【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准； 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程，优化服务效率； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 4、制定并执行宾客服务中心的培训计划，提升员工专业技能与服务意识； 5、具备一定的数据分析能力，有预订经验优先。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉前台、礼宾、总机等业务流程； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理宾客投诉及突发事件； 3、较强的团队管理能力，能够激励员工并提升整体服务水平； 4、能适应弹性工作安排，包括轮班及节假日值班； 5、抗压能力强，能在快节奏环境中保持高效工作状态。

职位描述 Job description 1.确保品牌承诺的交付，并提供卓越的客户服务。 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 2.酌情为其他部门的内部客户提供优质的服务。  Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 3.以诚恳有效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和查询，以确保问题得到圆满解决。  Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4.建立并维持与客人的良好关系。  Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 5.经常性去确认餐厅的客人是否享受到我们最好的服务。  Personally and frequently verify that guests at restaurants are receiving the best possible service. 6.在餐厅高峰时段进行巡查，以确保餐厅被我们的同事管理得很好，餐厅的功能达到最大的使用。  Spend time at restaurant (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleagues and functions to the fullest expectations. 7.确保遵守品牌承诺以追求利润极大化为原则进行部门运作。 Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 8.协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Assist the Restaurant Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet's revenue. 9.确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 任职要求 Qualification 1.至少1年在同等职位上的管理工作经验。 At least 1 year working experience on the same position in RB&E. 2.性格成熟、工作独立、机智灵敏，人际交流与沟通技能出色。 Mature, independent, tactful with good interpersonal & communication skills.

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅蒸菜的制作，确保菜品质量、口味和摆盘符合酒店标准； 2、根据菜单要求，按时完成热菜烹饪任务，保证出餐速度和效率； 3、严格把控食材的新鲜度、卫生及储存条件，确保食品安全； 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、维护厨房设备及工具，确保其正常运转，保持工作区域整洁； 6、遵守酒店卫生及安全规范，执行厨房标准化操作流程； 7、配合团队完成其他临时安排的厨房工作任务。 【岗位要求】 1、具备蒸菜烹饪基础技能，熟悉川菜或其他菜系制作优先； 2、能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神； 3、对食品安全及卫生有高度意识，遵守操作规范； 4、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制； 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可接受培训； 6、工作态度端正，责任心强，具备良好的抗压能力。

工作职责： 职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： 任职资格 学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。3.掌握内外商务、散客市场动态，拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。4.在所负责的区域内，关注和报告市场竞争者的情况。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。7.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售策略，并确保其实现。8.于本部门及其他部门配合工作

OTA Channel Optimization & Review Management
Maintain and optimize policies across major OTA channels, evaluate, analyze, and monitor performance to achieve hotel occupancy and revenue growth targets. Develop and promote tailored products aligned with key seasonal/event-driven opportunities. Oversee online review management to enhance brand reputation and customer satisfaction. ·对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标，结合重要节点进行产品策划与推广，负责线上评论维护。 Based on the annual brand strategy, develop annual, quarterly, and monthly marketing plans for stores, including but not limited to offline key brand initiatives and online communication campaigns, and prepare corresponding budget allocations accordingly. Effectively drive plan execution and take full responsibility for outcomes and data performance. ·结合品牌年度策略，拟定门店年/季/月度营销规划，包括但不限于线下重点品牌行动、线上传播规划等，并结合计划进行相关预算编制；有效推进规划执行，对结果与数据负责。 Leveraging local culture and brand identity, actively seeking and promoting collaborative initiatives between stores and cross-category brands to deepen their unique character and experiential differentiation. ·结合在地文化与品牌特质，积极寻求并推动门店与跨界品牌的联动合作，进一步强化其独特调性与沉浸式体验。 Deeply understand the brand's tone and unique characteristics, and work closely with the headquarters brand team to manage social media operations at the city and store levels (e.g., Xiaohongshu, WeChat groups, short video platforms, Dianping, etc.). This includes content planning and creation, account maintenance, fan engagement, and maintaining an active presence across all platforms. ·深度理解品牌调性与特色，与总部品牌部紧密合作，负责城市和酒店层级的社交媒体矩阵（如小红书、社群、短视频、大众点评等）运营工作，包括内容企划与创作、账号更新维护、粉丝互动等，持续保持平台活跃度。 Assist the brand headquarters in building strong media relations, monitor public sentiment in a timely manner, establish a prompt reporting mechanism with the headquarters, and maintain brand and store reputation. ·协助品牌总部发展良好的媒体关系，及时关注舆情，与总部形成及时汇报机制，保证品牌与门店美誉度。 Design and produce hotel and marketing collaterals, gifts, etc. per brand standards; gradually build store brand asset libraries (including but not limited to photos, videos, 360° space displays, service process demos, etc.) and ensure copyright compliance. ·根据品牌标准，设计制作酒店和市场推广相关的宣传物料、礼品等；逐步建立酒店品牌素材库，包括但不限于照片、视频、360°空间展示、服务流程演示等多元素材，对版权合规性负责。

1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。

【岗位职责】 1、负责自助早餐菜品的制作、摆盘及出品，确保菜品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全及卫生标准 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护和保养厨房设备，确保其正常运转 6、配合团队完成每日餐品准备工作，确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备自助早餐、西餐烹饪基础技能，熟悉自助早餐、西餐制作流程及标准 2、能够独立完成常见自助早餐、西餐菜品的制作，如牛排、意面、沙拉等 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作能力 4、适应快节奏工作环境，能承受一定的工作压力 5、有国际联号酒店西厨工作经验者优先 6、身体健康，无不良嗜好，符合餐饮行业从业要求 7、月休8天，入职办理社保

• Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 Experience 经验  • More than 3 years hotel / service apartment sales experience，with strong sales management capabilities . 3年以上酒店 / 服务公寓销售工作经验，具有较强销售管理能力。

1. Sells to new, existing and prospective customersconsidering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate forthe benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润 2. Services existing business through management ofaccount bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务 3. Develop and maintain a regular pattern of salescalls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要目标客户建立联系 4. Provides direction on, and conducts market researchand analysis 指导和进行市场调研和分析 5.Develops and maintains contact with businessgenerators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travelagents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departmentsand other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系 6. Conduct client interviews & Entertain clients 对客户进行拜访，招待客户 7. existing business and inputs into salesstrategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务 8. Grows existing business and establishes and pursuesleads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会

【工作内容】 1、针对产妇的身体健康状况，制定专业的产后修复方案，通过技能手法、仪器帮助产妇恢复身体及体型，改善身体状况； 2、通过亲情沟通，建立与顾客的良好关系，提高顾客满意度； 3、配合理疗项目、做好全面服务。 4、有一定的中、西医专业背景或知识者优先录取。 【任职要求】 1、两年及以上产后康复、催乳工作经验； 2、具有催乳师、产后康复师证；（无证公司可集中培训后上岗） 3、中医基础理论扎实、经络腧穴能准确熟练掌握； 4、具有良好的沟通能力和良好的职业素养，态度大于能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、为顾客提供健康管理咨询及定制方案，进行独立一对一的销售； 2、对代理商、加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 3、协助加盟店做好店销活动的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、负责召开加盟店启动培训会，进行会前、会中、会后的各项工作； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求： 1、女士优先，形象气质佳，皮肤好、谈吐大方、性格活泼外向； 2、具有较强沟通能力、学习能力、销售能力，能进行独立的销售工作； 3、适应全国出差，稳定性强、人品端正、无不良嗜好及不良记录。

【职责内容】 湖南省内加盟店开发及维护！

【职责内容】 熟手美容师：保底5000-6000元，学徒：带薪学习，保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责： 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作； 2、负责根据公司标准化的服务流程要求，针对顾客的需求，提供优质的美容保健服务； 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求： 1、女士优先，18-35岁，高中/中专以上学历，形象气质良好； 2、认同公司文化，沟通理解能力、服务意识强，具有亲和力和团队精神； 3、有美容行业工作经验优先。

职责说明： 负责接待顾客并解答其咨询，为顾客进行美容护理服务。包括私密操作按摩等。 职位要求： 1、精通相关的知识，手法熟练。技术全面，具备良好的工作心态。 2、有上进心，工作勤奋，责任心强。 3、性格好，良好的个人素质以及职业素质，有比较好的服务意识。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 . 负责公司对外新媒体平台（如微博、微信公众号、抖音、头条、百度、知乎、小红书等）及自媒体平台文案支持。 2.话题策划和稿件撰写参与，日常内容素材收集、编辑、排版、发布、粉丝维护和互动，提高影响力和关注度； 3.结合公司资源，策划组织线上线下互动活动，增加曝光率，提高粉丝转化率； 4.公司宣传文案和活动文案的策划撰写，以及日常领导交代的其他工作。 5.配合产品对平台文案进行策划，对产品进行营销文案包装。 任职资格： 1.语言文学、新闻学、传播学、广告学、中文编辑等相关专业优先； 2.有3年以上新媒体，互联网编辑领域从业经验优先； 3.良好的文字功底和信息采编能力； 4.能够准确捕捉活动产品亮点，思维活跃，文笔好。 5.热爱美业，有美业相关工作经验优先； 6.能独立运营各新媒体平台内容和活动推广； 7.优秀的文案排版设计能力，具备良好的沟通能力和抗压能力。

【职责内容】 1、形象气质佳，性格开朗，较好的沟通能力； 2、根据公司需要各大直播平台进行护肤知识、公司产品及活动等线上直播； 3、介绍、试用产品并分享使用心得，为粉丝答疑解惑； 4、独立完成直播内容，与网友互动，活跃直播气氛，引导粉丝购买推荐的商品； 5、配合公司所需，努力提高直播技巧。 任职要求： 1、有直播经验，有一定粉丝基础，如抖音，快手，淘宝直播实际成功案例。 2、 五官端正、普通话标准、充满自信、阳光健康、拥有较强的语言表达能力；热情活泼、喜欢与人互动交流，善于调动气氛、镜头面前不怯场，能够与客户形成良好的互动，维护好粉丝。 3、对美妆护肤有一定的了解；

【职责内容】  负责制定制剂开发策略，建立制剂开发工艺； 2 负责包材和原辅料的筛选，包材相容性的研究； 3 负责建立初步的冻干制剂工艺，包括冻干曲线等； 4 负责生产车间统筹管理； 岗位要求 1 生物制药、化学制药、制药工程、生物制剂、生物化学等相关专业，大专及以上学历; 2 熟悉生物大分子制剂开发的基本要求 3 熟悉HPLC，DSC等常规仪器设备，能进行检测结果的分析 4 熟悉冻干机的操作，掌握生物制品冻干工艺的基本理论。 5.有一定的生产管理经验。

【职责内容】 任职要求： 1、 个人销售与推广能力强，有大客大单成交经验； 2、 具备专业课程开发和培训能力； 3、 具备带动和辅导、训练团队员工的能力； 4、 懂手法，能做顾客体验成交； 5、 有创新力、责任心，目标感强。 ? 岗位职责： 1、 所负责产品品项目标任务的达成； 2、 产品专业与销售课程开发、培训，员工辅导与训练； 3、 产品市场营销与推广，协助门店体验成交； 4、 与厂家和门店之间的沟通、协调工作，支持促进门店目标达成； 5、 所负责产品库存管理； 6、 所负责品项售后服务管理，协助问题性皮肤及客诉处理。

【职责内容】 1.有美容师经验者优先。 2.有良好的工作态度和工作热情，能积极学习者优先。 3．本会所提供良好的岗前培训。 4．每月一次考评机会，考评通过可晋升顾问并提高待遇.（技术顾问和更高职位只有内部提升，没有空降兵！） 5.包食宿，包保险，包学会，转正社保！ 6.一年内享受两次旅游机会和不定期聚会和生日活动！表现突出者可享受年终分红！ 只要你热爱生活，只要你热爱美丽，只要你对生活充满期望，倾颜是您最好的选择。来吧！加入倾颜，让我们一起携手在这个美丽的事业上。 只要你热爱生活，只要你热爱美丽，只要你对生活充满期望，倾颜是您最好的选择。来吧！加入倾颜，让我们一起携手在这个美丽的事业上。

【职责内容】 1.有美容师经验者优先。 2.有良好的工作态度和工作热情，能积极学习者优先。 3．本会所提供良好的岗前培训。 4．每月一次考评机会，考评通过可晋升顾问并提高待遇.（技术顾问和更高职位只有内部提升，没有空降兵！） 5.包食宿，包保险，包学会，转正社保！ 6.一年内享受两次旅游机会和不定期聚会和生日活动！表现突出者可享受年终分红！ 只要你热爱生活，只要你热爱美丽，只要你对生活充满期望，倾颜是您最好的选择。来吧！加入倾颜，让我们一起携手在这个美丽的事业上。 只要你热爱生活，只要你热爱美丽，只要你对生活充满期望，倾颜是您最好的选择。来吧！加入倾颜，让我们一起携手在这个美丽的事业上。

【职责内容】 1.有美容师经验者优先。 2.有良好的工作态度和工作热情，能积极学习者优先。 3．本会所提供良好的岗前培训。 4．每月一次考评机会，考评通过可晋升顾问并提高待遇.（技术顾问和更高职位只有内部提升，没有空降兵！） 5.包食宿，包保险，包学会，转正社保！ 6.一年内享受两次旅游机会和不定期聚会和生日活动！表现突出者可享受年终分红！ 只要你热爱生活，只要你热爱美丽，只要你对生活充满期望，倾颜是您最好的选择。来吧！加入倾颜，让我们一起携手在这个美丽的事业上。 只要你热爱生活，只要你热爱美丽，只要你对生活充满期望，倾颜是您最好的选择。来吧！加入倾颜，让我们一起携手在这个美丽的事业上。

【职责内容】 【岗位职责】 1.树立公司品牌形象，负责品牌宣导与终端客户的运维； 2.负责公司下属加盟店的品牌服务、销售和产品知识培训； 3.负责为美容院店对于专业技能和产品知识的咨询进行解答，提供解决方案； 4.负责所辖区域市场的运营维护工作，协助代理商进行店家的店务规划指导和驻店扶持工作； 5.协助所辖区域市场的营销活动策划和执行，设定终端活动的活动方案； 6.完成下达的销售指标； 【职位要求】 1.18-35周岁，形象气质良好，性格开朗； 2.高中及以上学历，医学/护理/美容/市场营销等相关专业； 3.1年以上美容行业相关经验，（零经验，敢拼敢闯同样期待你的加入） 4.具备较强的语言表达能力，亲和力强以及良好的职业素养； 5.具备优秀的销售能力和执行力，有较强的学习力和适应能力； 6.热爱并愿意在美容大健康行业奉献拼搏； 7.能适应区域性出差；  【绝对是你想要的】 1.薪资待遇：【年薪10w+】底薪+补贴+绩效+提成+年终奖； 2.正式员工，缴纳五险； 3.20天左右带薪年假（想去哪儿玩就去哪儿玩）； 4.福利假期礼品礼金~产品福利、孝亲基金、节假日福利、团建活动等等等； 5.提升成长：完善的岗前带薪入职培训、在职培训、管理能力培训； 6.晋升制度：季度晋升考级，从初级美导到高级督导，从个人拼搏到团队管理（只要有实力，成为公司合伙人不是梦！）  7.培养体系：带薪培训上岗，从体系化课程学习到带教实战培养，从专业技能练习到销售培训课程，打造绝对成交团队。