岗位概要：协助客房部经理进行楼层部分的管理，监督实施各项服务程序，确保达到饭店制定的有关客房经营目标和质量标准，为住店客人提供符合星级标准的清洁、美观、舒适、安全的住宿环境。  工作职责： 1、督导楼层领班加强楼层的管理和服务工作。 2、抽查所管辖区域的客房及公共区域的清洁卫生和设备的完好。 3、协肋安全部管理好楼层的安全工作，保证宾客和员工的人身及财产安全。 4、检查即将入住及已入住的VIP房，确保客房达到规定标准。 5、制定楼层的计划卫生，并检查执行情况。 6、做好每月的工作总结及工作计划，制定和实施培训计划。 7、留意检查员工工作，并对下属员工进行培训及考核。 8、负责安排楼层工作报告， 9、处理紧急事故，客人投诉等当天各岗位发生的特殊情况。 10、检查落实楼层物资的盘点工作。 11、做好宾客的回访，沟通交流工作，做好客史内容的落实工作。 12、确保员工各项服务的规范化、个性化，并使工作达到五星标准。 13、主持每日班前会，每周例会，向下属布置及传达工作任务。 15、完成部门经理布置的其他各项工作。  任职标准： 1、基本素质：热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感，吃苦耐劳，踏实肯干,工作认真仔细。 2、自然条件：年龄在25—45周岁，身体健康，精力旺盛，仪表端庄。 3、文化程度：具有中专毕业学历或同等文化程度。 4、语言能力：懂英语。 5、工作经验：在本部门工作三年以上，并从事领班工作二年以上。 6、特殊要求：具有较强的组织能力，管理能力和语言表达能力。有较强的分析能力，能较好地处理人际关系，能用一门外语进行基本的服务会话，掌握客房经营管理和服务的专业知识熟悉客房装饰布置、保养原理及安全、消防知识。

岗位职责 1.分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况； 2.监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩； 3.制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求； 4.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标； 5.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划； 6.界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源； 7.根据公司营业额及利润指标，帮助及指导分店管理组完成目标； 8.对分店营运进行监督，确保到达QSC标准，确保分店无重大安全事故； 9.招聘符合各分店管理组成员，考核店经理工作状况，协助店经理改进营运体系； 10.协助餐厅处理意外事件 11.完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1.大专以上学历，5年以上高星级酒店餐饮管理经验； 2.良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 3.熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程； 4.良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 5.有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力 6.有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 7.有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。

【岗位职责】 1、接待顾客的咨询，了解顾客需求，并努力达成销售。 2、根据公司下达的销售任务，协助店长进行销售任务分解，并完成个人销售任务。 3、负责商品的订货、上货、补货工作，确保货架上的商品充足且摆放整齐。 4、参与商品的到货验收，确保商品质量，及时将新货上架。 5、定期盘点商品库存，核对账目，确保账物相符。 6、处理客户投诉，确保客户满意度。 7、为客户提供售后服务，如退换货处理等。 8、熟悉公司的各项规章制度、业务操作流程及资费标准。 9、积极参与公司的促销活动，向客户推荐促销商品和优惠活动。 10、完成店长或上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具有相关行业或职位的工作经验者优先。 2、熟悉商品知识，了解市场动态和竞争对手情况。 3、具备良好的沟通能力和服务意识。 4、能够熟练使用电脑进行商品管理和销售统计。 5、形象气质佳，具备良好的亲和力和沟通能力。 6、吃苦耐劳，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的服务意识。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、XX学历或同等学历，有从事餐饮服务X年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2、了解食品卫生法； 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 4、有一定的文字语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度， 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，确定酒店管理目标，领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用，负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作；在权限内负责酒店内资金调配，审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平：口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专（含）以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

任职要求: 1、研究生以上，人力资源管理专业，年龄35岁左右； 2、具备人力资源管理、管理创新等知识或技能； 3、3年及以上人力资源管理同岗工作经验； 4、熟悉人力资源六大模块，有突出亮点技能； 5、具有很强的沟通、协调和推进能力。

岗位职责： 1. 负责吧台区域的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效。 2. 监督吧台员工的工作表现，进行定期培训和绩效评估。 3. 维护吧台设备及库存管理，确保物料充足且符合标准。 4. 与客户保持良好互动，处理客户反馈及特殊需求，提升顾客满意度。 5. 策划并执行吧台促销活动，提升销售业绩。 任职要求： 1. 热爱餐饮行业，具备出色的客户服务意识和管理能力。 2. 具有较强的沟通协调能力，能够带领团队达成目标。 3. 有吧台或相关领域工作经验，熟悉饮品制作及吧台运营。 4. 能够适应快节奏的工作环境，具备解决问题的能力。 5. 注重细节，有较强的责任心和执行力。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 10、做好夜审相关事宜。

岗位职责： 1、负责餐厅的各项管理工作，制定并实施销售策略，提高餐厅的营业额和客户满意度； 2、管理员工，包括招聘、培训、排班和绩效评估，确保团队高效运作； 3、处理顾客投诉，确保问题得到及时解决，提升顾客体验； 4、监督日常清洁和维护工作，确保餐厅环境整洁舒适。 任职要求： 1、大专以上学历，有5年以上酒店餐厅管理经验； 2、具备出色的沟通能力和领导力，灵活应对突发状况； 3、具备良好的客户服务意识，能有效处理顾客反馈和投诉； 4、拥有积极主动的工作态度，愿意接受挑战。

【岗位职责】 - 为顾客提供面部护理服务 -有1-2年相关经验 - 熟悉美容操作及仪器流程 - 具有一定的销售意识和服务意识 - 学历不限 【薪资福利】 - 薪资4000-8000元 -底薪2000.饭补200.交通补200.全勤奖300.社保补助700.也可交社保 - 提供交通补助、饭补、话补 卡提、产品提等 - 免费工服 -不收取任何培训费、押金、保证金 -每月10号发工资 -在职员工入职一年后可入股 【工作时间】 -早班： 9：30- 18：30 -晚班： 11：00- 20：00 -月休三天 -期待您的加入-

岗位职责： 接待到院顾客，做好服务和售后客情 了解顾客基本情况，收集信息整理反馈给咨询师 配合咨询师成交 辅助咨询师开发和项目铺垫，高提成回报 活动邀约，定期回访 任职要求： 1.有医美相关工作经验，入职后会有岗前培训和在职带教 2.年龄在23--28周岁 3.情商高善于沟通，灵活应变 4.样貌端正，形象气质佳，有服务意识 福利待遇： 五险一金+工作餐+法定节假日+带薪年假+岗前培训+晋升体系+不定期团建+节假日福利+优惠项目+通讯补助

【岗位职责】 1、负责私密美容项目的专业咨询与客户需求分析，提供个性化的私密养护抗衰解决方案； 2、为客户提供私密美容项目的操作服务，确保服务过程安全、专业、高效； 3、定期跟踪客户护理效果，解答客户疑问，维护客户关系，提升客户满意度； 4、参与公司组织的产品及技术培训，熟练掌握私密美容相关知识与操作技能； 5、协助团队完成销售目标，通过专业服务促进客户转化与复购； 6、严格遵守公司服务流程与卫生标准，确保服务环境整洁、安全。 【岗位要求】 1、对私密美容行业有浓厚兴趣，愿意深入学习相关技术与知识； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够与客户建立信任关系； 3、学习能力强，能快速掌握新产品、新技术及服务流程； 4、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作精神； 5、能适应灵活的工作时间安排，并且适应长期出差； 6、有美容行业相关经验或医学、护理背景者优先，无经验者可提供培训。

【职责内容】 任职资格  1、两年以上咨询或销售岗位工作经验（高端奢侈品销售优先）；  2、具有较强的服务意识，销售意识，掌握良好的销售技巧； 3、懂得把握顾客心理，掌握客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好；  4、形象气质佳，亲和力强；  5、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神，工作认真负责，心理素质好，可承受较大工作压力。 奖金提成优厚，发展空间大。 工作地点武汉市洪山区融科天域T3栋02号商铺

职责内容】 招聘美容院店长岗位标准 1.具有一定职业技能，熟悉美容院的营运与模式 2.具有良好的沟通能力.业务能力.营销能力.指导能力及协调能力 3.负责销售，制定销售目标，分解并督促销售目标达成 4.负责顾客管理，关注客户到店率和消耗，建立客户档案，处理客户投诉，增加客户服务价值，做好客户回访工作 5.负责技术管理，负责团队员工管理任职资格 任职资格： 1.有两年以上店务管理经验，专业知识扎实。 2.良好的职业道德，有月季度促销经验，有培训经验。 3.有团队意识，沟通能力，亲和力强，抗压能力强。 4.为人真诚，吃苦耐劳，工作踏实。 工作时间：早班9:00-18：00，晚班11：00-20：00 招聘人数：2人 注： 店长，负责每月完成工作总结和计划报经理审阅。包括业绩目标，新客户开发目标等工作 工资待遇：6000+ 底薪加绩效，无上限

Swisshouse（瑞之家），成立于2017年，国内总部位于上海，开拓了的中瑞资源平台，主营业务包含瑞士定制化大健康服务、瑞士高端护肤品和瑞士供应链管理。Swisshouse致力于通过策划各类精心定制的活动，推动中瑞两国之间的思想交流、媒体露出、资源重组与深化合作。  Swisshouse，始于瑞士，终于瑞士！   岗位职责： 1、深入学习和掌握皮肤知识、护肤品知识，负责为客人提供专业的面部皮肤管理咨询和护理服务； 2、根据终端客户需求，提供产品咨询和技术服务，搭配产品，提供解决方案，达成成交；   3、负责店面客情维护，及时传达公司各类活动方案和政策，执行落实公司的每项营销政策；  4、参与配合公司举行的培训会、沙龙会、招商会等活动。   任职要求：  1、高中以上学历，医美、护理、美容、市场营销等相关专业；  2、人品端正、皮肤好、形象气质佳，性格活泼开朗，善于沟通交流，具备良好的职业素质；  3、三年以上美容导师从业经历，会疗程手法，有销售工作经验者优先。 备注：入职即可签订劳动合同，缴纳社保、医保和公积金；公司福利优厚，有免费体检、餐补、司龄补贴、父母感恩金等等。

Swisshouse（瑞之家），成立于2017年，国内总部位于上海，开拓了的中瑞资源平台，主营业务包含瑞士定制化大健康服务、瑞士高端护肤品和瑞士供应链管理。Swisshouse致力于通过策划各类精心定制的活动，推动中瑞两国之间的思想交流、媒体露出、资源重组与深化合作。  Swisshouse，始于瑞士，终于瑞士！   岗位职责： 1、深入学习和掌握皮肤知识、护肤品知识，负责为客人提供专业的面部皮肤管理咨询和护理服务； 2、根据终端客户需求，提供产品咨询和技术服务，搭配产品，提供解决方案，达成成交；   3、负责店面客情维护，及时传达公司各类活动方案和政策，执行落实公司的每项营销政策；  4、参与配合公司举行的培训会、沙龙会、招商会等活动。   任职要求：  1、高中以上学历，医美、护理、美容、市场营销等相关专业；  2、人品端正、皮肤好、形象气质佳，性格活泼开朗，善于沟通交流，具备良好的职业素质；  3、三年以上美容导师从业经历，会疗程手法，有销售工作经验者优先。 备注：入职即可签订劳动合同，缴纳社保、医保和公积金；公司福利优厚，有免费体检、餐补、司龄补贴、父母感恩金等等。

【岗位职责】 1、负责公司口服产品培训及推广工作，确保加盟店及直营店员工掌握专业知识； 2、协助制定并执行美容技术培训计划，包括线上及线下培训课程； 3、收集市场反馈，分析客户需求，优化产品及服务方案； 4、维护客户关系，解答客户技术咨询，提升客户满意度； 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱美容行业，热爱健康事业  2、具备良好的沟通能力和表达能力，能清晰传递技术要点； 3、学习能力强，能快速掌握新产品、新技术并有效传授； 4、能适应出差，具备一定的抗压能力； 5、有美容行业相关经验或培训经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识。

岗位职责： 1. 负责公司市场人员、直营店面与加盟商团队、门店人员的专业培训； 2. 能够熟练掌握公司的产品知识、皮肤护理知识，如祛痘、美白、抗衰等项目，并能够进行操作辅导与培训； 3. 协助进行专业手法的示范与培训，包括：招商会、美容师培养、沙龙分享； 4. 协助市场运营部门对直营店、加盟商做相关专业知识与操作的培训等； 岗位要求： 1. 专科及以上学历，20-35岁； 2. 医学、美容、护理、化妆品等相关专业有优先； 3. 有美容公司、医美机构皮肤科、皮肤管理中心，从事过讲师、美容督导、店长、顾问、产品经理等岗位经验； 4. 具备丰富的皮肤管理知识和实操经验，对皮肤护理的理论原理清晰，手法熟练，熟悉各种美容仪器的使用、操作程序； 5. 普通话标准，有亲和力，有较强沟通表达能力； 6. 能够编写产品培训课件者优先。

美容师岗位职责 一．销售管理： 1.根据店内销售业绩计划 制定个人年、季、月、日计划并落实在每个顾客身上 2.完成KPI 目标内的客户销售管理（业绩卡耗消耗拓客） 3.了解店内的所有活动方案和价位； 4.了解顾客的潜在需求和核心需求。 5.强化在房间内二开销售能力 二．客户管理： 1.完善顾客档案（收据，欠款），了解客户的卡项余次余额； 2.解顾客的详细信息（工作，家庭，资产） 3.积极主动与客人联系：电话跟踪、售后效果跟踪、注意事项 4.完成KPI 目标内的客户层面管理（客情，感动服务，项目数，顾客到店） 5.当天做完顾客及时做售后，根据操作项目按照时间每日回访 6.在岗时间不拒绝顾客邀约 7.没有顾客时每天定时邀约顾客 8.给顾客做好皮肤分析，正确选择客人的护理项目和产品 9.认真服务每一位顾客 一对一服务 三．日常管理： 1.执行力要强，服从上级工作安排，认真执行每件工作， 遵守店内所有制度； 2.清洁店内外的环境卫生及个人卫生，清洁顾客用过的用品，早上备齐所有美容用品用具； 3.完成每天数据（日计划报表，周计划报表，月计划报表） ； 4.每天要有积极激情的工作状态； 5.提升个人文化素养，以身作责，形象和素养双修，服从听指挥； 6.每天下班前打扫个人分担区卫生。 四．团队管理： 1.具有传帮带的能力（老带新）； 2.有团队凝聚力，不分小团体，不传播负能量，推崇领导，推崇同事，不诋毁企业形象，不诋毁领导形象，不诋毁同事形象，不恶语伤人； 3.对事情或人有问题或情绪可以开会大家一起解决 不要私下拉帮结伙； 4.具有感恩的心态，要爱护每一位同事，感恩企业。 五．学习能力： 1.熟练掌握店内专业，很好的和顾客铺垫专业； 2.不怕考核，经常考核，复习专业； 3.上岗前手法考核过关方能服务顾客； 4.每月有回炉考试 不断复制学习优秀员工标准。

面部导师、养生导师、私密导师5名 1、江苏省内出差 2、有美业经验 3、具备沟通和销售能力

1:确保服务质量和客户满意度 2:保持与客户的良好沟通，确保服务过程中的安全和舒适 3:产品学习 4:接受有相关手法类的人员（小儿洗澡，抚触，美容手法） 5:晋升空间大