岗位职责： 1、负责宾客入住登记、离店结算手续办理，准确核对身份信息与账务，保障流程高效顺畅。 2、提供前厅基础服务，包括行李引导、叫醒服务等，主动解答宾客咨询。 3、初步处理宾客简单投诉与需求，无法解决时及时上报主管，配合协调跟进。 4、向散客销售客房的同时销售饭店其他服务产品. 5、做好前台单据、凭证的整理归档，确保账务与信息记录准确，维护前台区域整洁有序。 任职要求： 1、 1年及以上酒店前台或服务行业工作经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，形象气质佳，亲和力强。 3、具备基本应变能力，能快速响应宾客需求，责任心强。 4、能接受轮班（含夜班）工作安排。

岗位职责： 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收客房清洁、宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 岗位要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，能吃苦。 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

【岗位职责】   1、根据顾客需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保服务质量与顾客满意度；   2、熟练使用各类美发工具及设备，保持工作区域的整洁与卫生；   3、主动与顾客沟通，了解其发型偏好及护理需求，提供个性化建议；  4、定期学习新技术与流行趋势，提升自身专业技能与服务水准；   5、协助店内其他同事完成日常工作，维护良好的团队协作氛围；   6、遵守店铺规章制度，确保服务流程的标准化与规范化。   【岗位要求】   1、热爱美发行业，对发型设计有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作；   2、具备基础的剪发、染发、烫发技能，有相关工作经验者优先；   3、良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听并满足顾客需求；   4、学习能力强，愿意接受新技术与培训，不断提升专业水平；  5、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、负责班组内的全面管理工作，检查员工的仪容仪表，指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识，经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉，加强巡查，处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间，杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 6、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、高中学历，具有一定组织协调能力。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训。 3、有一定的沟通能力。 4、懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

岗位要求及职责： 1，负责组织各种活动、拍短视频、通过抖音、视频号等各种平台，宣传方好酒店与当地红色文化、温泉旅游、非遗文化进行的活动对接，从而达到引流目的。 2，要求专科以上学历，2年以上营销策划经验，熟练掌握短视频拍摄及剪辑，能熟练运用抖音、视频号等宣传平台，性格活泼开朗，沟通交流能力强，擅长组织策划各种文化娱乐活动。

招聘美甲美睫师 1.招聘岗位：一名全职店员（美甲美睫都会优先） 2.工作时间：10:00~20:00/11:00-21:00 (工作时间自由，没客人的时候可自由安排，但必须有人守店） 3.经验要求:有一年以上美甲美睫工作经验优先录取(性格开朗有耐心，有服务意识） 4.技术要求：需要审美在线，技术到位。能根据客人需求作出满意款式。会拍客片及基础修图 5.薪资待遇： 业绩55分（第三个月开始有绩效奖金） 6.月休4天，需要调好班，休息提前一天告知；工资月结，每月15号按时发放工资，不拖欠； 7.老板不定期请喝奶茶、聚餐、团建。不需要推销办卡，没有业绩任务，老板是00后 整体工作氛围轻松愉快 咨询:19573737969（电话不及时接请添加微信） 地址：湖南省益阳市赫山区 湖南城市学院西门高新活力城

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，监督服务员工作流程，确保服务质量符合标准 2、协助店长进行排班管理、员工培训及绩效考核 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 4、检查餐前准备及餐后收尾工作，确保设施设备正常运转 5、监督食品安全及卫生标准执行，定期检查库存情况 6、完成营业数据统计与分析，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业基础操作知识，有团队管理经验者优先 2、普通话流利，具备基础的英语交流能力更佳 3、能适应早晚班轮换工作制，节假日正常排班 4、身体健康，持有有效健康证明 5、具备较强的服务意识与应变能力 6、工作细致认真，能承受一定工作压力

岗位职责: 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求： 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、负责前台团队的管理。 8、了解希尔顿酒店体系。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

- 将履行客房服务员的职责。客房管家不在时，将承担客房部经理的工作 - 根据入住率的需求准备日程安排。根据需要并提前安排部分时间的帮助。跟进值勤人 员表 - 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 - 协调所有客房部员工及那些要求多技能员工项目证书的员工的培训 -  定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 -  准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生 -  建议酒店运营经理/总经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理 -  保持与其他的部门经理及总经理或总经理的指定人员的公开交流与沟通 -  建立并保持与人力资源部的有效人员关系及共事，确保有效的管理团队成员的绩效 -  保持客房部员工在衣着、卫生、制服、仪容仪表及行为举止等方面的适当标准

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、菜单、展板等； 2、参与酒店品牌视觉形象的维护与更新，确保设计风格与酒店定位一致； 3、协助完成线上线下活动的视觉设计，如节日装饰、促销活动等； 4、根据需求设计酒店内部装饰方案，提升整体视觉效果； 5、与市场部、运营部等部门协作，确保设计内容符合实际需求。 【岗位要求】 1、具备基本的美术功底和设计能力，熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件； 2、对色彩、排版有敏锐的感知力，能够独立完成创意设计； 3、工作细致，责任心强，能够按时完成设计任务； 4、具备良好的沟通能力，能够理解并落实各部门的设计需求； 5、有相关设计经验或作品集者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责： 1、 储备期间协助总经理做好酒店的经营管理工作，落实总经理分派的各项工作任务。 2、 需到体系内培养基地挂职培养，至少分管两个及以上部门，以熟悉体系标准，加深企业文化认同。 3、 协助区域总参与区域内的筹备项目，负责两个及以上业务模块的筹备工作。 4、 外部招募的储备总经理，需集中总部学习，并安排其学习酒店SOP及企业文化培训。 5、 内部选拔的储备总经理，需交叉学习至少两个其他部门的业务。 6、 储备培养时间3-6个月，储备到期或有需要匹配的新项目时，对储备总经理进行匹配度评估（包括能力素质、企业文化等），并结合储备期评估标准，将通过评估的储备总经理推荐至合适项目任职。 岗位要求： 1、需服从全国外派。 2、年龄30-45岁之间，大专以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 3、5年以上部门总监或3年以上总助、副总工作经验，酒店市场销售、房务管理出身优先考虑。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、较强的组织协调能力，能独立处理对内对外各种关系。

岗位职责1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1、有基础的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4、工作主动、热情、认真，责任心较强。5、身体健康，仪表端庄。

精通酒店管事部管理

岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派，诚实守信。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，形象气质佳。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

景区各业态（酒店、景区）收入账务处理、数据统计、分析、收入稽核检查。 负责对接业务部门协调解决日常业务问题。 负责监督各自业务价格政策的执行情况，如有偏差，及时纠正。 负责各自业务业绩统计与核对。 领导交办的其他事项。

岗位职责： 遵从客房部主管指示，保证饭店所有客房达到清洁卫生标准，监督各层服务员及楼层领班的工作，不断与客房中心交流客房状态信息 1. 监督并指导客房服务员的工作，合理分配任务，提高团队效率。 2.每日对所负责楼层所有客房100%检查，按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等，检查确认空房状态。按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。 3. 计划安排定期的清洁工作，如：地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。 4.处理宾客投诉和特殊需求，及时解决相关问题。 5.负责客房用品的申领、保管及盘点，控制成本，完成每期棉织品和易耗品盘点工作。 6.根据部门培训计划，跟进当月员工的培训课程，准备每月的培训总结。 岗位要求： 1. 中专及以上学历，具备1年以上的酒店行业客房管理经验。 2. 熟悉酒店客房服务工作流程及标准。 3.具有良好的服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 4.具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理突发情况。

【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生，做好餐前淮备； 2.保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配； 3.熟记餐厅房间名称，负责菜品准确无误传送； 4.传菜过程中，轻、快、稳，不与客人争道，做到礼字当先，请字不断。做到十不传：温度不够不传，造型不好不传，菜名不对不传，器皿破损不传，卫生不净不传，数量不够不传，颜色不正不传，配料不齐不传，台号不对不传，盘饰不足不传，严把菜品质量关； 5.餐前准备好调料及传菜工具（含菜盖、分更勺），主动配合厨房做好出菜前准备； 6.负责餐中前、后台协调，及时通知前厅菜品变更情况，做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作； 7.安全使用收餐工具，及时协助盯台人员收掉脏餐具：剩余食材做到分类存放，注意轻拿轻放，避免破损； 8.在上级指挥下，工作遵循“先服从后讨论”的原则； 9.按照标准，做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力； 2. 有同行业工作经历优先，专业为酒店管理或餐饮优先； 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

1、木工技能：能熟练维修家具、木门、门框、踢脚线、地板、橱柜等，会使用各种木工工具。2、油漆技能：能进行墙面、家具的补漆、刷漆工作，做到颜色匹。 3、泥水技能：能修补墙面、瓷砖、地砖、大理石等的裂缝和破损。 4、基础水电：了解基本电路原理，能更换灯具、开关、插座、水龙头、角阀，疏通简单的下水道堵塞等。 5、锁具维修：能修理和更换门锁、抽屉锁调试。 6、地毯维修：能进行地毯的清洁、修补和小面积更换。 7、五金件安装：能熟练安装和维修窗帘杆、毛巾架、挂画等物品。 8、工具使用：能安全、熟练地使用电钻、角磨机、曲线锯等电动工具以及各种手动工具。 9、完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1、具有1-2年以上相关工作经验，有星级酒店、高端物业或大型商业综合体工作经验者优先。熟悉酒店运营模式和客人需求。 2、严格遵守酒店的安全规章制度和操作流程。在进行任何维修工作前，必须评估风险，设置警示牌，确保自身和客人的安全。 3、面对客人的维修需求时，要礼貌、专业、高效。进入客房前需严格遵守敲门通报程序，尊重客人隐私。 4、对工作认真负责，能按时、保质地完成维修任务。 能主动巡检公共区域和客房，发现并及时处理潜在的设备设施问题（如墙面污损、灯具不亮、门锁松动等），防患于未然。 5、能与前台、客房、餐饮等其他部门良好沟通协作，快速响应报修需求。愿意与工程部的同事分享知识，互相支持。 6、接受轮班制（早、中班）和节假日值班安排，并能应对紧急维修任务。 7、身体健康，无恐高症，能胜任攀爬梯子、搬运重物、长时间站立等工作。 8、协助进行酒店小型改造项目、客房翻新和活动场地布置工作。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保为客人提供高品质的用餐体验； 3、协调厨房与前厅工作，优化出餐效率，及时处理客诉及突发情况； 4、负责餐厅成本控制，包括食材损耗管理、餐具盘点及能耗监督； 5、培训并考核服务员团队，提升员工专业技能与服务意识； 6、定期分析经营数据（如上座率、客单价等），提出改进方案并落实； 7、维护餐厅设备设施，确保符合卫生安全标准及品牌要求。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业服务岗位1年以上经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉西餐服务流程及酒水知识，掌握基础食品安全法规； 3、较强的现场协调与突发事件处理能力，能承受工作压力； 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力（能处理外宾简单需求）； 5、工作细致严谨，具备成本意识和数据分析能力； 6、形象端正，具备良好的服务意识与职业素养。

工作职责： 1. Attends to repair and maintenance of refrigeration equipment such as centrifugal Chillers, air cooled Chillers, walk in cold room and freezer rooms and other commercial/industrial refrigeration equipment. 负责制冷设备的维修和保养，如，涡轮冷冻机、风冷式冷冻机、步入式冷藏室和冷冻室及其他商用/工业制冷设备。 2. Attends to repair and maintenance of air conditioning equipment such as window units, package units and fan coil units. . 负责空调设备的维修和保养，如窗式空调、柜式空调和风冷式空调等。 3. Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 负责酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 4. Participates in Hotel Energy Conservation Program. 参加酒店节能计划。 5. Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 6. Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV, fire lives and safety equipment & system. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 7. Complete work orders as requested by hotel various departments to meet customer requirements 完成由酒店各部门提出的工作定单，满足客户要求 8. Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 9. Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. 必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 10. Ensures proper functioning of AC and Refrigeration equipment in all areas. 确保所有区域的空调和制冷设备的正常运作。 任职资格： Technical school graduate in Refrigeration and Air－Conditioning trade or obtain vocational training plus 2 years of experience in related work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience. Professional certification and license if required by law. 技术学校制冷和空调专业毕业或接受过职业培训加上2年相关工作经验，拥有1年酒店工作经验者优先，或拥有同等的教育和经历。持有法律可能要求的职业证书和执照。

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。

岗位职责Job Description： 1. Complies with the hotel specific. The incumbent will initiate systems and procedures to meet and when possible exceed guest’s expectations. 遵守酒店的规章制度，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望。 2. Monitor Restaurant&Bar cash handling and banking procedures. 监督餐厅和酒吧付款情况和每日的结帐工作。 3. Restaurant&Bar Assist with the maintenance of equipment. 餐厅和酒吧设备的维护工作。 4. Control stock and monitor stock security procedures. 控制存货并控制存货安全程序。 5. Assist with functions. 协助员工行使职责。 6.  Assist with Monitor Restaurant&Bar service. 协助监督餐厅和酒吧服务。 岗位要求Job Specification: 1. Demonstrated strong hospitality and communication skills. 良好的好客和沟通技巧。 2. Demonstrated an aptitude to details. 注重细节。

Duties and Responsibilities工作职责 o     Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known o    进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 o    Supervise front office operations during assigned shift including: ·         在当班期间监督前厅部运营情况，包括： o    Maintenance of guest information o    维护客户信息 o    Maintenance of information about local events o    维护当地活动的信息 o    Compile occupancy statistics o    统计入住情况 o    Supervise the use of he public address system o    监督公共广播系统的使用 o    Supervise group bookings o    监督团组预订情况 o    Assisting with serious complaints o    协助解决严重投诉问题 o    Supervise cashiering activities during shift including: o    在当班期间监督收银活动，包括： o    Cash handling and banking procedure o    现金处理和银行业务程序 o    Dealing with irregular payments o    处理非法支付情况 o    Instructing staff in credit policies and facilities o    就信用政策和设备对员工进行指导 o    Instructing staff in cash security procedures o    就现金安全程序对员工进行指导 Qualifications – 学历 o     Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent o     具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。   Experience – 经验 o    2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.  o    拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。