【岗位职责】 1、负责酒店酒吧区域的日常运营管理，包括酒水调制、出品质量把控及成本控制。 2、根据酒店品牌标准，研发创新鸡尾酒及特色饮品，定期更新酒单。 3、确保酒吧服务流程高效顺畅，提升宾客体验，处理宾客反馈及特殊需求。 4、管理酒吧库存，定期盘点酒水及物料，控制损耗并优化采购计划。 5、培训及指导调酒师团队，提升团队专业技能与服务意识。 6、维护酒吧设备及环境卫生，确保符合食品安全与卫生标准。 7、策划并执行酒吧主题活动或促销方案，提升营收与品牌影响力 【岗位要求】 1、熟练掌握经典鸡尾酒调制技法，具备扎实的酒水知识（包括烈酒、葡萄酒、啤酒等）。 2、具备较强的创新能力，能独立设计特色酒单并落地执行。 3、良好的服务意识与沟通能力，能灵活应对宾客需求。 4、熟悉酒吧运营流程，包括库存管理、成本核算及卫生安全规范。 5、对行业趋势敏感，关注新兴酒水文化与消费偏好。 6、能适应轮班工作制，包括夜间及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责酒店酒吧及酒水区域的日常运营管理，确保酒水服务符合酒店标准 2、制定酒水采购计划，控制库存成本，定期盘点酒水库存 3、培训并督导酒水服务团队，提升员工专业技能和服务水平 4、研发季节性酒水菜单，定期更新酒水产品 5、处理客人对酒水服务的投诉，及时解决问题并改进服务流程 6、监督酒水出品质量，确保符合卫生安全标准 7、协调与其他部门的合作，保障宴会、会议等活动的酒水供应 【岗位要求】 1、熟悉各类酒水知识，包括葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等 2、具备酒水成本控制及库存管理能力 3、优秀的团队管理能力，能有效培训和激励员工 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户需求 5、工作细致认真，具备较强的服务意识和责任心 6、有相关酒水服务或管理经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常应收账款的核算、对账及管理工作，确保账务准确无误； 2、定期与客户、销售部门及财务团队核对账目，及时跟进并解决账款差异问题； 3、编制应收账款相关报表，分析账款回收情况，提出改进建议； 4、跟进逾期账款，协调相关部门催收，确保账款按时回笼； 5、协助完善应收账款管理制度及流程，优化工作效率； 6、配合财务团队完成月度、季度及年度结账工作； 7、处理客户付款相关咨询及投诉，维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识，熟悉应收账款管理流程； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的数据分析和问题解决能力； 3、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作事务； 4、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、ERP系统等）； 5、具备良好的职业操守，能够保守企业财务信息； 6、有酒店行业或相关领域工作经验者优先。

1、 负责每日各楼层的傢私运输到洗碗房给予清洗，            2、 包装傢私运输过程中不损坏，                            3、负责各楼层地面卫生及VIP房间的洗手间卫生工作，          4、负责每楼层傢私每日补充，按标准匹配保证开市之前正常运作；  5、负责二楼每日楼面的开水工作，保证热水，开水不断；       6、负责每日下栏档的脏水清理，及下栏档的卫生清理工作；     7、负责每楼层的垃圾清理工作；                  8、负责对每下栏档的设备保养及清理工作。

可接受应届毕业生或无经验者 Carries out repairs and maintenance of domestic hot & cold water systems, cooling water systems, storm and sanitary sewer systems, irrigation/fountain water systems and swimming pools. 实施国产冷热水系统、冷却水系统、风暴和卫生下水道系统、灌溉/喷泉供水系统和游泳池的维修和保养。 Carries out electric arc or oxy acetylene welding       . 实施电弧焊接和氧乙炔焊接 Replacement or new construction projects which may include GI, PVC and cast iron piping and fabrication of necessary brackets supports for installation. 更换或新的施工工程，可能包括安装白铁皮、PVC和铸铁管道和必要的托臂支架的装配。 Attends to repairs or replacement of all bathroom / toilet fixtures in guest rooms, public areas and back-of-the-house areas. 负责客房、公共区域和酒店后勤区域所有厕所/盥洗室固定装置的维修或更换 Cleans all manholes and clears sewage and storm water line blockages using sneaker machine or ropes and ring arrangement as required. 清洁所有检修孔，并根据需要，使用疏通机、绳或环清理下水道和风暴水管的堵塞。 Operate boiler and attend all repair works related to steam supply. 操作锅炉和负责蒸汽供应的所有相关维修工作。 Attend to all related work to natural gas 负责天然气的所有相关工作 Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 负责酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 Participates in Hotel Energy Conservation Program. 参加酒店节能计划 Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。

Provide special expertise and handle all repair and maintenance of various electrical systems 为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养 Provide special expertise and handle high voltage electrical systems as required. 需要时，为强电电气系统提供专业支持和维修。 Attends to repairs and maintenance of electrical circuits in all areas of hotel control.                   酒店所有区域电路的维修和保养 Attends preventive maintenance on electrical panels/ equipment.   配电板/电气设备的预防性维修 Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 Participates in Hotel Energy Conservation Program. 参加酒店节能计划 Attends to all work request and repairs and maintenance works 处理所有工作请求和检修工作 Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。

【岗位职责】 1、协助老板完成门店前台接待和客房保洁日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、卫生检查等 。 2、负责门店员工培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能 。 3、监督食材验收及库存管理，确保食品安全与成本控制，把控自助早餐出品质量，以及顾客满意度 。 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店良好形象 。 5、分析经营数据并提出改进建议，协助达成业绩目标 6、执行公司营销活动方案，提升门店营业额7、负责设备维护报修及日常耗材管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店单店行业工作经验，2年以上管理岗位经验 。 3、熟悉OTA运作标准和流程，具备成本管控意识 。 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 。 5、年龄25-45岁，身体健康，能适应驻店工作。 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 7、工作责任心强，具有良好的服务意识和沟通协调能力 此岗位为宜春市樟树市单体酒店代招岗位，需要应聘者具有同岗位工作经历。

早餐厅服务员 / Breakfast Attendant 工作地点：上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态： 装修筹备期客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等（即将启航的海派人文酒店） 关于我们 在陆家嘴核心地段，我们正在筹建一间融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅追求高品质餐饮体验，也注重员工成长与关怀。 我们正在寻找一位热情细致、服务意识强的早餐厅服务员，从筹备期起参与早餐厅流程和餐台布置培训，确保酒店开业时自助餐台整洁、美观、食物充足；在日常运营中为宾客提供温暖、专业的服务，提升宾客体验。 岗位职责 一、餐台布置与补充 布置自助餐台，补充餐具、食品和饮料，确保餐台整洁、美观、供应充足。 二、餐厅环境维护 检查餐厅环境及设施，保持干净整洁，为宾客迎宾做好准备。 三、宾客服务 热情迎接并引导宾客入座，介绍菜品，及时响应宾客需求，补充食物与餐具。 四、团队协作 与厨房及餐厅团队保持有效沟通，反馈菜品需求，与同事紧密协作，确保服务顺畅。 五、筹备期支持 参与餐厅筹备期流程测试与标准操作流程（SOP）培训，为开业做好准备。 岗位要求 具备良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神； 能吃苦耐劳，适应早班及快节奏工作环境； 注重细节，保持餐厅和餐台整洁； 基础办公软件能力（如记录餐台补充、库存或报表）； 积极、乐观，认同“以人为本、用心服务”的理念。 我们为您提供 参与酒店从筹备到开业全过程的餐厅运营和服务培训； 友好、互助、关怀的团队氛围，关注员工成长与体验； 完善的培训体系与职业发展通道，提升服务技能与职业能力； 在陆家嘴核心地段，与团队共同打造高标准宾客用餐体验。 在这里，您不仅是团队的一员，更是宾客美好早餐体验与酒店温暖文化的守护者。我们深信，员工的幸福感和归属感是酒店成功的关键，因此我们注重倾听每一位员工的声音，尊重个体差异，关心员工的职业发展与身心健康。我们希望每一位团队成员都能在这里感受到真诚的关怀与支持，无论是在工作中还是生活中，我们都希望能为您提供一个温暖、积极向上的工作环境。加入我们，您不仅能成就自我，更能成为这个充满温度和人文关怀的大家庭的一部分，一同为宾客和团队创造更加美好的明天。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座。 2、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

1.男性，身高1.76CM以上，五官端正，身体健康 2.高中以上学历，具有一年以上从事酒店前厅服务工作经历 3.工作认真，细致耐心，作风正派，吃苦耐劳，反应灵活 4.普通话流利，能无障碍对宾客提供问询服务 5.协助致店宾客提拉行李以及行李寄存服务 6.为在店宾客提供叫车服务 7.确保所接收的行李和包裹的安全

有星级及以上酒店 工作经验1-3年 女士,男士不限，外貌气质佳，大专及以上文凭 30岁以下

【岗位职责】 1、负责客房的日常清理和整理工作，确保客房环境整洁卫生。 2、按照酒店的服务标准，为客人提供高质量的客房服务，包括但不限于更换床单、毛巾等用品，补充迷你吧的饮料和小食品等。 3、检查房间内设施设备的完好情况，及时报修损坏或故障的设备，保证客人正常使用。 4、对客人的需求进行积极响应，提供周到的服务和帮助，确保客户满意度。 5、协助前台处理客户的入住和退房手续，保持与前台的良好沟通协作。 6、遵守酒店的各项规章制度和工作流程，保障工作的顺利进行。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备一定的酒店客房服务经验，熟悉客房服务工作流程和规范，中夜班（16:00-24:00/24：00-8:00）。 2、工作认真细致，能够承受一定的工作压力和挑战，具备良好的服务意识和职业素养。 3、良好的沟通能力，能够与同事和客户保持良好的沟通和合作关系。 4、具备较强的团队合作精神和自我管理能力，能够独立完成工作任务并积极主动地参与团队协作。 5、形象气质佳，身体健康，能够适应站立工作和一定的体力劳动要求。 6、了解基本的礼仪知识和客户服务技巧者优先考虑录取。

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

招聘礼宾主管1名 1.确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决 3.与宾客建立融洽关系，处理所有宾客的要求及咨询 4.与相关部门协作，协调贵宾在店内的各项活动 5.确保前厅部各个面客区域有条不紊的运作并且实现酒店品牌的承诺 Job Description: 1.Ensures that all Front Office associatesdeliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times 2.Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily 3.Establishes rapport with guests maintaining good customer relationshipand handle all guest requests and enquiries 4.Co-ordinatesVIP movements with relevant Departments as advised 5.Spendstime in Front Office areas to ensure that the area is managed well by therespective team and deliver the brand promise

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、专科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1)         保持并严格遵守卫生/健康管理的规章制度及酒店的要求. 2)         对设备的正确使用及保养;适当地安全地使用工具. 3)         认知并遵守部门/酒店的政策和方针. 4)         在当班时段出现的任何增加或有变更的工作任务,应根据情况及部门标准进行妥善的处理. 5)         确保早班的员工按规定做好一定准备工作. 6)         完成工作开始前的任务: a)      依照标准做好配料,工具,设备和供应品的摆设工作. b)      检查所有工具,设备及供应品的卫生情况及工作环境.确保工作任务按标准完成. c)      检查配料的时间及标准. d)      确定当日的食品 e)      将当日所需的补给通知总厨 f)       将供应品从仓库转移到指派地点 g)      制作菜单上的食品,如肉,鱼,家禽等. 7)      检查工作区域的卫生和工作情况;矫正在工作中发现的不足之处. 8)      开始日常的菜单食品制作并对下一级的员工进行食品制作的指导. 9)      依照部门的标准及指定的配方制作菜单的上菜肴. 10)    在提取仓库食品之前请通知总厨.

－ 须拥有同等国际五星品牌酒店，同等职位至少一年的工作经验； － 须拥有较强的中英文沟通表达能力； － 抗压能力较强，组织协调能力较强；

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类工作程度和规范。

－ 水暖 － 木工 － 空调技工 － 机修维修工

1.以礼貌、高效的方式处理客人及员工的要求，遇到投诉或问题，如果不能马上找到解决办法，则进行汇报，并给予迅速追踪。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solutions can be found.  2.确保高水准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming.  3.与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.  4.总是练习有责任的管理和行为且积极地表现酒店经营团队和 Hyatt 国际的精神。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt International. 5.根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.  6.确保每日、每周、每月和特别的工作计划被准时地完成并追踪 Ensures that all daily, weekly, monthly and special project working schedules are completed punctually and followed up.

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的维修工作。 5、完成酒店内部维修安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

宾客关系专员必须在所有时间主动与客人情感联系，通过使用授权来创造一个难忘的经历，确保所有的客人得到个性化的友好的有效的入住和离店，协助客人解决疑问，和把握好每个机会去满足客人。 语言要求：精通俄语和中文/英文 Guest Relation Officer must at all time actively engage with guest while creating memorable experience by using empowerment. Ensure all the guests receive a personalized, friendly and efficient check-in and check-out, assisting with guest with queries and handling guest opportunities to achieve guest satisfaction.  Language requirement: fluent in Russian and Chinese/English

Regularly or irregularly inspect whether the dormitory's hygiene and safety meet the standards and requirements; 定时/不定时检查宿舍卫生、安全是否符合标准和要求； Master the allocation and flow of all dormitory equipment, facilities, and items. 掌握宿舍所有设备设施和物品分配及流向； Track the maintenance status of the dormitory; 跟踪宿舍维修情况； Conduct a monthly inventory of the dormitory warehouse. 每月盘点宿舍仓库； Manage the situation of staff dormitories and bed allocations, and update the personnel list monthly. 掌握人才宿舍与床位分配的情况，每月更新人员名单； Manage and update the registration forms for the allocation of items in the staff dormitory, and prepare and submit the monthly dormitory inventory checklist. 管理和更新人才宿舍领用物品的登记表，每月做好并上交宿舍物品盘点表； Regularly prepare and submit dormitory maintenance reports, dormitory safety and hygiene inspection forms, and monthly talent dormitory disciplinary reports; 定期准备并上交宿舍维修报表、宿舍安全、卫生检查表、 每月人才宿舍违纪表； Ensure that the monthly water, electricity, natural gas, CCTV, internet, and property management fees for the talent dormitory are paid on time and reimbursed promptly. 确保人才宿舍每月的水费、电费、天然气费、闭路电视费、网费及物业管理费按时缴纳并及时报销。 At least 2 years of work experience in the same position at a five-star hotel; 最少2年的五星级酒店同岗位工作经验； Good verbal and written communication skills; 良好的口头及书面沟通能力； Computer skills. 电脑技能。

岗位要求： 1、高中及以上学历； 2、具有2年以上酒店同岗位工作经验； 3、具有本岗位专业知识，熟悉制服房及洗衣房工作流程，具备制服、布草缝补能力； 4、身体健康，相貌端正。