【岗位职责】 1、负责会务宴会市场的开发与维护，拓展新客户并维护现有客户关系，完成年度销售目标； 2、深入了解客户需求，为客户提供专业的会务宴会解决方案，包括场地推荐、活动策划及配套服务协调； 3、与酒店各部门（如餐饮、前厅、财务等）紧密协作，确保客户活动顺利执行并提升客户满意度； 4、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升酒店在会务宴会市场的占有率； 5、参与合同谈判及签订，跟进账款回收，确保销售流程合规高效； 6、代表酒店参加行业展会、客户拜访等活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，拥有三年以上相关销售经验; 2、具备优秀的销售技巧和客户服务意识，能够独立开发及维护客户资源； 3、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部团队，推动项目落地； 4、对酒店会务宴会市场有基本了解，有相关行业经验者优先； 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能适应快节奏工作环境； 6、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、形象气质佳，具备商务谈判及提案能力。

七月柿品牌依托蝉联5年黑珍珠的精致餐饮，成立于2023年，目前在深圳共有6个餐饮项目，并在不断发展中，外地首店也是品牌旗舰店——上海恒隆店将于2026年6月开业。公司拥有非常多的发展机会，我们欢迎各位有志之士的加入！ 职位描述： 协助店长全面管理全店员工和各项事务，店长不在店的情况下可以担负店长基本工作。 工作职责： 1. 在店长的指导下，全面负责门店现场运营管理，确保服务质量和出餐效率； 2. 监督和领导主管、训导对员工执行接待、点餐、传菜、收银、保洁等各岗位标准流程操作。 3. 及时处理日常运营中出现的各类问题，如客诉、设备小故障、员工协调等，重大问题及时向店长汇报。 4. 监督和协助对前厅、水吧的库存盘点、物料申领和成本控制； 5. 协助店长完成排班、考勤、排休等日常行政工作； 6. 负责相关运营报表的填写与整理（如日报表、交接班记录等）； 7. 完成店长交办的其他临时性工作任务。 基本要求： 1. 诚信、正直的品格品质； 2. 善于与人沟通，富有团队精神，具有领导力； 2. 外形端正，良好的职业形象； 3. 普通话标准清晰，并具备优秀的表达和理解能力； 4. 有条理的处事逻辑思维，优秀的判断能力； 5. 积极的工作热情，能调动团队的积极性。 经验要求： 1. 5年以上餐饮工作经验并包含最低1年副店长的岗位工作经验，中高端餐饮、连锁餐厅工作经验优先考虑。 福利待遇： 1. 购买五险社保； 2. 每月调休4天； 3. 每年5天年假； 4. 依法依规提供婚假、孕假、陪产假及其它福利假期； 5. 提供宿舍住宿； 6. 提供工作餐； 7. 清晰的升职加薪通道； 8. 门店营业额达标奖金； 9. 每月发放公司餐饮消费券； 10. 传统节日礼、员工生日礼等。

任职要求：     1、具有人力资源或相关专业资质大学本科以上学历；8年以上酒店人力资源工作经验或同等工作岗位3年以上；     2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；     3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力以及较强的文字综合能力和口头表达能力，有团队协作精神；     4、男女不限，45岁以内，形象气质佳，英语良好。 岗位职责：     1、制定酒店人事政策以及相关绩效考核方案，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议；协助总经理制定和修订酒店内部各项管理规章制度，熟悉国家相关的法规和政策；     2、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟定机构设置或重组方案、定编定员方案的上报；     3、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报批准后按计划执行；     4、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。员工晋升的评定及重大审查、事项的方案拟定，负责指导、管理监督人事部下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，并加强对员工的思想教育、企业文化给予定期培训。     5、负责人员招聘以及办理新员工入职录用的各种手续。     6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。     7、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。     8、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。

【岗位要求】 1、文化初中以上学历。 2、有2年以上酒店或者同行业工作经验，熟悉部门服务流程、标准。 3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端庄，举止大方；30--45周岁；

1. 按要求和程序为客人办理入住/离店手续，以及相关服务； 2. 各类渠道订单的预定处理； 3. 始终关注客房预定情况，能够操作OTA关房等操作。 4. 确保所有有预订的客人在抵店前就排定房号，并准备妥当。 5. 具有相关的工作经验 6. 具有良好的英语表达能力和沟通能力 7. 会使用绿云或其他酒店系统

【岗位职责】 确保执行酒店品牌标准，主管需具备星级酒店餐厅运营管理和人员管理经验。 【岗位要求】  形象端正，具备VIP服务相关经验。

岗位职责 1. 负责酒店食材切配，完成菜品预处理，保障食材规格统一、新鲜安全。 2. 承担面条、米线等主食煮制，根据客人需求调整口感，搭配配料出餐。 3. 完成简单热菜、煎蛋、粥品等餐品烹制，确保口味稳定、色香味达标。 4. 严格遵守食品安全规范，做好厨具、工作区域的清洁消毒与设备维护。 5. 控制食材损耗，配合团队调整出餐节奏，优化客人用餐体验。 任职要求 1. 持有有效健康证，具备1年以上早餐或简餐烹饪相关经验。 2. 熟悉食材切配、面食煮制及基础炒菜技能，能独立完成多环节操作。 3. 适应早班工作节奏，工作细致负责，具备良好的团队协作意识。 4. 了解食品安全基本常识，注重卫生细节，有服务意识。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待与服务工作，提供优质的客户体验 2、处理宾客投诉及建议，及时协调解决各类问题 3、维护客户关系，建立并更新宾客档案信息 4、协助前台办理入住、退房等手续 5、收集宾客反馈，定期提交服务改进建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够承受一定的工作压力 3、普通话流利，掌握基本英语交流能力 4、形象端正，举止得体 5、有酒店行业相关经验者优先

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2、制定冷菜制作流程和标准，监督执行情况 3、控制冷菜成本，合理规划原料采购和使用 4、培训并指导冷菜厨师团队，提升整体技能水平 5、维护冷菜间卫生和安全，确保符合食品安全标准 6、研发新式冷菜菜品，定期更新菜单 【岗位要求】 1、具备冷菜制作相关经验，熟悉各类冷菜工艺 2、了解食品安全和卫生管理规范 3、能够有效管理团队，具备良好的沟通能力 4、具备创新意识，能不断开发新菜品 5、工作细致认真，责任心强

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅菜品的烹饪制作，确保出品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、指导并培训厨房其他工作人员，提升团队整体技能 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功，熟悉各类菜系制作 2、能够适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力 3、注重团队合作，具备良好的沟通协调能力 4、有责任心，工作细致认真，注重食品安全与卫生 5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训

岗位职责： 1、负责销售部整体运营工作； 2、负责市场开拓和协议签署； 3、进行年度销售的预测，目标的制定及分解； 4、确定销售部门目标体系和销售配额； 5、落实和执行销售计划和销售预算； 6、负责客户的档案管理和开发维护； 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销或酒店管理等相关专业； 2、3年以上酒店销售行业工作经验； 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4、有较强的事业心，具备一定的抗压能力。 5、有国内外连锁酒店销售经验者优先。 薪酬待遇： 1、基本工资； 2、销售提成，绩效考核，补助等；

1、按照中厨副厨师长下达的工作指令，组织员工认真完成各式点心和主食制作任务。 2、组织面点师按标准食谱进行制作，确保成品的数量和质量。 3、负责工作区域的卫生及安全工作，检查和督促员工搞好冰箱、食品橱柜、展柜等卫生工作。 4、负责面点新品种的开发及研制。 5、负责面点厨房内设备的使用和保养。 6、负责对本班组员工进行考核、培训。 7、控制好加工成本，剩余的原料要妥善保存，避免浪费。 8、熟悉食品安全体系，做好岗位食品安全管理工作，保证客人食品绝对安全。 9、掌握消防安全常识及操作，保障岗位消防安全。 10、自觉遵守酒店廉洁从业规定，并加强员工廉洁从业培训及履行监督职责。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅各岗位高效运转； 2、制定并执行前厅服务标准及流程，监督服务质量，提升客户满意度； 3、协调前厅部与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的协作，确保酒店整体运营顺畅； 4、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工专业能力； 6、监控前厅收入及成本控制，确保财务目标的达成； 7、定期分析运营数据，提出改进建议并落实优化措施； 8、维护酒店VIP客户关系，提供个性化服务，提升客户忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部运营流程及标准； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户及员工关系； 3、较强的抗压能力及应变能力，能妥善解决突发事件； 4、具备团队管理经验，擅长员工培训及绩效管理； 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 6、注重细节，服务意识强，能够为客户提供高品质体验； 7、对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并持续学习提升。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度，有一定的英语基础； 2、熟练使用或有基础稀软系统知识者优先； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1.做好责任区域酒店的整体战略规划、决策，根据董事长、分管副总裁提出的发展规划和管理要求，制定责任酒店的战略目标，提出业务规划、经营目标和经营形式，经集团公司确定后贯彻实施，确保达到财务和运营目的； 2.负责和组织实施责任酒店的年度发展规划、年度经营计划，保障公司的日常运营有序进行，根据集团考核要求落实考核责任，圆满完成年度经营管理目标和发展目标； 3.审核、落实责任酒店年度人力资源规划、招聘计划、薪酬计划、人才培养计划等，优化人员配置；根据集团提出的发展规划和管理要求，组织制定责任酒店的内部绩效考核目标和考核制度；审议责任酒店管理人员的绩效指标、绩效考核结果 4.全面负责、主持责任酒店的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的企业发展运营内外部环境； 5.有效把控酒店行业动态信息及旅游市场的走向，获取市调信息，提供专业意见以供公司对责任酒店的规划定位与调整，负责年度营销计划的制定、调整、执行与跟进工作，负责组织责任酒店的综合评定，及时进行营销策略调整，提升责任酒店的品牌形象，并监督指导公司营销方案、定价、提价方案的编写、申报、落实与执行；关注竞争酒店的动态，对营销策略进行合理化调整，提高责任酒店的市场份额； 6.参与重大决策及重点团队、合作方的洽谈；对公司重大经营活动正确决策，杜绝重大事故、失误发生； 7.负责责任酒店的客户关系与合作战略规划、合作体系的建立和维护； 8.负责建立和维护媒体、渠道、客户、公众及各OTA平台的良好关系，树立责任酒店的良好品牌形象、社会责任形象，并推动相关工作； 负责组织责任酒店的企宣工作，扩大宣传渠道，建立抖音、小红书、直播等新媒体宣传矩阵，逐步确定责任酒店的优势地位；建立健全丽水好好廷酒店的管理体系和组织结构 9.组织编制、修订责任酒店各项规章制度、规范和流程，指导监督实施，保证服务质量达标；统筹协调、合理调配各项资源，提高酒店项目管理能力； 10.核定责任酒店运营费用年度指标、费用管控；做好销售、运营及其他相关业务重大合同及营销费用预算的申请，做好酒店运营的成本控制；根据集团考核要求落实考核责任。 11.建立、健全责任酒店的安全标准化建设，监督、检查各项安全生产工作，改进管理方式，创新管理理念，避免出现重大安全责任事故 岗位要求：  （1）教育背景 大学专科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业；年龄30-45岁，能用英语进行工作交流的优先。 （2）基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念，有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 ③ 有快捷酒店/精品酒店的管理经验 （3）培训经历 （4）工作经验：3年以上知名连锁快捷酒店或商务酒店驻店副总经理及以上岗位管理经验； （5）技能技巧 ① 通晓快捷酒店或商务酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉快捷酒店或商务酒店服务、运营管理规程，酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有扎实的酒店基础业务能力。 （6）服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长，坦诚、正直、活力、激情，具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。

【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确传递，确保菜品及时送达 2、保持传菜过程中的卫生与整洁，维护食品安全标准 3、协助服务员进行餐桌布置和餐具补充 4、及时反馈顾客需求和厨房出餐情况 5、完成上级交办的其他餐厅运营相关工作 【岗位要求】 1、年龄18-38周岁，身体健康，能适应快节奏工作2、具备基本的服务意识和团队协作精神 3、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳 4、无需相关工作经验，愿意学习餐饮服务技能 5、遵守餐厅规章制度，服从工作安排

【岗位职责】 1、统筹行政人事部全面工作，制定并优化人力资源管理制度及工作流程 2、主导招聘全流程管理，包括岗位需求分析、人才甄选及录用决策 3、建立培训体系，组织实施员工职业发展规划及各类培训项目 4、完善绩效考核机制，制定具有市场竞争力的薪酬福利方案 5、处理员工关系事务，防范劳动风险，协调解决劳动争议 6、统筹行政后勤保障工作，包括办公环境、固定资产、档案证照等管理 【岗位要求】 1、人力资源管理、行政管理或相关专业背景 2、5年以上人力资源管理工作经验，其中2年以上部门管理经验 3、精通劳动法律法规，熟悉酒店行业人力资源管理特点 4、具备优秀的组织协调能力及跨部门沟通能力 5、具备较强的数据分析能力和制度设计能力 6、工作严谨细致，具备高度的责任心和职业素养

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作，制定并执行设备维护保养计划，确保酒店设施设备正常运行； 2、统筹安排工程部人员的工作任务，监督和指导下属完成各项维修、保养及改造工作； 3、定期检查酒店电力、空调、给排水、消防等系统的运行状况，及时发现并解决潜在问题； 4、负责酒店节能降耗管理，提出优化建议并落实执行，降低运营成本； 5、处理突发性设备故障，组织紧急抢修，确保酒店运营不受影响； 6、协调与外部供应商、承包商的关系，监督外包工程的施工质量与进度； 7、制定工程部相关规章制度及操作流程，确保工作规范化和安全性； 8、负责工程部员工的培训与考核，提升团队专业技能和服务意识。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术基础，熟悉酒店设施设备的运行原理及维护方法； 2、具有较强的组织协调能力和团队管理经验，能高效分配任务并监督执行； 3、责任心强，工作细致，能够应对突发情况并快速解决问题； 4、具备良好的沟通能力，能与各部门协作配合，确保工程需求及时响应； 5、持有相关职业资格证书（如电工证、空调制冷证等）者优先； 6、能适应轮班工作制，具备较强的抗压能力。 7、有高压电工证件，有实操工作经验，懂机修、熟悉水电方面。

1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地地区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报到。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动

【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面日常运营管理工作，确保服务流程标准化、规范化执行 2、制定并落实楼面服务标准及操作规范，监督员工服务质量，处理突发客诉事件 3、负责楼面人员排班、培训及绩效考核，优化团队服务意识和专业技能 4、监控餐厅运营数据（翻台率、客单价等），提出改进方案并推动实施 5、协调前厅后厨工作衔接，确保出餐效率与顾客用餐体验 6、定期检查设施设备维护状况及环境卫生标准执行情况 7、控制楼面运营成本，管理餐具损耗及低值易耗品使用 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上中大型餐饮企业前厅管理经验 2、精通餐饮服务全流程，熟悉杭帮菜系服务标准者优先 3、具备优秀的现场管控能力，能有效处理各类突发事件 4、熟练使用餐饮管理系统及办公软件，具备基础数据分析能力 5、年龄25-40周岁，形象端正，普通话流利，有较强的服务意识 6、持有餐饮职业经理人资格证或相关培训证书者优先 7、能适应早晚班及节假日工作安排，具备团队建设能力

【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作，包括接待服务、人员排班、服务质量监督等，确保服务流程高效顺畅； 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范，定期培训员工，提升整体服务水平； 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象，提高顾客满意度； 4、监督前厅卫生、安全及设备维护，确保符合公司及行业标准； 5、协调前厅与后厨、采购等部门的工作衔接，优化运营效率； 6、负责前厅员工绩效考核、团队建设及人员调配，营造积极的工作氛围； 7、分析营业数据（如上座率、翻台率等），提出改进建议并落实执行； 8、配合公司完成营销活动推广及VIP客户维护工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上餐饮前厅管理经验，有连锁餐饮经验者优先； 2、熟悉餐饮服务流程及标准，具备优秀的现场管理及突发事件处理能力； 3、年龄25-40岁，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通协调能力； 4、责任心强，能承受工作压力，适应早晚班及节假日排班； 5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 6、有团队管理经验，擅长员工培训与激励。