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  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •       根据酒店产品(房间、宴会和餐饮)的情况制定有效的价格及售卖策略。 •       更具市场趋势实时调整策略以保证酒店房间及宴会销售和收益的最大化。 •       协助商务发展总监完成酒店所有部门的收入预算。 •       根据酒店生意预定情况及市场趋势完成每周每月的滚动预测。 •       组织并主持每周收益分析会,确保所有销售策略得以执行,督促市场销售行动落实 •       保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会,以确 保收益的最大化。 •       发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 •       保持所有应用控制系统记录的准确性。 •       分析产量统计和收益信息,为收益经理确定潜在商机、市场、趋势。经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 •       对每日收益及市场信心积极进行有效性控制的评估,并就价格及策略调整向业务发展总监提出建议。 •       对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计,确保其与公司政策相一致,并及时向商务发展总监汇报任何相违背的情况。 •       确保预定统计的正确性及预测的执行。 •       保证有效的房价机制,并且确保所有房价数据库的准确性。 •       负责部门人员面试招聘,确保部门入职培训能够向新的成员充分体现,并且监督培训、培训进程、记录以及矫正和再培训。       •       保证所有部门人员的福利,编辑部门的工作进度表,确保每天的部门会议。 •       在收益部门执行全面的培训计划,以激发员工的潜力并随时更新培训记录以保证培训的完整性。 •       对员工进行年度评估,以促进其职业发展。 •       在低需求期间,制定年假的日程表以最大程度地节约工资开支。 •       遵守公司有关于价格和空间使用决策的相关政策。 •       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 一年以上高星级酒店相关工作经验,适应夜班• 良好的适应能力和沟通能力• 记忆力强,声音甜美。
  • 核算会计

    5千-6千
    南宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报领导。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财会专业(或相关专业)本科学历,3-5年以上工作经验; 2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 3、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 4、坚持原则、廉洁奉公。 5、身体健康,能胜任本职工作。
  • 景区负责人

    1.5万-2万
    湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 午餐补贴
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    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司的总体战略,制定景区的运营管理方针与政策,明确经营目标,落地年度经营计划。 2、分解并推进落实各项运营目标,确保完成集团下达的年度经营、管理指标。 3、统筹景区日常运营(票务、游客服务、商业管理、设施维护等),提升运营效率和游客体验。 4、研究市场需求,制定景区的营销方案,包括线上线下媒体与信息平台的建设和推广。 5、管控景区运营成本、营销费用,优化预算管理,确保盈利目标达成。 6、负责景区旅游项目产品、服务的提升、设计及实施,不断优化旅游产品和服务。 7、负责景区的危机公关,处理突发事件,确保公司的良好外部环境和景区形象。 8、维护与政府部门、合作商、供应商的关系,争取政策支持和资源合作,确保景区的合法合规运营。 【岗位要求】 1.大学本科及以上学历,具有5年以上文旅景区运营管理相关工作经验。 2.精通景区运营全流程,具备成熟的营销策划、团队管理、成本管控能力,熟悉文旅行业政策和市场趋势,能结合项目实际设计开发符合市场需求的创新型文旅产品。 3.具备强领导力、沟通协调能力和应急处理能力,能承受高压工作,有敏锐的市场洞察力和商业判断力。 4.认同文旅行业发展理念,具备良好的职业素养和敬业精神。
  • 昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for the security of the hotel and guest property 负责酒店资产以及客人资产安全 Responsible of the hotel guest and employee safety 负责酒店客人以及员工安全  Responsible for hotel paroling, hotel CCTV room, and guard roster 负责酒店巡逻, 酒店监视室以及保安员轮班
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、高效、准确地为客人办理入住登记、排房、换房及离店结账手续; 2、为客人提供关于酒店设施、服务、当地交通、旅游景点等信息的问询服务; 3、接听电话,并按要求转接至酒店各部门或客房; 4、处理现金交易,管理客人账目,确保账务准确无误; 5、熟悉并积极推广酒店忠诚度计划(如万豪旅享家); 6、在酒店入口处迎送客人,展现酒店热情好客的形象; 7、为抵店和离店的客人提供行李搬运、寄存服务; 8、为客人安排出租车、预约专车等服务; 9、为客人提供订票、订餐、快递、旅游咨询等委托代办服务; 10、作为酒店的信息中心,熟知本地信息,并能准确解答客人问题; 11、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,工作经验不限,拥有万豪集团工作经验优先; 2、熟练操作酒店前台系统(如Opera)优先; 3、熟悉酒店所在城市,了解当地的旅游景点、餐厅和交通信息; 4、具备英语沟通能力。 【职业素质】 1、出色的沟通表达能力、服务意识和应变能力; 2、形象端庄,性格开朗,抗压能力强; 注重细节,有责任心,具备团队协作精神。
  • 财务稽核

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据营业收入审核表复核营业收入报告。审核内容包括收入金额及不同收费方式的收费款项。需特别审核宾客账及过夜审房费金额。每日营业收入录入金蝶软件。 2、定期出具旅行社/协议单位等相关单位对账单并进行催收工作 定期进行酒店货币资金收入的核对工作。(现金、银行、微信、支付宝、挂账等)。保证账实相符。 3、销售人员业绩统计及业绩提成计算。 4、每半年进行固定资产及低值易耗品盘点工作、每季度进行布草盘点工作。(包括餐厅食材、调料;客房客耗品、收入稽核、成本会计、财务经理分摊好盘点工作)。 5、每月月末对酒店需要盘点的物品进行盘点并编制盘点表进行入账。(包括餐厅食材、调料;客房客耗品、收入稽核、成本会计、财务经理分摊好盘点工作)。 6、每半年进行固定资产及低值易耗品盘点工作、每季度进行布草盘点工作收入稽核、成本会计、财务经理分摊好盘点工作)。 7、协助完成领导安排的其他工作 岗位要求: 1、会计大专及以上学历 2、有星级酒店收入审核、应收模块经验 3、财务软件/前台软件使用熟练 4、办公软件使用熟练
  • 勤杂

    2.5千-2.8千
    柳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责楼面的清洁工作; 2、负责协助服务员收台,摆台,清理桌面; 3、做好与后勤的清洗工作,将餐具备到楼面工作柜及洗碗间。 任职条件: 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善; 4、年龄18-50岁。 【员工福利】:月休6天,包吃住,节假日福利,生日福利,五险 【餐厅情况说明】:餐厅位于酒店四楼,建筑面积2371.54㎡;使用面积:2050.39㎡,设立配套全日餐厅和中式包厢舒适功能:四楼中餐包厢6个、餐位88个,宴会厅1个、餐位240个,会议室1个、容纳人数140人。
  • 南京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介  • Responsible for the jurisdiction of the property of human resources functions, including human resources planning, recruitment, performance management, succession planning, training and development, employee relations and daily management of human resources. 负责所管辖物业内的人力资源功能,包括人力资源规划,招聘,绩效管理,继任计划,培训及发展,员工关系及每日人力资源管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责  • Supervise the day-to-day human resource task;   监督日常人力资源工作任务;  • Responsible for human resources planning, recruitment, performance management, C&B;   负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等;  • Responsible for training and development;   负责培训和员工发展规划;  • Provide management with the guidance of the human resources work and develop their people management skills and knowledge;   为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识;  • Cooperation with the management staff to analyze problems and needs in order to achieve organizational effectiveness, project management and provide solutions and implement these solutions;   同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性,并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理; • Perform other tasks assigned by manageme; Keep regular communication with rank & file staff, help department/property to identify and resolve potential HR issues.   定期与基层员工进行沟通,协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜; • Be involved in any HR related programme and provide professional advice (eg. manpower out-sourcing contract, etc.)  参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议.(如劳动力外包合同等项目)。 Requirements 资质要求  • Bachelor degree or above;   本科及以上学历; • More than 5 years relevant HR management experience in hotel / service apartment management;   至少 5 年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验;  • Familiar with regional pay and benefits status, and have a good working experience in the recruitment of strategic management and training management;   熟悉区域薪资福利状况,并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验;  • Familiar with the domestic labor laws;   熟悉国内的劳动法规;  • Good Chinese and English communication skills;   良好的中英文沟通能力; • Can withstand strong working pressure.  能承受工作压力。
  • 服务员

    4.5千-5千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、主动了解顾客需求,提供优质服务,处理顾客投诉并及时反馈; 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能够向顾客推荐合适的菜品及酒水; 5、配合厨房及后勤部门,确保服务流程顺畅高效; 6、遵守公司服务标准及操作流程,维护餐厅形象; 7、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能够灵活应对顾客需求; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应早晚班及节假日排班工作; 5、身体健康,形象端正,服从工作安排。
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 帅哥多
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    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理酒店酒吧和咖啡厅的运营,确保已打造的酒水质量和宾客服务质量标准,以及部门收入和利润目标。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 按照部们的月度活动日历提供制定的培训课程。
  • 西厨厨师Commis

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    餐厅优势:米其林餐厅,学习平台大,提供行业内优异的工作环境和条件;                   有健全的管理和晋升体系,加班时长按实际核算,肯定你的付出;                   做五休二,保障休息时间与工作效率,提供员工宿舍。 此岗位有试工要求,1-2天,具体以后厨安排为准 任职条件: 1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度,受过西厨的专业培训,熟悉菜肴的制作 2. 能独立完成本职工作,接受应届生,具有1年左右的西厨工作经验更佳 3. 尊重食材,工作态度积极主动 职责规范(包括但不限于以下): 1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴,配合及沟通能力强 2.正确使用和保养厨房设备及用具 3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生 4.完成厨师和领班安排的工作 5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求 6.按规格要求进行原料的解冻,加工和清洗
  • PA

    2.7千-2.9千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、消毒及垃圾清理; 2、定期检查并补充公共区域的清洁用品及客用物品,确保其充足且摆放整齐; 3、按照酒店标准操作流程进行深度清洁及周期性保养工作,确保环境整洁美观; 4、及时发现并上报公共区域的设施设备损坏或安全隐患,协助维修部门处理; 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务或大型活动的场地准备工作; 6、遵守酒店卫生及安全规范,确保工作符合行业标准及环保要求。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动,无传染性疾病; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有酒店或相关行业保洁经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能主动维护酒店形象; 4、具备团队合作意识,服从工作安排,适应倒班制; 5、无学历及年龄限制,欢迎愿意从事服务行业的求职者加入。
  • 江门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工关爱项目
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.管理酒店信息资料更新,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.本科以上学历,持有CET-4或以上证书。有相关工作经验2年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 发展总监

    2万-3万
    全国 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:  1、结合公司业务发展需求,为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方;主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源,重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向,制定项目拓展策略,定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估,进行市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议,为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作,包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等,负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作,负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作,确保业务顺畅开展;与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格:  1、本科以上学历优先;  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系;  3、熟悉酒店行业,具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳;  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规;  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力,强烈的责任心和抗压能力。
  • 运行主管

    5千-6千
    福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店内部的空调系统、给排水系统、外围设施进行运行管理维护,确保系统设备正常运行。 2、工作计划管理: 1)制订对暧通、给排水、外围设施设备检修、保养计划,上报经理审批后组织实施; 2)根据运营成本,提出节能措施和计划,上报工程部经理审批后组织实施; 3)根据酒店内外部情况,制订暧通、给排水系统设施设备更新及改造计划、备品备件的申购计划,上报工程部经理审批后组织实施; 4)根据设备状况编制维修计划、巡查表、设备运行参数表,制定空调、制冷机等设备故障的应急方案,上报经理审批后组织实施。 3、设备管理: 1)定时检查各种暧通、给排水设施设备的运行状况,抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即监督整改; 2)按照工作计划,组织做好暧通、给排水设施设备的检修与保养工作; 3)组织暧通、给排水设备大修、外修及更新改造工作; 4)做好暧通、给排水设备技术档案的建立并管理好设备维修、检查、保养记录; 5)严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;“五良好”:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。 4、日常工作管理: 1)接到故障紧急通知后,立即组织现场抢修,及时排除故障; 2)负责运行组备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,审核员工提出的申购计划,并上报工程部经理审批; 3)督导下属严格执行安全操作规程,确保人员及设备安全; 4)督导检查下属员工严格执行安全操作规范,抽查各班次值班记录,发现问题立即组织整改; 5)接受并组织实施工程部经理或值班工程师的运行调度和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 5、人员管理: 1)负责日常工作安排与排班管理,保证工作效率; 2)做好部门人员的技能培训工作,提升员工的工作能力; 3)指导督导员工的工作,协助人事部做好员工考核工作 。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2. 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3. 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4. 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 5. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵守酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6. 如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7. 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 8. 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 9. 负责本班日常工作事务和员工考勤。 10. 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 11. 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 12. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 13. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 14. 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。 15. 遵守酒店工作政策及程序,遵守酒店运营规则及员工手册中的条款。 16. 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 17. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的任务。
  • 前台主管

    4千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 协助大堂副理确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、 在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 3、 礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 4、 与客人建立并保持良好的宾客关系。 5、 确保严格遵守收银及信用卡程序。 6、 确保正确处理所有客人的留言、邮件、及包裹。 7、 确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。 8、 确保以正确的方式处理客人的信息及文件,以确保客人信息的机密性。 9、 维护前厅部的日志。 10、 依照酒店的“失物招领”程序,处理并上报“失物招领”物品。 11、 确保所有管理层需要的报告都按照已定的程序被准确完成及处理。 12、 确保运营区域的卫生整洁。 完成领导交办的其他工作。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 检查当天 OTA 和 VIP 的预订情况,提前联系OTA和VIP客人,根据客人喜好做好排房工作。 2、 亲自迎接贵宾并跟进做好相关接待工作。 3、 对前台系统的宾客历史档案进行维护,实施监管。 4、 回应客人提出的特别要求 。 5、 及时处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 6、 对客户关系组的成本情况进行编写、分析和控制 7、 查阅预订单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 8、 及时准备各类欢迎礼遇及设备使用申请。 9、 考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动。 10、 维护住店宾客与酒店的忠诚度,征求住客意见,对住店生日客人、病人进行问候,跟进OTA退房好评获取工作。 11、 跟进负责区域预离预抵客房情况,收集住客意见,做好宾客档案管理 12、 结束班次做好下一个班次的工作交接,并及时完成工作汇报。 完成领导交办的其他工作。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 协助上级对部门员工进行日常管理,包括排班、培训、考核等,确保员工符合酒店要求。协调好员工的工作配合;提升工作效率; 2、每日参加部门班前例会,接受工作任务,配合上级检查员工仪容仪表及精神面貌、督导员工行为规范; 3、开餐前带领员工做好餐前准备工作并对重点检查客户特殊需求安排完成。带领员工做好餐前迎宾工作。跟进餐中服务,参与负责区域包厢的开餐服务,督导服务员按服务流程标准、餐桌服务标准、上菜标准等进行服务;对不合格的进行指正、改正;跟进上菜速度及菜品品质。重要客户全程参与服务接待工作; 4、关注客户用餐情况,协助员工做好结账准备工作,特殊交代客户亲自跟进;监督员工做好送客工作,重要客户亲自参与; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、配合部门负责人对部门费用、能耗、物耗等进行管控。做好节能降耗工作; 7、配合餐厅经理做好部门设施设备的维护和清洁,及时报修及跟进,根据财务要求做好每月盘点工作; 8、执行餐厅对消防、安全、卫生等方面的要求,保持餐厅整洁卫生及安全生产; 9 积极参与酒店推出的各类营销推广活动、新媒体推广等。参与酒店及部门开展的团队建设和培训工作; 10、遵守公司的各项规章制度,完成公司下达的各项任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助健身中心的日常运营工作,包括器械维护、场地清洁及设备安全检查; 2、为会员提供基础的健身指导与咨询服务; 3、维护健身中心秩序,及时反馈会员的问题或建议; 4、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历; 2、热爱酒店行业,具备相关经验者优先; 3、具备良好的沟通能力与服务意识 4、工作认真负责,具备团队协作精神。
  • 销售经理

    4千-7千
    宜昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备团队合作精神,能够积极配合其他部门完成销售目标; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、能适应弹性工作时间,根据业务需要安排出差或加班。
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