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  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    具体职责 1.协助健身中心主管负责健身中心的日常运营,负责参观客人的咨询和预订。 2.负责健身会籍的销售,提高收入。 3.负责及时准确的完成部门各种报表及处理财务问题。 4.迅速及礼貌地满足宾客需求。 5.预计客人需要和偏好以超越他们的期望。 6.热情地向每位宾客问候及送别宾客。 7.协助PA保持更衣室或前台区域的清洁并时刻保持足够的物品供应。 8.确保所有客用品的供应(毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗发水/淋浴液、润肤露、啫喱水、吹风机、梳子、棉签、纸巾等)。 9.负责将所有需要维修的项目通知工程部。 10.熟悉当地政府的卫生标准。 11.清点存货,维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 12.协助健身中心主管将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。 13.协助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失,尽可能减少损失。 14.协助健身中心主管监督监测游泳池的卫生情况。 15.协助健身中心主管确保设备的清洁和正常运作。 16.遵守健身中心员工保持健身中心的规定。 17.搜集客人意见并反馈给健身中心主管。 18.能用简单英语或普通话应答客人有关健身中心的问题和要求。 19.在当班期间的仪表、个人卫生和着装规范严格按照P&P执行。 20.遵守商业行为准则。 21.遵守员工手册上的规章制度。 22.确保受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 23.按要求记录、汇报安全事故。 24.协助健身中心主管确保健身房区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 25.参加每日部门会议明确、通告每天的工作。 26.提出提高对客安全的好建议。 27.和其他部门紧密合作并分享信息以协助所有部门确保向客人提供持久的服务 28.成为小组一员并和其他员工合作确保向客人提供迅速、持续的服务。 29.协助其他部门进行良好的沟通以确保良好的对客服务。 30.为了向客人提供准确的信息以及和其它部门一起分享健身中心的有关信息。 31.完成上司指派的其他合理的工作。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1. 协助厨房主管管理日常工作,使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品 2. 确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用 3. 餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。 4. 向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。 5. 确保正确补充万豪国际所发的文件并做相应的改变。 6. 所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 7. 严格按照生产操作流程制作食品,严格按照主管开出的食谱制作食品。 8. 在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换盛器。 【岗位需求】 1. 2年以上工作经验 2. 表达与沟通能力优秀 3. 流利的普通话以及简单的英语 4. 中专及以上学历
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.清洁公共休息间和更衣室 2.清扫并拖地 3.清洗墙壁和镜子 4.根据摆设要求摆放设备 5.维修损坏设备和保养设备 6.根据说明使用清洁设备和保养设备 7.将故障设备向上级报告并联系相关负责人来维修 8.将损坏和浪费的公共区域家具向上级报告或维修 9.为日常检修准备报告和文书工作
  • 洗碗工

    3.3千-3.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房及餐饮区域餐具、厨具、器皿的清洗、消毒与归位工作,确保符合卫生标准。 2、按操作规范使用洗碗机及清洁设备,合理使用清洁剂,节约水电资源。 3、及时清理洗碗间垃圾,保持工作区域地面干燥、整洁、无油污,防止滑倒等安全隐患。 4、协助厨房人员进行简单的食材初加工或物品搬运等辅助性工作。 5、妥善保管和维护洗碗工具及设备,发现故障或异常及时上报。 6、遵守食品安全与卫生管理制度,配合相关部门的检查与整改要求。 【岗位要求】 1、身体健康,讲卫生,能吃苦耐劳,责任心强。 2、有相关餐饮后厨或洗碗工作经验者优先。 3、能适应工作环境,服从安排,配合团队协作。 4、具备基本沟通能力,工作态度积极,注重效率与细节。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面掌握前厅部操作系统专业知识。 2、熟悉酒店客房位置、类型、房价、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 3、了解当班预计抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团体客人等,检查房间状态和功能。 4、以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人。 5、认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息。 6、根据预订及客人要求分配房间。 7、准备房间钥匙套,解释房间钥匙使用方法并祝愿客人住店愉快。 8、把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。 9、把登记卡按房间号码存档。 10、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存在保险箱的服务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,良好的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、有高星级酒店前台接待工作经验,懂Opera操作系统优先。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限
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    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、保证酒店日常活动以及运营有序; 2、建立和客人良好的关系,及时想到他们的实际需要。 3、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态; 4、热情待客,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。 5、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率。
  • 汕头 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 9、具有西饼房相关管理工作经验。 10、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 总工程师

    1万-1.5万
    佛山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 2、指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 3、确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 4、确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 5、总工程师在财务总监的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 6、协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 7、准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 8、协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。和副总裁一起给总经理相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 9、研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 10、保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 11、保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 12、定期举行会议讨论能源节约,环保,消防培训,员工沟通和健康安全。同时和其他部门经理经常开会来回顾各部门设备的运转状况,和采购经理讨论采购单的进展以确保工程部的。 岗位要求 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。 7、应至少具有5年以上酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂和清洁工具。 3、确保酒店公区,包括但不限于营业区域、客用卫生间、会议区域和办公区域等的卫生干净整洁。 4、严格执行安全操作规程,防止意外事故的发生。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正,吃苦耐劳。 2、具有一定的服务礼仪和意识。 3、服从部门安排,能接受排班。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、识别市场风险并提出预警管理要求,编制并发布每日、周度、月度及季度经营分析报告,完成半年度经营情况综合分析。 2、组织重点门店及区域业绩攻坚专项工作,制定并实施业绩提升解决方案。 3、制定月度会员营销活动方案并推动执行,监控会员卡渠道分销收益表现。 4、主导年度整体预算编制,确认分销渠道年度合作框架。 岗位要求: 1、对客户需求敏感,注重细节,具备良好的服务意识。必须有酒店集团5年以上会员管理及操作经验,有连锁酒店会员管理经验优先考虑,对会员运营、渠道管理或酒店行业有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策,熟练使用Excel等工具,思维灵活,具备创新意识,能独立策划会员活动及营销方案; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源,推动项目执行,结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境;
  • 佛山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训;处理突发事件。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 8、服从上级领导安排的临时工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、代表酒管集团与所有合作加盟投资人保持良好沟通和合作关系,系统性建立投资人信息档案库并定期维护,提升投资人粘度和信任; 2、统筹处理业主诉求,建立专项工作机制,积极沟通协调与妥善处理及备案; 3、全链条加盟服务管理,从签约加盟、筹备筹建、开业运营等全链条服务覆盖,协同酒管集团各部门完成加盟店的专项服务工作; 4、统筹协调加盟店各项应收款项的缴收工作; 5、建立投资人信息报送体系,确保内外部信息沟通一致性。 岗位要求: 1、有中高端连锁酒店品牌加盟服务管理工作经验优先,熟悉酒店业务管理和加盟事务工作; 2、有一定合约管理及法务管理知识储备; 2、沟通表达能力强,能主动、妥善解决问题,踏实务实,正直诚信。
  • 人事行政主管

    5.9千-7.7万
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 大小周工作制
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、协助制定公司人力资源整体战略规划; 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议; 4、制定招聘计划,开展招聘工作; 5、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系; 6、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷; 7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书; 8、参与本部门的日常事物管理工作,协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作; 9、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求: 1、大专以上学历,三年以上美容行业同职位经验,精通人力资源六大模块实操,善于培养、发现和任用人才,优秀的组织管理能力和执行能力; 2、熟悉国家相关法律法规,劳动保障办理程序,具有很强的执行力及沟通能力,有良好的工作心态,抗压能力强; 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力,亲和力强,有较强的责任感与敬业精神。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、健全各种问询资料; 2、检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 3、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售; 4、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉; 5、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作及各类资料的收集存档和管理工作; 6、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团队和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 岗位要求: 1、具有同岗位一年以上的工作工作经验; 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 3、具有良好的团队精神和执行力,工作认真负责; 4、掌握酒店前台基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: (1) 制定年度、月度经营计划、成本费用预算,定期分析和报告经营情况,组织全 体员工积极完成各项经营指标; (2)制定餐饮部操作规程及服务规范,检查各分部的服务质量、出品质量及各项规 章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。 (3)巡视餐饮部各分部/区域营业及服务情况,指导、监督日常经营活动,提出有关 建议。 (4) 检查餐饮部各区域的设备设施、卫生、摆台标准、所需物资等,确保工作效率。 (5) 参加酒店行政例会,提出合理化建议,听取工作指示。 (6) 每周定期组织召开部门管理人员会议,总结复盘,传达酒店发布的公文、及总 经理下达的工作指示。 (7) 根据酒店实际经营情况和需求实时督查部门所有员工的考勤情况,控制人力成 本。执行酒店各项规章制度,解决有关问题。 (8) 检查餐饮部各区域员工的工作流程、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范等。 (9)观察餐饮部各主管/领班/员工的表现,做得好的员工及时给予公开表扬和认可, 做得很好的给予奖励,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,作为员 工评优、晋升、调岗的依据。 (10) 发展良好的客人关系,重视并收集宾客意见和建议,及时处理客人投诉。 (11) 与有关部门密切联系和合作,向行政总厨提出有关餐品销售的建议,共同制 定各项餐饮销售计划与策略,向客人提供优质餐饮服务。 (12) 每月定期组织部门中基层管理人员及员工培训学习,提升管理人员意识和水 平,对员工进行中服务意识和服务技能/技巧的训练,定期检查并做好培训记录。 (13)完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1.具备3年以上大型餐饮(1000+餐位)同岗位经验。 2.具备丰富的餐饮知识,了解广东饮食文化,熟悉餐饮运营流程、成本核算。 3.掌握市场营销、预算管理及食品安全法规。 4.具有良好的团队管理能力及与客户沟通的能力。
  • 国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    熟悉希尔顿各类销售管理系统并熟悉业务开发,英文能力佳。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日会
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    司机保安-希尔顿欢朋酒店包吃住 【岗位职责】 1、负责到机场等接、送酒店客人;维护车辆正常运行,包括日常检查、清洁保养及简单故障处理; 2、负责酒店安保工作,包括巡逻、监控查看及突发事件应急处理; 3、负责协助工程维保工作,包括清洗空调、设备设施日常维护保养等; 3、负责酒店会议、宴会时的协助配合工作,包括桌椅摆放等; 4、配合酒店其他部门完成临时安排的任务,如客房物资的配送,仓库盘点等。 【岗位要求】 1、年龄22-40岁,驾驶技术娴熟,具备基本车辆维护知识,能处理简单故障; 2、身体健康,能适应倒班工作制; 3、服从管理,责任心强,具备团队协作意识; 薪资待遇:4800-5200元/月,白班晚班两班倒,五险,月调休4天,包吃住,上班地点:广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店(庄贤路与东辉路交叉口)。
  • 前台实习生

    2.6千-2.8千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、具有良好的顾客服务意识、沟通技巧和团队合作精神
  • 酒店总经理

    1.5万-3万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.管理与协调预订部日常运营,以有效落实提升销售目标与客房收益的策略方针。 2.为预订文员提供与预订相关的培训,旨在帮助员工在预订过程中准确识别客人需求,从而在提升酒店整体收益的同时,兼顾不同客人的个性化需要,并促进员工的专业成长与收益改善。 3.确保预订部运作的流畅性并且与相关部门通力协作,如销售部、宾客服务中心、前厅部。 4.每天实时与营运收益部协作,并且根据当前的销售策略与销售部员工适时保持沟通做好促销工作。 5.负责管理酒店所有网络营销或指定的网络分销渠道以及万豪官网。在酒店计划并实施开展营销活动,使更多定制的活动在酒店的营销网络上得以使用。核心角色是优化网站的营销模式,管理并使用Guest Voice,以及针对第三方和万豪集团品牌的在线内容管理工具,管理和执行在线广告计划和所有相关的网络在线报表。 6.负责推动解决营销方案以提高在线渠道的整体表现,与收益管理团队一起提高每间可用房收入指数和根据品牌标准提高其他关键客户指标。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 ·         Maximize all revenues for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。 ·         Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具(即IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 ·         Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 ·         Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses data for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 ·         Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analysing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 ·         Manage the use of revenue systems on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed, then, she or he is responsible for opening or closing Holidex Plus. 每天对收入系统的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关预订系统。 ·         Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 ·         Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 ·         Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field, and four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team. Strong knowledge of local businesses and business trends required. Must speak local language(s). Other languages preferred. 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历,4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验,需要熟知本地业务及业务趋势,必须掌握本地语言,能同时使用其它语言者优 先。 ·         Communication skills are utilized for a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 ·         Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 ·         Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·         Good writing skills 良好的写作技能 ·         Proficient in English &/or Mandarin 熟练的英语或者普通话 ·         Bachelor’s degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 ·         3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责使用酒店最高标准,完成上级指示的所有准备工作和客房送餐部布置。 2.根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3.根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4.完成上级指派的任务。 5.负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6.与客户保持良好的关系。 7.处理并且解决客户投诉。 8.定期培训所属部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤、更期表。
  • 美导老师

    1.5万-3万
    广东 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1要懂问题肌肤专业 2吃苦耐劳,有上进心 3形象好,气质佳 4团队氛围好,1-5w不等
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 双休
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 公司提供资源 电话沟通 朝九晚六无需出差 周末双休 月入10万 无美业精经小白可以培养 准上市公司 行业巨头企业 给普通人逆天改命的一个机会 来电咨询 把握机会
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 双休
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 优仙集团2008年成立,是一家集化妆品、轻医美、大健康类产品以及各类科美、养生仪器的研发、生产、销售、模式搭建、市场开拓、售后落地执行于一体的全闭环集团化公司; 优仙集团目前拥有全国6大运营中心,15家商务子公司(目前深圳为首站分公司)和两家生产研发工厂; 优仙集团目前同事有1800 ,其中包括商务开发团队800+人; 二、我们公司是做什么项目? 我们优仙集团联合欧洲荷兰Fotona公司以及各大医疗美容机构研发三年临床四年,推出眼部抗衰大师黑科技仪器(拥有30多项专利技术); 我们市场优势: 「一线明星温碧霞代言」「CCTV品牌中国栏目推广」 「中国人保承保1000万」 「国家认证3A级诚信企业」【工作内容】: 通过公司提供的客户资源「美业老板的号码」我们电话或微信告知美业最新的技术变革、价格更低、效果更好,促成老板交599元启动金,先启动爆卡拓客和业绩收现,店里做出结果后再谈55分成或者2.58万加盟合作。 不需要老板承担购买产品、仪器和先投资加盟等风险。 咱们先去做结果,消费者认可买单后再和老板谈合作,老板0负担容易接受,双方良性发展互惠互利◇ 【薪资待遇】: 薪资:开发一家美容院,老板娘加盟了,业务员最少提成9500,后期商家补货也可以持续拿40%补货提成,一单收入在******-******(24小时内发提成)新人第一个月记录15 单! 销冠历史记录30单,月收入30万 2、深圳商务部1000多位在职同事,平均月薪达******元以上;工作内容简单,开单成交轻松 3、从2022年5月启动眼部项目至今,目前优秀的同事:李洋、刘伟月收入稳定80万+ 还有很多优秀同事月入20万+、月入10万+(都可以来查证) 4、混着干的年薪30万/努力干的年薪80万/拼命干的年薪500万以上! 5、我们是高提成收入所有销售人员靠业绩提成实现月入十万的新同事在我们公司比比皆是 【岗位要求】 1、不限制文化程度,不限制工作经验,年龄满24-48岁 2、有美业资源或者各行各业的销冠优先录用 3、只招对赚钱有欲望的人! 【工作时间】 1、早上09:30﹣下午18:302、做六休一、周日休息 收店率/优秀的同事单月收店可达20家以上;加盟率/启动599元的店,目前是70%的加盟率;例如: 当月 A 业务员收10家599元启动店,7家加盟:卡提+加盟提成的综合收入8-10万以上。 在优仙平台两条腿走路 一:做个人业绩的,月薪最高8-20万; 二:做团队拿伯乐奖+管理奖的,团队长平均月薪20万;(公司目前最优秀团队长团队200人,月薪80万) 5、优仙不靠关系、不靠人脉,全靠个人努力,很多新同事入职2-3个月后实现月薪5-8万以上(可查证) 【预约面试】: 1、预约面试请提前一个小时以上电话联系,工作时间:09:00-12:00 | 13:30-18:00 2、有求职意向者直接电话/微信预约面试时间
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