【岗位职责】 1.全面负责酒店经营管理工作。 2.制定酒店发展战略与规划，统筹资源配置，引领酒店达成长期发展目标。 3.管理酒店各部门运作，优化服务标准，确保运营高效有序。 4.负责酒店经营业绩提升，拓展市场份额，推动营收增长与成本控制；维护内外关系，塑造酒店品牌形象；处理重大事件与危机公关。 【岗位要求】 1.45周岁以下。 2.全日制大专以上学历，旅游管理、酒店管理等专业优先。 3.5年以上高端酒店从业经验，熟悉酒店整体运营及管理；善于团队建设和成本控制，良好的沟通能力。 4.具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。

【岗位职责】 1、负责商务接待活动的策划、组织和执行，确保接待流程顺畅、专业 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化接待方案 3、协调内部资源，包括场地、餐饮、交通等，确保接待工作高效完成 4、处理接待过程中的突发问题，及时调整方案，确保客户满意度 5、维护客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户体验 6、整理接待数据，分析客户需求，优化接待流程和服务标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户有效互动 2、有较强的组织协调能力，能够高效安排和调度资源 3、具备良好的应变能力，能够快速应对突发情况 4、注重细节，对服务品质有高标准要求 5、具备团队合作精神，能够与各部门紧密配合 6、对餐饮行业有一定了解者优先

REQUIREMENTS 职位要求 1.        Education 教育学历 §   At leastundergraduate degree holder in relevant discipline §   至少相关学科的高校学历 2.        Experience 经验 §   At least 5 years experience in one of the following fields: Web marketing, Hotels Sales and Hotelsrevenue management or distribution. §   至少5年以上的工作经验：网络市场，酒店销售和酒店收入管理与分配 3.        Job Skill /Knowledge 工作技能 / 知识 §   Well organized and agood planner with an enquiring mind §   良好的组织和计划，具有探究精神 §   Prompt andsystematic decision making skills §   及时和系统的决策分析能力与技巧 §   Be able to analyzedata and make good decisions based on the facts at hand §   能够分析数据，并根据手头的实际情况做出正确的决定 §   Independent &ability to work under pressure §   有独立和压力下工作的能力 §   Good interpersonaland presentation skills for working with third party partners and the internalmarketing and executive team §   在与第三方的合作伙伴，以及内部市场和行政团队的合作中，表达出良好技巧的人际关系能力 4.        ComputerKnowledge 电脑知识 §    Knowledge ofMS office software §    MS办公软件知识 5.        LanguageProficiency 语言能力 §    Proficiency in English and Putonghua is a must §   必须熟练掌握英语与普通话 §    Excellent communication skills in both written & spoken English §   口语与书面英语都

【岗位职责】 1、提供贵宾级接送服务，涵盖机场/高铁站等交通枢纽往返、市内出行、景区游览及定制化行程接送，提前预判宾客需求，确保行车安全、准时且全程舒适。 2、承接VIP宾客、管理层公务及大型活动专属用车任务，服从统一调度，配合完成高端接待流程衔接。 3、负责豪华车辆的精细化维护与管理，每日检查车况（动力、制动、灯光等核心部件），定期完成专业保养，保持车身无划痕、内饰无异味、设施完好，车内常备矿泉水、纸巾、雨伞等用品。 4、严格遵守交通法规及酒店服务规范，规范填写行车日志（里程、油耗、行程详情等），严守宾客隐私，不泄露行程、谈话等敏感信息。 5、提供相关增值服务，主动解答宾客关于本地景点、特色餐饮、路况等咨询，协助协调行程调整，联动酒店各部门满足宾客个性化需求。 6、妥善保管车辆证件及配套物品，协助完成车辆年检、保险续保等手续，及时上报车辆故障并跟进维修。 7、应对突发情况（如交通拥堵、车辆小故障、宾客临时需求），快速制定解决方案，全程保持专业镇定，保障服务品质不受影响。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，身体健康，形象端庄，无传染性疾病，符合高端驾驶服务要求。 2、持有C1及以上有效驾驶证，驾龄5年及以上，无重大交通责任事故记录。 3、精通本地及周边度假景区、交通枢纽、高端配套设施路线，能规划行程，预判拥堵并准备备用路线。 4、具备高端服务礼仪素养，着装整洁规范（按酒店要求穿着制服），举止得体，主动为宾客开关车门、搬运行李，服务细节贴合高端度假场景需求。 5、沟通能力优异，普通话标准，具备英语对话能力（可应对国际宾客日常沟通），善于倾听宾客需求，回应耐心有礼。 6、责任心极强，时间观念突出，能适应轮班、节假日及夜间出车，服从调度安排，无酗酒、赌博等不良嗜好。 7、熟悉豪华车型性能与基础维护知识，能独立处理车辆小故障，有高端酒店、豪华车队或贵宾接待驾驶经验者优先。 8、品行端正，无犯罪记录，征信良好，严守酒店保密制度，注重个人职业形象与酒店品牌声誉维护。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店高效运转； 2、监督各部门（前厅、客房、餐饮等）工作流程，优化服务标准，提升客户满意度； 3、制定并落实运营成本控制方案，合理调配资源，提高酒店盈利能力； 4、分析市场动态及竞争对手情况，提出运营改进建议，推动业绩增长； 5、负责员工培训与管理，打造高效团队，提升整体服务水平； 6、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象； 7、协调与业主、供应商及其他合作方的关系，确保业务顺利开展。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店运营管理能力，熟悉酒店各部门运作流程； 2、优秀的团队领导与沟通协调能力，能有效激励员工； 3、敏锐的市场洞察力，善于发现问题并提出解决方案； 4、抗压能力强，能灵活应对突发情况； 5、对服务品质有高标准要求，注重细节； 6、具备成本控制意识及数据分析能力； 7、有酒店行业相关经验者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。

1.根据客情和菜单负责食材准备和加工。 2.按照操作标准妥善储存食材，对食材更具用量进行补充采购，确保一定的周转库存量。 3.随时保持本岗位的工作区域及台面清洁。 4.合理使用和维护器具和设备。 5.完成领导布置的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责公司餐饮品牌的市场拓展与销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度、季度销售目标； 2、深入了解客户需求，提供专业的餐饮解决方案，包括宴会、团餐、企业定制等服务，促成合作； 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升品牌市场占有率； 4、协调内部资源（如厨房、服务团队等），确保客户需求高效落地，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限； 2、3年以上销售经验，有宴会、团餐或高端餐饮销售背景者优先； 3、具备优秀的商务谈判能力与客户管理技巧，能独立完成销售全流程； 4、年龄25-35岁，形象端正，抗压能力强。

1.根据部门经理制定的销售任务，制定自己的销售计划，确定促销目标和销售重点，完成销售任务。 2.能准确理解、执行企业对外销售的方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展、推进、营销业务。 3.认真填写项目活动场地预定单、变更单、取消单，并负责销售。合同的起草、商谈、签约并及时整理业务档案。 4.在项目开始前向各部门转发任务单、变更单、并及时在企业管理系统中场地预占。掌握企业各部门设施、功能及运作环节，为营销项目做好基础。 5.及时了解客户对企业的意见，适时推销企业的房，餐，会场等各项产品按计划走访客户，增强与客人的沟通，建立良好的客户关系及时反馈客户的意见和建议。

岗位职责： 1.依据公司发展战略及目标，聚焦万达全品牌酒店在全国各区域的新门店业主/投资方拓展， 涵盖高端品牌（瑞华、文华、嘉华、锦华）、中高端品牌（美华）；同时拓展有酒店规划设计、工程建设管理及成本管控业务需求的业主/投资方。 2.依托万达民族品牌价值及一体化平台优势，为业主/投资方提供酒店项目功能布局规划、市场定位分析服务，实现酒店项目合作、品牌推广、渠道建设的双赢目标。 3.监督项目实施进程，定期向公司管理人员汇报业务拓展进展。 4.积极参与团队协作项目，达成个人及团队业绩目标。 任职要求： 1.本科及以上学历，具备丰富的酒店、文旅、商业地产等行业BD或项目拓展经验； 2.具备一定的项目资源，有酒店托管、品牌合作、物业租赁等相关项目拓展成功案例者优先； 3.具备丰富商务谈判经验、较强公关协调能力，擅长与业主及社会各界高效沟通； 4.Base工作地：全国。

核心工作活动   维护客户服务和前台目标 • 管理日常运营，确保质量和标准，且每天满足客户的期望。 • 制定具体的目标和计划，以便优先考虑、组织和完成工作。 • 处理投诉，解决纠纷，解决不满和冲突，或与他人进行协商。 • 监督人员编制，确保宾客服务、运营需求和财务目标均得以满足。 • 确保与员工进行经常性的持续沟通，以建立业务目标意识，传达期望，认可绩效并实现期望的结果。 • 了解部门运营对酒店整体财务目标和宗旨的影响，并设法实现或超越目标。   支持前台团队管理 • 利用人际关系和沟通技巧来引导、影响和鼓励他人；倡导健全的财务/业务决策；表现出诚实/正直；以身作则。 • 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。 • 树立榜样，示范适当的行为。 • 监督和管理员工。管理所有日常运营。充分了解员工的职位，以便在员工缺勤时履行职责。 • 与员工建立和保持开放的协作关系，并确保员工在团队内部也这样做。 • 在前厅部经理或助理前厅部经理缺勤时，监督前厅部的所有区域。   确保卓越的客户服务 • 提供超越预期的服务，实现客户满意并保留客人。 • 通过沟通和协助个人了解客人需求，并在需要时提供指导、反馈和个人辅导，改善服务质量。 • 回应并处理客人的问题和投诉。 • 为客户关系树立积极的榜样。 • 授权员工提供卓越的客户服务。 • 观察员工的服务行为并向个人提供反馈。 • 与客户互动，以获得关于产品质量、服务水准和总体满意度的反馈意见。 • 确保员工了解客户服务的期望和因素。 • 与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈。 • 在所有部门会议期间强调客人满意度，并专注于持续的改进。   管理项目和政策 • 实施客户认可/服务计划，传达并确保该流程。 • 培训员工并监督遵循所有信贷政策和程序，以减少坏账和退款。 • 监督当天的销售程序，提高客房收入并控制酒店的入住率。 • 监督前台日常轮班运作，并确保遵守所有政策、标准和程序。 • 确保酒店政策被公平一致地执行，根据标准和当地运作程序（SOP 和 LSOP）完成惩戒程序和文件，并支持同事评议流程。   支持人力资源活动 • 支持他人的发展需求，并指导、辅导或以其他方式帮助他人提升知识或技能。 • 征求员工反馈意见，采用“门户开放”政策，并审查员工满意度结果，以确定和解决员工的问题或疑虑。 • 将关于员工满意度的问题提请部门经理和人力资源部注意。 • 根据需要协助面试和聘用具备适当技能的团队成员。 • 支持部门入职培训计划，让员工接受适当的新员工培训，以成功履行工作职责。 • 参与员工渐进性惩处程序。   教育和经验要求 • 大专文凭及以上学历；6年以上宾客服务、前台或相关专业领域工作经验。 •万豪集团背景优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织安保团队开展巡逻检查，确保酒店各区域安全无隐患 3、处理突发事件及宾客安全投诉，及时采取有效措施并做好记录 4、定期检查消防设施设备，组织消防演练和安保培训 5、配合公安机关做好治安联防工作，维护酒店正常经营秩序 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力 2、良好的组织协调能力和团队管理经验 3、熟悉安保工作流程及相关法律法规 4、身体健康，能适应倒班工作制 5、退伍军人或有酒店安保经验者优先 联系人：王通：15004721729；姜晓怡15056562185

【岗位职责】 1、全面负责厨房管理工作，监督食品制备过程，确保出品质量符合皇冠假日品牌标准 2、制定季节性菜单及特色菜品研发，定期更新菜品种类 3、严格控制食品成本，优化厨房运营流程，降低损耗 4、负责厨房人员排班、培训及绩效考核，打造高效团队 5、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保符合HACCP标准 6、协调与其他部门合作，保障宴会、会议等大型活动的餐饮服务 【岗位要求】 1、具备高端酒店或连锁餐饮品牌厨房管理经验者优先 2、精通中西餐烹饪技法，熟悉现代餐饮发展趋势 3、持有厨师职业资格证，掌握食品安全相关法规 4、具备出色的成本控制能力和团队管理经验 5、能适应高强度工作，具备处理突发情况的能力 6、具有创新意识和审美能力，对菜品摆盘有独到见解

品牌名：头等闲，主营中式头疗(含洗发护发头肩颈按摩），另有采耳、面部护理、身体护理、精油SPA等项目 可上美团、抖音搜“头等闲”了解相关信息 岗位：美容店长 工作时间:11:00~21:30，不加班 不熬夜 负责门店管理、客户管理、销售管理等门店事务 有强烈的赚钱欲望，美容管理经验、销售经验优先 底薪+绩效+提成薪资结构，综合薪资10~15K，上不封顶~

以武汉市为主，工作轻松，出差频率低 工作时间：9:00~12:00 13:30~18:00，单休、法定假假日休 （出差则以门店上班时间为准） 岗位要求： 1、25~40周岁； 2、性格外向，赚钱欲望足； 3、有美导经验优先； 4、有美容经验优先； 5、热爱美容行业，有销售经验的行业小白； 工作内容： 1、对加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助门店销售； 3、维护好公司和门店直接的关系； 福利待遇： 1、综合收入7~20K，无责底薪+绩效+提成的薪资结构 2、购买五险 3、超长春节假、节假日福利，包住 4、新人入职有专人带薪培训 公司品牌名“头等闲”，目前全国有几百家加盟店，门店项目以中式头疗为主，其他项目如采耳、面护、身体护理都有，可以通过美团、抖音搜头等闲了解门店情况~

【职位描述】 主要目的 当没有店经理或店经理出差或不在精品店时，副店经理担任起精品店领导的角色。根据专长和意愿，副店经理主要负责店铺管理的一个或两个部分，定期汇报给店经理。按照店经理的指引，管理日常精品店的运营及分配员工的工作，保证精品店顺利和正常地运作。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 协助店经理决定员工工作量和任务优先次序，进行任务授权、监督和评估员工表现，并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 协助店经理激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 协助店经理预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 协助店经理通过在店培训支持及监督新员工，不断改善现有员工的能力和态度。 ➢ 协助店经理安排任务给主管，担任销售顾问和主管与店经理的沟通桥梁。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 协助店经理引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 协助店经理制定及实施行动计划，着重改善销售人员的作品知识，销售技巧和服务态度。 ➢ 协助店经理实施零售部门制定的政策，例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息，提交管理层，例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务，发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节，以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 协助店经理指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营；协调时间、排班和员工调配；建立工作流畅；批准账单/支出；整理记录；安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 协助店经理监督精品店日常营运，确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 关注库存结构，提出合理建议，改善库存结构，按照实时库存情况推动销售的有效性。保证店铺作品安全，并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 售后服务监督管理 ➢ 合理安排售后专员工作，确保售后工作有序。 ➢ 严格按照公司流程处理客户投诉。处理突发情况，制定预警机制，及时向公司售后部门报告。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有一定的了解 经验要求 • 3年以上的团队管理经验 • 7年以上奢侈品销售经验，有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 职位胜任力 • 以业务及服务为导向 • 优秀的客户关系管理能力，愿意帮助团队改善客户维护的效果 • 注重细节，高效准确 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 其他要求 • 积极的工作态度，良好的团队合作能力 • 对奢侈品行业有较深的了解 • 有良好的英文听说读写能力者优先

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营和管理工作，确保食品质量和出品标准符合JW万豪品牌要求。 2、制定并执行厨房的年度预算，控制食品成本、人工成本及其他相关费用，确保运营效率。 3、设计并更新菜单，结合本地市场特色和季节性食材，创新菜品以满足不同客群需求。 4、监督食品采购、储存及加工流程，确保符合卫生安全标准及酒店相关规定。 5、负责厨房团队的培训及绩效考核，提升团队专业技能和服务意识。 6、与其他部门（如餐饮部、宴会部）紧密协作，确保宴会、会议及日常餐饮服务的高效执行。 7、定期检查厨房设备维护情况，确保设施正常运行，并提出升级或更换建议。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验，熟悉高端酒店或国际品牌酒店的厨房运营模式。 2、精通西餐及中西融合菜系的烹饪技术，能够根据市场需求调整菜单。 3、出色的成本控制能力，熟悉食品成本核算及供应链管理。 4、具备优秀的团队领导能力，能够有效激励和管理多元化团队。 5、熟悉食品安全法规及卫生标准，持有相关健康证明或职业资格证书者优先。 6、具备较强的沟通协调能力，能够与各部门高效合作。 7、能够在高压环境下工作，灵活应对突发情况，确保服务质量。

Director of Culinary(Western) 厨艺总监（西厨） 厨房团队对日常工作的专业领导。 协助高质量生产和维持高标准的食品成果，并根据W标准持续不断的改进人员、产品和利润。 在厨房管理方面有非常高标准的课程和经验。 有8到10年在烹饪和各方面的厨房工作经验。 必须具备高水平的创造力和高质量的标准。

岗位职责： 一、运营战略与体系搭建 1.制定俱乐部整体运营标准、服务流程及管理制度，并监督执行。 2.持续优化跨部门（餐饮、船务、客房、康乐）协作流程，确保为会员提供高效、统一、高品质的服务体验。 二、各部门运营管理与管理 3.餐饮部： 监督中、西餐厅及宴会的日常运营，确保菜品质量、服务水准与食品安全符合高标准；管理餐饮成本，提升餐饮毛利。 4.船务部： 全面管理游艇停泊、租赁、加油、日常维护及美容服务；确保码头设施安全、运作高效；管理与外包船艇维护公司的合作质量。 5.客房部： 管理俱乐部客房/套房的服务工作，确保环境整洁、设施完备、服务贴心，为会员及嘉宾提供尊贵的住宿体验。 6.康乐部： 统筹管理健身房、游泳池、养生理疗、红酒吧、雪茄吧等康乐设施，确保环境优雅、设备安全、活动丰富，满足会员的高端社交与休闲需求。 7.采购部： 监管运营相关物料的采购工作，建立供应商管理体系，在保障品质的前提下，有效控制运营成本。 三、会员服务与体验保障 8.作为与市场营销总监协作的关键接口，共同处理会员的个性化需求与复杂投诉，将“会员体验至上”的理念贯穿于所有运营环节。 9.定期分析会员消费数据与反馈，协同市场营销部门，策划并执行能提升会员活跃度与黏性的运营活动（如主题晚宴、航海活动等）。 四、团队建设与人员管理 10.负责运营团队的建设、培训、激励与绩效考核，打造一支专业、高效、服务意识超前的队伍。 五、预算与成本控制 11.编制所辖各部门的年度运营预算，并严格执行。 12.监控各部门的运营成本，分析成本结构，实施节能降耗等成本控制措施，确保运营利润目标的达成。 六、安全与合规管理 13.建立并执行俱乐部全面的安全管理制度，包括消防安全、水上安全、食品安全及人员安全。 任职要求： 1、30-45岁，本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先。 2、10年以上高端酒店、游艇俱乐部、顶级私人会所或奢侈品行业高级管理经验，5年以上同岗位任职经验。 3、出色的团队领导力： 具备带领和激励跨部门、多职能大型团队的能力。 4、财务敏感度： 能够阅读并分析财务报表，精通预算编制与成本控制。 5、强大的沟通与协作能力： 具备出色的内外部沟通能力，能够与市场营销总监等管理层成员高效协作。 6、以客户为中心： 对服务品质有极致的追求，深刻理解高端会员的需求与期望。 7、问题解决能力： 能够从容、高效地处理紧急事件和会员投诉。

1.Directes and co-ordinates all subordinate Front Office staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导与协调所有前厅下属员工，确保每日运营事宜及时得到处理、客人期望得到满足。 2. Co-ordinates with housekeeping to ensure that rooms are serviced according to guest requirements and vacant rooms are cleaned according to arrival schedules. 负责与客房部协调，确保根据客人要求提供服务以及根据客人抵达时间清扫空房。 3. Control and monitors the room inventory to maximize the hotel yield ensuring strategically controlled overbooking during peak periods. 管理监控客房库存，最大限度提高酒店收益，确保高峰期战略性控制的超额预订。 4. Liaises with Sales Offices and Reservation Offices to maximize business opportunities and ensure efficient handling of room reservations. 联络销售部门与预订部门，最大限度地发掘业务机会，确保有效地处理客房预订。 5. Prepares, monitors and controls the hotel’s annual Front Office budget. 制定并监督酒店前厅年度预算。 6. Ensures that employees are selected, trained, evaluated, and rewarded in compliance with existing associates management systems. 确保根据现有员工管理系统来选拔、培训、评估与奖励员工。

工作职麦 1.负麦菜品开发和更新，根据酒店品牌发展及市场需求，定时组织各菜系厨师长和技术骨干试制新产品，开发新菜单。 2.负责协助酒店销售部进行餐饮销售，了解客人需求和销售情况，及时改进厨房生产工作。 3.负责制定酒店厨房预算计划、培训计划及其他工作计划，并贯彻实施。 4.主持厨房食品成本核算及控制工作，检査监督原材料采购、库存情况，明确菜品分量，确保菜品足量够份。 5.定期巡査各厨房安全管理工作，包括消防用火安全、食品卫生安全，发现安全隐患及时消除. 6.组织、主持厨房例会，听取下属员工汇报，确保部门按规定按标准运营，完成上级交付的任务。 岗位要求 1. 有10年及以上的厨房管理经验，掌握厨房出品的标准与要求，善于处理客诉，及食品监管会等问题。 2.有较强的语言沟通表达能力，善于培训、激励下属员工，熟练使用Excel等office软件。 3.具备积极的变革态度和决心，能够适应和应对不断变化的工作环境，并主动寻求创新和改进。 4.10年以上厨房管理工作经验，特别优秀者可适当放宽。

职位描述 1、制定并执行酒店的年度及长期发展战略、经营计划与预算； 2、分析市场趋势和竞争对手动态，寻找商业机会，推动酒店业务创新与增长； 3、代表酒店维护与业主、集团、政府机构、社区及重要客户的良好关系； 4、执行公司各项决议，高效完成公司提出的品质整改方案。全面负责酒店的日常经营管理工作，确保酒店各项工作正常运转； 5、严格执行公司标准化管理制度与流程。积极探索标准化改进方案，建立良好的酒店创新环境，与他人共同分享成功的管理和创新经验； 6、实现与公司各支持部门的有效沟通与交流，定期向公司汇报工作。做好经营计划、资产管理和成本控制工作； 7、实现内部管理团队的人才培养与结构优化。推进人才本地化战略的实施进程。做好员工培训，确保员工业务技能水平、服务技巧不断提高，树立酒店良好品牌口碑。 职位要求 1、从事酒店行业10年以上工作经验，担任高星级酒店或者连锁酒店总经理3年（含）以上，经验丰富，精通酒店运营管理的各个方面； 2、具有良好的职业道德和素养，适应和应变能力较强，有大局观，认同所在企业的企业文化以及管理制度。 3、能够根据酒店的实际情况，创造性的因时因事制定正确的、可行的管理措施和经营目标，具有果断的决策能力； 4、具备出色的组织、统筹协调和沟通能力，在经营管理中能够做好团队建设工作，不断提升团队的凝聚力和执行力； 5、具备良好的理解力、文字撰写能力以及表达能力，具备对外商务洽谈能力以及拥有危机公关处理经验和能力。 职位福利：五险一金、包吃、带薪年假、定期体检、节日福利

【岗位职责】 1、负责度假村日常运营成本的监控、分析和控制，确保成本在预算范围内； 2、定期审核采购订单、供应商报价及合同，优化采购流程，降低采购成本； 3、编制月度、季度及年度成本分析报告，提出成本节约建议并跟进执行； 4、监督库存管理，定期盘点，确保账实相符，减少浪费和损耗； 5、与财务、运营等部门协作，制定成本控制标准及流程，并监督执行； 6、识别成本异常情况，及时调查原因并提出改进措施； 7、参与预算编制，提供成本相关数据支持，协助完成预算目标。 【岗位要求】 1、具备成本控制、财务分析或相关领域工作经验，酒店行业经验优先； 2、熟悉成本核算方法及财务软件（如SAP、Oracle等），熟练使用Excel等办公工具； 3、具备较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 5、能够适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力； 6、对数字敏感，逻辑思维清晰，具备独立解决问题的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议组织等，建立长期合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出销售改进方案； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、定期提交销售报告及业绩分析，优化销售流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验； 2、熟悉酒店行业销售模式，能独立完成商务谈判； 3、优秀的沟通协调能力及团队合作意识； 4、对数据敏感，能通过分析制定有效的销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境。

岗位职责： 1、精通中餐宴会及零点服务流程，能够熟练进行席间分餐、酒水斟倒、餐具更换等操作； 2、负责独立包房、铁板烧台、烧鸟吧等区域的全程服务，确保服务节奏流畅、标准统一； 3、准确传递菜单信息，特别是中餐菜品与酒庄主打酒款的搭配建议，引导宾客完成点单； 4、掌握基本的葡萄酒知识，能向宾客介绍酒单上的核心产品及特色； 5、熟练进行葡萄酒的开启、醒酒、斟倒服务，并遵循正确的服务礼仪； 6、具备基本的雪茄服务知识，能为有需求的宾客提供雪茄推荐、剪切、点燃等配套服务； 7、熟悉KTV、棋牌室等娱乐区域的服务特点，能提供餐饮与娱乐相结合的一体化服务； 8、高效协调传菜、保洁等岗位，确保宾客在不同功能区域（如从花园到包房，从餐区到KTV）转换时，服务体验连贯不间断； 9、密切关注各区域动态，及时响应宾客需求，并预见性地补充所需物品； 10、负责所属区域的餐前准备、餐中维护和餐后收尾工作，确保环境整洁、物品摆放有序； 11、严格按照标准进行餐具、玻璃器皿（尤其是水晶杯）的清洁、保养与保管； 12、协助管理楼面的设备设施，发现问题及时报修。 任职要求： 1、高中或以上学历，拥有2年及以上高端中餐厅、五星级酒店中餐部或私人会所的服务工作经验； 2、具备基础的葡萄酒知识，有侍酒服务经验者优先； 3、普通话流利，具备基本的英文交流能力者更佳； 4、五官端正，形象气质佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上，身体健康； 5、真正热爱服务行业，能站在宾客角度思考，提供超越期望的服务； 6、 能快速掌握酒庄多元化的产品（中餐、烧鸟、铁板、酒水、雪茄）与服务流程； 7、善于与宾客及内部团队沟通，能在多任务、快节奏的环境中保持高效协作； 8、工作细致严谨，有责任心，能适应轮班制和在节假日工作； 9、具备一定的销售意识，能优雅地进行菜品和酒水的推荐，助力营收提升。