管理酒店线上市场活动。 核心工作是优化网络市场，管理Star GuestCommunications 客户关系工具，第三方网站管理工具，和万豪品牌网站。管理和执行线上广告策划和处理相关的线上报告。 主要责任是通过市场解决方案来提高线上分销渠道的表现。协作收益管理团队提高酒店总体平均可用房收入指数。 网站内容管理和维护： 1.与区域线上市场经理合作，确保网页内容和Offer符合品牌形象并且及时更新。在酒店优惠网页上开发并提交Offer。在酒店登陆网页上完善酒店和目的地的信息。 2.  指导已被认可的线上代理进行市场活动。 3．在各种市场宣传活动中确保品牌形象的一致性。 4．研读并建树于宣传优惠。 5．和当地景点发展合作关系致力于增加在线收入和发展新的在线市场活动。 6．及时将酒店推广给新的市场合伙伙伴和机遇。  第三方客户管理： 7．成为当地和区域第三方客户的主要负责人。 8．根据品牌策略并通过第三方渠道策划和执行战略性市场策划。 9．同已有的第三方客户保持良好的沟通。 10.  组织每个月和收益管理团队的会议。指出淡季的时期和对酒店的需求。提案季度性第三方客户策划。 11.  对于BRG问题和收益管理经理做良好的沟通。 12.  在酒店会议上提供ad-hoc报告。 13.  在每个月的区域线上市场团队会议上提供第三方客户报告。等

主要负责对酒店外拓项目—产业园食堂的经营情况进行分析，监督预算的执行情况，协助经理处理财务部行政事务和财务业务。 1.带领本部门员工完成外拓项目及财务经理下达的工作任务。 2.负责外拓项目的经济核算工作，协助财务经理编制酒店年度经营计划，组织编制和审核财务计划、会计报表、统计报表、财务综合预算报表、决算报表，以及日、月、季、年度等经营活动报表，协助财务经理定期向城投集团、文投公司、总经理提供酒店经济活动的分析报告。 3.合理掌握、控制成本和费用水平。控制产业园食堂各个环节的财务收支情况，督导检查现金管理，努力减少和杜绝差错事故、套汇、挪用、贪污盗窃、失窃等违法乱纪行为。 4.负责检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度。 5.负责处理好公司与财政、税务、工商、金融等有关部门的关系，随时掌握财、税及外汇动向。 6.负责做好财务方面的文件、资料、合同、协议、账册、报表、凭证、原始单据等的归档管理工作。 7.负责对部门员工的思想品德、法制观念教育和专业培训、工作考核评估，不断提高员工队伍的综合素质。 8.负责每月应收账款挂账情况，按双方签定协议回款期限及时催收，并及时汇报财务经理，保证应收账款无坏账。 9.完成财务经理及上级交代的其它工作。

1. To execute all mise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards 依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作 2. To engage in food and beverage service delivery as per the predetermined standards and sequence 按照指定的服务标准及流程从事餐前准备 3. To have thorough knowledge of the menu, drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries 熟悉菜单，饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求 4. To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service 以高效，友好，切实的服务达到并超越客人的期望 5. Liases with the kitchen, stewarding, bars and housekeeping in operational matters to ensure the operation runs smoothly 与厨房，管事部，酒吧，客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行 6. Collects and delivers laundry according to hotel procedure 按酒店程序收集并输送布草 7. Checks and collects supplies from the stores according to hotel procedure 按程序检查所需货品，收货 8. Maximizes revenue in the outlet by implementing upselling procedures 通过实践产品推销技巧实现利润 9. Helps maintain the outlet in top physical condition by reporting any engineering or housekeeping defects to supervisors 通过向主管报告一些工程及客房方面的不足之使餐厅环境保持状态

1、负责餐具的清洗工作； 2、确保餐具的清洁度和卫生标准，符合食品安全要求； 3、协助厨房团队，保持工作区域的整洁与有序； 4、定期检查和维护洗碗设备，确保其正常运行；

1、按照日常工作及周工作的要求做好计划； 2、服从上级的工作安排，认真完成上级布置的各项任务； 3、熟悉各种洗涤化学用品的配置方法及用途，并按规定方法操作； 4、及时洗涤撤下的厨具，按流程操作，并分类存放好餐具； 5、负责餐具、酒具、杂具等餐具的洗消工作，保证餐具、酒具、杂具等餐具的清洁卫生； 6、熟悉掌握洗碗机及各机械的使用方法，做好保养工作，出现故障等问题及时上报维修； 7、做好清洁、消毒后碗具、餐具的存放，注意分类摆放； 8、协助上级做好每月盘点工作； 9、做好收尾工作，接受上级检查。 工作要求： 1、熟悉各种餐具用具、懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作，包括前台接待、客房服务、餐饮服务、礼宾等基础岗位工作 2、按要求完成部门安排的专项工作任务，如数据整理、客户反馈收集等 3、遵守酒店服务标准与操作流程，确保服务质量 4、参与酒店组织的岗位培训及技能提升课程 【岗位要求】 1、专业不限，旅游管理、酒店管理相关专业优先 2、具备良好的服务意识和团队协作能力 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 4、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 5、实习期不少于9个月

国企直招/酒店实习生 1、男女不限，女身高155以上、男身高168cm以上； 2、酒店管理、旅游、航空等相关专业； 3、身体健康，品貌端正、形象气质佳； 4、工作积极主动、吃苦耐劳，服从管理与安排。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房上什岗位的日常工作，包括蒸制各类菜品、炖汤等 2、确保蒸制食品的质量、口感和出品标准符合酒店要求 3、负责蒸柜、炖汤设备的日常维护和清洁 4、协助厨师长进行新菜品的研发和改良 5、遵守食品安全和卫生规范，保持工作区域整洁

岗位职责： 1、负责酒店夜班时段的前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务；（有夜班补贴） 2、处理夜间客人的需求及投诉，确保及时响应并妥善解决； 3、核对并整理夜班期间的账目及报表，确保数据准确无误； 4、监控酒店夜间安全状况，发现异常及时上报并协助处理； 5、协助完成夜班交接工作，确保信息传递完整、清晰； 岗位要求： 1、能适应夜班工作（通常为晚班至早班时段），身体健康，精力充沛； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，态度亲切、耐心细致； 3、责任心强，具备突发事件应对能力及团队协作精神； 4、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗；

【岗位职责】 1、负责日料铁板烧菜品的制作，确保出品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，保证食材新鲜度和卫生标准 3、维护铁板烧设备的清洁与保养，确保操作安全 4、控制食材成本，减少浪费，提高利用率 5、配合厨房团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备日料铁板烧制作经验，熟悉相关烹饪技巧 2、了解日料食材特性，能独立完成菜品制作 3、注重卫生与安全，遵守厨房操作规范 4、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境 5、对日料文化有热情，愿意不断学习提升技能

【岗位职责】 1、负责酒店产品（客房、餐饮、会议、娱乐等）的策划、包装及推广方案制定，提升产品市场竞争力； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，结合酒店特色，策划差异化营销活动； 3、统筹线上线下推广渠道（包括OTA平台、社交媒体、官网等），优化推广内容及投放策略； 4、协调各部门（如销售、运营、设计等）推进策划方案落地，并跟踪执行效果； 5、定期评估推广活动ROI，提出数据驱动的优化建议； 6、运用ChatGPT等智能工具提升内容创作效率，结合AI技术开发创新营销方案； 7、维护与媒体、KOL等合作资源，拓展品牌曝光机会。 【岗位要求】 1、对酒店行业或旅游产品有浓厚兴趣，具备敏锐的市场洞察力； 2、优秀的文案撰写及视觉表达能力，能独立完成推广方案设计； 3、熟悉主流社交媒体（微信、抖音、小红书等）及OTA平台运营规则； 4、逻辑清晰，擅长数据分析，能通过工具（如Excel、Google Analytics）评估推广效果； 5. 满足以下技能要求者优先： o 能熟练运用AI工具辅助工作 o 具备摄影摄像/短视频创作能力 o 有视觉设计/插画创作基础 o 掌握数据分析工具使用方法

【岗位要求】 1、文化初中以上学历。 2、有2年以上酒店或者同行业工作经验，熟悉部门服务流程、标准。 3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端庄，举止大方；30--45周岁；

健全各种问讯资料。 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 身体健康，品貌端正，气质高雅。 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、熟悉各 OTA平台(携程、去哪儿、飞猪、艺龙等)的运营模式，与 0TA 运营维持良好合作关系，协助新品上线产品更新、价格跟进、运营推广等; 2、维护并运营公司微信公众号和 APP平台销售，根据名类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作: 3、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化; 4、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络的价格道和销售渠道，保证网络销售有序的运行; 5、负责与 OTA 渠道的合作与运营，关注渠道效果和数据变化，对渠道的推广效果与数据负责; 6、定期与合作客户及潜力客户进行沟通，维护良好、信任的长期合作关系，负责公司电子商务网站以及第三方电子商务网站的信息的更新和维护; 7、完成公司制订的业绩目标； 8、需兼顾负责酒店收益管理工作。 岗位要求： 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力强。

1. 具备2年以上厨房相关工作经验，有员工餐出品经验者优先； 2. 持有健康证，熟悉食品卫生安全规范及厨房操作流程； 3. 能独立完成员工餐制作，保障餐食质量与稳定供应； 4. 严格执行厨房、养种植切配区卫生清洁标准，保持区域整洁； 5. 配合完成养种植、农耕相关辅助工作； 6. 协助客用厨房接待任务的后勤准备及收尾清洁。 7.年龄在50岁以下能吃苦耐劳，有责任心。 上班地点：温江19号线金星站对面 联系人：张女士13666125107

在客务部经理领导下，协助管理客房各类日常工作。 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 处理宾客有关投诉。 负责客房设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 建立体系良好的宾客关系，努力增加客房销售。

1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向行政管家报告。

【岗位职责】 1.严格遵守交通法规，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶等，确保行车安全； 2.负责做好车辆检查，保持车内整洁，确保车辆处于良好状态； 3.负责车辆的年检及部分保险等相应业务的办理及相关台账管理； 4.负责车辆故障处理，确保车辆正常运行； 5.对车辆相关证件、单据及车辆配置物品负有保管和保持有效性的责任，不得遗失或转借他人； 6.完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1.要求退伍军人、中共党员，党政机关企事业单位有专职商务驾驶经验者优先。 2.年龄35岁以下,身体健康,并有健康体检证明； 3.德行兼备，具有责任心，保密意识强； 4.至少5年以上驾驶经验； 【福利待遇】 1.公司为员工按时缴纳社保，提供工作餐。 2.每年为职工提供年度体检。 3.公司为员工发放节日福利、年终奖励。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同

·          Monitor the ordering, purchasing, receiving, storing and issuing functions. 监控定购、采购、收货、储存和分发事务。 ·          Check food, beverage and general receiving reports, issues and transfers. 检查食物、饮料和一般物品的收货报告、分发和转送。 ·          Prepare Daily Food and Beverage Flash Cost Reports. 准备每日食物和饮料成本快报。 ·          Assist user department to evaluate maximum and minimum stocks and haveeffective stocks. 协助部门估计最大和最小存货量，确定有效存货量。 ·          Coordinate the Infrasys set-up with ITM. 与电脑部经理协调Infrasys的设置。 ·          Prepare Officer check editing and month end journal entry. 整理员工餐饮签单，制作月末报表。 ·          Assist with Recipe costing and updating for Food and Beverage. 协助餐饮部更新菜谱和核算菜谱成本。 ·          Process the inter kitchen and beverage transfers and record to the DailyF&B Cost Report. 处理厨房间食物和饮料的传送，并记录到每日餐饮成本报表里。 ·          Cost special events for banqueting  i.e. Special Promotions, Christmas functions etc., and Moon Cakeselling. 核算宴会特殊活动如特别促销、圣诞节等以及月饼销售的成本。 ·          Carry out regular audits of hotel point of sale system to ensure correctpricing and to highlight areas of inconsistency. 例行审计饭店餐厅销售系统，确保价格准确和标明有差异的地方。 ·          Par level checks. 存货量水平检查。 ·          To prepare and analyse monthly Food & Beverage potential cost. 准备和分析每月餐饮部的潜在的销售成本。 ·          Spot check captain orders are matched with selling report of Infrasyssystem. 抽查各餐厅点菜单和收银系统销售数量相符. ·          Spot check the beverage inventory of venues, verify the selling quantitieswith Infrasys system. 突击检查各吧台的酒水库存,与系统核对销售数量. ·          To take charge of the month end inventory counts and to produce the monthend Food & Beverage control report. 负责月末存货清点并制作月末餐饮控制报告。 ·          To assist in playing a positive and creative role in working with theF&B Department and to constructively assist in pricing, food tests and menuplanning, as well as the actual control of the cost. 在与餐饮部工作配合过程中，发挥积极的，有创造性的作用，有建设性的帮助定价，试菜和菜谱选择，以及实际操作中的成本控制。  ·          Assess the popularity of each item on the menu of various venues by meansof menu engineering on monthly basis. 根据每月的餐厅收银系统中销售明细，制作各餐厅菜单项目销售分析报告。 ·          To monitor slow moving items and highlight such on a timely basis;recommend methods and procedures to improve control of waste and losses withinthe hotel and to investigate reasons for spoilage and wastage. 监控积压的货物，并及时地报警提醒；推荐改善控制浪费和损耗的方法和措施，调查损坏变质以及浪费的原因。 ·          Associate agreed the movement to other assigned position as departmentrequired. 同意根据部门工作安排之需要变动岗位。 ·          Other duties as required bysuperior. 完成上级指派的其他工作。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

一、岗位职责： 1. 线上新媒体运营与内容创作，例如小红书、抖音等平台运营，负责官方账号的日常发布、维护、粉丝互动及评论管理，提升用户粘性和活跃度； 2. 敏锐追踪平台热点和流行趋势，并巧妙地与项目特色结合，策划热点营销内容； 3. 熟悉公司产品服务，负责解答客户问题，促成营销目标； 4. 制作线上推广所需的宣传视频、图片、海报、长图等视觉物料； 5. 处理客人的线上预订咨询和线下特殊需求，确保信息在内部顺畅流转； 6. 各类相关文件签订及表格提交； 7. 定期进行客户拜访； 8.完成上级安排的其他工作任务。 二、岗位要求： 1、熟练使用视频剪辑软件和图片处理软件，具备良好的审美和文案功底； 2、深度用户并了解小红书、抖音等平台的内容调性和运营规则； 3、看懂平台后台数据，并据此优化运营动作； 4、高效协调内部资源，并与外部伙伴合作；  5、理解项目服务的本质，确保线上宣传与线下体验的一致性。 三、工作地点： 广州市黄埔区知识城国际合作交流中心(凤凰台)

1）负责酒店洗衣房的日常运营管理，确保布草、制服的清洁、消毒、分类与分发。 Be responsible for the daily operation andmanagement of the hotel laundry room, ensuring the cleaning, disinfection,sorting and distribution of linens and uniforms. 2）监督洗衣房员工的工作，提升服务效率与质量。 Supervise the work of the laundry staff, andimprove service efficiency and quality. 3）管理洗衣设备的维护与保养，确保设备正常运行。 Manage the maintenance and upkeep of thelaundry equipment to ensure its proper operation. 4）协调与客房、前台等部门的沟通与配合，确保布草供应及时。 Coordinate communication and cooperation withdepartments such as the housekeeping and the front desk to ensure timely supplyof linen. 5）控制洗衣成本，优化能源与物资使用。 Control the cost of laundry operations andoptimize the use of energy and materials. 6）负责洗衣房员工的排班、培训与绩效考核。 Responsible for the scheduling, training andperformance evaluation of the laundry room staff.

1）负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间等）的清洁与维护。 Responsible for the cleaning and maintenance ofthe hotel's public areas (lobby, corridors, elevators, restrooms, etc.). 2）监督公区服务员的工作，确保公共区域整洁、安全、舒适。 Supervise the work of the public areaattendants to ensure that the public areas are clean, safe and comfortable. 3）处理公共区域的突发事件，如设备故障、客户投诉等。 Handle emergencies in public areas, such asequipment malfunctions and customer complaints. 4）协调与客房、工程、保安等部门的沟通与配合。 Coordinate and cooperate with departments suchas the housekeeping, engineering, and security. 5）定期检查公共区域的卫生、设施设备状况，确保符合标准。 Regularly inspect the hygiene of public areasand the condition of facilities and equipment to ensure they meet thestandards. 6）负责公区员工的排班、培训与绩效考核。 Responsible for the scheduling, training andperformance evaluation of the staff in the public area.

1）负责客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、设备维护等工作正常进行。 Be responsible for the daily operation andmanagement of the guest room floor, ensuring that tasks such as room cleaning,linen replacement, and equipment maintenance are carried out smoothly. 2）监督客房服务员、公区服务员、洗衣房服务员等岗位的工作表现。 Supervise the work performance of positionssuch as housekeeping attendants, PA attendants, and laundry attendants. 3）处理客户投诉与突发事件，确保客户满意度。 Handle customer complaints and emergencies toensure customer satisfaction. 4）协调与前台、工程等部门的配合，确保信息畅通。 Coordinate with the front desk, engineering andother departments to ensure smooth communication of information. 5）定期检查客房卫生、设施设备及安全状况，确保符合酒店标准。 Regularly inspect the cleanliness of guestrooms, the facilities and equipment, as well as the security conditions toensure they meet the hotel standards. 6）负责楼层员工的排班、培训与绩效考核。 Responsible for the scheduling, training andperformance evaluation of the staff on the floor.