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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 会议主管

    5千-5.5千
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作; 2、合理安排会议中心员工,做好会议接待服务工作; 3、根据客户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作; 4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作; 5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损; 6、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合公司相关制度的要求。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正,年龄35岁以下; 2、工作经历:3年以上酒店宴会及会议管理工作经验; 3、文化程度:大专学历或同等学历以上; 4、语言水平:流利标准的普通话,良好的表达能力; 5、其他能力:了解各种会议类型的操作程序,具有良好的沟通协调能力; 6、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识; 7、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
  • 宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、根据品牌要求及模板,制作各类海报; 2、拍照、拍摄; 3、公众号及各类新媒体渠道运营。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 月度优秀员工
    • 年底双薪
    • 12间免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Ensure that the day to day administrative needs are fulfilled. 确保完成所需的行政工作。 2.Responsible for rendering secretarial for the Engineering Office. 负责工程部办公室的秘书翻译工作。 3.Keep information confidential. 保密所有的信息。 4.Record minutes of meetings. 记录会议记录。 5.Drafts routine or simple correspondence for the DOE as assigned. 完成工程部总监分配的常规通信。 6.Maintain office supplies. 维持办公室的物品。 7. Take charge of the daily administrative work for engineering department and engineering store room. 负责工程部仓库的日常管理相关的文件工作,以及做好仓库管理及材料帐务工作
  • 万宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、能够合理消耗所有产品和配料。 2、有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3、在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4、能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。 5、具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据公司年度经营目标,制定年度收入计划,市场预算和预测。 2.制定与收入计划相关的季度、月度销售实施计划,以确保完成年度销售绩效考核目标。 3.维护好所有能增加业务量的各项酒店产品的销售渠道,包括广告、促销、个人推销、宣传、社区关系、特殊销售项目等。 4.创建和实施特殊项目,通过以下方式获得更大的利润: ①提高平均利率;②提高整体入住率;③在非高峰时期增加业务量;④增加本地餐饮和宴会销售;⑤提升酒店在当地社区的形象 5.定期对丽水及周边酒店销售市场、人员的市调报告,确保完成销售目标及开辟潜在市场。 6.组织定期更新销售宣传海报、销售视频资料,确保符合公司品牌标准。 7.负责建立和维护与责任酒店有业务联系的媒体、客户、公众的良好关系,树立责任酒店的良好品牌形象、社会责任形象,并推动相关工作; 8.通过分析过去广告活动的市场有效性,向总经理推荐对酒店最有效益的销售宣发类型,积极拓展新媒体营销渠道方案,如抖音、小红书、小程序等,并组织相关部门落实实施。 9.定期回顾酒店的公关活动,确保酒店在当地和国家媒体上的高认知度。 10.管理新产品和服务的开发 11.监督新的市场策略的发展 12.按时完成上级领导交办的其它工作 岗位要求: (1)教育背景 大学本科以上学历,市场营销及相关专业。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 (3)工作经验:具有3年以上酒店销售/市场经理及以上的管理经验。 (4)技能技巧 ① 通晓快捷酒店/商务酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉酒店产品开发及市场营销渠道拓展,熟悉酒店销售管理方案、计划的制定与落实。 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 陵水 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    人力资源经理(招聘与薪酬福利方向)- CYGNUS度假村 职位名称: 人力资源经理 所属部门: 人力资源部 工作地点: 海南清水湾 · CYGNUS度假村(筹备期) 汇报对象: 人力资源总监 一、 职位概述 作为CYGNUS度假村筹备团队的核心成员,您将成为人力资源总监的关键业务伙伴。您的核心职责是高效推进全度假村(酒店、潜水中心、沙滩俱乐部)的招聘工作,并协助搭建科学、合规的薪酬福利体系。您将在项目从零到一的过程中发挥关键作用,为度假村的顺利开业提供坚实的人才与制度保障。 二、 核心职责 全面招聘管理: 根据开业计划,协助制定并执行覆盖全岗位的招聘策略与时间表。 开拓并管理多元化招聘渠道,包括主流招聘网站、猎头、旅游院校、行业社群等。 深度参与中高层岗位的面试与评估,确保候选人的能力、经验与度假村要求相匹配。 优化招聘流程,提升效率与候选人体验,建立度假村人才储备库。 薪酬福利体系搭建: 协助进行市场薪酬调研,为制定具备竞争力的薪酬水平提供数据支持。 参与设计并落实符合度假村业务特点的薪酬结构、绩效奖金方案及员工福利体系。 协助进行人力成本预算的核算与动态管理。 确保所有薪酬福利实践符合国家及地方法律法规。 人力资源运营支持: 在筹备期,协助建立员工档案、劳动合同管理系统及HR信息系统。 支持员工关系相关工作,为团队稳定运营奠定基础。 三、 任职资格要求 必须条件: 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理或相关专业。 5年以上人力资源通用经验,其中至少3年在酒店、度假村或大型服务业企业中,独立负责招聘及薪酬福利模块。拥有筹备期经验者优先。 熟悉招聘全流程,具备为多元业务部门招募人才的经验。 掌握薪酬福利实务,熟悉薪酬结构设计、市场数据分析及人力成本核算。 具备良好的数据分析能力,工作严谨细致。 优秀的沟通能力、抗压能力及多任务处理能力,能适应快节奏的工作环境。 熟悉中国劳动法律法规及海南省地方政策。 优先考虑条件: 对潜水、水上运动或休闲娱乐行业有了解。 具备HR系统上线或优化经验。 条件优异者,薪酬可谈。 四、 我们为您提供 核心职责: 在度假村筹建阶段承担关键人力资源模块的管理工作。 发展平台: 参与T O P级项目的完整筹建过程,获得全面、宝贵的职业经验。 专业环境: 职责范围内获得充分的授权与支持。 薪酬福利: 提供具有竞争力的薪资及丰富的福利。
  • 餐厅经理

    1万-1.2万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.遵循酒店的政策方针和品牌标准负责餐厅的整体运营工作。 2.确保团队严格遵守时间。 3.负责团队管理工作,做好培训及人才培养。 4.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 5.计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 6.为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 7.监督和保持餐厅的预算及收入,跟进各类推广活动。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,酒店管理及其相关专业,连锁酒店同等职位经验2年及以上。 2.电脑操作熟练,有日常英语沟通能力。 3.全面的餐饮部运营知识,有良好的团队管理经验。 4.良好的沟通及表达能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、关注市场动态,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划; 2、发展并维护与各方业务供应方的联系,包括各行业商务企业、协会、业务中介等; 3、协助销售总监制订销售市场计划及预算,提升业务量,增加客房和餐饮销售; 4、协助销售总监制定、开展各式活动和走访,向潜在客户推广酒店; 5、更新和维护客户以及潜在客户档案,确保信息‘实时有效’。 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任; 2、有相关岗位工作经历,能够掌握和理解市场和竞争; 3、有优秀的沟通协调能力,有责任感和勇于开拓的精神; 4、结果导向,能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境。
  • 无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。 3、评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展,从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 4、建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。 5、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。与集团人力资源部紧密配合,负责关键岗位招聘。 6、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 7、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 8、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 9、建立和谐的劳资关系。 10、建立绩效管理与考核体系。 11、结合业主及管理公司指导方针,编制酒店人工成本及编制预算 【岗位要求】 1、英文书写及口语流利,良好口头及书面沟通技巧。 2、熟悉国家及本地法律。 3、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4、具有领导,指导和发展员工的能力。 5、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 6、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 7、具有建立、完成及监督酒店及员工目标、战略计划及政策的能力。 8、良好组织及展示技巧。        9、大专及以上学历,工商管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 10、8年以上高星酒店人力资源管理经验;
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助全日餐厅经理日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导餐厅员工执行标准化服务流程,定期组织培训,提高团队服务水平; 3、协调餐厅与其他部门的沟通协作,确保食材供应、设备维护等环节高效运转; 4、负责餐厅排班、考勤及培训; 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、定期检查餐厅卫生、安全及设备状况,确保符合酒店及品牌标准; 7、协助分析餐厅运营数据(如翻台率、顾客满意度等),提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、良好的沟通协调能力,能高效处理突发问题及顾客需求; 4、工作细致负责,抗压能力强,适应倒班及高强度工作节奏; 5、对餐饮行业有热情,注重团队合作,具备服务意识与创新精神。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店咖啡吧的日常咖啡制作,包括意式浓缩、拿铁、卡布奇诺等各类咖啡饮品; 2、根据客人需求提供个性化咖啡服务,确保饮品品质与口感符合酒店标准; 3、维护咖啡制作区域的清洁与设备保养,确保工作环境符合卫生安全规范; 4、协助管理咖啡原料库存,定期检查并补充所需物料,避免浪费; 5、与酒店其他部门协作,为客人提供优质的餐饮服务体验; 6、参与酒店咖啡厅的菜单设计与新品研发,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、热爱咖啡行业,对咖啡文化有基本了解,愿意学习咖啡制作技能; 2、具备良好的服务意识,能够与客人友好沟通,耐心解答相关问题; 3、注重细节,能够高效完成咖啡制作流程,确保出品质量稳定; 4、能够适应早晚班轮班制度,具备团队合作精神; 5、有咖啡师相关培训或工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求。
  • 吧台主管

    7千-8千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责吧台区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅高效。 2. 监督吧台员工的工作表现,进行定期培训和绩效评估。 3. 维护吧台设备及库存管理,确保物料充足且符合标准。 4. 与客户保持良好互动,处理客户反馈及特殊需求,提升顾客满意度。 5. 策划并执行吧台促销活动,提升销售业绩。 任职要求: 1. 热爱餐饮行业,具备出色的客户服务意识和管理能力。 2. 具有较强的沟通协调能力,能够带领团队达成目标。 3. 有吧台或相关领域工作经验,熟悉饮品制作及吧台运营。 4. 能够适应快节奏的工作环境,具备解决问题的能力。 5. 注重细节,有较强的责任心和执行力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁及服务质量符合高端粤菜餐厅标准 3、定期检查设施设备运行状态,协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐效率 4、处理客户投诉及特殊需求,建立VIP客户档案并维护长期客群关系 5、监督食品安全及卫生管理制度执行,确保符合国家餐饮卫生规范 6、参与制定并执行员工培训计划,提升团队专业服务水平 【岗位要求】 1、具备中高端餐饮服务意识,能适应粤菜餐厅精细化服务标准 2、出色的现场协调能力,能在高压环境下高效处理多线程任务 3、敏锐的观察力,能及时发现并解决服务环节中的潜在问题 4、基础成本管控意识,熟悉餐饮物料管理及损耗控制方法 5、普通话流利,掌握基础粤语会话者优先考虑 6、持有餐饮行业相关职业资格证书(如健康证、食品安全管理员证等)
  • 兰州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全厨房组织,完善厨房设备的布局,保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作,控制设施及成本,增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求,与餐饮部经理一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试,聘用人员,使员工熟悉饭店,进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1.大专以上学历或二级厨师职称,同岗位工作经验3年以上。 2.接受过专业技术训练,达到二级及以上厨师技术水平。 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛。
  • 株洲 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司整体财务规划与管理,制定并执行财务战略,确保公司财务稳健运行。2. 监控公司财务状况,定期进行财务分析,为管理层提供决策支持,包括但不限于成本控制、预算管理、资金运作等方面。3. 审核公司财务报表,确保其准确性和及时性,符合相关法律法规要求。4. 管理税务筹划,合理避税,降低公司税务负担,同时确保税务合规。5. 领导财务团队,提升团队专业能力,确保财务工作的顺利进行。6. 参与公司重大经济项目的决策,提供财务角度的专业意见。7. 建立并完善公司内部控制体系,防范财务风险。6. 责任心强,工作细致认真,具备良好的职业道德和诚信记录。7. 优秀的沟通能力和问题解决能力,能够在复杂情况下迅速做出决策。任职资格:1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,财务、会计或相关专业背景。2. 拥有5年以上财务管理工作经验,具备扎实的财务知识和实践经验。3. 熟悉国家财务、税务法规及政策,具备良好的税务筹划能力。4. 具备较强的财务分析能力,能够熟练使用财务软件及办公软件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助上司执行日常运营性需求; Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 确保在协助客人光临、离开与付款时遵循酒店的服务标准;提供真诚服务,熟练掌握相应工作;遵循酒店的规章制度与工作流程; Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 设身处地的为客人的需求着想,着力帮助客人解决疑虑以满足其要求;绝对确保客人的满意度; 将所有工作中出现的问题与客人投诉等相关事宜报告给部门经理,方便部门经理后续跟进。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟练掌握产品的知识和相关技术;结合不同情况,灵活性的推荐并销售产品与服务; Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一个清洁有序的工作区域和营造一个安全的工作环境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受应届毕业生; Previous concerned working experience is preferred. 有国际联号工作经验者可优先考虑; Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具备正确的工作态度,良好的仪容仪表以及学习工作技能的潜力。
  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1,有强烈事业心者,责任感强,想创业, 2,缺少资金平台和缺少共同发展志同道合的伙伴, 3,有资源者优先 4,我们需要敢打敢拼,对钱有强烈欲望者 5,有长远的眼光与规划     合力共赢,就在当下,我们准备好了、您在哪里? 如果您有信心,有欲望,有野心,踏实肯干,请快速与我们联系!!! 何总18580761866 宋总监18523576635
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    Position Summary职位概述: 1.为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 2.在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务 3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅 4.根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品 5.严格按照菜谱、标准和摆盘标准 6.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求 7.正确操作所有的设备、器具和机器 8.接受盘点库存的工作 9.对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意 10.积极的学习和不断的创新菜肴 11.时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营 12.参加并积极地参与所有的培训 13.时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准 14.完成任何其他合理的职责和被指派的职责 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 1.专业烹饪学校毕业 2.:(如有) 至少一年国际品牌酒店相同部门或较高级别的个体餐厅的二级厨师经验 3.有效期内的健康证 4.具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作 5.能够合理消耗所有产品和配料 6.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务 7.掌握食品安全体系方面的知识优先考虑
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责收入审计工作
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 系统化培训
    • 月度美食节
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和义务 1.      Have knowledge of hotel and its services including hours of operations for all departments’ involved, surrounding areas, local information, local attraction and other additional information. Has a thorough knowledge of guestrooms including: locations, views, amenities, features, types, etc.了解酒店及其服务,包括营业点营业时间,周边环境,本地信息,本地旅游景点及其它相关信息。 了解包括位置,景色,客用品,特征,类型在内的客房知识。 2.      Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper use of telephone etiquette.为酒店客人提供优质的,彬彬有礼的服务。 3.      Be an ambassador of the hotel by promoting the hotel rooms, restaurant, lounge, gift shops, etc.积极推销酒店客房,餐厅,酒吧,礼品店等产品。 4.      Understand the various payment options and procedures of Room Service.掌握送餐服务的各种结账方式与操作程序。 5.      Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and metro area.能够提供准确无误地指引和信息。 6.      Handle all emergencies procedures according to established procedures.根据既定方案处理紧急程序。 7.      Ensure all customer complaints are recorded in the Incident Report immediately and handles all complaints in a professional manner.确保所有客人的投诉及时记录到事故报告并准确交接。 8.      Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolution, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner.确保所有客人遇到的问题均得到合适的答复。所有承诺的赔偿与跟进,均以专业的方式妥善处理。 9.      Has a thorough knowledge of Food & Beverage including: In room Dinning Menu, all restaurant Menu, hotel wine list and all condiment and ingredient of food. 熟练掌握酒店餐厅,送餐部,酒水菜单,调味品及食物成分。 10.    Prepare wake-up call sheets; record the guest’s name and room number under the wake up time requested. Repeat this information to the guest to ensure proper handling of wake up calls in the morning.准备叫醒服务的登记表,接到客人来电要求叫醒服务时客人姓名,房号,叫醒时间。跟客人重复确认以上信息,确保服务的准确。 11.    Set wake up clock or input as request as they come in.一旦收到,即设置叫醒服务。 12.    To work on time when start of shift.准时到岗。 13.    Review Incident Report and keep follow up if necessary.回顾事故报告,必要时继续跟进。 14.    Answer all telephone calls in a courteous and efficient manner with smiling, proper greeting and address guests’ name.接听电话要做到彬彬有礼,面带微笑,准确使用礼貌用语并称呼客人名字。 15.    Update the information book/follow up book, in which all essential information and of Importance to all shifts is recorded.更新预订&服务中心信息/交接本,确保本班次重要信息均已记录。 16.    Resolve guest complaints, without involving supervisor, manager if possible, when needed, refer the matter to the supervisor and Manager. Report on complaints and guest comments to Manager.处理客人投诉,必要时汇报给主管,经理。 17.    Maintain good working relations with Housekeeping, Room Service and all Kitchens. Promptly inform about guests’ special request of the food to Room Service and relevant Kitchen.与客房部,送餐部,各个厨房保持良好关系。准确地将客人特殊要求传达给送餐部及相关厨房。 18.    Take personal responsibility for guest requests, follow up with relevant department to ensure the request has been acted and guest was satisfied.与相关部门紧密跟进处理客人要求确保客人满意度。 19.    Report any unusual occurrences to the shift leader/supervisor, Manager, and Front Office Manager.任何异常情况,汇报给领班,主管,经理及前厅部经理。 JOB SPECIFICATION工作要求 1. College level education.中专或以上。 2. Has experience is preferred.有工作经验的优先考虑。 3. Verbal facility.口头表达能力强。 4. Well-modulated voice and good diction.动听的嗓音和良好的听写。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责夜班班次
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部门的日常运营和管理工作,确保酒店设施设备安全、高效运行; 2、制定并执行酒店工程维护计划,定期检查、保养和维修各类设备,包括电力、空调、消防、给排水等系统; 3、负责酒店安全管理工作,包括消防安全、治安防范、突发事件应急处理等,确保酒店及客人的人身和财产安全; 4、监督外包工程及维修服务,确保施工质量和进度符合酒店标准; 5、管理工程安保团队,包括人员排班、培训、绩效考核及日常工作的协调; 6、配合其他部门完成大型活动或重要接待的保障工作,确保设施设备正常运行; 7、定期提交工程安保工作报告,分析问题并提出改进建议,优化工作流程。 【岗位要求】 1、具备酒店工程或安保相关工作经验,熟悉酒店设施设备管理及安全规范; 2、掌握基本的工程维修技能,能够处理常见的设备故障; 3、具备较强的安全管理意识,熟悉消防、治安等相关法律法规; 4、具备良好的团队管理能力,能够有效协调和指导团队成员; 5、责任心强,具备较强的应急处理能力和抗压能力; 6、持有相关职业资格证书(如电工证、消防操作证等)者优先。
  • 培训经理

    7千-7.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with DoubleTree and Hotel Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Director of HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 根据希尔顿酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展及保证向股东提供承诺。协助人力资源总监保证培训部有效运作。 1. Update training notice board with all information on “what is happening in and outside hotel” and training information. 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 2. Organize reward and certification programs. 组织奖励及证书计划。 3. Keep records of each individual TM on every training he/she attended of the hotel. 保存每位员工的参加培训记录。 4. Organize in coordination with Director of HR and Department Heads’ approved cross-training . 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 5. Coordinate departmental cross-training. 协调部门间交叉培训。 6. Facilitate total quality management. 实行全面质量管理。 7. Manage training and development. 管理培训和发展。 8. Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。 9. Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis. 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 10. Design and maintain hotel training records or legislative on a regular basis. 定期制订并保存酒店培训记录。 11. Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 12. Ensure that training and development are integrated into business plans and budgets, and targeted goals are identified and monitored. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 13. Take part in the preparation and planning of Training Department goals and objectives. 参与准备和计划部门目标。 14. Monitor the implementation of quality management systems. 监督实施质量管理体系。 15. Assist with the management of department cost control. 协助管理部门成本控制。 16. Prepare and manage Training Department budgets. 准备和管理部门预算。 17. Monitor, analyze and report variations from the budget. 监督、分析和报告预算的变动。 18. Coordinate work operations within the department. 协调部门内部工作。 19. Develop performance standards for operations in the Training Department. 建立部门内部工作表现标准。 20. Assess work operations and prepare plans to implement change when required. 评估工作表现,在必要时制订调整计划。 21. Facilitate multiskilling. 促进多技能培训。 22. Manage TMs training and development using the Hilton and DoubleTree Human Resources Management System. 运用希尔顿及逸林品牌人力资源管理体系管理员工培训及发展。 23. Manage the planning and delivery of orientation programs. 计划及实施入职培训计划。 24. Implement TMs performance appraisals. 执行员工工作表现评估。 25. Provide ongoing advice and support to team members under your supervision. 为下属员工提供建议和支持。 26. Implement appropriate management practices that provide team members motivation and communication. 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 27. Set team goals in consultation with team members according to hotel/department goal, policies and practices. 根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。 28. Maintain personal presentation to hotel and Hilton& DoubleTree standards. 根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 29. Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保证按时完成所有报告和服务。 30. Manage the completion of monthly and ongoing training reports. 管理完成每月及正在进行的培训报告。 31. Provide information as required regarding training records and attendance. 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 32. Assist all departmental trainers if necessary with their training. 必要时协助所有部门训导师的培训。 33. Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures. 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 34. Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 执行健康及安全法规、政策及程序。 35. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 36. Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 37. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 38. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 39. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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