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  • 客服

  • 店长

    2万-3万
    深圳 | 8年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 中专以上学历,形象好,具亲和力和沟通能力,销售能力强,团队意识强,多年店长经历。
  • 广州 | 2年以上 | 中技
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、带领团队完成所负责美容院的年度目标。 2、负责门店的运营管理中,主要负责人/货/客/场的管理。 3、会议、培训及突发事件的处理。 1、26-40岁,热爱工作、有奋斗精神、三观正。 2、2年以上大型美容连锁机构(年营业额10亿以上行业知名企业)店长副店长岗位工作经验优先。 3、目标感、抗压力、团队领导力、客户洞察力强。
  • 区域经理

    2万-3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    代运营/文化传播 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、开发手艺人规模:调查了解当地手艺人生存和分布状态,相关行业市场状况,研究和制定城市手艺人的招商策略、政策和方法,扩大手艺人入驻规模。 2、手艺人运营管理:研究和分析手艺人的业务数据和顾客特点,通过培训会议、数据分析、销售活动、资源整合、店铺运营等方法,制定运营策略和计划,帮助手艺人在平台上提升交易额和团队发展,使手艺人拥有能够自主经营的能力。 3、消费者市场拓展:通过研究和了解当地目标消费者的特点,掌握消费者的习惯、爱好、生活方式等,形成城市的消费者画像,通过有效的市场活动接触消费者,使更多消费者知道、使用平台的服务。 4、分公司团队管理:搭建分公司运营、培训、招商、行政等小二团队,吸引和培养人才,以身作则并推动河狸家的价值观,营造良好的团队氛围。 5、用户体验和品牌形象维护:注重用户体验,对客户的反馈及时有效处理和跟进,并在经营活动中维护河狸家的品牌形象。 任职资格: 1、 行业经验,以下四类经历任一类: 1) 从事过针对女-性消费者群体的行业销售、运营经验5年以上; 2) 在快消、保险、直销等行业中曾担任过管理销售团队的职位5年以上; 3)或者曾经在美业相关的行业,担任过大区或区域管理职位5年以上; 4)管理过类似手艺人的团队的销售、运营或培训的经验5年以上; 2、团队管理经验:有带领过10人以上,或跨职能团队的经验;在团队组建、激励,以及人才培养和氛围营造上面有自己的方法。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 弹性工作制
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1,上海联美在全国范围内收购美容院和整形诊所,需要派驻院长,代表公司运营和管理公司所有合作美容院,加盟美容院,直营美容院等美业门店。 2,十年以上美容院或整形诊所管理经理,管理所有人员调配以及销售业务和方法。 岗位要求: 1,十年以上美容院或整形诊所管理经理。 2,善于掌握新的知识,认可互联网美业发展。 3,在美业有广泛的人脉。 薪资待遇: 1,100万薪酬包+300万股权 2,五险一金,入职即交 3,弹性工作,可在家上班。对于所在区域无特别要求,不限制工作地点。 有问题咨询人事18652931698 刘
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 弹性工作制
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1,上海联美在全国范围内收购美容院和整形诊所,需要派驻院长,代表公司运营和管理公司所有合作美容院,加盟美容院,直营美容院等美业门店。 2,十年以上美容院或整形诊所管理经理,管理所有人员调配以及销售业务和方法。 岗位要求: 1,十年以上美容院或整形诊所管理经理。 2,善于掌握新的知识,认可互联网美业发展。 3,在美业有广泛的人脉。 薪资待遇: 1,100万薪酬包+300万股权 2,五险一金,入职即交 3,弹性工作,可在家上班。对于所在区域无特别要求,不限制工作地点。 有问题咨询人事18652931698 刘
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 技能要求: 督导,培训,医美 1、独立开发医美方面的培训知识课程,负责医美方面的知识宣导; 2、接待客户面诊并成交。 3、负责顾客的信息资料完善,及时做好回访电话 4、能广州区域内出差。 二、任职要求: 1、对医美专业理论熟悉,沟通能力强,具有会议营销、终端沙龙会等相关工作经验, 2、大专以上学,从事医疗美容行业4年以上 3、具有较强的影响力和服务意识,善于团队管理及组织协调,具备良好的讲师授课经验; 4、具备独立讲授专业课程者优先。 公司福利: 上班时间:朝九晚六,每天7.5小时,双休; 温馨假期:国家法定节假日,带薪年假; 奖金调薪:年终奖金, 绩效奖金,一年一次调薪机会; 培训学习:定期新员工入职培训,不定期职业学习管理培训; 工作环境:位于都市田园生物岛,临近都市又远离尘嚣,交通便利,绿植丰茂,空气清新,办公环境舒适典雅。 员工活动:员工生日会,部门聚会,团队旅游。 生活福利:舒心解压下午茶,养生茶饮,花茶,零食解馋,提供冰箱,微波炉。 晋升机制:专员—主管—经理—总监—分公司总经理。 福利待遇:五险一金,节日礼金、礼品。 公司地址:广州市海珠区官洲国际生物岛标准产业园三期4栋8楼整层 交通路线: 1.地铁官洲站B出口,步行8分钟。 2.地铁官洲站A出口,坐353到星岛环南路下
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    代运营/文化传播 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、定期为广州、深圳、2个城市的美甲美睫手艺人提供成长培训,包括专业美甲技术美睫技术,专业理论知识,销售技巧,客情维护等; 2、协助美甲美睫类目项目经理,制定美甲美睫手艺人入驻平台的试手考核/技术等评定考核的流程、考核标准、考核规范; 3、为手艺人进行美甲美睫/技术等级评定考核; 4、为手艺人提供新项目、新产品上架的相关培训及复训; 5、协助类目经理制美甲美睫类目应季项目推广策略和培训计划,为手艺人提供促销相关的各类培训 任职资格: 1、持续从事美甲美睫行业5年以上,有丰富的专业理论知识; 2、精通各类美甲美睫技术专业知识,可为平台手艺人提供5星技术考核(最高技术水平); 3、良好的沟通表达能力,抗压能力及学习能力; 4、熟悉线下美甲店的经营运作模式,能给手艺人店铺经营提供指导和帮助; 5、抗压能力力强,有学习力
  • 市场总监

    2万-3万
    汕头 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 是否出差:不定期出差 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有2年以上美容行业的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 区域经理

    2万-3万
    广州 | 3年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 合伙人

    2万-3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    职位要求:   1.熟悉美容专业线经营体系,有5年以上美容行业经验 2.具备带动团队整体营销布局能力 3.提供不同品项(项目)经营完善策略思路 4.带动团队拿到业绩结果
  • 技术总监

    2万-3万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责专业线美容产品的研发; 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作; 3、技术培训部门工作计划的制定和实施; 4、市场同类产品信息收集及反馈; 5、负责技术部的管理工作; 6、能独立操盘整个市场运作,有自己独到的运营、管理思路。 任职要求: 1、有五年以上美容专业线产品经验,技术总监团队管理实战经验; 2、团队协助性强,有领导能力和人格魅力; 3、具备市场推广、品牌形象建立及维护经验; 4、有光电项目、私密项目产品的市场操作、运营经验的优先; 5、能适应短期出差。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、带领销售团队开拓美容院渠道; 2、定期拜访美容院,进行客情维护; 任职要求: 1、25-40岁,有开拓过美容院市场渠道者优先; 2、丰富的销售团队管理经验,具有较强的谈判能力和沟通技巧。
  • 大区经理

    1万-3万
    广东 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 岗位职责: 1、完成市场下达的市场目标任务的分解、管理与考核。 2、负责本区团队与其他部门的沟通、协调。 3、负责所属区域内的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化,信息的搜集及上报。 5、根据公司经营战略及市场状况,自动自发地执行该区域市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行项目知识和业务知识的培训。 职位要求: 1、熟悉专业线品牌的市场操作,拥有专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历; 2、熟悉专业线市场的销售行为,善于沟通,擅长各种会议的操作与促销方案的制定; 3、具备优秀的团队管理能力,积极热情的工作态度,踏实、敬业,能适应全国范围出差。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION Direct staff and serve guest needs by providingexceptional knowledge of food and beverage menu items as well as informationregarding preparation methods while ensuring guest satisfaction. Assistmanagers to maintain normal operations. 具备专业的餐饮酒水知识和正确的操作程序,指导员工,服务顾客,确保顾客的满意。协助经理维持部门正常运营。 The ability to offer guests an enjoyable, expertly served beverage/dining experience conforming to Four Seasons standards of excellence for quality, professionalism and friendliness. 根据四季酒店的服务标准,向顾客提供高品质,专业,友好的服务使顾客有一个快乐的就餐经历。 The ability to anticipate and service of guest’s requirements before requests are necessary. 在顾客提出需要之前,预知顾客的要求,同时满足其要求。 The ability to complete opening and closing side work as assigned and have all tables set according to standard. 根据标准铺好所有餐桌,完成必须的开档和收档工作。 The ability to present menus and explanations for all menu items as well as specials of the day. 能够向顾客解释菜单上的所有菜品及每日特色菜。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS One to two years previous experience as captain, supervisory or senior server position in luxury hotel. 拥有不少於两年在奢华酒店的领班或高级服务员经验。  College degree or equivalent. 大专生或同等学历。 Fluent in spoken English, able to have daily conversations with guests. 英文口语流利,能够与客人日常对话.
  • 前台接待员

    4.5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.1.1岗位职责及工作内容 1.1.1隶属部门:前厅部 1.1.2直接上级:GSM宾客服务经理 1.1.3直属下级:无 岗位职责:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,按照公司要求和相关运营标 准为客人提供极致便利、友好自然的服务。 1. 按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供极致便利、友好自然的服务。 2. 及时准确掌握客房状态、价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目。 3. 负责办理客人换房、入账、离店结账和留言服务。 4. 向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会员卡。 5. 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。 6. 为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目。 7. 正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。 8. 负责前台内的卫生保洁质量工作,保持设施设备完好。 9. 负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。 10. 耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报。 11. 负责提供客人电话和访客查询,按规定办理访客登记手续,做好住店客人资料的保密工作。 12. 做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作,并及时上报。 13. 按规范落实交接班工作,特殊事项须进行口头和书面交接。 14. 按规定提供开门服务程序,认真核对客人信息。 15. 负责客用钥匙的保管,做好酒店内部钥匙收发和保管工作。 16. 熟悉酒店各类应急预案,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。 17. 关注前台区域消防设施设备运转是否正常,发现异常及时上报并做应急处理。 18. 按规定开展催帐工作,根据客人需求及时办理续住。 19. 积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。 20. 做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。
  • 销售经理

    5千-6千
    汕尾 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    创建档案并积累客户资料 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标  拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标  创建客户档案并积累客户资料  按照要求定期制定并执行销售拜访计划  按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)  维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售负责人汇报客户情况  定期拜访、宴请主要客户  参与并执行相关促销活动  协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作  按时回复客户的致询和预定  关注在店的重点客户和大型活动 · 参与Budget制定过程
  • 销售经理

    4千-6千
    佛山 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    创建档案并积累客户资料 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标  拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标  创建客户档案并积累客户资料  按照要求定期制定并执行销售拜访计划  按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)  管理个人的销售成本  维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况  定期拜访、宴请主要客户  参与并执行相关促销活动  协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作  按时回复客户的致询和预定  关注在店的重点客户和大型活动 · 参与Budget制定过程
  • 客房主管

    5千-6千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。  监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务  协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训  定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修  准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生  建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理  保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。  检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。  监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 召开定期的部门例会  确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准
  • 佛山 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    持中级消控证或低压电工证 领导新员工的培训并确保维修人员合格完成任务  完成部门的工作安排并确保部门内有足够的员工  了解通常由酒店维护与工保经理完成的,当他们不在时,与维修部有关的运营任务  落实酒店设备的日常预防性及检修性维护工作  制定库存标准,订购并监督燃料、润滑剂或维修部件的使用情况  检查设备间的清洁卫生,并保持干净  掌握一定水平的业务知识,保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题  处理酒店所有类型的维修保养工作,包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产  维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备 培训新的部门小组成员,并做好培训存档记录;  安排保安巡逻路线并协调巡逻期间对酒店的闭路电视监控  完成保安员工的工作安排  协调任何员工参加多技能培训  负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作  纠正所有的酒店建筑的缺陷及安全和保安危险问题  采取行动以便迅速处理危险情况  执行安全和紧急事件处理程序 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求行事  熟悉消防报警及灭火器材的位置与操作使用  制定十分钟培训内容,并检查各部门培训记录;  定期更换风险日历内容;  协调与其他保安人员的工作并与他们建立良好关系  执行酒店的各项规章制度,并向酒店维护与保安经理提出改进措施  正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件  对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况  熟悉酒店布局、设计及出入口的情况  按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序  确保安全控制办公室无缺岗情况  按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定和实施酒店员工培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准和要求 2、组织和协调各类培训活动,包括新员工入职培训、岗位技能培训和管理能力提升培训 3、评估培训效果,收集反馈意见并持续改进培训方案 4、维护和更新培训资料库,确保培训内容的时效性和准确性 5、协助部门经理完成其他与员工发展相关的工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力 2、热爱培训工作,有较强的学习能力和知识传授能力 3、能够熟练使用办公软件制作培训课件和文档 4、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 5、有酒店行业培训相关经验者优先考虑
  • 预定经理

    5千-6千
    汕尾 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 收益经理

    5千-6千
    汕尾 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、XXX年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责宾客从入住到离店的全流程服务管理,确保每位宾客享受到优质、个性化的服务体验; 2. 协调酒店各部门,快速响应并解决宾客在住宿期间遇到的问题和需求,提升宾客满意度; 3. 定期收集宾客反馈,分析服务中的亮点与不足,提出改进建议,推动服务质量的持续提升; 4. 管理宾客服务团队,包括培训、排班、绩效评估等,确保团队高效运作,保持良好的服务态度和专业水平; 5. 处理宾客投诉,以专业、耐心的态度进行沟通,有效化解矛盾,维护酒店品牌形象; 6. 参与制定并执行宾客服务相关的政策和流程,确保服务标准的一致性和合规性。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,有希尔顿体系工作经验优先; 2. 拥有2年以上同岗位或相关工作经验,熟悉酒店运营流程和服务标准; 3. 具备良好的英文听说读写能力,熟练使用办公软件和酒店管理系统, 4. 具备出色的沟通协调能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静,有效处理各种突发情况 5. 拥有良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员,提升整体服务水平; 6. 具备强烈的客户服务意识,以宾客为中心,致力于提供卓越的服务体验。 7. 具备基础英语沟通能力。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1.协助前厅经理做好前台的各项日常工作;  2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;   3.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,销售即时客房;   4.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;  6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,做好与有关部门的协调及联系。   7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日志。   任职要求:  1、具有相关岗位的工作经验1年以上;   2、具有良好的语言沟通能力,及良好的英语口语交流能力;   3、具有主动服务意识和工作责任感。  4、五官端正,形象气质佳。
  • 列表
  • 明细
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