薪资福利： 1. 保障底薪+绩效提成=综合薪资7k-15k，有房补、餐补； 2. 新人保障机制：新人入职前三个月提供基础月薪保障； 3. 专业培训：专业品牌体系化培训，提成工作专业度及保障在行业内的竞争优势； 4. 温暖的工作氛围：工作伙伴均为90后，团队氛围轻松无愉快，无硬性指标，无销售压力。 工作地点： 上海市奉贤区南桥奉贤新城 营业时间： 10:00-20:00 做六休一 岗位要求： 1. 专业知识：扎实的美容知识，包括皮肤科、化妆品学、美容仪器操作等相关经验； 2. 技术手法：有1-3年相关行业专业，有日式手法经验者优先； 3. 沟通能力：有良好的沟通能力，能够与客户进行有效沟通，了解客户的需求和渴望，并提供专业意见； 4. 服务意识：具备强烈的服务意识，以顾客为中心，为顾客提供贴心、周到的服； 5. 学习能力：能够持续不断地更新自我认知，不断地学习，吃苦耐劳。 岗位职责： 1. 顾客接待与服务：负责顾客全流程接待服务，包括咨询、预约、接待、送别等环节，确保顾客得到周到细致的服务体验。 2. 护理项目技术操作：通过专业的皮肤检测，为顾客提供定制化的护肤方案及专业的护理项目技术操作服务，如面部护理、身体护理、美容仪器操作等。 3. 专业技能提升：美容师需要不断学习和提升自己的专业技能，包括美容知识、技术手法等，以提供更加专业、高效的服务。 4. 客户维护：通过的专业的问题分析及手法，与顾客建立长期密切的联系，为后续服务做准备。

薪资福利： 1. 保障底薪+绩效提成=综合薪资7k-15k，有房补、餐补； 2. 新人保障机制：新人入职前三个月提供基础月薪保障； 3. 专业培训：专业品牌体系化培训，提成工作专业度及保障在行业内的竞争优势； 4. 温暖的工作氛围：工作伙伴均为90后，团队氛围轻松无愉快，无硬性指标，无销售压力。 工作地点： 上海市奉贤区南桥奉贤新城 营业时间： 10:00-20:00 做六休一 岗位要求： 1. 专业知识：扎实的美容知识，包括皮肤科、化妆品学、美容仪器操作等相关经验； 2. 技术手法：有1-3年相关行业专业，有日式手法经验者优先； 3. 沟通能力：有良好的沟通能力，能够与客户进行有效沟通，了解客户的需求和渴望，并提供专业意见； 4. 服务意识：具备强烈的服务意识，以顾客为中心，为顾客提供贴心、周到的服； 5. 学习能力：能够持续不断地更新自我认知，不断地学习，吃苦耐劳。 岗位职责： 1. 顾客接待与服务：负责顾客全流程接待服务，包括咨询、预约、接待、送别等环节，确保顾客得到周到细致的服务体验。 2. 护理项目技术操作：通过专业的皮肤检测，为顾客提供定制化的护肤方案及专业的护理项目技术操作服务，如面部护理、身体护理、美容仪器操作等。 3. 专业技能提升：美容师需要不断学习和提升自己的专业技能，包括美容知识、技术手法等，以提供更加专业、高效的服务。 4. 客户维护：通过的专业的问题分析及手法，与顾客建立长期密切的联系，为后续服务做准备。

核心职责 1. 负责会所中式/西式面点研发与制作，贴合高端客群口味偏好及场景需求； 2. 把控面点食材品质与出品颜值，确保符合会所精致化服务标准； 3. 配合会所主题活动（如私宴、节气特供）定制专属面点品类。 任职要求 1. 8年以上高端餐饮/会所面点工作经验，精通多种面点技法，能独立完成试菜； 2. 具备创新能力，可根据季节、客群需求迭代菜单； 3. 注重细节卫生，严格遵循食品安全规范，适配高端服务场景。 招聘流程 1. 简历筛选后邀约试菜，现场展示面点制作技艺； 2. 试菜通过后面议薪资待遇，结合技能水平与行业高端标准核定； 3. 办理入职，参与会所服务流程与品质标准培训。

【岗位职责】 1、负责餐厅工作的统筹管理和相关业绩指标的达成； 2、负责餐厅服务满意度提升，妥善处理员工投诉； 3、负责餐厅运营成本控制及食品安全管理； 4、负责餐厅人员的管理调配和能力提升； 5、负责完成上级交办的其它任务。 公司餐厅规模：拥有2000平方米就餐空间，服务人数约4000人。 【任职要求】 1、本科及以上学历，有餐饮行业相关经营管理经验优先； 2、热爱美食，对市场上流行的菜系、口味熟悉，了解市场餐饮热点； 3、为人正直、诚信、有强烈的责任心，良好的沟通协调能力，极强的执行力，具备较强的服务意识和团队合作精神，无不良诚信和违规记录。

【岗位职责】 1、全面负责冷房（中式冷菜间）的日常运营管理工作，确保食品安全与出品质量符合酒店标准 2、定期研发新菜品以满足客户需求 3、严格把控原材料验收、储存及加工流程，妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本 4、确保工作区域符合5S管理及卫生防疫要求 5、协调宴会及零点冷菜出品 6、负责冷房设备维护保养及耗材管理，及时报修故障设备 【岗位要求】 1、2年或3年以上冷菜厨师工作经验 2、精通中式冷菜制作工艺，掌握酱卤、拼盘、雕刻等专业技术 3、熟悉HACCP食品安全管理体系及厨房标准化流程 4、适应倒班工作制，能在高强度工作环境下保持出品稳定性

岗位职责: To assist the ADD Restaurant kitchen, carry out competent work, accept the leadership ofthe ADD Restaurant Kitchen Chef to complete the various tasks. 协助全日餐厅厨师主管的工作， 接受厨师长的领导， 完成各项任务。 任职资格: 1. Over 1 year of related working experience. preferred on a similar position within a similar quality hotel. Outstanding fresh graduates can be considered and hired for certain positions. 1年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。部分岗位可接受优秀应届毕业生。 2. Good written and spoken English and Chinese preferred. 良好的中英文书写及口语能力者优先考虑。 3. Good communication skill. 良好的沟通技巧。 4. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude. 诚实正直，成熟可信，乐观向上。 5. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability. 有责任心与团队精神，执行力强。

工作地点：浦东外高桥 Major Responsibility 主要工作职责  • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations,contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。  - 按时完成公司要求的销售相关系统的更新.   Requirements 资质需求   • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。  • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。  • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。  • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。   Full of enthusiasm, can work under pressure. 有工作热情，能承受工作压力

中共党员优先考虑，投简历时请备注政治面貌。 工作职责： 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行，从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势，负责销售计划的制定与执行以及监督管理，通过对市场变化的预测和计划，确保收益最大化，完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况，形成材料，向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程，与团队密切合作，持续优化提高工作效率，改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求： 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售、前台等岗位管理经验，有酒店多部门管理经验优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力，事业心强，能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底，执行力和表达能力强，有一定的领导决策能力。

工作职责：－ 负责酒店物资供应商管理相关业务流程建立、完善，参与采购谈判、合同制定与执行，理解成本结构及定价策略－ 按照集团发展要求制定品类发展策略，供应商体系模型及供应商饱和度管理－ 对供应商生产的整个供应链环节进行把控－ 建立供应商质量、服务体系并落实、追踪－ 监督供应商产品质量、生产过程及工艺实施，保证产品质量的稳定任职资格：－ 2024－2026届本科及以上海内外高等学府毕业生，高分子材料类、无机金属类、纺织学类相关专业优先－ 具备经营意识和全局思维，能够宏观的把控供应商管理－ 具备良好的学习能力和独立解决问题的能力，能够承受一定的工作压力－ 团队协作能力，一切从团队整体利益出发，能与团队成员默契合作，具有整体利益至上的大局观－ 具有良好的职业操守和道德修养，能够坚持原则

【岗位职责】 1、负责淮扬菜菜品的研发、制作及出品，确保菜品品质稳定、口味正宗； 2、根据酒店需求，设计并优化淮扬菜菜单，定期推出新菜品； 3、严格把控食材采购、储存及加工流程，确保食品安全与卫生； 4、协助厨房团队管理，合理分配工作任务，提升团队协作效率； 5、定期对厨房设备进行维护与检查，确保设备正常运行； 6、参与酒店餐饮活动的策划与执行，提供专业的淮扬菜烹饪支持； 7、培训并指导初级厨师，提升团队整体技能水平。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁，身体健康，无不良嗜好； 2、8年以上淮扬菜烹饪经验，精通淮扬菜传统工艺及创新技法； 3、熟悉淮扬菜食材特性及烹饪流程，能独立完成各类淮扬菜制作； 4、具备较强的菜品研发能力，能根据市场需求调整菜品结构； 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神； 6、能适应高强度工作环境，具备一定的厨房管理经验者优先； 7、持有厨师职业资格证书或相关荣誉者优先考虑。

【岗位职责】 1. 负责制定并执行公司整体数字营销战略，提升品牌线上影响力和市场占有率。 2. 管理数字渠道（包括官网、社交媒体账号， 如微信公众号， 视频号，小红书，抖音，OTA等）的运营与优化，确保各平台内容的准确性及传播的一致性与有效性。 3. 策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度、用户互动及转化率； 4. 通过不同渠道营销并基于数据分析进行用户行为洞察，持续优化投放策略与用户体验，提高转化率与客户留存。 5. 主导线上营销活动的策划与实施，协调跨部门资源推进项目落地，达成业务增长目标。 6. 跟踪行业趋势及竞争对手动态，及时调整营销策略以保持竞争优势； 7. 管理数字营销预算，合理分配资源，确保优化投入产出。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、广告传播、电子商务或相关专业优先，对酒店行业数字营销有经验者优先，3年以上相关工作经验； 2、熟悉数字营销工具及平台； 3、具备优秀的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 4、良好的创意策划能力，能独立完成营销方案设计； 5、具备较强的沟通协调能力，能与跨部门团队高效合作； 6、工作细致、责任心强，能适应快节奏的工作环境； 7、中英文读写能力良好，能处理基本的英文邮件及报告。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、卫生监督等工作，确保餐厅高效有序运转 2、制定并落实餐厅经营计划，完成公司下达的营收及利润指标，定期分析经营数据并提出改进方案 3、负责餐厅成本管控，优化食材采购、库存管理及损耗控制流程，有效降低运营成本 4、建立并维护客户关系，处理重大客诉事件，定期收集顾客反馈并推动服务品质提升 5、负责餐厅员工培训、绩效考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮服务行业管理经验，有星级酒店或高端餐饮管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程，精通食品安全法规及卫生管理标准 3、出色的团队管理能力，能有效激励员工并处理各类突发情况 4、具备较强的成本意识和数据分析能力，熟练使用办公软件及餐饮管理系统 5、形象气质佳，具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识

【职位描述】 Key Accountabilities: 认真执行公司的销售计划, 和同事一起努力完成公司给区域和店铺制定的月度以及年度销售指标； 积极掌握产品相关知识及其销售话术及技巧； 跟据公司店铺运营手册, 为客户提供专业的服务； 积极维护VIP客户信息，与客户建立长期合作关系； 认真完成店长和销售主管布置的任务;严格执行公司关于着装的要求，上班时穿着标准制服。 Competences: 高中及以上学历，良好的英文书写及口语，熟悉电脑OFFICE操作软件； 具备二年及以上高级零售店铺或消费品店销售经验，外资店铺经验为佳； 有奢侈品，皮具、手表及珠宝销售经验者优先； 出色的销售能力、具备优秀的客户服务理念和良好的团队合作精神； 殷勤有礼、工作热诚，有责任心，具良好人际沟通能力。

岗位职责/职位描述 Senior MICE Sales Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management. 高级会议销售经理将负责分配到的生意，通过有效的询问，准备报价，协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要，最大化的增加酒店的营收。如果适用，这个职位还将涉及管理职务。 · Team Spirit 团队精神 · Good listening and communication skills 良好的聆听与沟通能力 · Sense of initiative and decisive 主动性与决断性 · A thorough and methodical approach 系统思考 · Diplomacy and self-control 交际与自控 · Ability to work under pressure 能在压力下工作 · Good level of general culture 大专以上水平

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最良好化出租率，获取最理想的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

Major Responsibility主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。 Requirements资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 2 years hotel / service apartment sales experience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情，能承受工作压力 。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：上海，可接受区域内外派。

薪资标准:基本工资+高原补贴+其他补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 璞隐品牌定位:城市隐逸设计型精品酒店品牌。旨在以取自自然的原材料为主，用璞玉般温润的服务，于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。打造“居善地以调养身心”的生活新体验。为首旅如家酒店集团极力打造及重点发展的品牌。 招聘城市：上海、杭州、德州、恩施、西安、沈阳、呼和浩特、阿尔山、张掖、乌鲁木齐、昆明 、玉溪、丽江等城市； 岗位职责: 1、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3、能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4、根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5、负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6、完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1、大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2、熟悉各地方相关的政策法规； 3、出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 4、有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 5、爱岗敬业，注重工作结果； 6、诚信，正直，有亲和力。

职责和责任： 完成并超越每月和每年制定的销售目标，竭尽所能使各部门尽可能增加酒店的利润。 1.保证有效地管理好工作范围内与销售有关的工作。 2.会见客户并报告给市场销售总监。 3.必要时经销售总监同意后招待主要客户。 4.出席每周的销售会议和每日例会。 5.完成客户、住房间夜数和收入的预订指标以达到酒店和销售部的目标和政策。 6.了解并熟悉竞争酒店的信息。 7.根据销售总监的要求制定并撰写有效的活动计划，包括销售活动和促销活动。 8.提供市场的反馈，改进酒店的产品和服务。

岗位职责 1. 根据市场销售部经理的指示和部门销售预算，制定具体的销售策略与计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行市场分析与预测，根据不同客源市场制订不同的销售方针与政策，并加以落实。 3. 自身掌握一定数量的客户，并有能力开拓新市场、开发新客户；负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，完成部门下达的经营预算指标。 4. 经授权代表酒店与客户签订各类合同或协议，并与其他部门沟通协作，保证合同的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真、信函、邮件等。 6. 负责酒店内各种优惠卡或各项产品的销售工作。 7. 处理长包房、商务散客、会议客人等销售中的日常事务性工作。 8. 完成部门经理布置的其他工作。 任职资格 1. 大专及以上学历，学习营销专业或经过营销专业培训，5年以上销售工作经验，3年以上四、五星级酒店销售经理岗位工作经验。有国际连锁酒店工作经验者优先考虑。 2. 责任心强，有较强的敬业精神，具有出色的沟通能力和协调能力。 3. 热爱酒店服务行业，有积极的工作进取心及良好的团队协作意识。 4. 思维清晰，表达、沟通、理解能力强，勇于接受挑战，擅于开拓市场，有良好的销售技巧和销售经验，能够承受一定的销售压力。 5. 熟练使用办公自动化软件及网络。

工作职责： -制定对外销售，开发客源计划，维护现有客户并挖掘潜在新客户 -具备良好的沟通技巧和维持客户关系技巧 -完成每日工作计划和工作报告 -对团队和商务散客通过电话销售、访问，开展销售活动 -定期检查酒店内部销售计划的执行情况 -记录客户对于酒店发展的建议和更新的信息 -实施部门员工的培训工作，提高员工的业务素质 -熟悉办公系统、酒店管理系统等软件 -密切关注周边重大新闻，准确作出市场预测 -与其他有关部门沟通，协调，密切合作，以确保销售计划的落实 -在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的正面形象 任职资格： 1.至少有3－4年相关工作经验 2.具备创新精神、工作主动和自我激励 注：此职位工作地点为上海长兴宋品酒店（崇明区长兴镇兴鹊路66号）！！！

This position will based in Club Med Beidahu Pre-opening Resort (Jilin Province) for at least 1 year. Main Responsibilities: 1.You will report to General Manager - 'Chief de Village' and assist with the Finance & Admin Manager 2.Responsible for high-level executives and management 3.Provide administrative support and performs numerous duties, including writing correspondence, emailing, handling visitors, routing callers and answering questions. 4.The key contact person to liaise with the Owners operation team in terms of VRL and VSL 5.Hands on translation skills from Chinese to English, with an intrapersonal and human skills 6.Others   Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English.  Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional3. Good appearance4. Creative5. Enthusiastic6. Friendly and polite7. Exceptional inter-personal communication skills8. Shows initiative9. Adaptability and flexibility10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year If you're interested in G.O.-Secretary to CDV position, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of  ' Your Name - Secretary to CDV'.  Thank you. 在Club Med工作，你将最大程度施展你的专业技能和个人能力。 每天你都能通过和不同国籍的GO团队合作以及和我们的顾客相处来提升你的个人技能。 你将受益于专业培训以及职业发展的机会。 你将通过创造和分享‘一个幸福的世界’来代表我们友好、奢华的形象 *欢乐时光是指在工作时间以外的生活方式 到达指在客人到达度假村时欢迎并陪同其到达房间，出发指当客人结束度假时，G.O要求去进行欢送和告别。到达和出发可能发生在任何时间，甚至是在午夜以后，清晨或凌晨。 同客人一起享用三餐，参与村子内所有的活动，和客人交往。每晚在舞台上表演，Club Med传统的“Crazy Sign”是指在舞台上加入G.O和客人一起舞蹈。不要忘记我们是在酒店服务业，因此客户服务需要做到优秀和完美，把客人和G.O有礼节地当作自己最好的朋友。 个人资质 • 专业 • 个人意愿 • 严谨 • 创造力 • 热情 • 良好的人际关系技巧 • 积极和团队精神

【岗位职责】 1. 行政与内务支持 · 负责部门员工的每日考勤记录、核对与月度统计报表制作及提报。 · 负责服务补救物品、宾客遗留物品的接收、登记、保管、发放与台账管理，确保账物相符。 · 高效执行部门经理每日安排的各项临时性及专项工作任务，并及时反馈进展。 2. 信息沟通与宾客服务支持 · 负责专业、礼貌地接听前台电话，准确解答问询、进行业务引导或高效转接。 · 负责管理酒店官方短客服务微信，确保宾客咨询、需求与反馈得到及时响应与有效跟进。 · 负责查收、分类并回复前台公共邮箱邮件，建立跟进台账，确保各项事务闭环处理。 3. 数据填报与文档管理 · 负责按时、准确地向文旅局等政府主管部门提交所需的各类接待数据与统计报表。 · 协助收集、整理前厅部相关的运营数据（如客情、物品消耗等），维护内部数据记录。 · 负责部门内部文件、通知、表单的整理、归档与有序分发。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，流利的英语口语，可以与外籍客人无障碍沟通； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、该岗位无夜班，做五休二

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程优化及成本控制 2、制定并执行餐饮服务标准与操作规范，确保食品安全及卫生达标 3、监控餐厅经营数据（营业额/毛利率/客单价等），定期分析并提出改进方案 4、处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与客户满意度 5、负责餐饮团队培训与绩效考核，提升员工专业技能与服务意识 6、统筹食材采购与库存管理，建立供应商评估体系 7、策划并执行节假日营销活动，完成月度营收目标 【岗位要求】 1、具备3年以上中高端餐饮运营管理经验，有连锁酒店餐饮管理经验优先 2、精通餐饮成本核算及利润管控，熟悉HACCP食品安全管理体系 3、出色的团队管理能力，能有效激励20人以上服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力，有成功策划餐饮促销活动的案例 5、熟练使用餐饮管理系统及办公软件，擅长数据分析 6、抗压能力强，能适应弹性工作时间（含周末及节假日） 7、持有餐饮职业经理人/营养师/食品安全管理员证书者优先