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  • 客服

  • 销售专员

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.根据公司提供的客户资料,以电话营销方式开发新客户,邀约客户上门。                                        2.定期与合作客户进行沟通,建立良好的关系。                     3.跟进客户的业务,参与签单,提高签单率 任职资格:1、18-35岁之间,性格活泼开朗,乐观向上,喜欢销售行业。                      2.有挑战高薪欲望  工作时间:月休4天
  • 美容导师

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 初中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。+能够经常出差;+ 4.有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 生带薪休假提供吃住奖
    专业线厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位内容: 1.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。 2.活动的策划和执行,完成任务。 3.管理维护客户关系。 任职资格:性格活泼开朗,喜欢与人交流。敢于挑战高薪,责任心强,有一定的抗压能力。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 生带薪休假提供吃住奖
    专业线厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责接待顾客,为顾客提供专业的美容美体咨询服务; 2、完成每月销售目标; 3、做好客情,维护好老顾客; 任职资格: 1、美容行业同岗位2年以上经验; 2、善于销售和沟通,形象气质佳;
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.根据公司提供的客户资料,以电话营销方式开发新客户,邀约客户上门。 2.定期与合作客户进行沟通,建立良好的关系。 3.跟进客户的业务,参与签单,提高签单率 任职资格:1、18-35岁之间,性格活泼开朗,乐观向上,喜欢销售行业。 2.有挑战高薪欲望 工作时间:月休4天
  • 销售经理

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 岗前培训
    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.根据公司提供的客户资料,以电话营销方式开发新客户,邀约客户上门。 2.定期与合作客户进行沟通,建立良好的关系。 3.跟进客户的业务,参与签单,提高签单率 任职资格:1、18-35岁之间,性格活泼开朗,乐观向上,喜欢销售行业。 2.有挑战高薪欲望 工作时间:月休4天
  • 高级导师

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
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    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.对公司加盟店进行产品知识,手法技能等相关知识培训。          2、对管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 任职资格:1、18-30岁之间只性,学历不限、性格活泼开朗,乐观向上,能够适应经常出差。           2、形象气质佳,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、有挑战高薪欲望 。
  • 美容导师

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
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    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.对公司加盟店进行产品知识,手法技能等相关知识培训。          2、对管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 任职资格:1、18-30岁之间只性,学历不限、性格活泼开朗,乐观向上,能够适应经常出差。           2、形象气质佳,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、有挑战高薪欲望 。
  • 美容导师

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.对公司加盟店进行产品知识,手法技能等相关知识培训。          2、对管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 任职资格:1、18-30岁之间只性,学历不限、性格活泼开朗,乐观向上,能够适应经常出差。           2、形象气质佳,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、有挑战高薪欲望 。
  • 美容导师

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 购6险
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位名称:高级美导6到8k+包住+补助 是否出差:长期出差 岗位职责:1、对公司加盟店进行产品知识,手法技能等相关知识培训。                     2、对管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 任职资格:1、18-35岁之间,能够经常出差。               2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强国,具有良好好职业素质。 工作时间:月休4天。 职位标签 公司产品福利,岗前培训,提供住宿孝心奖,孝心奖,高级美导6到8k+包住+补助
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容通过电话、电子邮件及在线聊天系统,高效、专业地处理全球客人的客房预订、变更与取消请求。 · 熟练操作希尔顿预订系统,确保所有预订信息的准确与及时录入。 · 为潜在客人提供关于房型、设施、服务、促销活动及希尔顿荣誉客会计划的详尽咨询,展现卓越的客户服务。 · 主动了解客人需求,精准推荐合适的房型与升级选项,助力酒店收益提升。 · 与前台、销售等内部团队保持紧密沟通,确保客人的特殊需求被准确传递与落实。 · 处理来自官网及第三方合作平台的订单,并跟进相关后续事宜。 · 拥有酒店、旅游管理或相关领域经验者优先。 · 具备优秀的沟通技巧: 口齿清晰,表达流畅,富有耐心和同理心。 · 拥有出色的服务意识: 真正乐于助人,享受为他人创造便利和愉悦的过程。 · 注重细节: 对信息高度敏感,能够确保每一项预订细节的无误。 · 具备抗压能力和多任务处理能力: 能在快节奏环境中保持冷静与高效。 · 团队合作精神佳: 善于与同事协作,共同为客人提供无缝衔接的服务体验。 · 语言能力: 普通话流利;具备基本的英语沟通能力者将优先考虑。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、工作分配及现场督导,确保服务流程顺畅高效; 2、监督并指导服务员执行标准化服务流程,提升整体服务质量与顾客满意度; 3、处理顾客投诉及突发事件,及时协调解决,维护酒店品牌形象; 4、协助制定并执行餐厅促销活动方案,推动营收目标达成; 5、定期检查餐厅设施设备、卫生清洁及食品安全情况,确保符合行业标准; 6、负责新员工培训及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 7、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮服务或酒店相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基本食品安全知识; 3、具备较强的沟通协调能力与应变能力,能高效处理客诉及突发情况; 4、工作细致负责,执行力强,能适应早晚班及节假日排班; 5、具备基础的数据分析能力,能通过运营数据提出优化建议; 6、热爱服务行业,具备良好的职业素养与团队合作精神。
  • 质检经理

    4千-8千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责对酒店进行质量检查,监督和协调,组织建立企业的质量管理体系; 2、负责及时收集、整理、分析、调研、储存、反馈及传递质检信息; 3、负责制定质量管理考核标准和考核表格并组织实施; 4、负责及时纠正企业在质量管理中存在的问题,并总结经归纳成培训材料; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,同岗位工作经验2年以上优先; 2、具备组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力; 3、熟悉酒店各部门的工作职责、程序及标准; 4、能熟练应用计算机及各类办公软件。
  • 西厨主管

    7千-8千
    郴州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    岗位概述: 负责西餐菜单的制定、厨房各种原材料的采购、储藏、验收、了解市场、掌握行情、控制成本、  熟悉货源供应情况、把好出品质量关、不断研制新品种了解员工的技术水平并制定培训计划、工作计划、完成上级交办的其它任务。 具体职责: 1.负责西厨房的工作安排,在管理上起承上启下的作用,制定西餐厅菜牌,厨房菜谱及食品价格。 2.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督;及时处理工作中的问题,直接和向上级部门反映。 3.检验西餐食品质量、制订原料采购计划,确保所有原材料在使  用中没有浪费和损坏。 4.监督、检查员工的个人卫生和正常的劳动纪律。 5.负责监督、培训各种餐具、设备的正确使用方法,避免酒店财产的人为毁损。 6.负责保证厨房准备食品的质量,经常检查食品的味道、温度、成色等,确保菜点份额。 7.确保不使用肮脏和破损的餐具、用具,确保所有出品的卫生。 8.对劳动力合理调配,合理使用。 资历要求  有从事西厨工作三年以上、有基本西厨的操作经验在星级酒店有过三年以上的工作经验。
  • 策划经理

    6千-8千
    郴州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    策划经理 (1名) · 岗位职责: 1. 基于酒店定位和市场策略,策划具有吸引力的线上线下营销活动、主题套餐及促销方案。 2. 负责撰写各类营销文案,包括但不限于活动方案、新闻稿、自媒体推文、广告语等。 3. 协助营销总监进行市场数据分析、竞品调研,为营销决策提供支持。 4. 管理与外包设计、广告公司的协作,确保创意内容的视觉呈现质量。 5. 跟踪活动效果,进行复盘与总结,持续优化策划方案。 · 任职要求: 1. 本科及以上学历,新闻学、广告学、汉语言文学等相关专业。 2. 5年以上活动策划或内容营销经验,有酒店、文旅行业经验者佳。 3. 思维活跃,创意十足,具备优秀的文案撰写和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等软件操作者优先。 5. 注重细节,具备出色的项目管理和跨部门沟通能力。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    工作职责: 1、做好各大平台在线渠道管理 2、策划好线上及管理各搜索引擎等营销推广及提升品牌曝光 3、维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 4、做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 5、各部门协作及协同上级领导做好收益管理等服务工作 6.负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性,维持正常的用户活跃度; 7.负责追踪实时热点,并根据用户需求、产品特点及时进行创作,达到法律服务产品推广的目的
  • 民宿管家

    5千-8千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责民宿酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等。 2、熟练民宿房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务。 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况。 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳。有民宿管家/店长/主理人工作经验优先; 6、会办公软件,基础报表制作整理; 7、大专以上学历,毕业1-2年以上的年轻人也可以但做事要灵活有章法,会应对民宿大小各项事情包括接待、投诉、管理等等。
  • 郴州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    集团行政人事主管:(工作地址在广州佛山) 工作内容: 1、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行; 2、协助领导构建和完善人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设; 3、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作; 4、负责公司企业文化建设、培训工作开展;员工活动组织、策划和安排; 5、负责各部门的协调与关系维护; 6、完成领导安排的其他工作。 要求: 1、大专以上学历,有3年以上相关工作经验; 2、有亲和力,细心、有责任心; 3、执行力强,有良好的职业操守; 4、能熟练操作办公软件。 行政人事主管,属于我们集团总部综合管理中心的岗位,综合管理中心人员架构的话是总监-经理-主管-其他基层员工(人事行政+企划),薪资是5.5-6.5k,具体面谈,周末双休,入职次月买佛山社保,包午餐,上班时间是8:30-12:30,14:00-18:00。
  • Bar Manager

    8千-1.2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 实习生 Trainee

    2.2千-2.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 根据个人意愿以及具备的技能基础安排在前厅、客房、餐饮等部门完成岗位相关工作 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生; 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责品酒课程的培训和销售 2. 用高品质的服务维护客户忠诚度 3. 负责度假村内所有酒水的管理,储藏和采购 【岗位要求】 1. 需要有WSET证书 2. 有相关工作经验优先 3. 须掌握具备基础英语和流利的普通话,掌握其它外语者(法语、日语及韩语等)更佳 4. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.确定品牌的推广策略。2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。3.酒店的整体形象构思、设计。4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。5.负责酒店网站维护与更新。岗位要求1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。5.负责部门日常品牌业务工作。
  • 酒店预订员

    3.6千-4千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 处理预订请求:通过电话、电子邮件、酒店官网或中央预订系统,为客人办理客房预订、修改和取消。 2. 提供专业咨询:准确、耐心地回答客人关于房型、房价、设施、服务、促销活动等各类问询。 3. 系统操作:熟练使用酒店的预订系统(如 Hilton's OnQ PMS 或新的 PEP系统),确保所有预订信息准确无误地录入。 4. 销售与升级:主动了解客人需求,巧妙地推荐和销售更高级的服务,以提升收入。 5. 遵守标准:严格遵守酒店的信用政策、预订担保和取消规定。 6. 客户关系维护: 7. 内部沟通:与前台、客房部等其他部门保持有效沟通,确保客人需求被准确传达和落实。 所需技能与素质 · 出色的沟通能力:清晰、友好、专业的口头和书面表达能力。 · 客户服务导向:真正乐于帮助他人,具备耐心和同理心,能够处理客户的不满或投诉。 · 注重细节:预订工作涉及大量信息,准确性至关重要。 · 解决问题的能力:能够快速应对各种突发情况,为客人找到满意的解决方案。 · 团队合作精神:与同事协作,共同为客人提供无缝衔接的服务体验。 · 抗压能力:在旅游旺季或促销期间,能够从容应对高强度的来电和问询。 · 技术能力:能快速学习并熟练操作电脑和各类酒店软件系统。 · 多任务处理能力:可以同时接听电话、回复邮件和操作系统。
  • 客房服务员

    2.8千-3千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures · 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁 · Replenishes guest supplies · 补充客用品 · Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求 · Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况 · Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair · 保证设备的清洁和修缮 · Maintains a section room report · 完成区域客房报告 · Maintains a daily room checklist · 完成每日客房检查工作单 · Meets with superior and takes on daily assigned tasks · 与上级会面并承担每日分配的任务 · Reports and submits lost and found articles to superior immediately · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品 · Report guest complaints to superior immediately · 及时向上级汇报客人的投诉 · Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动 · Records room status in allocated section accurately · 准确记录在划定的区域内的房间情况 · Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策 · Adheres to personal grooming and hygiene standards · 保持个人仪容和卫生标准 · Attends meetings and training sessions as required · 按要求参加会议和培训活动 · Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders · 如有需求则完成管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 Required Skills – 技能要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · Able to speak, read and write English · 具有说,读和写英语的能力 Qualifications – 学历 · Primary Education or equivalent · 小学或相当程度 Experience – 经历 · Some housekeeping experience. · 拥有一些客房工作经验
  • 全国 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:1、了解并掌握中餐厅、西餐厅或宴会部的基础工作内容,掌握各种形式的接待,为客人提供热情礼貌、耐心周到的服务;2、了解餐厅餐品销售的规则,熟悉酒店的各项对客政策,学会处理简单的客人反馈;3、根据公司培养计划,参与酒店一线实践、轮岗培养;4、从协助工作到独立执行部门日常工作,完成上级交办的各项工作。任职资格:1、学历:全日制本科及以上学历;2、专业:不限(旅游管理,酒店管理优先);3、英语水平:通过CET-4级;4、加分项:院校学生会、社团经验; 相关实习或工作经验。5、综合素质:① 热爱酒店行业,关注细节,同理心强;② 目标坚定,脚踏实地,有韧性;③ 良好的沟通、团队协作能力。
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