、切块及果汁鲜榨工作,确保产品口感良好、外观精致;负责果汁果切产品的陈列摆放,做到造型美观、分类清晰、明码标价,及时补充货品,保证陈列丰满; 3、每日做好操作台、榨汁设备、刀具、容器等工具的清洗、消毒工作,保持工作区域环境卫生整洁,符合食品卫生安全标准;严格把控水果原材料的新鲜度,对变质、腐烂的水果及时清理,杜绝售卖不合格产品;规范存放原材料和成品,防止交叉污染; 4、耐心解答顾客关于产品价格、制作工艺、保质期等方面的疑问,妥善处理顾客的投诉与建议,及时向主管反馈顾客需求和市场动态;主动维护良好的客情关系,提高顾客回头率; 5、协助主管做好水果原材料的库存盘点工作,记录每日原材料的消耗、成品的销售数量,及时上报库存不足或积压情况,确保产品供应稳定;做好销售数据的简单记录,配合完成部门销售报表; 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等,卖场卫生清洁工作; 7、服从主管的安排,积极参与部门组织的培训和促销活动,完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、高中及以上学历,身体健康,不限 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,热情开朗,积极主动;有食品销售相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训;动手能力强,能快速掌握果汁制作和果切技巧,注重细节; 3、严格遵守食品卫生安全规定,有较强的责任心和卫生意识;工作认真负责,能承受一定的工作压力,服从工作安排;具备团队合作精神,乐于配合团队完成工作任务; 4、了解常见水果的营养价值和搭配知识者优先。
  • 收益经理

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与前厅及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 6、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 8、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上酒店收益相关岗位工作经验。 2、具有团队协作能力和管理能力。 3、有较强的创新意识和创新思维。 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 财务主管

    6千-8千
    厦门 | 2年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 协助财务经理处理物业的财务工作。 主要工作职责 1.负责所管辖物业的日常财务工作。 2.协助所管辖物业的年度审计工作。 3.协助协调与税务局、工商局、统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 4.协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。
  • 餐厅服务员

    4.2千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.确保执行酒店的政策和品牌标准; 2.熟练应对各类宾客的接待服务工作; 3.在适当时机向客人介绍并适当的推荐菜单的食品和酒水。 4.为客人服务酒水和食品; 5.和厨房保持有效的沟通; 6.问候客人,灵活处理投诉和问题。 7.维护良好的客户关系和提高个人修养。
  • 餐厅服务员

    4千-4.6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 语言培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务,确保顾客用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,定期清理餐具、桌椅及工作区域,维护良好的卫生标准; 4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决; 5、熟悉餐厅菜品及酒水知识,能够向顾客推荐合适的餐品; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应站立工作及早晚班轮班制度; 3、工作认真负责,具备团队协作精神,服从管理安排; 4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限,30岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 客房主管

    5千-7千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    在客务部经理领导下,协助管理客房各类日常工作。 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 处理宾客有关投诉。 负责客房设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 建立体系良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 大理州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、统筹行政与团队管理:对行政总厨负责,管理西厨各部门及全体员工,制定并执行厨房行政管理制度,监督菜品出品与创新改良。 2、战略规划与经营计划:制定年/季/月度营业及推广计划,统筹西餐菜单研发、成本管控、新品种研究,确保经营目标达成。 3、标准体系建设:编写菜肴规格、操作标准及采购标准,建立食品档案,规范生产流程与品质要求。 4、生产调度与资源优化:编排厨房工作时间表,组织日常生产,协调跨部门协作(采购、工程、销售等),保障资源高效配置。 5、品质督导与现场管理:监督食品制作全程,督导大型宴会出品,把控原材料验收、设备安全及环境卫生。 6、客户反馈与改进机制:主动收集客户意见,处理投诉并优化措施,推动菜品迭代与服务质量提升。 7、团队能力提升:审定并实施培训计划、规章制度,检查员工出勤与职责履行,根据能力调配岗位。 8、成本与物资管控:审核原料领用,制定成本控制计划,建立物资管理制度,优化库存与采购流程。 9、营销协同与推广执行:参与食品推销活动,配合餐饮部制定推广策略,推动季节性菜品及主题活动落地。 10、决策与监督执行:签署工作报告,审定厨房工作计划,全面指导并监督业务活动,确保运营合规高效。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities / 岗位职责】 Oversee comprehensive hotel human resources functions, including but not limited to recruitment, training, performance management, employee relations, and corporate culture development.负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系及企业文化建设。 Develop and implement human resources plans based on the hotel's development strategy, optimizing organizational structure and position allocation.根据酒店发展战略,制定并执行人力资源规划,优化组织架构及岗位配置。 Lead the end-to-end recruitment process, expand and maintain recruitment channels to ensure timely fulfillment of talent needs across departments.主导招聘全流程,拓展并维护招聘渠道,确保各部门人才需求及时满足。 Design and implement employee training programs to enhance professional skills and overall competency.设计并实施员工培训体系,提升员工专业技能及综合素质。 Refine performance appraisal systems, drive the implementation of performance goals, and assist departments in talent evaluation and motivation.完善绩效考核制度,推动绩效目标落地,协助部门完成人才评估与激励。 Handle employee labor relations, mediate labor disputes, and ensure compliance with regulations.处理员工劳动关系,协调解决劳动纠纷,确保合规性。 Plan and organize employee activities to promote corporate culture, fostering a sense of belonging and team cohesion.策划并组织员工活动,推动企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力。 Conduct statistical analysis of HR-related reports and provide decision-making support to management.负责人力资源相关报表的统计与分析,为管理层提供决策支持。  Develop relationship with schools, set up and maintain long term cooperation relationship for trainees.发展校企关系,建立和维护长期的渠道合作伙伴关系,建立实习生合作。 Recruit foreign management trainee 外国管理实习生的招聘。 Release and update recruitment information on website.定期在指定网站发布,更新招聘信息。  Handle expatriate work permits, residence permits and visas.办理外籍人人才作许可证。 Contacts concerned personnel of the city/ province Labor Bureau city/ province Public Security Bureau and other relevant office apply for the work permit, residence permit and visa for expatriates within 30 days of their arrival.联系市/省劳动局市/省公安局和及其它权力机构并在外籍人员到达30天内申请外籍人人才作许可证,居留证和签证。 Making recruitment related reports, and regularly analyzes relative data.制定与招聘相关的统计报表,并定期统计相关数据。 Check e-mail every day, select CV, inform interview.每日查看邮件,甄选简历,通知面试。 Conduct interview every day. And arrange and appoint GM interview.每日进行日常招聘,安排约定总经理面试。 Cooperate with Part Timer Company.与计时工公司保持合作。 Conduct a resignation interview with the departing employee to record the reason for the departure.与离职人才进行离职面谈,记录离职原因。 Monthly completion rate analysis report.每月完成离职率分析报告。 【Job Requirements / 岗位要求】 Familiar with all HR functional areas; prior experience in the hotel industry is preferred.熟悉人力资源各模块工作,具备酒店行业经验者优先。 Strong recruitment skills with the ability to efficiently fill mid-to-entry-level positions.具备较强的招聘能力,能高效完成中基层岗位的招聘任务。 Excellent communication and coordination skills to effectively manage employee relations and cross-departmental collaboration.优秀的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作。 Experience in training planning and implementation, capable of conducting employee training independently.具备一定的培训策划与实施经验,能独立开展员工培训。 Knowledge of labor laws and regulations, familiar with HR processes such as labor contracts, social security, and housing fund administration.了解劳动法律法规,熟悉劳动合同、社保公积金等人事操作流程。 Clear thinking and strong execution skills, adaptable to fast-paced work environments.思维清晰,执行力强,能适应快节奏工作环境。 Passionate about corporate culture development, with event planning and organizational abilities.对企业文化建设有热情,具备活动策划与组织能力。 Proficient in Microsoft Office and HR management systems.熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统。 Clear thinking and strong execution skills, adaptable to fast-paced work environments with the ability to work under pressure.思维清晰,执行力强,能适应快节奏工作环境,有一定抗压能力。
  • 甜品师

    8千-1万
    台州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店甜品台的创意设计与制作,包括蛋糕、西点、巧克力等各类甜品的研发与出品 2、根据季节、节日及客群需求,定期更新甜品菜单,确保产品多样性与市场竞争力 3、严格把控原材料选用、制作流程及卫生标准,确保食品安全与出品质量 4、管理甜品厨房设备维护及原料库存,优化成本控制 5、协助宴会部门完成大型活动甜品定制需求,提供专业摆台方案 【岗位要求】 1、5年以上甜品师工作经验,精通法式、英式等主流甜点工艺 2、具备独立研发创新能力,熟悉现代甜品流行趋势及装饰技法 3、持有国家认证的西点师职业资格证书(二级及以上优先) 4、能适应弹性工作时间,具备高强度工作抗压能力 5、对食材特性有敏锐判断力,擅长成本核算与厨房管理
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1)负责酒店布草、制服的收集、分类、清洗、消毒、熨烫与分发。 Responsible for the collection, classification,cleaning, disinfection, ironing and distribution of hotel linens and uniforms. 2)按照标准流程操作洗衣设备,确保布草清洁、无污渍、无破损。 Operate the laundry equipment according to thestandard procedures to ensure that the linen is clean, free of stains andwithout any damage. 3)管理布草库存,确保供应及时、数量准确。 Manage the linen inventory to ensure timelysupply and accurate quantity. 4)协助主管完成设备维护、能源节约及成本控制。 Assist the supervisor in carrying out equipmentmaintenance, energy conservation and cost control. 5)保持洗衣房环境整洁、安全、有序。 Keep the laundry room clean, safe and orderly. 6)配合客房、餐饮等部门的布草需求,确保洗衣房高效运作。 Cooperate with the departments of housekeepingand F&B to meet their linen requirements, and ensure that the laundry roomoperates efficiently.
  • 早餐厅主管

    4.7千-5千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责早餐厅的日常运营管理工作,确保早餐服务高效、有序进行; 2、监督并指导早餐厅员工的工作表现,包括服务流程、食品质量及卫生标准; 3、定期检查餐厅设备、餐具及食材的库存情况,及时补充所需物资; 4、处理客人投诉及突发情况,提供及时有效的解决方案,提升客户满意度; 5、协助制定早餐厅的促销活动及服务标准,推动业绩提升; 6、定期组织员工培训,提升团队服务意识及专业技能; 7、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,有早餐厅或酒店餐饮管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范,具备较强的现场管理能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理突发问题; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力;
  • 昆明 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力,主管要求英语熟练; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形测出分量 2. 操作面包烘焙制作的每一个流程步骤, 3. 负责面包成品的烤制和加工并且保证所以环节的准确 4. 降低成品的损耗率 5. 确保前场的产品销售供应充足 6. 保持设备区以及操作间的卫生整洁 招聘条件: 1. 大专或以上烘焙技术专业毕业 2. 3 年或以上烘面包制作经验 3. 精通面包的制作过程 4. 优秀的执行力,团队协作力以及学习创新能力
  • 销售经理

    6千-7.5千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  制定个人销售计划,经批准后执行,开发维护客户。 完成个人及团队销售指标,提升酒店收入。 与客户建立良好关系,维护客户资料的更新并及时将客户需求反馈反映给酒店相关部门。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,及时反馈信息给销售总监/销售副总监。 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 【岗位要求】 1. 专科以上学历。 2. 3年以上酒店市场营销领域工作经验。 3. 具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作。 4.了解本地客户情况,有良好的市场分析能力。 5. 拥有客户资源。
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