职责：  1. 迎宾与协助： 在酒店门口及礼宾台热情迎送客人，提供行李服务、交通安排、信息咨询等。 2. 个性化行程规划： 为VIP及OTA客人推荐并预订餐厅、演出、旅游路线等，展现您对城市的深入了解。 3. 服务协同： 作为宾客关系主管的“前线眼睛和耳朵”，及时观察和反馈客人需求，协助宾客关系主管完成对客服务的无缝衔接。 4. 委托代办： 高效处理客人的各类委托，如票务、快递、物品转交等。 5. 网络维护： 建立并维护与本地优质商家（餐厅、车队、景点等）的良好关系，为客人争取权益。 岗位要求： 1. 全日制大专及以上学历，真诚热爱服务，笑容富有感染力，具备出色的观察力和主动服务意识。 2. 拥有高星级酒店礼宾或相关岗位经验者优先，退伍军人优先考虑，优秀应届毕业生亦可培养。 3. 对所在城市有深入了解，是名副其实的“城市通”。 4. 具备优秀的沟通能力和团队合作精神，乐于助人，耐心细致。 5. 基础英语沟通能力，愿意不断学习提升。 6. 形象端正，举止得体，充满活力。退伍军人的良好纪律性与责任感与本岗位高度契合。

【职责内容】 岗位职责: 1、专业美容师:热爱美容事业,积极进取,服务意识和职业道德感强。 2、形象气质良好。 3、在工作岗位出色者均可向店长、培训老师等岗位转岗,给予广阔发展空间。 4、应届毕业生、无相关工作经验者,只要有志于从事以上相关行业或岗位,踏实肯干。我们都会先给予岗前培训,掌握专业技能之后再正式上岗。 任职资格:1)年满18周岁以上 (2)身高155CM以上,中专或高中以上学历 (3)正直、诚恳、积极、进取、团结 (4)有强烈的责任心及良好的职业品德 (5)身体健康、无传染疾病 (6)无不良行为或犯罪记录

【职责内容】 工作内容： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、保持工作环境干净整洁； 3、按美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能；       任职资格：                                                                                                       1、五官端正、普通话标准，踏实认真，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心；      入职公司提供培训，公司注重人才，晋升空间大.........公司环境和氛围环境非常好！

嗨~ 感谢您查看瑰丽酒店集团旗下北京新世界酒店的实习岗位，如果我们无法及时回复您投递的简历时，可以拨打我们的招聘电话18519605180（微信号同步）与我们进行沟通~ 我们为您提供的岗位 共计招聘人数：7人 前厅接待（前台&行政楼层）2人 全日制餐厅服务员（自助餐厅）3人 宴会实习生1人 西点厨房实习生1人 实习要求 1.2026年1月或2月开始实习为期6个月。 2.具有良好人际交往和沟通技巧、与人相处融洽,善于团队合作。（我们更加希望你：外向，有个性，注重细节，具有一定的抗压能力，） 薪资福利 1.实习薪资每月2700元（部分岗位有提成哦，多劳多得） 2.住宿且能源全部免费哦，免费每日三餐 3.6人间地上公寓，公寓工作人员24小时服务（独立卫浴，空调，冰箱，全自动洗衣机，每两周入室保洁，无线局域网） 4.多姿多彩的酒店活动（可以尽情展示自己，勇敢表达自己的想法） 5.师徒制1对1哦（完善的部门培训） 我们坚信，您的加入将为团队带来新的活力和价值。我们也为您准备了一个能够充分发挥您才能的平台，衷心希望您在这里能够将所学知识充分运用，在实践中不断成长，与公司共同成就精彩！

【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道（如携程、美团、飞猪等）的整体运营管理，制定并执行销售策略，提升酒店线上曝光率和转化率； 2、监控OTA平台价格、房态及库存，确保信息准确并及时调整，优化收益管理；； 3、与OTA平台保持紧密合作，协调资源争取优势流量和推广位，提升酒店排名； 4、处理OTA渠道的客户投诉及突发问题，维护酒店品牌形象和客户满意度； 5、定期评估OTA渠道的销售表现，提交分析报告并提出改进方案； 6、协助市场部门策划线上营销活动，提升酒店在OTA平台的竞争力。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及酒店行业动态，具备较强的市场敏感度和数据分析能力； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效对接OTA平台及内部各部门； 3、具备较强的抗压能力和问题解决能力，能应对突发情况并快速响应； 4、对数据敏感，熟练使用Excel等办公软件进行数据分析和报告制作； 5、有酒店行业或OTA渠道销售经验者优先； 6、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神。

岗位职责： 1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导，检查，保证客房接待正常顺利进行，对客房部经理负责。 2、每天巡视客房布置，清洁卫生，服务质量保证正常稳定水平； 3、合理安排楼层人员工作及房间任务分配； 4、对所属员工的业务技能等进行培训，定期考核； 5、对班组员工处理不了的客人服务要求或因难问题给予解决； 6、完成部门经理交办其他任务。 任职要求： 1、年龄25-40周岁，五官端正，普通话标准； 2、吃苦耐劳、热爱酒店行业，服从管理； 3、有同等五星级酒店客房管理人员工作经验。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受全国外派。

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向房务总监汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门负责人提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门负责人布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或5年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

Service Attendant/Hostess/Bartender report to the Supervisor /Assistant Manager / Manager and supervises the casual staff. He/She should provide the services required by the guests and exceed the expectations of the guests under the standards described by the management. He/she will also be responsible for handling special requests and maintaining a clean and organized workstation. 餐厅服务员/咨客/吧员管理餐厅帮工，同时向餐厅主管/副经理/经理汇报。他/她要在管理层所称述的标准下提供客人所需并提供超越客人期望的服务，他还要负责处理一些特殊的客人需求，并保持每一个工作区域干净整洁有秩序。 工作职责/职位描述: 1. 始终保持给予客人的服务及出品都是始终如一的高标准。 2. 无时无刻为客人提供优质的服务。 3. 有礼貌及高效地为客人效劳。 4. 根据酒店标准摆台。 5. 利用正确的技巧为客人推荐食物和酒水。 6. 担当良好的形象大使。 岗位要求： 1. 熟练掌握菜单及酒水单 2. 具备基础英文沟通能力者优先 3. 责任心强，值得信赖 4. 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作 5. 有团队精神 6. 沉稳冷静，彬彬有礼，专注于顾客的需求

【岗位职责】（备注：如有意向者请直接投递简历，我们会尽快评估，合则约见，请勿直接来电，感谢您的关注！）联系人：洪女士 13580280036 微信同号。 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、熟知餐厅的菜品、饮品等产品，根据客人的需求，提供菜品，酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持餐厅大厅、包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，更换骨碟及清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 7、其他上级临时交办的工作 【岗位要求】 1、男女不限，服务意识强，学习能力强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。 可接受实习生

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作，带领团队达成酒店各项指标； 2、负责员工培训工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划、制定酒店经营预算； 4、负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店的销售工作； 6、酒店物资采购；跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、酒店品质提升、点评提升； 9、酒店周边关系协调； 10、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历，2年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

Culinary Team, Food & Beverage Team, HumanResource Team, Stewarding Team, Finance Team, Engineering Team, Rooms DivisionTeam, Sales & Marketing Team, General & Administration 内部关键关系：厨房团队, 餐饮团队, 人力资源团队, 管事部团队, 财务团队, 工程团队, 房务部团队, 市场销售团队, 行政办公室 The Demi Chef de Partie isliving our companies’ values and displays good leadership and judgement at alltimes. The Demi Chef de Partie support his supervisor, supervises the assignedladies & gentlemen to achieve the company’s strategic goals, excels in foodquality and produces an exceptional product. 厨房领班始终实践着我们公司的价值观，他有着很好的领导力和判断力。厨房领班支持他的主管，并监督着分配给他的绅士&淑女来实现公司的战略目标，他在食品质量方面很擅长并能够生产优越的菜品。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等各类预订业务的日常管理与协调工作，确保预订流程顺畅高效； 2、对接OTA平台、旅行社、协议客户等渠道的预订需求，及时处理订单并跟进确认； 3、监控房态及预订数据，合理调配房源，优化预订策略以提高入住率和收益； 4、处理客户预订相关的咨询、变更及取消请求，提供专业、友好的服务体验； 5、定期汇总分析预订数据，编制报表并提出改进建议，协助管理层制定销售策略； 6、协调前台、销售、财务等部门，确保预订信息准确传递并落实； 7、跟进特殊预订需求（如团队、VIP客户），确保服务细节执行到位。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和沟通能力，能高效处理客户需求； 2、熟练使用酒店管理系统（如PMS）及OTA后台操作，熟悉Excel等办公软件； 3、逻辑清晰，对数据敏感，具备基础的收益管理或数据分析能力优先； 4、抗压能力强，能适应倒班或节假日工作安排； 5、有酒店前台、预订或相关岗位经验者。

岗位职责： 1、负责制定酒店年度销售计划与运营指标，推动达成战略目标； 2、负责销售相关规章制度建立，优化工作流程； 3、负责酒店客户市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售管理工作； 4、负责建立高效专业的营销团队，日常的业绩管理，确保销售目标达成； 5、与社交媒体、网络媒体等保持良好合作关系，以达到酒店经营的宣传目标； 6、负责项目各阶段的市场动向、特点和发展趋势分析，制定市场销售目标； 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、40岁以下，大专及以上学历，市场营销或酒店管理相关专业； 2、相关岗位经验5年及以上，同岗位经验3年及以上； 3、有成熟的酒店、餐饮营销渠道资源； 4、有一定的组织协调能力，有很好的时间管理者和自我驱动者。

【岗位职责】 1、全面负责民宿的日常运营管理工作，制定并执行年度经营计划，确保经营目标的达成； 2、优化民宿服务体系，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象； 3、负责民宿团队的建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效服务团队； 4、监督民宿设施设备的维护与升级，确保环境整洁、安全，提升客户入住体验； 5、制定并执行营销策略，拓展线上线下销售渠道，提高民宿入住率及收益； 6、控制运营成本，合理规划预算，提升民宿盈利能力； 7、与当地社区、政府及相关合作伙伴保持良好关系，为民宿经营创造有利条件。 【岗位要求】 1、热爱民宿行业，具备较强的服务意识和管理能力，能够独立运营民宿项目； 2、具备优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户及团队问题； 3、有较强的市场敏感度，熟悉民宿行业发展趋势及营销策略； 4、具备团队管理经验，能够带领团队完成经营目标； 5、工作细致认真，责任心强，能够适应灵活的工作时间； 6、有民宿、酒店或相关行业工作经验者优先。

1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。制定并指导员工执行现金安全制度，并处理异常的付款情况。 4、监督维护餐厅卫生和服务设备的维护保养。监督客用设施和服务的标准。 5、控制存货和监督保安成序。 6、协助菜单和酒水单的设计工作。 7、监督餐厅的服务确保宾客满意。 8、能够组织进行员工餐品及服务标准的培训。 9、与厨房协作完成当日的所有接待工作。

岗位职责 1.参与菜单的计划和成本核算工作。 2.开发新菜和新产品，制定并编写标准菜谱。 3.协助组织特别活动和特别食品促销活动。 4.保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势，并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 5.保持厨房的卫生和个人卫生，确保厨房设备正常运行。 6.管理和培训属下员工。 7.协助行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 8.协助行政总厨一起编制和管理部门预算。 岗位要求 1.5年以上厨房工作经历，包括1年的国际联号酒店管理经验。 2.熟悉西餐的烹饪和制作工艺。 3.熟悉酒水和食品知识。 4.具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报； 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管； 3、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 4、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 5、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐； 7、 熟悉菜单的菜式及上菜程序，准确快速地传送菜品； 8、 做到顾客、前厅员工与厨师的信息传递桥梁； 9、 协助前厅回收餐具、清洁卫生。 岗位要求 1、专科及以上学历，有奢华酒店餐饮背景优先； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜品的基本特点和简单的烹制方法； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。

一、职位概述 负责酒店应付账款管理与全面会计核算工作，负责付款全流程合规性、正确性把控、供应商账务对接，主导总账核对、财务报告编制、财务分析；同时完成税收数据整理和上报，确保酒店财务核算体系规范、高效运行，为管理层决策提供准确财务数据支持，助力酒店财务目标达成。 二、主要关键工作事项 1. 应付账款日常处理：负责公司间对账、付款及发票业务，录入付款数据，核对收货单与采购申请单、合同的一致性，确保所有付款凭证齐全且有审批，防止重复付款。 2. 应付账款专项管理：处理外汇及电汇业务，完成供应商对账调节表与预付货款跟办，每月核对进货数量、编制应付账款余额统计报表，装订付款凭证并执行月结工作。 3. 发票与费用审核：审核验证所有发票并附相关凭证、请购单，检查费用支出报表及支票申请单，确保费用金额与签字合规，完成付款后为文件加盖“已付”章。 4. 总账核心操作：执行月末结算，完成费用计提与分摊，审核餐饮控制对账单和月报并录入总分类账，编制月末分录，参与月末复核及财务报告编制。 5. 财务报表与调节：编制资产负债表并核对所有科目，制作银行存款余额调节表（含佣金、预付款、准备金更新），确保总分类账与应付账款数据一致。 6. 税务申报缴纳：准确计算企业所得税，按时完成增值税、附加税等税种的申报与缴纳，确保税务处理合规。 7. 财务分析与支持：协助其他部门分析财务结果，参与制定未来三个月展望、月度预测及年度预算，协助准备损益会资料。 8. 账务准确性把控：审核成本控制、总出纳等岗位提供的会计分录，确保各类费用与贷方数字准确入账，月底过渡账户全部结清。 9. 进度表与统计报告：为消费类科目入账准备进度表，按要求编制旅游局所需统计报告，满足内外部数据报送需求。 10. 年度结账与报告：确保月底及年底账户准确结账，协助财务经理向雅高酒店管理集团、管理层及集团公司提供所需财务报告与进度表。 11. 合规与安全执行：严格遵循酒店财务政策程序、安全及紧急事件处理规定，确保所有财务工作符合制度要求。 12. 内部协作与沟通：以专业态度与各部门及员工沟通，培养团队精神、保障双向沟通，配合管理层安排，持续提升服务质量以履行职责。 三、知识与经验 1. 学历与资质：大专及以上学历，持有会计专业或会计相关证书，具备扎实的财务专业基础。 2. 工作经验：拥有三年以上国际品牌酒店财务总账经验，熟悉酒店财务核心业务流程，能高效完成财务总账相关工作。 3. 专业能力：精通国家和地方财务法律法规，具备结合创造性与主动性的分析能力，且极具计划性，以质量和结果为导向开展工作。 4. 个人素养：工作认真负责、作风正派、处事公正，具备以服务为导向的敏锐洞察力，同时适应性强，能灵活应对工作中的变化。 5. 沟通与管理能力：拥有优秀的人际关系与沟通能力，较强的沟通协调、管理能力及表达影响力，善于发展他人并具备卓越的激励能力。 6. 问题解决能力：具备自信的问题解决与决策能力，能独立应对财务工作中的复杂问题，确保顺利完成各项工作职责规定的任务。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

1.必须具备所有地区甜品产品的专业知识，能够为所有餐厅制作和面包相关的产品和展示品。 2.遵守所有由主厨办公室和宴会发行的指示，确保工作能够按时完成并设立标准。 3.培训并指导员工展示领导才能和权威性，主持日常沟通会议并传达相关信息。 4.为员工根据他们的特长安排工作计划，以便一直确保做到能者多劳。 5.与主厨就装饰的要求交换意见，并介绍新的食谱以确保不断的进步。 6.指导清洗面点设备和冰箱，确保所有用品达到要求的清洁水平，与当地健康和环境卫生法规保持一致。 7.订购所有的食材和常用仓库储备以确保部门的正常运作。 8.与其他所有的厨房部门和酒店员工合作，以确保产品和服务达到既定标准。 9..申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

岗位职责 1.服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责酒店前厅的正常运作。 2.要负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.高中以上学历，有同岗位工作经验一年以上。 2.具备基本的英文沟通能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，善于交际具有较好的沟通和协调能力，能够很好的发挥其管理、监督的作用。 4.工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。