【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾 2、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题 3、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等 4、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号 5、洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理 6、保持维护所在工作区域的高度整洁 7、完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康，能够适用长时间站立工作。 2、有相关洗衣房工作经验优先考虑。 3、具备团队协作能力及精神。

岗位职责 1.掌握饼房工作知识并且十分熟悉饼房日常运作。 2.按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定食品成本、提出面点新品种。 5.协助厨师长完成其他工作任务。 岗位要求 1.中专学历以上。 2.具有西饼房工作经验2年以上。 3.熟悉西式蛋糕、甜点制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、有万豪经验优先

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责 1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2.检查各区域主管制订的工作计划。 3.如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间。 5.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6.负责所有可租房随时保持最佳状态。 7.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8.监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验有限考虑。 2.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 3.身体健康，相貌端正。 4.受过专业培训；并且能力出众者。

任职要求： 1. 大专及以上学历。 2. 具有五星级酒店2年及以上宴会主管岗位管理经验； 3. 熟悉中西式宴会、茶歇的统筹管理； 4. 熟悉宴会的前、后场对接、协调及管理； 5. 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关工作经验。 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

岗位职责/职位描述： 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。  3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成上级安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 候选人应具备以下特质： 1、1年以上同岗位工作经验，持有相关资格证。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。  3、五官端正，身体健康，精力充沛。 4、具备主动服务意识和良好的沟通能力。

支持物料部内部采购日常食品的行政操作。保存提取、申购、采购的文件及记录。 Supports the day-to-dayadministrative operation of food purchasing within the Materials Department. Maintainsrequisitions, purchase requests, purchase order files and records. 就异常的或过高的库存及非库存物品的消耗给物料部副理建议。 Advises AssistantMaterials Manager of unusual or excessively high consumption of inventory andnon-inventory items. 遵守政策及流程，对部门内部的收货、库存控制及发货程序进行控制。 Adheres to internalcontrol Policy and Procedure throughout the department, regarding receiving,inventory control and issuing processes. 辅助及协调来自厨房的所有食品的需求和规格。 Assists and coordinatesall product requisitions and specifications of food items from kitchen. 确保每天酒店内厨房和餐厅收到的货品及服务符合他们的需求和规格。 Ensures that every kitchenoutlets in the hotel receives goods and services as required and to thestandards they have specified. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

1.负责每日客房卫生检查，设施设备安全 2.根据当天客房动态，安排员工工作 3.执行并检查客房大清 4.处理客人一般需求及投诉等 5.定期做好部门盘点工作

Ensures a high levelof product knowledge of hotel and local area. 确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 Ensures a high levelof customer service is consistently maintained. 确保持续高水平的对客服务。 Ensures a high levelof liaison is maintained between Front Office and all other departments withinthe Hotel. 确保前厅部与其它部门高度的配合。 Ensures the FrontOffice Manager or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedbackfrom wither customers or other departments. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前厅部经理及大堂副理。 To be knowledgeableand promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programmes wheneveropportunities arises. 确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 Promotes World of Hyattprogramme to all NO-member guests whenever possible. 主动向每一位非会员客人推销凯悦天地会员计划。 Complies with allhotel policies relating to Front Office. 遵守酒店关于前厅部的所有制度。 Complies with allsystems and procedures as laid down by the Front Office Manager. 遵守前厅部经理制定的所有系统和程序。 Handles basic BusinessCentre services when required. 需要时处理基本的商务中心服务。 Liaises with BellService for smooth handling of luggage and transport services. 与行李部配合顺畅处理行李及运输服务。 Reads all memosconcerning Front Office. 阅读与前厅部有关的所有通知。 Attends andcontributes to all Meetings as required. 按要求出席所有会议并作出贡献。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始终提供礼貌且专业的服务。 Attends hotel trainingsessions as scheduled to improve skills and knowledge. 根据安排参加酒店及部门培训以提高知识和技能。 Ensures high standardsof personal presentation and grooming. 确保高水平的个人形象和仪表。

确保根据东莞松山湖凯悦酒店的标准提供礼貌、专业、有效及灵活的服务 To provide a courteous, professional,efficient and flexible service at all times, following Hyatt Regency DongguanStandards of Performance 负责指定工作区域的所有职责和任务关注、回顾重点任务清单，并根据行业趋势、客人期望和运营理念等对其进行修改、 To perform all duties and tasks in theassigned Place of Work to the standard set Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regularbases reflecting change in trends, guest expectations and operatingphilosophies 以灵活的态度和熟练的技巧协助水疗中心其他部门和其它的酒店部门 To be entirely flexible and adept torotate within the different sub departments of the Spa or any other Departmentof the hotel as assigned 熟悉酒店的设施及各项服务 To be fully conversant with all servicesand facilities offered by the hotel 负责建立并负责指定区域的营业和关门程序 To perform opening and closingprocedures established for the Place of Work as assigned 确保工作区域和其他区域保持干净且整洁有序 To ensure that the Place of Work andsurrounding area is kept clean and organized at all times 保持周围环境的清洁 Must keep all areas clean at all time 完成其它与职责相关的任务 Performs any job related duties andfunctions as directed 负责健身房的卫生打扫 To ensure cleanliness and maintenance ofthe gym area.

处理客人投诉和接待贵宾客人，以及协助前厅经理监管前厅部员工的工作。确保夜班报表的准确性并保证夜班运作正常

招聘岗位：各部门实习生（餐饮部、客房部、前台、厨房、宴会服务等） 岗位亮点 国际化平台：加入全球领先的万豪国际集团，接触国际标准服务流程与管理体系。 全方位培训：一对一导师带教，参与系统培训课程（如餐饮服务、厨房实操、宾客管理等），快速提升职业技能。 职业发展通道：表现优秀者可获得转正留用机会，纳入酒店人才储备体系。 员工福利：提供实习补贴、免费工作餐、员工价入住全球万豪酒店、定期团队活动等。 岗位职责（通用） 部门基础工作支持协助各部门正式员工完成日常运营任务（如前台接待、客房清洁、餐饮服务、厨房食材准备等）。 厨房实习生需特别协助厨师团队进行食材处理、厨具清洁、菜品装盘等基础工作，遵守食品安全规范。 宾客服务协助以热情专业的态度协助接待宾客，提供信息咨询、指引等服务，提升宾客体验。学习与反馈主动学习岗位知识与技能，参与酒店组织的培训及实操演练。及时反馈工作中发现的问题，协助优化流程。合规与团队协作遵守酒店规章制度及万豪品牌标准，确保服务质量与安全。与团队成员密切配合，共同完成部门目标。岗位要求 学历与专业在校大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、烹饪餐饮、市场营销等相关专业优先。 非相关专业但对酒店行业有强烈兴趣者亦可申请。 能力与态度沟通能力良好，普通话流利（英语或潮汕话能力者优先）。工作积极主动，有责任心，具备良好的团队合作精神与抗压能力。厨房岗位需持有健康证（或入职前可办理），对烹饪有兴趣，能适应厨房高强度工作环境。时间要求每周可实习3-5 天，需连续实习6 个月及以上（长期实习优先）。能适应轮班制（含早班、晚班、节假日值班）。我们期待这样的你 无论你希望在餐饮服务中展现热情，在厨房探索美食创意，还是在前台积累宾客管理经验，万豪都将为你提供理论与实践结合的成长舞台。加入我们，在国际化团队中收获技能、人脉与职业归属感，为未来职场打下坚实基础！ ✨ 万豪实习生计划 | 你的第一份「专业」答卷，从这里开始！ Job Opening: Interns for Various Departments (Food & Beverage, Housekeeping, Front Desk, Kitchen, Banquet Services, etc.) Position Highlights International Platform Join Marriott International, a global leader in hospitality, and engage with international-standard service processes and management systems. Comprehensive Training Receive one-on-one mentoring and participate in systematic training programs (e.g., food & beverage service, kitchen hands-on practice, guest management) to rapidly enhance professional skills. Career Development Path Outstanding interns will have the opportunity to 转为正式员工 (转正) and be included in the hotel's talent reserve system. Employee Benefits Internship stipend Free staff meals Discounted rates for global Marriott hotel stays Regular team-building activities Job Responsibilities (General) Departmental Operational SupportAssist full-time staff with daily operations (e.g., front desk reception, housekeeping, food & beverage service, kitchen ingredient preparation). Kitchen interns: Specifically assist the culinary team with ingredient processing, kitchenware cleaning, dish plating, and compliance with food safety regulations. Guest Service AssistanceAssist in receiving guests with a warm and professional attitude, providing information consultation, guidance, and enhancing the guest experience.Learning and FeedbackProactively learn job-related knowledge and skills, and participate in hotel-organized training and practical drills.Timely report issues identified in daily work and assist in optimizing procedures.Compliance and Team CollaborationAdhere to hotel regulations and Marriott brand standards to ensure service quality and safety.Collaborate closely with team members to achieve departmental goals.Job Requirements Education and MajorCurrently enrolled in a college or university (junior college or above), with majors in hotel management, tourism management, culinary arts, marketing, etc., preferred. Non-related majors are welcome if they demonstrate a strong interest in the hospitality industry. Skills and AttitudeGood communication skills, fluent in Mandarin (English or Chaoshan dialect proficiency is a plus).Proactive, responsible, and possess strong teamwork and stress-management abilities.Kitchen positions require a health certificate (or ability to obtain one before employment), interest in cooking, and ability to adapt to high-intensity kitchen environments.Time CommitmentAvailable to intern 3-5 days per week for at least 6 consecutive months (long-term internships preferred).Able to work rotating shifts (including morning, evening, and holiday shifts).We’re Looking For Someone Who Whether you wish to showcase your passion in food & beverage service, explore culinary creativity in the kitchen, or gain guest management experience at the front desk, Marriott will provide a growth platform that integrates theory and practice. Join us to acquire skills, expand professional networks, and build a sense of career belonging within an international team—laying a solid foundation for your future career! ✨ Marriott Internship Program | Start Your First 'Professional' Journey Here!

岗位职责 1、协助负责员工考勤、假期、工资、员工福利（社保、公积金等）管理； 2、协助负责员工档案的维护工作； 3、负责人事系统员工信息的日常维护及管理； 4、协助组织各类员工活动； 5、确保遵从国家相关劳动法规； 6、熟知酒店的政策与流程，并保持时时更新； 7、完成上级交给的其他工作任务。 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、英文口语及书写流利，持有英语四级证书或以上； 3、熟悉人力资源部运作系统及劳动法规； 4、电脑熟练。

Primary Responsibilities主要职责 · Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.  · May be asked to carry out some food preparation in the dining room in front of guests, depending on events or how the F&B offer is organized. · Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature. · Delivers dishes in good time to suit guests' wishes. · Organizes his/her work and timing to suit fluctuations in guest numbers and special events. · Develop excellent relationships with guests. · Heeds any remarks made by guests. · Develops team spirit and motivation by creating a good working atmosphere.            · 根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴。 · 视活动或餐饮提供方式而定，可能需要在客人面前在餐厅内准备食物。                           · 确保在合适的温度下，高质量、高标准的呈现菜肴。 · 适时提供菜肴, 以满足客人的期望。 · 根据客人数量和特殊活动的变化，合理安排他/她的工作和时间。 · 与顾客保持良好的关系。 · 注意食客对食品的评论。 · 通过营造良好的工作氛围，以提高成员的团队意识和积极性。 Knowledge and Experience知识和经验 · Vocational certificate or diploma in professional cuisine. ·  2 to 3 years of experience. · Acknowledged managerial skills. · Perfect knowledge of FSMS guidelines. · Computer literate in the Windows environment. · Languages: fluent in the national language, knowledge of English.                                                                                                              · 持有烹饪专业资格证书。   · 2到3年的相关经验。 · 具有相关管理技能 。     · 了解，熟悉FSMS知识 。 · 熟悉电脑操作知识。 · 语言要求：中熟练文，会英语更佳。

酒店各部门实习生，教学学习期要求六个月及以上，毕业实习不限。

招聘以下岗位实习生： 1.前台接待实习生； 2.餐厅实习生； 3.财务实习生； 4.客房服务员实习生；

§  礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. §  监督部门的服务和餐饮标准。 Monitors service and Food and Beverage standards in department. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

烹饪专业在校生， 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 对厨房设备的知识。 对厨房产品的知识。 在食品安全体系方面的知识。 要求： ①.年满18周岁；②.学信网上学籍信息是“在籍”状态，未毕业的！③.吃苦耐劳。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反应和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工； 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致； 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标； 4、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力； 5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务； 6、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效； 7、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意； 8、维护顾客档案和信息，确保有效的预定； 9、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。