岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、根据部门工作任务完成相关工作； 3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调； 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报； 5、领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、年龄18-25岁，女身高160以上 ，男身高170以上，形象气质佳； 2、身体健康，品行端正，能吃苦耐劳； 3、普通话标准，有一定的沟通协调能力； 4、大专及以上学历，热爱酒店行业，实习期6个月以上。 工作时间：八小时制；月休6天。

维序任职资格 年龄：20-30岁，高中及以上学历1：身高180-185cm 2：工资：5500-6000（面议） 任职要求：20-35岁，无纹身，责任心强，能应对突发情况。熟悉售楼部流程和基本消防知识。 薪资待遇：提供宿舍，每月10日发薪、购买五险、节假日福利、季度福利、转正前后待遇一样。

案场客服岗位职责： 1.负责营销案场客户服务工作，包括迎宾.引导.茶水等服务； 2.负责样板间来访人员的日常接待； 3.配合营销活动的开展； 4.负责协助案场主管工作.临时交办的事务。 任职资格：年龄18-30岁，净身高168cm 以上（现场量身高），具有良好沟通能力，身体无纹身，服务意识强，有高端案场同岗位经验优先录取；条件较好者可放宽。 综合工资：5500元，包住宿，提供工作餐（午餐）、每月 10日发薪、购买五险、节假日福利、季度福利、定期团建、高低温补贴、年终奖、转正前后待遇一样。上班时间： 早班9:00-18:00、中班10:00-19:00。 月休4-5天

职位描述： 1. 确保泳池和周边的符合度假村卫生和安全流程 2. 负责客人的人身安全 3. 组织和参与俱乐部的各种运动活动 4. 将泳池按照活动功能划分 5. 提供相关水中课程 6. 在度假村内宣所组织的活动 任职条件： 1. 须具有救生员证书和急救证书 2. 具有相关岗位工作经验 3. 有良好英语能力更佳 4. 该岗位需每周工作6天  

岗位核心目标  直接负责所管辖酒店在各大线上渠道（如华住会，携程、美团等OTA）的销售业绩。通过系统性的渠道运营、数据驱动决策、创新的套餐产品设计及高质量的营销活动，全面提升酒店线上曝光。 1. 渠道策略与日常运营 负责制定并执行所辖区域酒店在各大OTA平台的运营策略，包括价格体系、房态管理、促销政策等，并对策略效果进行持续评估与优化，以直接提升酒店产量和市场份额。 每日监控关键运营数据（如曝光量、点击率、转化率、客单价、评分评价等），进行深度诊断，快速发现并解决影响销售的问题，确保渠道健康度与竞争力。 2. 数据驱动与业务分析 建立并完善酒店线上运营数据分析体系，定期输出经营分析报告。通过数据洞察业务增长机会与风险，为酒店及上级决策提供准确的数据支持和行动建议。 深入研究市场竞争格局及竞对动态，包括价格、产品、活动及口碑，及时调整运营策略，确保酒店在线上的竞争优势。 3. 产品设计与营销策划 基于市场需求和用户画像，主导设计并推出具有竞争力的线上套餐产品（如“住宿+餐饮”、“亲子套餐”、“会议套餐”等），负责其从创意、上架、推广到效果评估的全生命周期管理。  策划并执行线上渠道的各类营销活动（如平台大促、节日活动、会员专享等），通过准确的流量获取和转化提升手段，直接为酒店带来业绩增量。 4. 内外部协同与关系管理 作为线上业务专家，与酒店管理层及一线团队保持密切沟通，确保运营策略、产品信息及促销内容的准确落地与高效执行。 与市场、收益管理、前台及预订部等其他部门紧密协作，形成合力，共同解决业务问题，确保线上线下销售体验的一致性。 维护并深化与OTA渠道区域经理的合作关系，争取优势资源位、平台活动参与机会及有利的合作政策。 5. 其他 高效完成上级交付的其他相关工作任务，积极融入团队，分享实践经验，推动团队整体运营能力的提升。

服务员：工作经验要求:1年以上西餐厅工作经验优先考虑.协助门店的日常事务的打理，点菜，上菜，收台，迎送顾客等内容试用期待遇: 试用期一个月3300元 - 3500元外加加班费 转正后待遇3500元-4000元 + 100全勤+提成+加班+其他福利待遇 综合薪资：4500元-6000元其它说明：1、门店每日营业时间：9小时工作制，超时有加班工资，具体排版根据各门店情况 2、员工上班时间：早晚班轮班，超时有加班费，法定日加班三倍工资3、工龄工资：满一年300，满两年420，后续10%递增。4、包吃包住5、在职满一年，可享受培训津贴3000，旅游津贴1000，（二选一），满半年以上有1天年假，满1年以上五天年假，依次上升，15天封顶，满一年旅游津贴1000,5000封顶，如果不住公司宿舍，满半年每个月多4006、工资每月10日前发放7.所有正式员工均享有过年红包（正常情况下表现好的话是13薪），带薪休假，节假日三倍工资等8.上6休一

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标； 2、监督酒店各部门（前台、客房、餐饮等）的运营情况，优化服务流程，提升客户满意度； 3、负责酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益； 4、建立并完善酒店管理制度，监督执行各项规章制度，确保服务质量与安全标准； 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 6、负责员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素质与工作积极性； 7、协调与政府、社区及合作伙伴的关系，维护良好的外部环境。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店行业管理经验，有同岗位经验者优先； 3、熟悉酒店运营管理流程，具备较强的市场分析及经营策划能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力； 5、年龄30-45岁，身体健康，责任心强，能承受较强的工作压力； 6、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 7、工作细致严谨，执行力强，能适应酒店行业的工作节奏。

按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 向客人呈送菜单，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 完全了解Micros电脑系统的各方面。 按照客人消费的项目计算账单费用 按要求执行收银员职能。

岗位职责 负责执行并实现市场销售计划中设定的目标。负责跟进现有的客户和潜在的重要客户，人才的工作效率， 资源管理，和酒店宣传的管理，以取得收入的最大化。 岗位要求 具有至少两年及以上国际五星级酒店同职位工作经验，八年以上销售部门工作经验； 熟悉湖北市场，有湖北市场工作经验优先。 必须具备团队管理经验； 良好的收益管理知识； 熟悉电脑操作，能够操作专业软件； 有一定的抗压能力；

【岗位职责】 1、礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求并跟进，确保问题的圆满解决 2、借助良好的工作关系，维护与客人及同事间积极的交流及互动 3、始终确保所有前厅员工实现酒店品牌的承诺并提供超出客人预期的服务 4、协助贵宾及常住客的接待和入住登记 5、经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务 6、确保客人信息的历史记录得到精确的维护，并提前对回头客进行入住登记 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、1年以上国际品牌酒店同等岗位工作经验。 2、服务形象气质佳，精通电脑操作，熟练使用Opera系统，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、有电工证 2、擅长强电 3、参加酒店节能计划。 4.处理所有工作请求和检修工作。 5.为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识。 6.根据工程要求准备零部件清单。 7.准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求。 8.准备每月的维修进度报告。 9.必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 10.必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 11.熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度市场传讯计划，提升酒店市场知名度与美誉度； 2、统筹线上线下营销活动，包括但不限于社交媒体运营、数字营销、公关活动及传统媒体合作； 3、策划并监督酒店宣传材料的制作，包括宣传册、视频、新闻稿、网站内容等，确保内容符合品牌调性； 4、维护与媒体、合作伙伴的关系，拓展传播渠道，提升酒店曝光率； 5、监测市场趋势及竞争对手动态，定期提交分析报告，优化市场传讯策略； 6、协调内部部门（如销售、餐饮、客房等）完成联合推广项目，确保信息传递一致性与时效性。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达与创意策划能力，能独立完成高质量的市场传播内容； 2、熟悉社交媒体平台（微信、微博、小红书等）运营规则及数字营销工具； 3、具备较强的视觉审美能力，能指导设计团队完成宣传物料制作； 4、拥有良好的媒体资源及公关能力，擅长危机公关处理者优先； 5、逻辑清晰，数据敏感，能通过数据分析优化传播效果； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备跨部门协作经验。

加入我们 我们在寻找酒吧调酒员，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待   工作职责 1. 负责酒吧的日常经营。 2. 建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 3. 为酒吧的运作提出合理化建议。 4. 审核各种物品的申领，并控制成本。 5. 负责追踪和完成所有采购订单，确保足够的日常供应。 6. 及时处理并且解决客户投诉，了解客人对酒吧的建议，不断改进服务。 7. 检查餐厅/酒吧前后区域的清洁度，监督服务质量以确保始终遵守酒吧所有标准。   工作要求 1. 良好的英语沟通能力。 2. 熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程。 3. 形象气质良好，了解酒水相关知识。 4. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正，身体健康。

- 你的工作内容包括： 1. 协助博主接待和媒体接待，协助专项传播统筹； 2. 支持园区和各商业的宣发物料的策划和落地； 3. 新媒体内容的策划和发布，日常维护小红书/抖音等新媒体后台； 4. 内部对接设计、文案工作及各项 OA 流程。 - 我们希望你： 1. 具有团队合作精神、执行力和责任感，具备一定的审美和创意思维； 2. 具有处理突发情况的随机应变能力，能够及时发现问题并汇总改进； 3. 具备较强的自主学习能力、好奇心和探索精神； 4. 可接受不定期的短期出差。

岗位职责: 负责客房房态实时更新、入住退房订单信息核对、宾客客房需求传递与反馈，协调客房部与前厅部工作并整理客房服务相关文件记录。 任职资格： 熟练操作电脑及酒店客房管理系统，拥有良好沟通能力与服务意识，有酒店客房文员或前厅辅助岗位经验者优先。

Major Responsibility 主要工作职责 • Manage property occupancy to yield optimum revenue. 管理物业出租率，使之产生最佳的收益。 • Develop pricing strategies to optimally sell the inventory of the rooms. 制定价格策略，以最佳方案销售客房。 • Integrate and maintain yield management systems within the properties and present findings to the hierarchy on a regular basis. 统一和维护物业的收益管理系统，并定期发送调研报告给管理层。 • Monthly analysis of pricing based on competitor analysis. 以竞争对手的分析为基础，每月进行定价分析。 • Analysis of revenue generation on a regular basis and actively involved in the strategy and implementation of sales strategy in order to recover loss revenue and/or maximize profit margin. 定期分析收益的趋势，积极落实措施，以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 • Assist in the compilation of monthly revenue in the form of forecast, budget, and profit and loss statements. 协助编制每月的收入预测，预算以及损益表。 • Work with Director of Sales to communicate strategy recommendation effectively and efficiently. 协助销售总监快速并有效地给予策略建议。 • Execute projects given by manage and Director of Sales. 执行销售总监交办的事宜。 Requirements • Degree in Hospitality/Business Management or equivalent. 酒店/工商管理专业或其它同等学位。 • Minimum 5 years of hospitality experience with a multi-national hospitality brand, preferably in serviced residences. 5年以上国际品牌酒店相关工作经验，服务式公寓工作经验尤佳。 • Strong financial and sales & marketing knowledge. 丰富的财务及市场销售知识。 • Strong knowledge of P&L statements, budgeting, business plan preparation and general knowledge of accounting. 精通损益表，预算和商业计划以及了解会计的一般知识。 • Familiar with online marketing and channel distribution. 熟悉网络营销及渠道分销。 • Able to communicate fluently in English and Mandarin. 能熟练地运用中/英文进行交流。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程。   2、做好餐前准备、服务和理解菜单的内容。 3、展示职责工作，如有安排，展示执行其他工作。 4、推销部门特色产品，按照既定的标准服务客人。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、具备良好的沟通能力及一定的餐饮服务经验； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、家具门窗等； 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况，确保其安全、高效运转； 3、协助处理突发性设备故障，快速响应并解决问题，保障酒店正常运营； 4、配合其他部门完成设施设备的安装、改造及维护工作； 5、严格执行安全操作规程，确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范； 6、做好维修记录及设备档案管理，及时上报需更换或大修的设备情况。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）优先； 2、10年以上综合维修工作经验，熟悉酒店设施设备维修及保养流程； 3、熟练掌握水电、木工、泥瓦、管道等多项维修技能，具备独立处理复杂问题的能力； 4、责任心强，工作细致，具备良好的服务意识及团队协作精神； 5、能适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力； 6、身体健康，无不良嗜好，能胜任高强度维修工作。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1.高中以上文化程度。 2.有较强的敬业精神，能够自我约束，认真完成各项工作。 3.具有娴熟的刀工技术。 4.具有两年以上切配工作经历。 5.遵纪守法，能够严格遵守酒店和部门的各项管理制度。 6.身体健康，无传染病。 7.了解食品卫生法，能够鉴别原料质量

岗位职责 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.有中级消防中控本（国本） 2.大专及以上文化水平，受过专业培训。 3.了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 4.具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

【岗位职责】 1、负责酒店婚宴市场的开发与维护，拓展潜在客户资源，完成年度销售目标； 2、根据客户需求提供专业的婚宴策划方案，包括场地布置、菜单设计、流程安排等，确保客户满意度； 3、与酒店各部门（餐饮、前厅、后勤等）协调沟通，确保婚宴活动顺利执行； 4、定期跟进客户反馈，维护长期合作关系，提升客户复购率及转介绍率； 5、收集市场动态及竞争对手信息，制定针对性的销售策略，提升市场份额； 6、完成销售合同签订、款项跟进及售后服务等全流程工作。 【岗位要求】 1、年龄25-46岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力及服务意识； 2、3年以上酒店、餐饮或婚庆行业销售经验，有婚宴销售成功案例者优先； 3、熟悉婚宴市场运作模式，能够独立开发客户并促成合作； 4、具备较强的谈判能力、抗压能力及团队协作精神； 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日的工作安排； 6、对婚庆行业有热情，思维灵活，善于创新服务方案。