招聘岗位：房务总监秘书 1名 岗位职责： 1、负责部门日常行政工作。 2、来电接待及协助处理客户咨询。 3、完成员工考勤记录，保存所有加班及休假记录。 4、处理部门办公室用品的仓储订购及分配，同时尽量减少浪费。 5、负责办公室设备的保养和报修。 6、整理办公室文档并且确保所有信息被合理保存。 7、协助部门总监或经理做好需要安排的工作。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 熟练操作 Word、Excel、PowerPoint 等办公软件。 3. 优秀的沟通协调与组织能力，具备较强的逻辑思维与问题解决能力。 4. 普通话熟练，英文流利。

岗位职责: 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求： 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1、具备基础客房服务意识，有酒店工作经验者优先； 2、能适应早晚班轮班工作制，节假日可正常排班； 3、身体健康，能承受一定体力劳动； 4、具备良好的沟通能力； 5、诚实正直，工作细致认真，有责任心。

如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们，一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!    【薪资待遇面议】

岗位职责： 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Receiving Clerk to join our Finance team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Finance Department, The Receiving Clerk reports to the Assistant Cost Control Manager. As Receiving Clerk  you will be responsible for the following duties: The receiving clerk assists in receiving of all food & beverage materials, supplies, and equipment. He also needs to ensure that all deliveries have all the necessary documents with the relevant departmental authorisation. He will also assist the Storeroom Clerk in maintaining the storeroom in good condition and distribution stocks to various departments on a timely basis. As Receiving Clerk we expect from you:  Education Qualification: High School Industry Experience: Previous experience in the Hospitality or Food & beverage Industry Knowledge and understanding of receiving and inventory operations Presenting a well-groomed, organized and businesslike appearance Able to perform the physical tasks of the job. Organizational and communication skills Ability to work flexible schedule to include weekends and holidays Fair level of proficiency in Excel                          Our commitment to you Learning& Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. Asa member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath &Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness program measure offered to all our colleagues, globally (after working for6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttlebus. Delicious work buffet meals &various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans.Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找收货文员加入我们的财务团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在财务部，收货文员向成本控制副经理汇报。 作为收货文员，您将负责以下职责： 这个职位需协助接收所有食品及饮料物资、补给品和设备。并且需确保所有的递送都必须持有相关部门授权的所有必要文件。还需协助仓库保管员将仓库保持在良好的状态并及时往各部门发送存货。 作为收货文员，我们对您的期望： 高中以上学历 在服务业及食品饮料业有工作经验                                           具有收货、货存方面的运营知识 能够承担工作中的体力劳动 良好的组织和沟通技巧 能够接受弹性工作时间表，包括周末及节假日 基本掌握Excel操作。       具有良好的团队合作精神 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

1、团队服务意识强， 面点大工小工均可 2、熟练掌握北方面食，特色小吃制作，菜品口味稳定，能独立研发菜品，保证菜品创新 3、相貌、人品端正，稳定 4、月薪：4000-6500

工作地点：福建省福州市福州西方海悦酒店 【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 【岗位要求】 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

一、岗位职责 全面负责酒店的运营和管理，确保酒店实现财务目标、提升酒店品牌形象、提供卓越的客户体验，并维护良好的各部门员工关系。主要职责包括： （一）战略规划与执行 1. 制定并实施酒店的战略计划，确保与品牌标准和市场趋势一致。 2. 分析市场动态，制定竞争策略，提升酒店市场份额。 3. 设定并监控财务目标，包括收入、利润和成本控制。 （二）日常运营管理 1. 监督酒店各部门（如前厅、客房、餐饮、销售、财务、人力资源等）的日常运营。 2. 确保酒店设施设备的高效运行，维护高标准的服务质量。 3. 处理客人投诉，提升客人满意度。 （三）品牌与市场推广 1. 维护并提升酒店品牌形象，确保品牌标准得到严格执行。 2. 制定并执行市场推广计划，提升酒店知名度和美誉度。 3. 与媒体、旅行社等合作伙伴保持良好关系。 （四）团队建设与人才培养 1. 组建并领导高效的管理团队，营造积极的工作氛围。 2. 制定并实施员工培训计划，提升员工的专业技能和服务意识。 3. 关注员工职业发展，建立人才梯队。 （五）财务管理 1. 监督酒店的财务预算、成本控制和财务报告。 2. 确保酒店的财务运作符合法律法规和品牌标准。 （六）其他职责 1. 维护与业主、政府机构及其他利益相关者的良好关系。 2. 处理突发事件，确保酒店的安全运营。 二、招聘要求 1. 教育背景：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 工作经验：十年以上高端品牌酒店管理经验，5年以上运营总监或同等职位经验。 3. 专业技能：熟悉酒店运营的各个环节，具备出色的领导力和团队管理能力；具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业决策能力；出色的沟通协调能力和客人服务意识；熟练使用酒店管理软件和办公软件； 4. 语言能力：流利的英语沟通能力，其他语言能力为加分项。 5. 其他要求：具备良好的职业道德和抗压能力，能够适应高强度的工作节奏。 三、加分项 1. 拥有国际知名酒店集团的工作经验。 2. 具备酒店开业筹备经验。 3. 熟悉当地市场和文化。 四、薪酬福利 1. 具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金等。 2. 完善的福利保障，包括五险、带薪年假等。 良好的职业发展空间和培训机会。

【岗位职责】 1、全面负责工程及保安部工作。 2、组织全体保安员完成酒店安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。 3、制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案和本部门的工作规程。 4、组织开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”为中心的“五防”安全教育、法制教育。 5、消除安全隐患，做好重大活动的现场安全指挥工作。 6、维护酒店内部治安秩序，巡视酒店各区域设备，监督保安员工作。 7、保障员工和宾客的生命安全，对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 8、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 9、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 10、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 11、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 12、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、懂得消防安全管理生产等职务知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达，团结协作部门。 6、接受过专业系统培训，有一定的管理经验。

荷头无需多言，优秀的荷王是餐厅不可缺少的一部分，希望您有一双能搭配炒锅的巧手，和对摆盘的独特见解。

【岗位职责】 全面负责酒店全日制餐厅、大堂吧及送餐部的日常运营和管理，确保符合服务的规范和运营的程序。 有效管理餐厅的日常工作，确保工作正常进行。 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。特别活动的概念管理工作。创造良好的公众宣传机会。 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户，特别是餐饮部门的客户。 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 【岗位要求】 1、酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 2、4 年以上西餐厅相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景，有调酒师及咖啡师证书优先 3、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 4、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 5、具有领导能力、具有良好的写作技能 6、具备较强的团队激励和管理能力

Major Responsibility责任概要： Work closely with the managers to ensure daily operations in FO area are running smoothly. Always ensure all areas in FO area are covered by sufficient manpower. Supervising and training all Front Desk Agents to ensure consistency of services rendered to all guests.   与部门经理紧密地合作，提供积极有效地协助，以达到令前厅部的日常运转顺利正确地进行的目的。确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务。 Specific Duties工作任务： 1. Ensure all LSOPs are adhered to and carried out. 确保所有本地标准操作程序严格地被遵循和执行。 2. Monitor work stationeries to ensure there are sufficient supplies and requisite through Managers whenever required. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供给。 3. Ensure all front desk, lobby and FO office are tiny and clean at all times. 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。 4. Acknowledge duties and responsibilities of FO in order to assist associates more efficiently when required. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。 5. Prepare for 15-minutes training for all Front Office associates. 准备前厅员工的15分钟培训。 6. Ensure room assignment meets guest’s request or provide guest with an alternative if unable to meet request. 监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。 7. Strictly stick with policy of key-control. 严格把控房卡发放制度。 8. Supervise and ensure the accuracy of PSB. 督导并确保内外宾证件上传的准确性。 9. Greeting and escorting VIP guests to their rooms and any other guest as and when required. 迎接VIP客人并陪同引领到他们的房间。 10. Handle of guests’ request and complains and collect guests’ feedback. Correspond with guest when necessary. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。 11. Ensure all equipment are handled carefully by all associates and used according to proper procedures at all times 时刻确保所有员工按照正确的程序谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12. Maintaining the security of guests’ profiles. 维护客人的资料信息。 13. Handling of overbooked situations with Manager on Duty. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14. Knowing all emergency procedure at all times. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 15. Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。 l Grooming Standard 酒店仪表标准 l Standard Operation Procedures 标准工作程序 l Departmental & Corporate Policies 及酒店部门方针政策 16. Cash Handling 现金操作 l Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit or credit card. 熟悉所有付款方式，包括：现金、支票、借记卡和信用卡。 l Process adjustment vouchers, paid-outs, correction vouchers, and miscellaneous charges 熟悉账务的处理：调账、退款、冲减和杂项收费。 l Balance and drop receipts according to Finance specifications 按照财务制度平账并投账。 l Count bank at beginning & end of shift and secure bank 确保在班次前、班次结束后备用金准确无误。 l Obtain manual authorizations and follow all Finance’s procedures when PMS system is down 当PMS系统无法正常运行时根据财务制度手工提取预授权。 17. Check and ensure that all tasks are completed before the end of each shift.    监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 18. Be aware of general liability issues and if unclear to check with Managers. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度，当有不清楚时及时与经理核查。 19. Any other duties as may be assigned from time to time. 承担其他实时被委派的职责。 20. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 21. Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy, have a clear understanding of PCI, high-risk information, restricted information, non-public information and public information. When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

【岗位职责】（有文秘经验，会粤语/英文者优先考虑） 1.负责部门文件资料的整理、考勤管理及部门间的文件收发传递工作； 2.负责各类数据的整理，报批文件的书写，报销单的填写等文书工作； 3.协助各分部的物资采购、以及部门资产的管理等； 4.完成上级领导交办的其他工作事务。 【任职条件】 1.大专及以上学历，有过文职类相关的工作经验 2.拥有良好的协调沟通能力，具备一定的文字功底，应变能力强

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常菜品制作，包括切配、腌制、装盘等工作，确保出品符合酒店标准 2、根据菜单要求准备各类冷菜原料，保证食材新鲜、卫生 3、维护冷菜间的工作环境，确保操作区域整洁，符合食品安全规范 4、协助厨房其他岗位完成备餐工作，如打荷、配菜等 5、定期检查冷菜库存，及时补充所需食材，避免浪费 6、配合厨师长完成新菜品的研发与试制 【岗位要求】 1、具备基础的冷菜制作技能，了解常见冷菜的制作流程 2、熟悉食品安全与卫生标准，持有健康证 3、能够适应快节奏的工作环境，具备团队合作精神 4、工作细致认真，有责任心，能承受一定的工作压力 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先，无经验者可提供培训 6、服从管理安排，遵守酒店规章制度 [Job Responsibilities] 1. Responsible for daily dish preparation in the cold dish room, including cutting, marinating, plating, etc., to ensure that the products meet hotel standards 2. Prepare various cold dish ingredients according to the menu requirements to ensure freshness and hygiene of the ingredients 3. Maintain the working environment of the cold dish room, ensure the cleanliness of the operating area, and comply with food safety regulations 4. Assist other kitchen positions in completing meal preparation work, such as serving lotus, side dishes, etc 5. Regularly check the inventory of cold dishes, replenish the required ingredients in a timely manner, and avoid waste 6. Collaborate with the head chef to develop and trial produce new dishes [Job Requirements] 1. Have basic skills in making cold dishes and understand the production process of common cold dishes 2. Familiar with food safety and hygiene standards, holding a health certificate 3. Capable of adapting to a fast-paced work environment and possessing a spirit of teamwork 4. Work meticulously and conscientiously, with a sense of responsibility, able to withstand certain work pressure 5. Experience in the hotel or catering industry is preferred, while training is available for those without experience 6. Obey management arrangements and comply with hotel rules and regulations

【岗位职责】 按照市场传讯负责人的指示，设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯负责人日常工作和分配下的特别任务。负责公关活动的摄影及照片的剪辑。更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。监督酒店所有宣传品的质量。参加酒店促销活动与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 【岗位要求】 大专及以上学历，有同岗位工作经验。了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。沟通协调能力强，具备良好的团队素质。具有设计制作大型美工制品的能力。有筹备酒店工作经验者优先。

【福利待遇】 前台月度绩效提成；酒店年度绩效奖金；五险一金；每周双休；带薪年假；免费食宿； 节日福利（端午、中秋、店庆、春节）；服务年限薪资调整； 【职业发展】 职位晋升体系：前台接待—前台领班/主管—宾客服务经理—前厅部副经理—前厅部经理 全国600+万豪集团内部调转/晋升机会 【岗位职责】 1、通过确认预订，分配房间，发放和激活房间钥匙来处理所有客人的入住登记。 2、处理所有支付类型，如房费、现金、支票、借记卡或信用卡。 3、当酒店无法为预订的客人提供住宿时，预测售罄情况并为客人提供满意的替代住宿。 4、处理所有退房，解决任何延期和有争议的费用。 5、回答、记录和处理所有客人的来电、留言、请求或问题。 6、与客房部协调，跟踪客房的入住准备情况。 7、运行每日报告，确任客人的特殊要求，并检查报告的准确性。 8、帮助客人兑现个人支票和旅行支票。 9、检查值班日志，并在日志中记录相关信息。 10、记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交FOM阅示。 【岗位要求】 1、形象良好，有万豪品牌或其他国际品牌酒店工作经验，能熟练操作Opera系统。 2、有较高的服务意识和应变处理问题的能力。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、有救生员岗位资格证。

【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好； 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、检查房间设备（如灯光、空调、电视等）是否正常运作，及时报修故障； 4、协助处理客人提出的合理需求，如加送物品、更换布草等； 5、遵守卫生消毒规范，严格执行防疫相关操作流程； 6、配合领班完成周期性深度清洁或专项清洁任务； 7、发现客人遗留物品及时上报并按规定流程处理。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动； 2、具备基础清洁技能并具备酒店服务员相关经验； 3、工作细致认真，有责任心，注重服务细节； 4、能接受排班制工作（含周末及节假日）； 5、基本普通话沟通能力，能理解简单工作指令； 6、无不良嗜好，无犯罪记录。 【待遇福利】 1、免费提供工作餐（一日三餐）及员工宿舍（含水电补贴）。 2、每月休息4天，享受带薪年假。 3、转正后缴纳五险（补缴试用期）。 4、节假日享有相应福利。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、协助行政总厨工作，负责点心的日常生产与管理，确保所生产的点心食品令宾客满意， 激发员工工作乐趣。 2、负责点心部行政事务管理，参加厨房每日工作例会、主持自己部门例会，做好上传下 达和任务安排工作，协调各业务环节的相互关系。 3、负责点心部人事管理工作。 （1） 合理安排工作班次，科学定岗分工。 （2） 协助行政总厨与人力资源部选聘厨师。 （3） 配合厨房培训计划组织下属厨师参加技能培训和知识学习，提高工作能力和自身素质。 （4） 协助行政总厨完成对下属员工的考核与绩效评估，对下属优秀员工进行推荐晋升，并按    酒店有关规定执行奖罚。 （5） 对直接下属员工进行考勤，视工作任务和员工要求，合理安排休假和加班。 （6） 保持与下属员工思想沟通，帮助解决下层员工实际困难，协调员工间关系，努力营造积 极友好工作氛围。 4、负责点心部食品成本控制工作。 （1） 协助厨师长制定原料采购规格书，确保食品采购质量。 （2） 每日根据营业状况预测核定生产量，提请每日市场购货数。 （3） 协助厨师长制定各餐厅标准菜谱，严格督导厨师的菜品投料。 （4） 根据菜单的变动及时更改采购计划，减少原料损耗和浪费。 5、负责点心部食品生产质量管理。 6、参与菜品研究与创新工作。 7、负责点心部设备设施的管理。 8、参与烹饪工作，监督控制各类饮食活动的操作流程。 9、负责处理点心部突发性事件和饮食投诉。 10、努力学习和提高烹饪技艺与管理水平。 任职要求： 1、三年以上大、中型酒店点心部工作经历，曾任主管2年以上或社会点心师经历。 2、身体健康，仪表端正，年龄30-50岁为佳，宜男性。   3、思想素质：有强烈的事业心和责任感，勇于创新，组织能力强，开朗外向，有良好的人际关系。

1、与现有客户和潜在客户以及合作伙伴保持密切的联系 2、对市场具有高度的敏锐力，紧密跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的业务 3、发挥创造力，为酒店的产品开发及销售发展做出贡献 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 5、在销售拜访的活动中，按照集团规定实施交叉销售 6、在所负责的市场区域内，监督和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便工作的跟进 8、了解并熟悉竞争对手所有产品信息，不仅限于公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向酒店经理汇报

负责酒店商务客户及旅行社团队客户的开发及维护，保证酒店销售工作正常稳定发展，不断提升销售业绩。 岗位职责： （1） 商务协议客户的开发及维护； （2） 旅行社团队客户的开发及维护；