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  • 客服

  • 湖北 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责美容院店面销售业绩的提高; 2、美容行业2年以上工作经验;年龄24岁以上; 3、有美导、美容顾问工作经验者优先;
  • 武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保中厨房所有员工时刻提供给客人如酒店承诺的服务。 尽量使用当地的新鲜原材料。保证菜单的精而清,方便勤换菜单为客人提供更多变的选择 参与计划菜单的编写; 尽量使用多余的原材料防止浪费;估计客人的数量;预测市场情况;了解流行的菜肴并且勤更新菜单。 审查菜单和分析菜谱,决定所需原材料,劳动力,成本和菜肴的价格。 指导员工依照菜谱烹制菜肴控制菜肴的质量和原材料的使用量。 监督食品的准备和烹饪过程,配料的使用量和菜肴的卖相保证烹制完成的菜肴符合标准。 对菜肴进行创新,对菜谱进行改良。 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘对象:美容,中医,养生理疗,市场销售等相关工作经验的人群(对美业感兴趣,想长期在这个行业发展的优秀的应届毕业生也可考虑,公司以老带新的方式,带教培训栽培) 职位要求: 1.男女均可,形象气质佳能接受不定期出差; 2.有一定中医咨询基础的,思维灵活,亲和力强; 3.从事过销售咨询类工作,能处理应急事件; 福利待遇: 1.公司实现人性化管理,提供免费宿舍,月休四天; 2.转正购买五险,享受超长年假及特殊节假日福利; 3.出差人员享受每日额外补贴; *公司氛围轻松,待遇优厚,愿意给予宽阔的发展平台,如果你对养生中医兴趣爱好浓烈,那么欢迎你加入我们这个团队。
  • 私密导师

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
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    • 购买商业险
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    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 孝心福利
    • 投递简历
    岗位急招,有意者可直接电话联系 岗位内容: 1、负责教授、培训生殖品项专业美容知识及方法; 2、传达、执行公司活动方案,及时反馈市场信息; 3、配合专家完成相应的会议、坐诊、促销活动。 岗位要求: 1、能适应出差; 2、人品端正、皮肤好、气质佳,有相关生殖品项 美容行业经验者优先; 3、性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 4、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 咨询师

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、体检、
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、第一个接触前来的客人,了解客人的需求。 2、为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法,疗效。帮助客人确定诊疗方向。 3、向客人介绍单位内的有关的专家并带领客人会见专家。 4、帮助客人和专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。 5、在完成治疗之后对客人进行随访,对我们的的工作能做出客观的评价。 职位要求: 1、具备2年以上同等岗位工作经验。 2、医学或护理专业毕业、应变及沟通能力强、有亲和力。 3、熟悉掌握整形美容专业理论知识。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
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    • 社保
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1,有美容专业线同行业从业经验以及专业知识。 2,有一定售后及客服解决问题能力。沟通能力强 3,从事过多年美导不愿意出差优秀人士。 3,愿意稳定工作与企业一起长期发展。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
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    • 节假日福利
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、有较强的美容专业知识及良好的专业技能,且能适应出差。 2、良好团队精神及个人形象,并有意往讲师方面发展的优秀人士 3,我司经营多个 知名美容专业线品牌。可帮助自身迅速成长! 4,待遇从优。 以上职务有相关工作经验者优先,一经录用公司将提供完善的培训体系及良好的发展空间。
  • 护士

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、体检、
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 配合微整客户做好仪器操作 职位要求: 1、中专或以上学历,有护士/护理师执业证书; 2、会操作相关治疗仪器;
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 提供宿舍
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对门店业绩目标负责,分解并协助店内人员完成业绩指标;拓展及维护客户,做好客户管理及服务工作; 2、负责门店员工、客户、店务管理工作,提升客户粘性; 3、做好门店团队建设及管理,公司制度及政策宣导,督导员工日常工作行为,降低员工离职率; 4、负责日常店铺管理工作,包括门店宣传、监督和指导员工、制定销售目标和销售策略、设计并执行推广活动,确保店内陈列和展示的效果保质保量。 5、处理门店突发情况,维护好门店良好的环境,确保店铺的正常运营。 任职资格: 1、普通话标准,形象气质佳,年龄25-45岁之间; 2、有连锁美容会所或店面的管理经验优先; 3、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式; 4、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力; 5、爱岗敬业,工作认真,具有管理魄力及亲和力 关键点:偏销售型,擅长店务管理和团队管理,技术专业要懂,但相对销售能力来说更注重销售能力
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 是否出差:不定时出差 职位描述: 1、对公司合作店进行产品知识、手法技能等相关售前培训; 2、协助加盟店做大型活动的宣传,邀约,铺垫工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升门店业绩; 4、针对加合作店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有2年以上美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质,从事过美容、高科技仪器操作者优先; 3、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 4、有培训及管理美容店相关经验优先; 5、能接受不定期室内室外出差。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司产品在区域内培训工作,完成部门下达的培训任务指标;? 2、负责培训资料的撰写与整理;? 3、负责对代理商或其业务人员、销售各环节人员的产品推广、培训工作; 4、负责公司招商会、产品发布会、品牌推介会、合作洽谈会、沙龙交流会等会议环节的培训工作;? 5、根据公司发展目标,制定和优化培训计划;? 6、开展培训需求调研,改进培训技巧;?  7、完成公司领导、部门负责人安排的其他合理工作;  任职要求: 1、大专及以上学历;? 2、市场营销、传媒学、营养学、心理学等相关专业;? 3、具备市场培训工作经验,特别是健康、医疗、美容等相关行业经验者优先;? 4、性格外向、自信阳光、务实沉稳、大方得体;
  • 省级总经理

    1万-1.5万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 公积金
    • 旅游
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1. 主持全国加盟连锁门店全面工作,拟定年、月工作计划及年、月工作总结,保证贯彻执行公司的各项经营方针、政策,执行上级部门的指示和决策 2. 负责公司经营特色服务项目的开发、项目手册的编写和培训工作的执行 3. 负责对经销商市场的指导和销售。 4. 熟悉美容行业专业线产品的开发及培训、能有效的结合市场需要进行推广 5. 根据公司战略制定有效的市场营销计划和全过程的跟进与执行 6. 能够筹备策划院线各类会议销售 7. 擅长团队激励与管理,具有良好的沟通,执行力和协调管理。 职位要求: 1. 五年以上相关工作经验 2. 熟练制订企业培训规划及课程教案 3,必须有店务管理经验(无经验勿扰) (年前面试,年后上岗) 工作时间:正常工作时间
  • 店长

    1万-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日福利,购房金,1
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 宜昌 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    知识和经验 Knowledge and Experience ·具有五年以上酒店销售相关工作经验,从事过基层工作    Have more than five years work experiencesabout sales in hotel, should be engaged in basic level job ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作,掌握一定销售专业知识,能引导下级人才工作    Have the strong ability ofsocial campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professionalknowledge, can guide the subordinate work ·具有一定语言文字能力,并能熟练运用一门外语进行业务活动 Have the ability of languageand can use a foreign language to do operation ·掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度     Mastering the knowledge ofbanquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitudeto work 技能 Competencies  ·热情     Enthusiastic ·主动和耐心     Spontaneous and empathic ·具有相当的成熟度     A high level of personalmaturity is vital for this position ·良好的记忆力    Good visual memory ·能适应多元化的环境    At ease in a multi-culturalenvironment ·沟通能力强    Confident speaking skills
  • 宜昌 | 2年以上 | 中技
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 根据客户需求的款式做出客户满意的款式。 上班时间: 早班09:30-18:30 中班10:30-19:30 晚班12:00—21:30 轮班制(月休四天)。 工资:五五分成,做100提50做600提300,工资主要看技术,3000—10000不等, 每月15号发工资。 (场地客源耗材我们承担)特点: 每天客户溢出。 上班自由 没那么多事 不压工资超给力 !
  • 美容师

    4千-1万
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: •根据顾客肤质和需求,提供专业的面部护理和头部护理。 •熟练操作与面护及头疗相关的仪器设备。 •准确分析顾客皮肤状况,提供专业的肌肤问题咨询和建议。 •推荐并销售适合顾客的产品,提供后续护理方案。 •处理顾客反馈,维护良好的客户关系。 要求:20~45岁,有工作经验,有一定的沟能通‬力,爱美长期稳定者优‬先《学徒无经验均可》。 工资待遇:底薪+销售提成+手工+过节福利+奖金,(工资3000-10000上不封顶) 月休4天 上班时间 9:00-17:00,8小时底薪+200餐补 13:00-21:00,8小时底薪加200饭补 10:00-21:00,11小时底薪+200餐补
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
  • 冷菜厨师

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 周休两天
    • 技能培训
    • 年节福利
    • 岗位晋升
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责凉菜的制作 2、新菜品研发 3、凉菜厨房管理 任职要求: 1.25-45岁; 2.有相关工作经验1年及以上; 3.有创新精神;
  • 全国 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1)根据酒店的营销策略,制订餐饮部整体营销计划,根据酒店 的主要目标市场,有针对性的开发新产品,全面完成酒店餐饮部各项经济指标。 2) 负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范, 并督促各层管理人员培训检查, 为客人提供合格产品和满意的服务。 3)负责员工的调整、考勤、评估、奖惩、培养、考核、定级及 所属人员的管理、指导及推荐晋升。 4)与厨师长一起,进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计,积极开发新产品,不断推出新的菜肴品种。 5)加强对各岗位的督查,并加强餐饮采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,减少浪费,发现问题及时解决。 6)负责督促有关人员学习《食品卫生法》 ,认真执行《食品卫生法》的相关规定,严格消毒制度,掌握食物属性,确保用餐安全。 7)加强对餐饮设备的维护与保养。 8) 每天主持召开部门晨会, 了解目前经营情况, 布置当日工作。 任职资格: 1、性别不限,学历大专以上; 2、酒店或社会餐饮企业同岗位工作经验3年以上。
  • 客房主管

    4千-6千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并优化客房服务流程及工作标准,定期对员工进行培训与考核 3、每日巡查客房区域,检查卫生质量、设施设备状况及安全隐患,确保达到五星级服务标准 4、负责客房部人员排班、工作分配及绩效考核,提升团队工作效率和服务水平 5、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案,提升客户满意度 6、合理控制客房用品及清洁耗材的使用,做好成本管控工作 7、与前台、工程、安保等部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店客房管理工作经验,熟悉客房部各岗位工作流程 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 3、对客房卫生和服务品质有严格要求,具备敏锐的质量把控意识 4、出色的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件及宾客投诉 5、工作细致认真,责任心强,能承受较大的工作压力 6、具备较强的成本控制意识和数据分析能力 7、能适应酒店行业弹性工作时间安排
  • 武汉 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 Director of Food & Beverage Are you a passionate foodie who is not afraid of thinking outside the box? Then, we have the job for you! As a Director of Food & Beverage, you will strategically lead the team to take guest satisfaction to the next level. What is in it for you: •Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide •Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work •Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! •Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21 • What you will be doing: •Lead, mentor and train the Food & Beverage Operations team •Ensure Food & Beverage relevant brand standards are maintained •Strategize on new products and service offerings •Create unforgettable experiences for our guests • Your experience and skills include: •Service focused personality is essential and previous leadership experience required •Proven ability to build and maintain good relationships with all stakeholders •Communicate thoughts, actions and opportunities clearly with strong networking skills •Ability to lead by example, believe in a strong team culture and set the scene for high performance Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!
  • 收银员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终激励奖
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 2、制作、呈报各种报表报告。 3、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。 4、妥善处理客人的投诉。 福利待遇 1、基本工资+绩效补贴+年终奖。 2、系统的入职培训、专业的在职培训。 3、公司免费提供员工宿舍,寝室内有独立的卫生间及阳台,空调、热水器、WIFI。每日营养三餐免费供应。 4、所有员工入职均签订劳动合同、购买意外保险,转正后购买五险。 5、执行国家法定假安排,如遇节假日上班给予补薪。 6、所有员工均享受国家法定各类假期,工作满一年即可享受5-10天带薪年假。 7、年终激励奖:工龄1年1500元,2年3000元,3年4500元,4年6000元。 8、优秀员工,优秀管理人员等,公司组织免费旅游或现金奖励。 9、广阔的发展空间,公平公正的晋升机制,优秀员工将得到提前晋升、外派学习考察。 10、试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资,多劳多得,每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。 11、晋升渠道:基层员工 部门领班 部门主管 部门经理 部门总监 总经理; 基层员工 部门领班 后勤主管 后勤经理 行政经理 行政总监
  • 神农架 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel  对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。  Responds to guest needs and resolves related problems   就客人的需求做出反应并解决相关问题。  Supervises and directs Reception and Reservations personnel.  对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。   Ensures VIPs and priority club guests receive special attention   保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.  定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。   Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.  监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。  Provides input for Front Office meetings.   为前厅部会议提供信息 。  Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.   促进店际销售及推销酒店内的设施。  Checks billing instructions and monitors guest credit  检查结帐说明并监督客人信用情况。  Analyses and approves discounts and rebates.  分析和批准打折相关事宜。  Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control   分析房价差异报告以保证控制客房收入。   Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.   在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。   Fully conversant with all hotel emergency procedures.  熟知酒店紧急情况所有处理程序。   Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.   确保一线员工遵从散客市场技巧并积极进行销售。   Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs   与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。   Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
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