1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取做好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，保证宾客良好体验，有良好的服务热情。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 10.关注并解决客人的问题和需求。

岗位职责： 1. 负责中班时段（通常14:30-23:00）客房及公共区域的清洁、整理，按标准更换布草、补充客用品。 2. 响应客人即时需求（如送水、加床、维修报修等），做好服务记录并及时反馈。 3. 检查退房或续住房的设施完好度，发现损坏、污渍等问题立即上报。 4. 下班前整理清洁工具，统计客用品消耗，完成当班工作交接。 岗位要求： 1.初中及以上学历，具备基础沟通能力。 2. 熟悉客房清洁流程和标准，能熟练使用清洁工具；有酒店客房服务经验者优先。 3.责任心强，注重细节，能高效完成工作；有良好的服务意识，耐心回应客人需求。 4.身体健康，能适应站立、弯腰等体力劳动，可接受中班工作时间。

【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的处理，包括发票审核、账务核对及付款申请； 2、准确登记现金及银行日记账，确保账实相符，按时完成银行对账工作； 3、协助完成月度、季度及年度财务结算，配合审计提供相关财务数据； 4、管理备用金，确保资金使用合规，及时报销并核销相关凭证； 5、处理员工薪资发放及相关个税、社保等扣款事项； 6、配合财务部门完成其他临时性工作，如凭证整理、档案管理等。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，了解会计凭证处理及账务流程； 2、熟练使用Excel等办公软件，能独立完成数据整理与报表制作； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的数字敏感度； 4、具备良好的沟通能力，能高效对接内部部门及外部供应商； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

工作地：昆明市北市区 - 昆明惠玥温德姆酒店 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、协助处理日常财务工作，包括但不限于凭证录入、发票管理、单据审核等基础财务事务； 2、负责财务数据的整理、核对及归档，确保数据准确性和完整性； 3、协助编制财务报表及经营分析报告，为管理层提供数据支持； 4、配合完成部门内其他临时性财务工作，如费用报销、银行对账等； 5、学习并遵守公司财务制度及流程，确保财务操作的合规性。 【岗位要求】 1、财务、会计、经济等相关专业优先，对财务工作有浓厚兴趣； 2、具备良好的学习能力和责任心，能快速适应工作环境； 3、熟练使用Excel等办公软件，具备基础数据处理能力； 4、工作细致认真，具备较强的沟通能力和团队协作意识；

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。

岗位职责 1、了解酒店和礼宾部门工作细则和流程； 2、参与相关的公司运营工作； 3、执行部门安排的其他相关工作； 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的在校学生； 2、接受酒店运营岗位的灵活排班； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度；XXX年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

认识字，干活仔细，手脚麻利，饭店干过的优先

在顾客到达时，以热情的态度迎接，使用礼貌用语，询问顾客是否有预订。对于有预订的顾客，需核对预订信息并引导至座位；对于无预订的顾客，需询问用餐人数，并根据餐厅的座位情况安排合适的位置

工作职责：  1、负责领导日常工作行程安排、协调、预约及提醒；  2、负责安排行政办的行政保障工作，包括环境卫生、办公室用品申购和资产管理等；  3、负责日常领导安排的信息统计、档案管理；  4、负责领导的信息上传下达；  5、负责会议安排及记录；  6、负责文件发文类的记录、拟定、发布等；  7、领导交办的其他工作。   任职资格：  1、熟悉接待工作和行政管理工作 ；  2、善于沟通，较强的组织协调能力；  3、熟练掌握办公软件，外语书写、表达流利；  4、具备较强的责任感和职业操守，积极的工作热情；  5、较强的沟通协调能力和文笔功底，熟悉公文写作。

1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.协助楼层服务员杯具的清洁与消毒工作。 5.协助楼层服务员脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.普通话标准，沟通良好，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。

岗位职责： 1、根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体； 2、制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划； 3、保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持； 4、发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响； 5、通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度； 6、 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品； 7、根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品； 8、管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准； 9、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广； 10、 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库； 11、管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度； 12、关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息； 13、编制并管理酒店部门市场预算： 1）协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制； 2）协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本，确保预算执行情况； 3）协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划； 14、与市场销售总监和人力资源总监合作，确保员工的部门表现积极有效； 15、协助根据公司准则进行招聘； 16、编制新员工的详细入职计划； 【特别注意】 需对新媒体渠道（抖音、小红书等平台）运营较为熟悉，熟悉相关直播推广。

【岗位职责】 1、负责销售部门的日常行政事务处理，包括文件整理、数据录入、会议安排等。 2、协助销售团队进行客户资料管理，维护客户数据库，确保信息准确性和及时更新。 3、处理销售相关的邮件、电话及来访接待，协调内外部沟通。 4、协助销售团队准备报价单、合同及其他销售文档，确保流程合规。 5、跟进销售订单进度，协调相关部门确保订单按时交付。 6、定期汇总销售数据，制作销售报表，为管理层提供决策支持。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。   8、处理日常跟进表格并分发给相关部门。 9、协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 10、保持最新的企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。 11、维护办公室设备及设施。 12、确保随时维持办公用品、销售用具等库存。 13、给相关部门分发办公室信件。 14、内部沟通——部门会议；与其他部门的合作；员工的关系。 15、积极履行部门领导分配的工作和任务。

【简介】 上市餐饮（团膳）公司直招，非中介！ 武汉三镇就近安排！ 员工食堂厨师，要求能熟练操作6080的锅，48岁以内，有健康证！ 薪资待遇： 6-7K，具体薪资试菜定，交社保，月休4-5天，带薪年假，包吃住 早7-晚7，下午休息3个小时，每月10号发工资

【岗位职责】 1. 熟悉酒店所有公共区域，按照既定标准和工作程序进行清洁。 2. 为客人提供整洁、舒适、优美的环境和优质且专业的服务。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。

【岗位职责】 做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。 检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。 查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。 负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。 收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。 认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。

1. 负责各类中餐面点的制作，保证出品质量 2. 依据订单量，准备足量食材与调料 3. 创新研发新中式面点口味与品种

【岗位职责】 1.提供前厅、餐饮、客房、财务、人事等相关部门的实习岗位 2.熟悉部门工作细则和流程； 3.执行公司安排的其他相关工作。 【福利待遇】 1.可享受政府见习补贴 2.月度、年度优秀实习生奖金 3.每周工作不超过40小时，每周双休 4.免费员工宿舍、免费工作餐、免费制服洗涤 5.法定节假日，加班按照国家政策给予三倍工资 6.完善的晋升体系，丰富的员工活动，节日礼物 7.全球洲际酒店员工价 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

Key Responsibilities 主要职责 Ø   Prepares kitchen equipment for use 准备厨房设备以便使用。 Ø   Assembles and prepare ingredients for menu items 为菜单上的项目安排准备原料。 Ø  Maintain a hygienic kitchen 保持厨房卫生。 Required Skills 技能要求   Ø   Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 Ø  Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. 餐饮技能或相关专业的职业证书。

1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。 2.Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） 3. Actively support the CD by ensuring that Front Desk members are fully trained and committed to upselling. 确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 4.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services). 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 5.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue  from the CD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入，以确保收入与成本之间的高水平。 6.To manage all the direct reports  in a professional and motivating fashion. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：厨师，管家，总工程师） 7.Conduct regular Operations meetings including all direct reports. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 8.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan . 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划。 9.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留。 10.Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 11. Front office background  prefered  前厅工作经验背景优先

该岗位招聘：西餐厅实习生/中餐厅实习生/大堂吧实习生/礼宾部实习生/行政酒廊实习生 工作职责： 1、及时响应并处理部门内外的沟通与协调工作，保持良好的职业形象和团队协作精神。 2、拥有良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同背景的人员有效沟通。 3、与团队成员紧密合作，确保项目按时按质完成，同时积极学习并提升个人专业技能。 任职资格： 1、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 2、身体健康，品行端正。 3、有志于在酒店行业发展。

1.准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成工作任务，不擅自离岗和串岗； 2.做好日常工作安排，进行设备的日常维护和保养，如更换灯泡、清洁管道、检修电器设备等，做到维修迅速及时、保证质量、不留隐患； 3.能适应夜班； 4.完成上级领导分派的其它任务。

岗位职责： 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 3、优化每间可销售客房的平均收益。 4、相应敏锐的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 5、监督酒店各房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 6、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 7、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 8、根据酒店收益情况做出分析，定期召开酒店收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、熟悉PMS系统； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。