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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能力和沟通技巧,能处理投诉。
  • 礼宾主管

    6千-8千
    宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助前厅部经理做好各项重要活动接待,定期查看各类寄存物品的核销,督促员工做好各项礼宾服务。 2、定期做好日常督促及培训工作。 3、负责大厅服务处运转与管理,确保为客人提供符合五星级酒店标准的行李、迎宾及其它服务。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度,熟悉酒店各项服务设施、所在位置、服务时间,懂得旅游、饮食、交通、购物、娱乐的一般常识。2、具有二年以上酒店礼宾领班的工作经历
  • 宁波 | 经验不限 | 中专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店变配电,锅炉,给排水,制冷,空调通风等系统设备的运行调度,及时准确地开停调校设备。根据对客服务要求,合理经济地安排好设备运行。 2、确保设备、设施运行正常,重大问题及时上报,并做好各班交接班工作。 3、承接各部的维修单、电话维修、其它工作指令,及时向各班组下达维修指令,并对维修完成情况进行督导,做好维修项目的登记 【岗位要求】 1、中专及以上学历或同等文化程度。 2、具有五年以上工程运行与维修管理经验。 3、掌握制冷理论原理,熟悉冷冻机工作原理,了解各类制冷设备及辅助设备技术,能够对空调、通风、排风设备进行估算,掌握低压电气知识,熟悉各类设备的操作规程。 4、男,50周岁以下。
  • 炉台厨师

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1 负责零点、宴会、团队会议等各类菜点的烹制、出品工作 2 严格按照菜品主料、配料、调配和操作规程烹制,保证菜点质量; 3 了解客情及菜肴制作特殊要求,做好开餐前的各项准备工作; 4对需要提前加工菜点,认真做好上粉、腌渍、煎炸、穿酿、挂排、上浆、滚、煨等半成品加工,然后按烹制要求上灶制作;     5 对客人有特殊要求的食品,采用特殊方法烹制,保证客人需求;     6 根据厨师长和领班安排,烹制厨房提供的特式茶点和食品节、美食节等美食菜点,积极进行产品创新;    7 按点菜单先后顺序及技术要求烹制各种食品,保证出品质量和出菜时间;    8 做好开餐前炊具、厨具、用具及调味品等的准备工作和炉灶卫生;    9工作完毕,清洗灶头、生产工具和做好包干区卫生,保证烹制工作的顺利开展,对需修理的设备提出建议;     10 下班前认真检查,做好水、电、气等阀门的关闭情况,保证厨房的安全;     11 积极参加相关培训,提高综合技术水平;     12 完成上级交办的其他工作;
  • 餐饮销售主任

    4.5千-4.8千
    宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 制定年度、季度及月度销售计划,明确各时段营收目标、客户开发数量等关键指标。 分析餐饮市场趋势、竞品动态及客户需求,调整销售策略以确保目标达成。 主动开拓新客户,维护老客户。 处理客户投诉与反馈,协调餐饮内部资源解决问题。 岗位要求: 高中及以上学历,能够熟练操作电脑,有英语基础; 品牌酒店中餐厅或餐饮销售工作相关经验2年及以上,熟悉江浙沪餐饮市场; 有优秀的语言表达能力及沟通能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 2、确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。 3、跟进各类会议,做好结账等相关工作。 4、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。 5、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户服务。 6、参加日常简报和其他会议。 岗位要求: 1、大专及以上学历,能够熟练操作电脑; 2、酒店市场销售部工作经验2年及以上,有英语基础; 3、有良好的沟通及协调能力和抗压能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 准备、介绍、储存和提供菜肴。 在厨师长的指导下,按照洲际酒店集团的政策和程序以及当地酒店的标准,准备食物,保证出品。 爱护您的厨房——维护各种用品和设备,并尽量减少浪费 如发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故,请向您的上级主管或值班经理汇报 遵守我们的安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境 保持洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定 需要时协助清洗和其他后厨工作 在需要全员出动时,能够承担其他临时职责 协助上级主管对团队成员做好沟通协调及基础管理工作,在有需要的情况下对新员工或实习生做好岗好培训,帮助新人更好更快地融入团队。 我们对您的要求 1.身体健康、无传染性疾病和慢性病,无不良嗜好,诚实、正直、乐观、积极。 2.餐饮技能职业证书,2年及以上厨师工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 12、检查楼梯确保卫生及清洁 13、每日与客房部经理会面交流 14、及时向保卫部报告可疑人物 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成主管分配的其它工作 我们对您的要求 1、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、身体健康,能够适应长时间工作
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在厨师长的指导下,按照洲际酒店集团的政策和程序以及当地酒店的标准,准备食物,保证出品。  2.维护厨房各种用品和设备,并尽量减少浪费。 3.发现任何设备不安全、用品不足或其它安全事故,及时向上级主管或值班经理汇报. 4.遵守安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境 5. 保持工作环境的干净整洁,确保符合当地卫生法律规定 6.需要时协助清洗和其他后厨工作  7.在需要全员出动时,能够承担其他临时职责 任职资格 1.1年以上厨房热菜工作经验 2.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.监督客房标准和程序的执行,主要如下 管家服务 清洁服务 布草的维护 2.掌握当前的相关的、全面的客房体系。 3.良好的轮班确保工作有效地交接。 4.分发和收取钥匙。 5.分配房间。 6.检查房间。 7.据客人和酒店要求与前厅部保持联系。 8.确保客人的洗衣被及时地处理和递送。 9.协调方案(房间的布置、虫害的控制、窗户及地毯的清洁、客房盘点) 10.处理客人的特殊需求。 11.确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识等。 12.完成领导交代的其他工作 岗位要求 1、高中学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识, 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力。
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 规范管理
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    能力强薪资可面议。 工作职责: 1、根据公司品牌定位及调性,进行产品主视觉(包括但不限于平面/3D/动效等)产出; 2、负责日常品牌VI设计、创意设计及物料的视觉设计类工作,包括但不限于banner、LOGO设计、IP设计、VI规范、包装设计、动效视频等,以提高品牌辨识度及影响力; 3、综合品牌视觉调性,独立负责各平台的视觉输出,包括但不限于线上线下项目的品牌推广物料设计等,在规定时间内完成设计需求给到运营上线; 4、负责品牌物料设计,包括但不限于线下店铺相关物料、产品包装、公关礼盒等; 5、独立定义品牌设计风格、制定设计策略完成能够驱动落地并拉动业务增长; 6、完成重点设计项目,主导整体视觉风格和创意设计方案并保证项目落地质量; 7、主动积极沟通配合各部门同事工作,清晰的理解运营需求,了解产品功能卖点、竞品动向以及流行趋势,能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求; 8、领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、设计类专业大专及以上学历,1年以上品牌设计经验,需有较好的运营设计能力,有酒店相关工作优先考虑; 2、有良好的视觉设计基础、需要具备较高的排版、包装、品牌VI设计能力,能完成多种风格设计,对实体周边印刷有一定的工作经验优先; 3、热爱设计,关注设计流行趋势,对业界动态保持关注和学习; 4、具备卓越的美术功底和创意能力,有成熟的大型运营项目经验者优先; 5、对品牌设计有独特的主张与见解,良好的审美创意思维和理解能力,可以独立创作符合品牌调性风格的差异化创意视觉设计; 6、精通PS、AI、AE、C4D等设计软件,具有动效设计与AI设计能力; 7、良好的沟通表达、团队协作和时间规划能力,有较强的抗压力和执行力,思维敏捷,工 作责任心强,结果导向; 8、应聘请提交个人近期相关作品。
  • 楼层主管

    4千-5千
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 职业发展计划
    • 员工关爱计划
    • 专业培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 2.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 3.监督客房部各项标准和工作程序的执行。 4.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 5.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 【岗位要求】: 1.有1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宾服中心文员

    3.8千-4.8千
    宁波 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务中心的日常接待工作,包括电话接听、信息记录及转达 2、处理宾客的各类咨询、投诉及需求,提供及时准确的解决方案 3、协助管理客房状态,协调前台、客房等部门的信息沟通 4、整理并归档宾客资料及服务记录,确保数据准确完整 5、完成上级交办的其他行政事务及临时性工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力及服务意识 2、能够熟练使用办公软件(Word/Excel等) 3、具备基本的英语交流能力优先 4、能适应倒班工作制 5、工作细致耐心,具备团队协作精神
  • 审计员

    3.8千-4.8千
    宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保所有酒店内发生的收入均被按时地准确地记录。 2、审核每日收入,即时报告有矛盾的地方。 3、制作每日收入报表并使所有收入与现金存款和每天应收账款的运转情况相一致。 4、检查并最后将各种数据输入总分类账,确定并使资产负债表项目一致,按要求准备最后的报告。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度。 2、电脑熟练,掌握各种操作系统,工作细心。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 GENERAL MISSION 协助餐厅经理及餐厅主管直接督导员工的工作,遵守度假村的规章制度确保为客人提供符合标准的服务。 This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum Service in accordance with the standards, policies and procedures of Resort. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 熟悉并了解度假村品牌标准,并按照品牌标准的要求开展相关工作。 Deep understanding hotel brand standard,and carry out on working based on hotel brand standard. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事 进行交流。 To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 能够积极的向客人推荐度假村的服务及设施。 To actively promote the service and facilities to guests and suppliers of the resort. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 熟悉度假村所有餐厅及其他部门营业时间。可以向客人推荐度假村其它具有吸引力的餐厅或场所。 Confidently knowing opening hours of all restaurants & resort outlets. Being able to recommend other restaurants & city attractions to G.Ms. 了解酒店或度假村周边的相关信息,如商场、医院、交通,旅游景点等,并且能够熟练的回答出客人提出的相关问题。 Understanding the information except for hotel or resort, such as shopping malls, hospitals, transportation, tourist attractions, and be able to skillfully answer the questions by the guests. 遵守服务程序,保证所负责区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。 Undertake steps/process to ensure that responsible areas of the restaurant are set are set to the standards required for breakfast, lunch and dinner.   检查并确保所负责区域与开始用餐时一样整洁。 Make sure responsible areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedure. 具有一定的食品安全风险意识。 Have a certain degree of food safety risk awareness.   与员工建立并保持良好的关系。           Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 以身作则,督促员工规范的操作,降低餐厅破损率。 Set an example, urge employees to standardize the operation, reduce the restaurant damage rate. 开餐前/结束后检查自己所负责区域的物资、卫生状况是否达标。 Before/after the meal, check whether the material preparation, hygiene and personnel status in your responsible area meet the standard. 通过自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 Provide leadership and direction for all team member while on duty by offering professional skills and leading by example. 完成上级布置的其他任务。 And complete other tasks assigned by management.
  • 财务专员

    5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 财务核算与管理:负责公司大宗农产品销售业务,包括账务处理,收入确认、成本核算、应收应付账款管理及财务报表编制,确保数据准确、合规; 2. 银行对接与资金管理:主导与银行的业务沟通,处理账户开立、资金结算、贷款申请、融资对接等工作,维护良好的银企合作关系; 3. 税务与合规:完成税务申报、发票管理及税务筹划工作,确保公司税务合规,并协助应对审计与检查; 4. 数据分析与支持:整理销售数据,提供财务分析报告,为业务决策提供数据支持; 5. 其他工作:协助部门完成财务制度优化、档案管理及临时交办的其他任务。 任职要求: • 财务、会计、审计等相关专业大专及以上学历,持有初级会计职称优先; • 2年以上财务工作经验,熟悉大宗农产品销售行业或有银行对接经验者优先; • 熟练使用财务软件及Excel等办公软件,具备扎实的财务专业知识与数据分析能力; • 责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队协作精神; • 优先考虑退休返聘人员。
  • 早餐师傅

    5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐的日常制作与出品,确保早餐菜品质量、口味及卫生标准符合酒店要求; 2、根据早餐菜单准备食材,合理控制成本,避免浪费; 3、按时完成早餐备餐工作,确保早餐按时供应; 4、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全规范; 5、协助厨房主管完成其他临时安排的餐饮任务。 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,熟悉早餐类菜品的制作流程; 2、工作认真负责,能适应早班工作(通常为清晨时段); 3、具备良好的卫生习惯,遵守食品安全操作规范; 4、有团队合作精神,能与同事高效配合; 5、有相关餐饮行业经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会厅经理负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会、会议及各类活动的统筹安排与执行; 2、监督宴会服务团队的工作表现,确保服务流程符合酒店标准及客户需求; 3、协调厨房、工程、安保等部门,保障宴会活动顺利开展; 4、负责宴会物资管理,包括设备维护、餐具盘点及成本控制; 5、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉; 6、参与制定宴会服务标准流程并持续优化服务品质; 7、培训新员工并定期组织服务技能提升训练。 【岗位要求】 1、具备宴会服务或酒店餐饮部门工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉宴会服务流程及高端酒店服务标准; 3、优秀的现场协调能力和突发事件处理能力; 4、工作细致严谨,具备较强的抗压能力和服务意识; 5、可适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助楼层经理负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准 2、监督和指导楼层服务员的工作,分配任务并检查完成情况,及时解决员工工作中的问题 3、定期检查客房及公共区域的卫生、设施状况,确保符合卫生安全标准及酒店品牌要求 4、处理客人投诉及特殊需求,提供及时有效的解决方案,提升客户满意度 5、及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名 6、协助楼层经理制定服务流程与标准,参与员工培训及绩效考核 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及酒店运营基本规范 3、具备较强的沟通协调能力,能高效处理客诉及突发事件 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3. 带领并指导团队成员摆台。 4. 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5. 检查员工,在活动开始前为宴会成员分配工作。 6. 能够高效完成所有正当活动需求。 7. 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 8.能够处理和准备临时工的工作安排。 9.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 岗位要求 1.有上进心。 2.熟悉办公软件及基础英语。 3.可以独立的完成工作。 4.最少 1年的宴会主管工作经验。 5.具有中西餐宴会服务知识。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 根据客情及领导要求做好每天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的操作标准,并进行展示,以确保给客人提供品质服务。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,工作内容,预定) 主持餐厅每天的菜单及菜肴销售培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工认真履职及积极进取。 2、员工管理、培训 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 日常管理 直接或通过日志本与领班、主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,创新管理。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有1年以上同岗位工作经验或2年以上的餐厅管理经验 2、性格开朗、大方,有较好的服务精神和沟通技巧 3、吃苦耐劳,具有良好的敬业精神及团队合作精神 4、具有万豪系酒店同岗位工作经验。 待遇面议
  • 行李员

    3.6千-3.6千
    金华 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. 问候来住宾客。 3. 协助宾客提拿行李。 4. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。 5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。 6. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 岗位要求 1.外貌端正。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 强电/弱电工

    3.6千-3.6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 任职资格 1.有同岗位工作经验者优先。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。
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