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  • 客服

  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 经验不限 | 高中
    • 直签合同
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 投递简历
    学历:高中及以上 职业资格: 1、电气焊工1名(有氩弧焊经验优先),需持有焊工特种操作证; 2、维修工3名,需具备制冷维修工或维修钳工中级以上职业资格(同时持有低压电工操作证者优先); 工作经验:3年及以上中央厨房或食品厂的相关生产设备设施维修经验优先。
  • 西餐主管

    6.5千-7千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 工作环境好
    • 地理位置方便
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 负责餐厅西餐菜品的设计、制作和烹饪,确保餐厅西餐菜品美味可口,色香味俱佳。 主要职责: - 负责菜品的设计、制作和烹饪,确保餐厅西餐菜品符合口味和顾客的要求; - 制定菜品制作流程和标准,并确保菜品符合标准; - 熟练掌握各种西餐烹饪技巧和方法,并能够熟练使用各种厨房设备; - 负责对食材的质量进行挑选和控制,并能够处理剩余食材; - 协助餐厅经理完成餐厅的运营和维护工作,包括菜品采购、菜品\处置等; - 定期参加培训和学习,提高自身的烹饪技能和专业素质; - 有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与餐厅的团队成员和其他工作人员保持良好的沟通和合作。 职位要求: - 3年以上西餐烹饪经验,熟练掌握各种西餐烹饪技巧和方法; - 熟练操作计算机,上海户籍优先; - 熟悉西餐菜单和菜品,具有良好的审美和品味能力; - 熟练使用各种厨房设备和工具,并能够熟练操作; - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与餐厅的团队成员和其他工作人员保持良好的沟通和合作; - 有强烈的责任心和事业心,能够对工作认真负责,有较强的抗压能力; - 能够按照标准制作菜品,对服务质量有较高的要求; - 有热情的学习态度,愿意不断学习和提高自身技能。
  • 培训副经理

    5.5千-7.5千
    广安 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 ·        协助激励政策的落实。 ·        组织协调被批准的交叉培训。          ·        执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 ·        协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 ·        定期进行培训需求分析和酒店内培训。 ·        定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 ·        开发管理工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 ·        保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 ·        参与准备和计划部门目标。 ·        促进多技能培训。 ·        计划及实施入职培训计划。 ·        协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 ·        实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 ·        保证按时完成所有报告和服务。 ·        需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 ·        指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 ·        与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 ·        执行健康及安全法规、政策及程序。 ·        执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 ·        熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 宴会主管

    4千-5千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 有调性
    • 西湖边
    • 五险一金
    • 全球员工价
    • 定制设计制服
    • 鲜活自由
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·成为酒店的品牌大使, 当客人走进酒店时给他们留下良好的第一印象。在酒店的大堂里协助客人,迎接客人,解决他们的要求,提供建议,带领他们到前台,餐厅和行政酒廊。 ·以主动帮助的态度, 预见客人要求,处理客人需求。 ·从酒店各个部门尽可能的得到客人反馈,负责客人反馈程序的建立以及达成客人满意度调查的目标设定。 ·以友好礼貌的态度欢迎所有的客人。 ·对客人友好, 富有同情心和礼貌。 ·通过友好有效的服务使客人愉悦并通过个性化高效率的服务赢得回头客。 ·深入了解希尔顿荣誉客会奖励计划。确保所有的员工都得到相关培训。 ·确保每一位希尔顿荣誉客会的客人在前台入住时被识别,所有的员工得到相关培训。 ·负责将客人的意见集中到对客服务相关部门并及时更新客人历史纪录。 ·对酒店了解,包括房型,房价,相关特征和设施,餐饮部门和行政酒廊。 ·和酒店的其他部门保持紧密和谐的工作关系。 ·对希尔顿酒店的操作标准和本地政策完整地了解。 ·准时上班,着制服,佩戴名牌。个人仪表符合酒店要求。以身作则。 ·对酒店的常客了解,知道他们的特别要求和需要。 ·熟悉文化差异以便满足不同客人的需求。 ·在结束班次之前填写所有的当值表。 ·确保完成当值所有事务,对下一个班次交接时保证不遗漏任何和客人有关的信息。确保所有的工作簿,交接班表良好保存。 ·主动需求客人反馈,处理他们的要求和投诉。 ·提供备选方案以满足客人对产品和福利的需求。 ·体供合理的信息和服务。 ·当贵宾到达之前事先检查其房间。 ·在礼貌,帮助性和整体个人仪表方面以身作则。 ·保持公司部门的卫生消毒标准。 ·保持客人满意度及通过个性化有效的服务来确保回头客。确保所有的客人都满意离店。 ·当有必要时进行现场检查。 ·感谢客人并邀请他们再次光顾。 ·完成管理层的要求。 ·需和酒店其他部门有着良好的沟通,来帮助客人的所需。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 语言培训
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 9、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2、具备酒水调制技能,并协助经理开发新菜单和酒水单; 3、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,负责将所有投诉进行记录和跟进解决; 4、控制每日成本和库存管理。 岗位要求: 1、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历; 2、2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑; 3、具有解决问题和培训的能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、精通北方面食,云吞,饺子,包子,各式煎饼等。 2、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 3、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 4、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 5、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 6、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 7、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 日喀则 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店分店的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、建立健全酒店管理体系,优化服务流程,提升服务质量和客户满意度; 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 4、监督酒店财务预算执行情况,控制成本支出,提高经营效益; 5、维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,提升酒店品牌形象; 6、处理突发事件及客户投诉,确保酒店运营安全有序; 7、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定并调整营销策略,提升酒店市场竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、8年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(总经理或副总经理)管理经验; 3、熟悉酒店运营管理流程,具备出色的团队管理和领导能力; 4、具备较强的市场分析、营销策划及成本控制能力; 5、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力; 6、年龄30-43岁,身体健康,能适应高强度工作; 7、热爱酒店行业,责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 • Consistently offers professional, engaging and friendly service • Abide by staff rules and department rules and regulations, master professional knowledge, troubleshoot quickly, accurately and efficiently, and provide quality service to guests. Obey the command and dispatch of the supervisor, be responsible for the normal operation and unblocked and daily maintenance of engineering facilities and equipment, pipes and air conditioning equipment, and ensure the operation efficiency of facilities and equipment, pipes and air conditioning equipment • Assist duty engineer to complete daily work, ensure the normal operation of all system equipment • Responsible for the planning of air conditioning equipment maintenance, and responsible for implementation • Strive to complete the work assigned by the supervisor • Strictly follow the working procedures, be accurate, timely and error-free to ensure the completion of maintenance orders • Be responsible for preventive maintenance and inspection of air conditioning equipment • Familiar with the working principle of system equipment, pipeline flow direction and main valve position, timely and accurate troubleshooting in case of emergency, to ensure the safe operation of the system • Clean the air conditioner room area according to regulations to ensure that no dust accumulates on the floor, windowsill, and device surface • Supervise the contractor to plan the maintenance of air conditioning equipment, and be responsible for signing the acceptance • Assume the duty of duty engineer when the duty engineer is not on duty • Self-maintenance of tools and equipment • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 遵守员工守则和部门规章制度,熟练掌握专业知识,处理故障快、准、省,为客人提供优质服务。服从督导的指挥、调度,负责工程设施设备、管道及空调设备类的正常运行和畅通及日常维修工作,保证设施设备、管道及空调设备类的运行效率 • 协助值班工程师完成日常工作,确保各系统设备正常运行 • 负责制定空调类设备的计划性维护,并负责执行实施 • 努力完成上级导布置的各项工作任务 • 严格按工作程序,应做到准确、及时、无误,保证完成维修单 • 负责空调设备类的预防性维修保养、巡检工作 • 熟悉系统设备的工作原理、管线的流向和主要阀门的位置,发生紧急情况时,能及时准确排除故障,保障系统安全运行 • 按规定对空调机房区域进行清洁,使地面、窗台、设备表面不留积尘 • 督促承包商对空调设备的计划性维护,并负责签字验收 • 在本专业值班工程师不在岗位时,承担值班工程师职责 • 自我工具设备的维修保养 Knowledge and Experience知识和经验 • Previous experience is an asset • Applicants with relevant operating certificates is an asset • Engineering major and certification is an asset Physical Aspects of Position (include but are not limited to): • Constant standing and walking throughout shift • Occasional squats, push-pulls, and lifts • Go up and down ladders, stairs and ramps occasionally • Can adapt to shift work • 具有空调主管经验者优先 • 具有相关操作上岗证者优先 • 工程专业及获得相关认证者优先 职位的体能要求(包括但不仅限于以下内容): • 当值期间频繁站立和走动 • 偶尔下蹲、推拉和提升 • 偶尔上下梯子、楼梯和坡道 • 能适应倒班工作 Your team and working environment: Palm Springs Hotel Chengdu, Vignette Collection, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant. 洲至奢选成都棕榈泉酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 酒店设有336间酒店客房,行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 2.确保了解并执行j酒店的SOP和酒店LSOP原则 3.始终确保部门的安全和卫生标准。 4.负责本部门所有固定资产和流动资产。 5.始终贯彻酒店热情好客的原则。 6.保持食品和酒水的库存量。 7.明白所有结账程序,行政账单的处理,确保入账准确无误。了解集团所有关于顾客的计划,打折事项,确保账单正确。 8.需要时接听电话和接受订单,具体操作订单以提高服务速度,确保不超过30分钟的送餐时间标准。 9.依照服务操作规程和程序推销。 10.遵守公司所有政策流程。 岗位要求 1、至少1-2年的相似岗位工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、良好英语和中文
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台服务高效有序 2、监督前台员工工作表现,提供必要的培训和指导 3、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通合作,确保服务流程顺畅 5、管理前台物资及设备,确保其正常运作 6、执行酒店政策及流程,确保符合标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、具备较强的抗压能力和责任心,能够高效处理突发事件及客人投诉 3、具备团队管理经验者优先 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、能够适应轮班工作制 6、对服务行业充满热情,具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 员工宿舍
    • 带薪生日假
    • 年终奖金
    • 生日礼品
    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 准确记录并管理唤醒服务,正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 2. 与相关部门合作,对客人进行呼叫,将所有条目记录到电话单上。 3. 协助客人处理国际长途和号码查询。 4. 遵守保护客人隐私的原则,满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。 5. 每日记下工作日志,提供电话费单据,熟悉当地电话表以及常拨号码。 6. 严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序,向主管汇报总机设备出现的问题。 7. 保持工作环境的清洁。 8. 及时处理客人的所有问询和要求。 9. 熟知酒店的消防、救生和安全系统,熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。 10.保管酒店相关信息,传送客人所需物品。 岗位要求 1.良好的沟通能力和人际交往能力。 2.熟练使用微软办公软件和前厅系统。 3.英语流利。 4.具备1年客服或接线员工作经验和第二外语能力者优先。
  • OTA主管

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、负责景区在各大OTA平台的上线、信息更新与日常维护,确保酒店、套餐等产品信息(价格、图片、描述、库存)的准确性和时效性; 2、销售推广与收益优化:通过参与平台促销活动(如闪购、优惠券)等方式提升产品曝光和销量。需分析竞争对手数据,制定动态定价策略以提升产品竞争力,酒店的库存管理、客诉管理; 3、数据监控与分析:日常监控曝光量、点击率、转化率、GMV等关键指标 ,分析运营数据、市场趋势和竞品动态,发现问题并输出报告,为决策提供支持。 任职要求: 1、学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2、通常要求1-3年及以上OTA平台运营或旅游行业工作经验,熟悉景区线上运营者更佳; 3、平台操作能力:熟悉主流OTA后台(如携程EBK、美团RMS)操作
  • 打荷

    3千-4千
    上饶 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    月休保底6天,缴纳五险一金等。身体健康、吃苦耐劳、喜欢餐饮行业
  • 切配

    3千-4千
    上饶 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    月休保底6天,缴纳五险一金等。身体健康、吃苦耐劳、有切配经验者优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 GENERAL MISSION 向客人提供有效礼貌的服务,认真执行度假村所有的服务标准和程序。 Provide effective and courteous service to guests, and implement all service standards and procedures diligently. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 按照标准与流程做好迎宾服务工作。 The receptionist at the international restaurant must follow established protocols to provide efficient hospitality services. 提前5—10分钟到达岗位,检查自己的仪容仪表是否规范,是否精神状态饱满。 Arrive 5-10 minutes early to check personal appearance and ensure peak energy. 做好迎宾台的一切准备工作:物品按要求摆放整齐,工作区域内干净,无脏物、无积灰。 Complete all preparations at the reception desk: organize items neatly, maintain a clean workspace free of dirt and dust. 根据预订情况及时填写《国际餐厅预订每日登记表》。 Promptly fill out the "Daily International Restaurant Reservation Form" based on guest bookings. 提前清楚了解当日用餐的预订客人的桌号,并牢记客人的姓氏。 Memorize the table of scheduled guests and their surnames. 宾客进来时,立即上前迎接,面带微笑,亲切地向宾客问候。 Upon arrival, greet guests warmly with a smile and inquire about reservations. 确认宾客是否有预订。 Please confirm whether the guest has a reservation. 如果宾客没有预订过餐位,应立即根据宾客人数的多少、宾客喜好、年龄、身份选择餐位,不要让宾客久等。 For first-time guests,select seats based on their preferences, age, and social status to avoid delays. 如果宾客有预定,应查阅《国际餐厅预定每日登记表》,将宾客引领到事先安排的包厢或餐桌。 For confirmed reservations, guide guests to their assigned tables using the form. 如宾客不吸烟,请宾客到非吸烟区就座。 Direct guests to non-smoking areas if applicable. 合理安排座位,尽量做到让宾客满意。 Arrange seating thoughtfully to ensure guest satisfaction. 迎宾员将就餐人数、主人的姓氏或职务等相关信息告知服务员,以便服务员能够称呼。 Provide staff with guest information including number of diners, host's surname or title for proper addressing. 衔接紧密,无疏漏。 Ensure seamless coordination without any oversights. 完成上级交代的其他任务。 Complete other tasks assigned by superiors. 职位要求 JOB SPECIFICATION 中专及以上学历,酒店管理专业优先。 Diploma or above, major in Hotel Management is preferred. 具备餐饮相关岗位工作经验1年及以上。 At least 1 years working experience in the same position. 具备英语沟通能力。 Proficient in English communication. 对待工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 Diligent and conscientious in work, with a proper work attitude and strong Endurance. 身体健康,仪表端正,处事灵活,眼明手快。 Physically healthy, well-groomed, flexible in handling tasks, quick-witted and decisive. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 Possesses essential knowledge of food and beverages, with certain skills in Western catering services. 了解西餐服务程序,善于实际操作。 Understands the procedures of Western catering services and excels in practical operations. 热爱本职工作,有较强的责任感,能与他人进行协作。 Passionate about one's profession, with a strong sense of responsibility and the ability to collaborate with others.
  • 宴会主管

    3.5千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验 2.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验优先考虑,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,确保餐饮物资达到卫生标准;遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 【岗位职责】 1. In absence of Manager conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known; 在经理缺席时负责主持交班会,确保了解酒店的各项活动和运营要求; 2. During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use; 在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作; 3. Supervises the receiving and storage of kitchen goods; 负责接收和存储厨房物品的管理工作; 4. Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment; 监督厨房设备的清洁和存放; 5. Supervises the cleaning of the premises; 监督厨房的清洁工作; 6. Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment; 参与监督清洁厨房和设备的工作; 7. Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team; 保持良好的个人卫生并在小组中执行卫生标准; 8. Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs; 监督管事部的各项职责,使部门成本控制在合理范围内; 9. Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships; 与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系; 10. Assists in determining the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment; 协助确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量; 11. Supervises the counting of inventories in coordination with employees of the accounting division; 与会计部门员工一起監督盘点库存; 12. Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs. 联系工程部员工安排预防性的维护维修。 【岗位要求】 1. Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency; 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证; 2. Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities; 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 3. Vocational Certificate in Food & Beverage Services or related field; 具有餐饮服务或相关领域的职业证书; 4. 1 years related experience or an equivalent combination of education and experience. 1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 楼层主管

    3.5千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按规定服务程序与标准向贵宾提供优质的服务。 2.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通 3.准备工作安排工作和计划计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量。 4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5.在客房服务员清洁住店房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 岗位要求 1.有2年以上同岗位工作经验。 2.熟悉酒店专业知识,可以合理的为宾客解决问题。 3.熟悉opera系统
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督饼房生产运营,确保执行所有关于餐饮的政策,标准及程序。 2、协助厨师长维持厨房的运营。 3、注重食品的质量,呈现方式及风味;做好备菜及履行正确的贮藏标准。 4、支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 5、按照菜谱参与员工的培训,包括配料,备菜及独特的口味 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 行政助理

    5千-7千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 协助总经理处理日常行政事务,跟进各项工作指令的落地执行,及时反馈进度与异常情况。 负责酒店服务质量监督工作,建立并维护服务质量检查标准与流程。 负责总经理会议的筹备、纪要整理,跟进会议决议事项的落实进度。 协调各部门之间的工作衔接,保障酒店运营流程顺畅。 负责总经理相关文件的起草、归档,以及重要来访的接待安排。 协助酒店内部培训相关事宜。 岗位要求 大专及以上学历,行政管理、酒店管理等相关专业优先。 1-3 年酒店行政/运营等相关工作经验,熟悉酒店运营流程者优先。 具备优秀的统筹协调能力,善于追踪工作进度,能及时发现并推动解决执行中的问题。 熟练使用 Office 办公软件,具备良好的文字撰写和文档处理能力。 工作细致严谨,责任心强,有良好的沟通表达能力和职业素养。 英语听说读写流利,可与外籍人员顺畅交流。
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