【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。

职位简介 1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 4，上级交办的其他工作。 职位需求 1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳。 2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力。 3，可接受夜班工作。 4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。 地址：广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注：包住宿，八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，                       七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成，                       节日福利，生日福利。

1.   协助部门经理制定、修改日常活动及团队活动工作流程并认真实施。 2.   协助经理更改的相关活动及项目，制定收费标准并进监督执行。 3.   检查监督相关活动区域的服务情况，确保员工提供优质服务。 4.   检查健身房及及儿童俱乐部的健身器材、电视、灯等是否正常，发现问题及时报修 5.   检查各个区域的卫生 6.   协助经理组织培训，提高员工的工作质量. 7.   完成部门经理交办的其他任务。

工作概述： 深度解读酒店整体战略，围绕市场定位与收入目标，制定销售部中长期战略规划，并拆解为年度、季度、月度销售目标，确保与酒店整体战略方向一致。分析市场销售战略和促销计划的可行性，结合实际情况进行优化调整，督导销售经理团队执行落地，定期检查进度，及时解决执行过程中出现的问题。 岗位职责: 1、持续监督和评估市场销售活动，结合市场动态，为酒店制定具有竞争力的价格策略，合理分配销售目标至各销售经理及团队。 2、主导高端客户及重要客户关系的维护与拓展，定期进行客户拜访，收集客户需求与反馈，协调酒店资源满足客户特殊需求，提升客户满意度与忠诚度。 3、制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 4、有效运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳营业收益。 5、制定、修改和审核有关报价方案、合同协议及推销函件等往来资料。 6、审核和审批各项销售业务流程，规范和完善团队接待、VIP接待等流程。 7、建立科学的客户档案资料管理系统。 8、指导并协同销售人员，按计划走访重点客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 9、指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户，并及时反馈和处理客户意见。 10、根据销售计划监督各销售人员的工作情况，对各项销售工作进度作出及时或定期检查，对大型的销售活动和大客户的跟进加以控制以保证酒店收益的最大化。 11、依照《市场销售管理手册》监督各销售人员的行为规范，保证销售部各项制度规范化。 12、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 13、合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 14、定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 15、完成上级交办的其它工作。

岗位职责 验证所分配客户的潜力，并根据洲际酒店的标准操作程序制定客户计划。 使用客户互动和公开工具来监控竞争对手的活动，因为这涉及到酒店和客户组合，并根据酒店程序与主要利益相关者共享相关信息。 积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客人的体验。 处理和管理客户的查询或问题。 完成分配的其他工作。 岗位要求 市场营销、商务或酒店管理专科或以上学历。 1年以上酒店或相关服务行业销售经验。

职位描述 负责自营的经济型酒店全面经营管理。 职责描述: 1、负责酒店全面經營管理; 2、负责制定及实施酒店的经营预算; 3、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度。 任职要求: 1、大专以上学历，旅游、酒店管理等相关专业优先; 2、具有5年以上酒店營銷經驗; 3、具港澳地區酒店管理經驗優先; 4、熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,具有较强的沟通、协调能力以及团队建设能力。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养，确保地面整洁光亮 3、负责酒店各类设施设备的日常清洁与消毒工作，确保符合卫生标准 4、及时处理公共区域的突发污渍和卫生问题，保持环境整洁 5、正确使用和保管各类清洁工具及设备，定期检查维护 6、协助完成酒店大型活动前后的场地清洁与布置工作 7、遵守酒店安全操作规程，正确使用各类清洁化学品 【岗位要求】 1、年龄18-60周岁，身体健康，能适应体力劳动 2、具有1年以上酒店或相关场所PA工作经验 3、熟悉各类清洁设备的使用方法和清洁流程 4、了解常见清洁用品的性能及使用方法 5、工作认真负责，吃苦耐劳，具有良好的服务意识 6、能够适应早晚班轮班工作制 7、具备基本的团队协作能力，服从工作安排

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。持低压电工证。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、可接受倒班。

【岗位职责】  1、 熟悉各种产品名称和了解各类菜品烹饪技巧。 2、 根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量安全。 2、严格遵守每个工作的SOP流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，先进先出降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等清洁消毒工作。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时采购每日的食品。  【岗位要求】 1、为人正直，有责任心,善于沟通。 2、热情好客，服从领导安排， 3、身体健康，能吃苦耐劳  4、有同岗位高星级酒店工作经验。

岗位职责： 1.在西厨厨师长领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成自助餐、酒会的菜品制作任务。 任职资格： 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握冷菜配菜的各种操作技术的质量要求。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 3.工作有责任心，做事认真负责。 4.有五星国际品牌酒店工作经验优先。 5.英语口语能进行日常交流。

岗位职责 1.负责夜班出品 2.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 3.按厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

FinancialReturns: 财务回报： · Participatesin the preparation of the annual POMEC Budget. · 参与制定年度POMEC预算 · Reviewsproposed capital expenditure authorization requests forms pertaining to POMEC,and makes appropriate recommendations. · 审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议，并提供适当的推荐。 · Incase of pre-opening hotels assist Director of Engineer for all the engineeringrelated jobs as describe in pre-opening engineering check list, but not limitedto. · 如果是筹开酒店，协助工程总监履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责，但不仅限于这份清单。 · Reportsdaily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during hisshift and steps taken to rectify the problems highlighted. · 通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 · Determinesoptimal operating efficiencies and take necessary corrective measures whenvariance from standards are excessive through logs and utility data · 决定最优的操作效率，并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施 · Attends to all types of repairand maintenance work in the Hotel premises including any new additions /extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. · 参加酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 · Advises improvements to thepresent system in order to optimize the operating efficiency and economy of thesaid system. · 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 · Coordinates andattends/distributes all work orders directly to his staff for action on a dailybasis, giving priority to guest complaints. · 每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单，优先处理客人投诉。 · Prepare engineering departmentrequired spare parts list. · 准备工程部必要零部件清单。 · Prepares PM annual plan and amonthly Maintenance Status Report. · 准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。 · Ensures that the watertreatment and water treatment testing is being carried on · 确保实施水处理和水处理检测 · Ensures implementation of IHGpolicies and procedures for: · 确保在以下方面实施IHG政策和程序： 1. Maintenance schedules. 维修计划表 2. Energy conservation and control 能源节约与控制 3. Water and sewage qualitycontrol 水与污水的质量控制 4. Fire prevention and other life safetyprograms. 火灾预防和其他生命安全计划 5. Effective plant preventive and routinemaintenance. 机房有效的预防性和常规保养 6. Operation and control of Plant andequipment. 机房及设备的运作和控制 7. Energy management systems andprocedures. 能源管理系统和程序 8. POMEC logs and utility consumption. POMEC日志和公共设施消耗 9. Inspection and staff supervision. 视察和员工管理 · Supports and initiate programs for theimprovement procedures and the reduction of energy and utility costs. · 支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划 · Analysesand monitors energy costs and expenditures for the department. · 分析和监督本部门的能源成本和支出 · Recommendsto the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economicaloperation and maintenance program. · 向工程总监推荐新的政策和程序，制定更经济的运作和维修保养计划 · PreparesPM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees theDirector of Engineer on any problems or delays. · 每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。 · Followup on work request and PM backlogs twice a week and is responsible forcompletion and correct closing of all work requests. At the end of the week hepresents a status report. · 每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务，负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。 · Providesa weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the actiontaken. · 提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。 · Supervisesoutside contractor when working on plants or equipment in order to ensure highstandards of workmanship. · 监督外部承包商对机房或设备的相关工作，以确保高标准的工艺水平。 People:员工团队： · Overallsupervision of all shift personnel during his/her shift. · 当班期间对所有当班员工的监督和管理。 · Works with Superior and HumanResource department to ensure the departmental performance of staff isproductive. Duties include: · 与上级和人力资源部一起，确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括： o Conduct on the job training inaccordance with the departmental standards and procedures and maintains arecord of progress for each staff member o 根据部门标准和程序实施工作培训，并记录每个员工的进展情况 o Trainsand develops the assigned Employees in order to improve their skills andquality of work. o 培训和发展指定的员工，以提高他们的工作技能和质量。 o Provide input for probation andformal performance appraisal discussions in line with company guidelines o 根据公司的指导准则，为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 o Ensure new staff attendCorporate Orientation within first month of hire o 确保新员工在聘用后一个月内参加公司的入职培训 o Coach, counsel and disciplinestaff in breach of hotel policies and departmental procedures, providingconstructive feedback to enhance performance o 对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分，提供有建设性的反馈意见，以改善工作绩效 · Ensuresthat house rules are followed and obeyed. · 确保遵守和奉行内部的规定。 · Ensurespunctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. · 确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表。 · Ensuresthat personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spotchecks in the morning. · 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 · Ensuresall subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures asissued from time to time. · 确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。 · Isresponsible to issues warnings to his subordinates for infringements of HotelRules and Regulations, examples are, but not limited to: · 负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告，例如，但不仅限于： 1. Sleeping whilst on duty 当班时睡觉 2. Late arriving at beginning ofshift 上班迟到 3. Early departure at the end ofthe shift 早退 4. Not following up on guestcomplaints 不跟进客人投诉 5. Not adhering to groomingstandards 不遵守仪容标准 GuestExperience:宾客体验： · Coordinateswith related department for the PM/PMM/FPMM schedule and work execution · 与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和工作执行 · Interactsand cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary ordirected by superior. · 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 · Interactsand cooperates with other departments when necessary to provide additional orspecialized services for functions, promotions and festivities. · 必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 · Ensures smooth and continuousfunctioning of required equipment for the total hotel building and itsinterior, thus achieving maximum efficiency and guest satisfaction. · 确保酒店整体建筑及其内部必要设备的平稳、持续运作，从而实现最高的效率和宾客满意度。 ResponsibleBusiness:企业责任： · Isresponsible for work safety on his/her shift. · 负责当班期间的工作安全 · Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conductedsafely and within PPE guidelines and ensure your direct reports do the same · 展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此。 · Be aware of duty of care andadhere to work place health and safety related various IHG policies andprocedures · 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 · Be familiar with propertysafety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipmentsafely and sensibly · 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备 · Initiate action to correct ahazardous situation and notify supervisors of potential dangers · 主动采取行动处理有危险的情形，并将潜在危险通知主管 · Log security incidents andaccidents in accordance with hotel requirements · 根据酒店要求记录安全事件和事故 · Preparesa monthly Maintenance Status Report. · 准备每月的维修进度报告 · Carriesout regular fire alarm test. · 定期实施火灾报警检测 · Ensuresthat the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition. · 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。 · Complieswith Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy. · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · Ensuresthat all Equipment is in good working condition according to the engineeringstandards. · 确保所有设备处于良好的工作状态，符合工程标准。 · Maintainsclean and tidy Plant rooms and equipment throughout the hotel according to theengineering standards. · 保持酒店各处机房和设备的干净和整洁，符合工程标准 · Ensuresthat availability of Plant and Equipment is 100% at all times. If breakdownsoccur, ensure that the necessary repair is carried out without delay. · 确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修。 · Actas a member of the hotel’s fire brigade and participates in all Fire drills /training. · 充当酒店消防队成员并参加所有消防演习/培训 Perform other duties as assigned bysuperior. 履行上级分派的其他职责

【职责内容】 主要负责进店顾客的美容护理，产品项目的推荐销售服务。店内包吃包住，上班时间8小时。每天两班，早班9:00-17:30，晚班13:00-20:30，考核通过有社保等相关福利， 优秀者有机会免费学习纹绣！！！

双休 岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、监督和指导预订文员的日常工作，确保服务质量和工作效率； 2、 处理复杂的预订请求、更改和取消，协助文员解决疑难问题； 3、 抽查预订记录和通话录音，确保服务流程和标准的严格执行； 4、 协助经理对新员工进行上岗培训和在岗辅导； 5、 协助经理完成日常预订报表的整理和初步分析； 6、 在业务高峰时段，直接参与预订接听工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、2年及以上预订或相关客户服务经验，有团队指导或小组长经验者优先； 3、 精通预订业务流程，具备良好的辅导能力和问题解决能力； 4、工作积极主动，责任心强； 5、熟练使用预订系统和Office软件； 6、40周岁以下（1984年10月以后出生）； 7、条件优秀者可适当放宽条件。

任职资格: 1.身高175CM以上； 2.形象好，服务意识强； 3.工作认真负责、吃苦耐劳、反应灵活； 4.有经验者优先考虑。

岗位职责： 1、在餐厅主管的领导下负责具体的业务工作； 2、认真执行餐厅制定的服务标准和制度，严格按照服务程序进行服务； 3、做好开餐前的区域卫生、摆台等准备工作及餐中服务工作； 4、积极参加培训和学习，提高服务技能技巧，提高服务质量； 5、保持餐厅卫生，爱护餐厅财产，严格遵守公司规章制度； 6、按照餐厅的服务标准为客户提供最佳的服务让客户满意。 7、根据服务责任划分维护自已区域环境卫生。 任职要求： 1、形象良好 2、服务意识良好 3、有恒心、有责任心 员工福利：缴交社保，提供食宿（工作餐）、温泉福利卡、带薪年假、年终奖；生日礼物（温泉券）

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.女性，初中以上学历。 2.身体健康，相貌端正。

岗位职责 1、确保适当地定时的清洁所分配的区域。 2、了解所有通道出口和其它设施的位置, 以便在需要时正确地引导客人。 3、清洁时尽量减少对客人的打扰。 4、恰当地问候所有的客人并友好的笑容。 5、及时地向公共区域经理、副经理汇报任何工作中发生的任何特殊事件。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、有相关清洁岗位经验优先。 3、有责任心

1.  保持良好的服务态度。 2. 随时保持警惕，保护好客人在泳池游泳的安全。  3.  上下班时，必须做好当天的工作交接，解决好当天出现的问题。  4. 上班时要检查所有工作区域的设备是否正常运作，如有损坏及时报告主管。  5.  协助餐饮部提供泳池边上的餐饮服务。 6. 出席每日、每周的部门会议并获取部门的重要信息以确保良好的对客服务。 7. 遵守酒店的员工手册上规章制度。

工作职责： 1.分析收益情况，对房间的收入进行控制，促进酒店内房间及设施的销售； 2. 执行夜审工作并准备每日财务报告； 3.查看帐单，关注客人消费情况，分析并批准折扣； 4. 核查账单指令和宾客信用情况，按酒店信用政策操作，确保以安全方式处理所有交易； 5.了解竞争者的主要实力和弱点，明白酒店的运作程序，着重了解确保酒店成功和盈利的主要因素； 6.与客人建立保持良好的关系以便满足客人的需要，采取行动满足这些需要以达到他们的期望； 任职要求： 1.能清晰有效的进行语言沟通； 2.有4年前厅部工作经验且2年同等岗位经验者优先考虑； 3.酒店管理专业或相关教育，大专以上学历； 4.拥有电子文档的编辑操作能力； 5.英文表达流利，语言组织及文字编写能力强。

在预订部门有效的协助经理完成相应任务和职责，以确保根据雅高酒店集团标准确保无误和高效的工作，并能确保客户满意的服务。

岗位职责： 1、保持有效的大堂吧服务，强调高质量、高效率的服务。 2、充分了解大堂吧里的所有酒水、饮料及其他视频，以及熟悉如何制作 3、评估团队的表现，确保始终提供最高标准的服务 4、通过增加销售，提高客户服务标准，有效提高收入 5、与成本控制部门合作，确保及时进行库存盘点，确保食品安全 6、维持饮料成本控制目标 7、达到或超过月度利润目标 任职要求： 1、有大堂吧经理或酒吧经理工作经验 2、能够倾听并回应客人的需求 3、优秀的领导能力，人际关系和沟通能力 4、致力于提供高水平的客户服务 5、能在压力下工作 6、灵活应对各种不同的工作情况

岗位职责1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。3、根据标准的手册来完成服务工作。4、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1、有从事餐饮服务工作经历。2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4、身体健康，仪表端正。