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  • 客服

  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 投递简历
    该工程岗位偏机电模块,如完全不懂机电请不要投递! 该工程岗位偏机电模块,如完全不懂机电请不要投递! 该工程岗位偏机电模块,如完全不懂机电请不要投递! 岗位职责: 1、负责物业及酒店日常运营中维修工作的全面规划与执行,确保设施设备的正常运行与维护。 2、建立并优化维修流程,提升服务质量和工作效率,保障客户满意度。 3、管理维修团队,监督供应商作业,定期评估服务质量及成本控制。 4、处理紧急情况,包括设备故障和突发事件,制定并执行应急预案。 任职要求: 1、具备良好的项目管理能力和团队领导能力,能够激励团队达成目标。 2、具有物业或酒店运营相关工作经验,熟悉行业标准和流程。 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力,以支持决策制定。 4、优秀的沟通协调能力和问题解决能力,能够在高压环境下保持冷静。 5、有相关工程作业证书
  • 工程部经理

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 加班补助
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度工作计划与预算方案 2、统筹管理酒店电力系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等基础设施的维护保养工作 3、主导设备故障的应急抢修与预防性维护计划,确保酒店设备设施24小时正常运行 4、监督落实节能降耗措施,定期分析能源消耗数据并提出优化方案 5、负责工程部团队建设,包括人员排班、技能培训及绩效考核管理 6、协调对接外包服务商,审核施工方案并监督工程项目的质量与进度 7、建立完善设备档案管理制度,定期更新维护记录和技术文档 8、严格执行安全生产规范,组织部门安全培训及应急预案演练 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电工程、暖通空调、自动化或相关专业 2、5年以上星级酒店或大型商业综合体工程管理经验,3年以上同岗位管理经验 3、精通酒店强弱电系统、给排水系统、暖通系统及BA系统的运行原理 4、持有高压电工操作证、消防设施操作员证等职业资格证书 5、具备出色的团队管理能力和跨部门协调能力 6、熟悉工程预算编制及成本控制方法,熟练使用CAD等制图软件 7、年龄30-50周岁,身体健康,能适应突发性抢修加班 8、具有节能环保技术应用经验或绿色建筑管理经验者优先
  • 酒店经理

    3万-5万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入运营部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
  • 餐饮总监

    3万-5万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 2、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、中技学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在五星级饭店工作不得少于1年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛
  • 防损经理

    1万-1.2万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    督导本部门的运作,保证安全巡查工作的正确执行,确保酒店、客人和员工的财产及人身安全; 负责督促检查酒店各消防设备和安全救生器材,并确保其使用状态正常(例如:消防报警系统、 灭火器、门磁报警系统等); 对酒店员工进行灭火、疏散逃生等技能的培训和演练,定期对酒店义务消防队进行培训,并确保 义务消防队队员的实操水平; 确保安全巡查记录中的维修问题及时通知给工程部; 遵照酒店准则将偷盗事件的发生率降到最低; 合理安排警卫对携带大量现金的同事提供押款服务; 根据情况在酒店相关的出入口合理安排警卫值勤,以确保酒店周围无闲杂人员滞留等; 随机抽查酒店客房万能钥匙的分配情况,并明确钥匙的持有人责任; 对酒店的安全状况进行随机检查,以保证酒店安全保卫措施的实行,如走火通道/安全出口的通 畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区的清洁和喷淋头的配置情况等; 安排人员参加在酒店内发生的任何有关安全保卫事件的处理,认真审阅事故报告及开展调查工 作,以找出事件的起因及责任人(必要时采取相应措施),并考虑如何在今后杜绝此类事件的发 生; 从人力资源方面推广培训体系,制定培训计划,组织培训; 对员工实施工作评估,并定期提供指导和制定正确的工作目标; 采取适当的方法解决客人投诉,通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的客户关系; 制定酒店紧急事件处理程序,并确保酒店每一位员工都能够熟练掌握; 按照酒店的目标和指导方针制定部门的工作政策和程序; 遵守酒店的工作政策及程序,遵守喜来登酒店的运营规则及员工手册中的条款; 以积极专业的态度与酒店各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增进团队精神确保有效的 双向交流; 督导部门准备并保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料:
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 计件多得
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定有效率的管理者和员工的排班表。 2. 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准,关注客人的体验。 3. 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 4. 需要具备自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 5. 实行部门的每天的培训。 6. 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 岗位要求 1、7年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、性格开朗,表达沟通能力强 4、适合团队工作,对细节敏感
  • 美容学员

    1千-1.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 核算会计

    5千-6千
    南宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报领导。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财会专业(或相关专业)本科学历,3-5年以上工作经验; 2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 3、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 4、坚持原则、廉洁奉公。 5、身体健康,能胜任本职工作。
  • 会计

    6千-7千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、依据公司财务管理制度和业务流程,严格执行各项财务政策、法律法规。 2、日常会计事项的处理,凭证的填制、整理;财务报表的编制及分公司报税。 3、日常合同的登记及管理。 4、出入库的核对及整理、资产的管理。 5、其他领导交办的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,会计学、财务管理相关专业。 2、掌握会计方面的基础知识,熟悉国家、行业、地方政府相关的财务政策、法律法规。 3、熟练操作计算机办公软件、熟练使用合泰软件、用友NCC软件的优先。
  • 保安员

    4.5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责保护好酒店客人及员工的人生安全和财产安全。 2、负责停车场的管理。 3、负责酒店的消防检查及防消工作。 要求: 1、形象气质佳,有退伍证者优先。 2、身高要求175CM。 3、年龄18-40岁。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. **全面统筹酒店行政事务管理**:独立主导酒店日常行政事务的高效运作,涵盖文件精细整理与归档、会议精准安排与组织、来访客户专业接待及行程规划等,确保行政工作的高标准执行,为酒店运营提供坚实的行政保障。2. **强化酒店内部沟通协调**:作为酒店各部门沟通的核心枢纽,确保信息在酒店内部流通无阻。精准传达酒店高层指示,及时收集并反馈各部门意见,促进跨部门团队协作,提升整体运营效率。3. **监督执行酒店行政规章制度**:严格监督并确保酒店行政规章制度的全面执行,持续优化行政流程,针对流程中的问题提出改进方案,提升整体工作效率,为酒店运营提供稳定、高效的行政支持。4. **策划组织酒店活动**:独立策划、筹备与执行酒店重要活动,如酒店周年庆、客户答谢会、员工团建活动等。从活动主题构思、流程设计到现场执行,提供全方位的行政支持,确保活动顺利进行并达到预期效果,提升酒店品牌形象与员工凝聚力。5. **酒店办公资源精细管理**:全面管理酒店办公用品及设备,制定科学合理的采购计划,精准管理库存,定期对设备进行维护保养。根据各部门需求合理调配资源,确保办公资源的合理配置与高效利用,降低运营成本。6. **酒店员工关系行政支持**:协助处理酒店员工入职、离职手续,包括合同签订、资料审核、离职交接等环节。负责员工档案的建立、更新与保密管理,为员工提供优质的行政服务,增强员工对酒店的归属感与忠诚度。7. **酒店运营数据分析与决策支持**:定期收集、整理和分析酒店运营数据,如客房入住率、餐饮销售额、客户满意度等。通过数据分析为酒店管理层提供决策依据,协助制定酒店运营策略与营销方案,推动酒店业务发展。8. **酒店服务质量监督与提升**:建立酒店服务质量监督体系,定期对酒店各部门的服务质量进行检查与评估。针对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改效果,不断提升酒店整体服务质量,提高客户满意度。任职资格:1. **教育背景**:大专及以上学历,酒店管理、行政管理、文秘或相关专业背景优先,具备扎实的酒店行政管理理论基础。2. **能力要求**:具备出色的组织协调与沟通能力,能够高效处理多任务,灵活应对酒店运营中的突发情况,确保各项工作有序进行。具备较强的数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。3. **技能掌握**:熟练掌握办公软件操作,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具备优秀的文字处理与数据分析能力。熟悉酒店管理系统(PMS)的操作,能够运用系统进行客房管理、客户信息管理等工作。4. **职业素养**:工作细致入微,责任心强,具备强烈的服务意识与团队协作精神。能够以积极的态度面对工作中的挑战,为公司创造积极的工作氛围。5. **经验要求**:有酒店行政助理、酒店运营主管或相关酒店行政管理工作经验者优先,熟悉酒店行政管理流程及规范,能够快速融入酒店工作环境并贡献价值。6. **适应能力**:能够适应酒店快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力与时间管理能力,确保在高压下仍能保持高效工作状态。能够接受不定期的加班与出差安排。
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Here at the Upper House, we don't do ordinary things. We thrive on the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you're not just filling a role — you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at the Upper House Shanghai? The Upper House is an ode to modern-day Shanghai in the middle of historic Dazhongli. Designed by Italian architect Piero Lissoni using a mixture of Chinese materials like porcelain, ceramic, bamboo and lacquered textures, our House combines an impeccable sense of style with an eclectic art collection and a flair for dramatic entrances. Job Overview This role leads the Guest Experience team to create authentic and memorable experiences for our guests that distinguish us from other hotels. We prioritise our guests in every aspect of their journey with us. Those who are passionate about meeting new people, making a spontaneous impression, and think out of the box will enjoy this role. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a Director of Guest Experience is all about! Here's the quick lowdown on what you'll do day-to-day: As a Director of Guest Experience, you’ll work to create and implement long term goals and strategies that will cause the hotel to succeed and grow. Leadership •Ensures that team members have the competence, confidence and support to focus on making each guest interaction a pleasurable experience for both parties. •Gives clear, concise directions, provides support and supervises team members to ensure that directions are properly executed. •Establishes a climate of motivation and enthusiasm among your team and contributes to same in the Core Team. •Leads by example, be intimately involved in meeting, greeting and entertaining guests and ensure your team learns from you. •Looks for ways to refine and improve provision of service continually with your team. Marketing •Understands our various sources of business and different expectations and has processes in place to deliver appropriate experiences. •Be alert to business opportunities as they present themselves and share with other Core Team members. •Ensures that the database of previous guests is accurately and completely maintained. •Attends revenue management meetings and ensures that agreed upon strategies are implemented on a daily basis. •Ensures that all team members are succinctly and accurately able to describe the experiences provided in each of our restaurants and bars. Communications •Conducts regular brief, concise, well prepared weekly meetings and morning briefings and ensures follow-up. •Ensures that all Core Team members receive a daily briefing on the preferences of all arriving guests. •Spends time each day communicating with guests and soliciting direct feedback to be shared at the daily hotel meeting. •Ensures the Guest Experience Managers daily log is completed accurately and to a high level of detail and ensures that this information is shared at the daily hotel service delivery meeting. •Prepares for and participates fully in daily Service Delivery meetings and Core Team meetings. Operational •Ensures that guest statistics and preferences are accurately maintained in system and that guest preferences are always acted upon. •Creates and implements a process of welcome which is completely seamless. •Maximises the use of available technology and systems to get results. •Ensures the facilities, equipment and offices under your supervision are maintained in excellent condition. Technical Competency •Develops ongoing training programmes with People & Culture which focus on the following areas: Confidence and spontaneity, fluent in English, Shanghai/ China knowledge – history, culture and geography, local attractions, restaurants and night spots, HMS Infor (PMS) knowledge. •Networks within the company and the industry to keep abreast of developments affecting your field of expertise. •Analyses guest and business partner feedback to assist in service enhancement. •Protects the hotel’s financial interest by implementing controls for revenues, expenses, protection of assets whilst ensures guests get value for money and excellent service standards. •Assists in ensuring that hotel provides accurate and timely monthly reports. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: •Experience: 2-3 years as a Front Office Manager or similar capacity in luxury hotels in various countries. •Education: College/ University degree in Hospitality Management or Business Management. •Skills: Solid understanding of hotel accounting. Understanding of compiling and monitoring business plans. Proven skills as a trainer and developer of people. Demonstrated leadership ability. Demonstrate abilities as a strategic thinker. Good interpersonal skills. Sound analytical skills. Experience using hotel computer software Fidelio experience. Excellent computer skills in particular Microsoft Excel/ Word/ PowerPoint. Good command of English. •Personality: Entrepreneurial/ business attitude. •Extra Awesome: Experience with HMS Infor PMS We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets you apart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meet you. 1.Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. 2.Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. 3.Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values align with your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer is a clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: •We offer four meals a day at our staff canteen! •Enjoy complimentary room nights at all of our hotels, who doesn't love to travel? •Enjoy a fun day in a year, which is your day to take care of yourself and stay healthy and happy! •Speak up and act on your ideas. Dare to think differently! •The hotel is conveniently located near a metro station and public transportation!
  • 客房经理

    8千-1万
    阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到公司标准; 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督员工工作表现,及时解决运营中的问题; 3、负责客房物资管理,包括采购、库存控制及成本核算,确保资源合理利用; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,维护良好的客户关系,提升客户满意度; 6、定期检查客房设施设备,协调维修保养工作,确保设施处于良好状态; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力与团队协作精神,能有效带领团队完成工作任务; 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准,有相关工作经验者优先; 3、注重细节,责任心强,能够高效处理突发问题; 4、具备良好的沟通能力与客户服务意识,能妥善应对客户需求; 5、身体健康,能适应一定的工作强度及弹性工作时间; 6、无学历及年龄限制,欢迎有热情、有潜力的求职者加入。
  • 泉州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:财务回报:1、协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。2、监管员工编制与人力配置标准以管理成本。3、降低因雇佣关系引起的财务风险。4、识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队:1、推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。2、为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。3、为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。4、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。5、计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。宾客体验:1、建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。2、实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。3、抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。4、与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任:1、提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。2、确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。3、对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。4、收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。5、若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。6、可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。任职资格:1. 本科及以上学历,人力资源管理/心理学/管理学等相关专业优先。2. 具备10-15年及以上同星级酒店人力资源工作经验,其中至少3年以上同岗位工作经验。3. 熟悉人力资源六大模块(招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、人力资源规划),具备扎实的专业知识。4. 具备良好的沟通协调能力、组织能力和团队合作精神,能够有效地与各部门沟通协作。5. 具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够应对复杂的人力资源管理挑战。6. 熟练使用办公软件和人力资源管理系统,具备良好的数据处理和分析能力。7. 具备良好的职业道德和职业素养,能够保守公司机密,维护公司利益。
  • IT主管

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责安装、配置和维护公司的电脑、点餐机硬件及相关外设,确保硬件设备能够正常运行。 2、负责公司员工日常操作的IT技术支持服务,熟练远程协助解决在使用电脑、软件或其他办公设备时遇到的问题。 3、负责内部网络规划,做好IP地址管理分配,配置并监控网络设备(路由器、交换机、防火墙),确保网络高可用性和性能优化、升级与故障排除。 4、配置防毒软件和防火墙策略,防范公司信息系统和内部网络免受病毒攻击和其他形式的安全威胁 。 5、定期执行和检查重要信息的数据备份,并在需要时进行数据恢复操作,以防止数据丢失。 6、负责智能化系统维护工作,确保智能化各子系统稳定正常运行。 7、完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.计算机或IT相关专业,大专及以上学历; 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3.熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的工作原理并能做整体规划及故障解决; 4.具备扎实的网络基础知识,深入理解TCP/IP协议; 5.良好的沟通协调、文字编写能力,有较强的服务意识及团队合作精神; 6.有智能化系统维护经验者优先; 7.持有网络管理员三级/高级工证书、CCNA/HCIA等认证者优先; 8.2年及以上餐饮行业IT工作经验优先考虑。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责前厅服务团队的招聘、面试、及培训,排班等,确保人员配置符合运营需求;制定并执行员工培训计划,提升团队专业素养; 2.制定并完善前厅服务流程、管理制度及岗位职责,确保标准化运营;监督执行餐厅的卫生、安全、服务标准,定期检查并改进; 3.负责建立客户服务SOP(标准操作流程),提高服务一致性和顾客满意度; 4.负责处理客诉、VIP客户接待等,确保顾客获得高品质的用餐体验;定期收集顾客反馈,分析数据并优化服务策略,增加客户粘度; 5.负责前厅日常运营与管理,包括但不限于餐前准备、用餐高峰协调、收尾工作等;负责与后厨、吧台等部门的协作,优化出餐速度、提升服务质量; 6.负责书店周边产品的销售与管理,门店行政工作的管理等; 7.负责前厅与书店的物资管理(例如:餐具、酒具、布草、图书、文创商品、耗材等),库存盘点,控制损耗,降低成本。 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先; 2.3年以上西餐厅或高端餐饮前厅管理经验,有团队搭建、制度制定经验; 3.精通西餐服务标准、酒水知识及餐桌礼仪; 4.优秀的沟通协调能力,能高效处理突发状况,注重细节,具备服务意识与商业思维。 薪酬福利: 薪资7-8K,五险一金,包吃住。 工作时间: 1.排班制,每个班次8小时 2.月休6
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Responsibilities 主要责任 1.    Supply enoughmise-en-place and ensure smooth operation. 准备充足的原料以确保工作正常进行。 2.    Has knowledge ofall preparation concerning ingredients, cooking techniques and presentation. 熟悉所有出品的原料,烹饪技术及装饰。 3.    Ensures qualityand freshness of all food preparation. 确保所有配料的质量。 4.    Ensure thatproduction is done according to the standard recipes at all times. 确保所有出品按照标准的烹饪方法制作。 5.    Delegate work tothe Demi Chef and Commis assigned to him. 带领副厨师长和帮厨工作。 6.    Check fridge andProducts thoroughly to avoid spoilage. 为防止食品变质,要彻底检查冰箱。 7.    Has knowledge ofall food items concerning ingredients, cooking techniques and preparation. 熟悉所有菜的配料烹饪方法及准备工作。 8.    Is alert inenergy saving. 注意节省原料。 9.    Ensureproduction and quality meets hotel standards. 确保出品达到酒店的标准。
  • 保安主管

    5.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在保安部经理的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责妥善安排在岗执勤人员的岗位,分派工作任务,组织替换岗,保证重点部位警卫人员不离岗; 2.接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理; 3.负责对重要案件及事故 4.有消防中级资格操作证
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·           Ensures that minimumbrand standards have been implemented. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 ·           Seats, takes ordersand serves food and beverage to guest according to the established sequence andprocedures. 根据所定的程序引领并接受点菜及为客人服务食品及饮料。 ·           Clears and resetscounters or tables at conclusion of each course. 向客人呈送菜单,回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 ·           Maintains par stocksof all equipment and guest supplies as required. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 ·           Have a thoroughknowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and theability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 ·           Works closely withother employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overallsuccess of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个餐厅的成功和酒店客人的满意度。 ·           Clears and resetscounters or tables at conclusion of each course. 按照要求维持所有物品和餐厅用品的标准库存量。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 工会活动
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算收入。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,专业不限;2、年龄45周岁及以下;3、有2-3年相关的工作经验;4、良好的管理技能,持有商业的敏锐感,积极主动和精力充,领导才干和团队有良好的沟通。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责前厅部、客房部的整体经营和运作;分配督导员的工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉前厅、客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2. 接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3. 处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4. 故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5. 在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6. 督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7. 协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 厨师

    6千-7.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、按领导分工,完成菜品制作任务。 岗位要求: 1、中专以上学历,工作经验1年以上; 2、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,对菜品质量和数量进行把关; 4、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全; 5、工作有责任心,做事认真负责 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先; 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
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