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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、开发与持续跟进意向客户,与意向客户进行加盟前期沟通; 2、邀约意向客户到公司成都运营中心考察与参观,向客户介绍项目; 3、来访客户全程接待、洽谈与加盟合约的签订; 4、签约客户的后续执行沟通服务; 5、完成任务目标与达成。 任职要求: 1、形象好,气质佳,普通话流利,语音富有感染力; 2、心态积极、性格外向、喜欢与人沟通,具备较强学习能力; 3、踏实,有执行力,拥有上进心; 4、拥有较强的销售技巧和目标感,市场洞察力强; 我们能为你提供什么: 1.高薪—底薪6000-8000+提成,上不封顶,能者多得(招商行业没有平均月薪,有能力,你就来,) 2.职业生涯规划—定制加盟规划师—招商经理—招商副总监—招商总监。完善的晋升制度,每三个月一次晋升机会,想要实现自我价值,卡美芝是最好的展示平台。 3.福利—奖金、团建、活动、员工旅游等。 4.优秀的发展平台—年轻化的团队,超大气派的独栋独院跃层办公楼,公平,公正,公开的环境。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    日化厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.协助加盟店完成新员工培训,老员工日常培训带教工作。 2.协助连锁系统完成季度活动与培训。 3.完成公司出库月度目标,季度目标,年度目标。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
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    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    日化厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.协助加盟店完成新员工培训,老员工日常培训带教工作。 2.协助连锁系统完成季度活动与培训。 3.完成公司出库月度目标,季度目标,年度目标。
  • 按摩spa师

    8千-9.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 月休五天
    • 不熬夜
    • 包食宿
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 我们是企业招聘,不是中介,十年老店,客源稳定 工作内容简单,无销售性质,主要靠技术 工作要求:服务热情,态度周到,能积极配合工作,服从安排,按照公司标准服务程序为客户提供专业技术服务 本公司月休五天,上班九小时,不熬夜
  • 产后康复师

    8千-9.9千
    成都 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 公积金
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    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    母婴/产康 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、利用专业产后康复仪器和推拿手法对客户进行产后理疗。 2、对产妇进行产康知识科普,为销售做铺垫。 岗位要求: 1、21-35岁,康复专业优先。 2、有产后康复相关工作经验优先。 3、有高端美容院工作经验优先 4、有中医理疗或美容美体、穴位经络的理论知识优先。 5、服务意识强,语言表达能力强,热爱销售,有亲和力。 综合薪资:7k-20k以上 福利待遇: 上班时间:9:00-18:00,每个月休息6-8天 1、提供三餐、 住宿,让您轻松上班,无后顾之忧 2、购买社保,给您最贴心的福利保障, 3、提供外出深造学习机会,让你在行业成长为最顶尖的人才。 4、高端月子中心办公区域,给您最优越的环境 5、每月都有团队活动,增强团队凝聚力、轻松愉快的团队氛围、每个季度都有大型活动,丰富您的知识,开拓您的眼界 6、免费旅游,每年2次以上免费旅行,让你身心得到放松愉悦
  • 业务经理

    8千-9.9千
    宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 和团队一起出差,在省内拜访美容院谈成合作!
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容师职责 1、为顾客提供面部皮肤护理和手法 2、操作美容仪器美容护理 3、配合店内一切工作 公司福利:不定期的团建、聚餐、节假日福利(红包、礼品) 月休4天 上班时间:工作8小时,公司不提倡加班,中午午休 公司提供食宿,购买社保 带薪培训:综合薪资7500-15000 提成方式:销售额提成,高提成、高手工 奖金补贴:包吃包住、餐补、加班费、各种奖励、节假日福利。 公司地址:成都市青羊区金阳路172号(地铁2、4、7号均可到达)
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责带动门店业绩及销售工作; 2.负责店铺人员带教工作; 3.负责公司新品的销售培训工作; 4.负责标准化在店铺的培训和带教; 5.认真做好每次下店的工作部署和离店的工作安排,并定期完成工作总结; 6.按规定执行周会、店经理述职会,并指导加盟商参加会议; 7.完成公司下达的其它工作任务。 任职资格: 1.从事化妆或美容美体1年以上,拥有丰富的实战经验; 2.细心、有亲和力,也有良好的沟通能力和表达能力; 3.有连锁美容机构从业经验优先 。
  • 8K美容师

    8千-9.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
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    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、接待顾客,为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身的职业素养。 任职要求 1、服务意识强,形象气质佳 2、具有良好的沟通能力、亲和力、积极好学 3、具有亲和力和团队精神,有上进心 4、有面部和身体美容经验,半年以上
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 年龄22-35周岁  形象好,气质佳沟通能力强,气场十足,自控力强,自然熟,能独立处理工作内的各种问题;头脑一定要灵活 具有良好的心理素质能接受出差有一年美容行业者优先! 销售经验两年以上 工作职责: 1、具有很强的销售与沟通能力,能独立完成公司每月业绩考核 2、协助合作店家及美容师提高单店销售业绩 3、对没有保养意识及消费观念的客户进行沟通,引导客户消费! 4、具备个人管理、协条能力,协助其他部门完成公司的销售目标 5、对于不配合及不信任的店家进行沟通,转换老板思想,提高公司高度及知名度 薪资待遇 底薪4500-8000+提成+年终奖 综合工资1-3万左右 工作时间:根据店铺行程需要安排出差,一个月休4天。底薪+提成+透明的晋升体系+超长年假年薪10-30万
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院人提供专业的美容、美体、养生服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解她们的爱好、以便更好地提供服务。   4、负责保管美容工具、美容用品。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、18-48悉美容产品和手法,(无经验学徒可以免费带薪培养) 2、美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 6、上班时间9:00-19:00,月休4天,包吃包住,买社保。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对加盟店美容师的培训和指导,培训内容包括品牌背景,专业知识以及沟通和销售技巧 2、维护店家关系,传递公司的销售方案 3、配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等 4、指导和协助店家店务运营管 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质 3、女士优先,年龄在18—35岁之间,能够经常出差 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;有培训及管理店面相关经验优先
  • 销售人员

    8千-9.9千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】   1.有销售行业相关工作经验优先;   2.有强烈的事业心,敢于挑战高薪;        3.有良好的沟通能力和团队合作精神;   4..能独立制定销售工作计划,具备执行能力并达成销售目标。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对加盟店美容师的培训和指导,培训内容包括品牌背景,专业知识以及沟通和销售技巧 2、维护店家关系,传递公司的销售方案 3、配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等 4、指导和协助店家店务运营管 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质 3、女士优先,年龄在18—35岁之间,能够经常出差 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;有培训及管理店面相关经验优先
  • 培训老师

    8千-9.9千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄22-40岁,高中以上学历,相关工作经验两年以上。,不定时出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 业务代表

    8千-9.9千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 1、根据公司规划制订市场拓展计划; 2、积极展开市场调查、分析,掌握市场动态; 3、积极开拓新市场、新客户、拓宽业务渠道,提升公司知名度及市场占有率; 4、负责业务谈判、合同协议草拟等; 5、对外公关,品牌宣传推广; 6、合理解决关客户投诉,维护客户关系;          创新开放的思维、积极乐观的态度、勤奋务实的作风、有微信运营推广等工作经验优先!
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 SWFLOWR西南花美容连锁招兵买马中... SWFLOWR西南花美容连锁,面向全川招募如下人才:    店长,顾问,问题性肌肤老师,美容美体师,美甲美睫师,化妆师,各类学员 店长8000起, 顾问6000起, 美容师5000起, 美甲美睫师,5000起, 前台3000起, 学员1200起,包吃住。  上述均购买社保,包吃包住! ? 薪资结构如下: 基本工资:基本工资+岗位津贴+社保+餐补+住宿+全勤+工龄+通信费????  业绩消耗提成:现金业绩提成+手工提成+消耗奖励 绩效服务福利奖:形象照+工作装+年度体验+生日礼+养老金+积分产品奖励+产品福利+成长基金+外出体验+外出学习+省内旅游+省外旅游+国外旅游+年终奖励 踏实干事,积极正能量,有赚钱欲望,想在美业干一翻事业的,不想出差的美导等…请速与我联系!
  • 成都 | 2年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 成都沐莲SPA身心美容会馆成立于2006年,是一家专业从事女士美容SPA,传播美容文化,集瑜伽舞蹈于一体的综合性专业高端直营连锁企业。总店位于成都城西外光华,旗舰店位于城南桐梓林。 一、高薪等你来挑战! 1.工资构成:底薪+提成+补贴+奖金+五险。 2.提供住宿,有周假、法定假、年休假、婚假、丧假。 3.公司定期组织各类专业培训。 4.完善的晋升机制成长; 二、我们需要这样的您: 1.女性。 2.具有相关工作经验,有一颗上进的心; 3.热爱美容事业,真诚、热情; 真诚欢迎热爱美业的伙伴们加入沐莲团队!
  • 客服经理

    8千-9.9千
    成都 | 2年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 成都沐莲SPA身心美容会馆成立于2006年,是一家专业从事女士美容SPA,传播美容文化,集瑜伽舞蹈于一体的综合性专业高端直营连锁企业。总店位于成都城西外光华,旗舰店位于城南桐梓林。 一、高薪等你来挑战! 1.工资构成:底薪+提成+补贴+奖金+五险。 2.提供住宿,有周假、法定假、年休假、婚假、丧假。 3.公司定期组织各类专业培训。 4.完善的晋升机制成长; 二、我们需要这样的您: 1.女性。 2.具有相关工作经验,有一颗上进的心; 3.热爱美容事业,真诚、热情; 真诚欢迎热爱美业的伙伴们加入沐莲团队!
  • 健康管理师

    8千-9.9千
    成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、配合公司安排的各项专业咨询工作,负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能,完成培训及现场授课工作。懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场销售经验。 2、 负责加盟店专家坐诊活动,完成销售目标;    3、分解并协助公司完成各项销售、拓展指标;   4、制定及优化专家坐诊活动的销售、跟进流程;                                                                                                                                职位要求: 1、有多年中医养生经验。具备深厚的皮肤医学常识、中医养生等基本知识和技能,为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态; 2、具备良好语言表达能力以及授课能力; 3、具有养生产品的市场推广经验、中医医学、营养学专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者优先考虑。
  • 美容导师

    8千-9.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】    1、督导6000底薪+提成+社保+补助,月收入8000以上,    2、 能独立培训启动老店的大型活动或者启动新店培训,能对品牌在店里运营的思路和方案有很好的把控,负责加盟店的出货和售后服务
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括办理入住、退房手续及客房分配 2、处理宾客咨询、投诉及特殊需求,提供专业解决方案 3、维护客户关系,收集并反馈宾客意见以提升服务质量 4、协助管理客房状态,确保信息准确并及时更新系统 5、完成日常账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、年龄18-25岁,形象端正,具备良好的服务意识 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、有酒店前台实习经验者优先,无经验可培训 6、女生160,男生175
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Manage Direct Digital Channels 管理直销渠道Implement and monitor strategies to drive online traffic to your hotel via direct digital Channels.实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。IHG.com, IHG App- HCM Performance Audit & Refresh. Review on a regular basis hotel’s description, pictures, and video to improve SEO performance and make sure hotel is sell at its best.IHG 网站及 App、 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片以及视频等信息,以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化。IHG’s M&E WeChat Mini Program – Ensure Content is updatedIHG 会议微信小程序 – 确保相关内容始终为最新的。IHG’s Corporate Travel Mini Program – Increase its awareness among hotel associates. Working together with Sales team, to ensure. relevant clients are using this tool for best scalability. Ensuring the best content accuracy based on hotel‘s actual statusIHG尚悦会微信小程序–提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确。IHG’s WeChat Mall IHG 微信商城: Offer Submission- Work closely with Hotels’ related functions (e.g. Revenue management & R&B) to set up hotel individual package产品提交 – 与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。Product on & Off shelf 产品上架与下架。Booking Management / Redemption 订单管理、核销管理。Owned Traffic Operation (WeChat groups) 私域流量(酒店粉丝群等)运营Performance Review 业绩分析与回顾。Follow the IHG GC yearly Campaign Calendar (including loyalty Brand & destination) across the year. 遵循IHG支持中心年度的营销日历(包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。Participate ‘Ignite’ performance MKT program, and work with Support Center Performance marketing team & subregional commercial teams to optimize keywords selection. 参与 ‘Ignite’ 数字营销项目,定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 Hotel Funded Paid Media toward direct channels: Manage and execute Display advertising campaigns, including prospecting & retargeting to raise hotel’s awareness and promote hotel’s offer.根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目,针对直销渠道进行进一步引流。 Liaise with Regional Marketing department and sister hotels for implementation of co-operative online campaigns. 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店线上营销。Manage 3rd Party Digital Channels 管理第三方渠道Implement and monitor strategies to drive online traffic to your hotel via 3rd Party Digital Channels. 实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。 Work with connected OTAs (Ctrip, Meituan, Fliggy, Booking.com, Agoda, Expedia) to focus on, although may to different extend based on hotels’ business mix, including but not limited to:基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda、Expedia等渠道紧密合作。包括打但不限于以下工作:Hold Regular Business Reviews with Channels’ marketing managers, with a focus on the quality score of each channel, and drive action plans enhancing the score. 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾,特别关注酒店在不同渠道的质量评分,并通过对应的行动提升分值。Regular Content update via HCM or OTAs’ extranet to ensure all information are updated and content are attractive for our audiences. 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核,确保内容更新并对受众具有吸引力。Review Management. Regularly Implement a cross team review management process, from encouraging reviews to online review feedbacks. 内容评分管理,定期进行跨团队的内容讨论,发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。Rate Parity Optimizations. Ensuring rate parity guild lines from Support Center is strictly followed. 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。Connectivity – regularly check the connectivity with hotels, and ensure connected content & rates are smoothly pushed. Escalate cases in a good way直连。定期确认酒店的直连准确性,将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。Livestream and Rich Content Media Platforms (Douyin, Red, etc.,) Content Curation & ‘KOX’ management: 直播、内容平台(抖音及小红书等),及‘KOX’合作 Clearly convey hotel’s unique selling points, across product verticals to vendors or KOXs; 对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。Own product development, with cooperation with hotel revenue & Ops functions. 与相关部门,如收益管理、运营等部门协同,负责产品生成。Own best conversion path for content’s landing, considering not just one time GMV, but also hotel’s overarching strategy across various channels. 设计酒店跨渠道的转化漏斗设计,不仅限于一次性收益,同时也注重长期的跨平台的效应。Curate content, together with vendors or KOXs, including but not limited to articles, livestreams, or short videos etc., toward the product conversation paths as designed. 与KOX及供应商协调内容生产,包括但不限于文章、直播、短视频等,与上述转化漏斗设计相协同。Point of Interest (POI) Channels (Dianping etc.,) Content Curation, F&B related Offers uploading. Review Management.本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。Insights & Data Analysis 商务洞察与数据分析Provide monthly and quarterly performance reports, projections, and reviews on all key performance metrics. 每月及每季度提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。Regular Competitor research to ensure we hold the competitive edge vs hotels’ comp set 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。Introduce industry best practices, standards, and innovation. Identifies and capitalizes on opportunities.引入最佳实践,标准以及创新。识别并利用新机遇。任职资格:相关工作经验
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    FINANCIAL RETURNS 财务回报 · Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具(即IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 · Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 · Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 · Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager. 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 · Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 · Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings.  Responsible for tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 · Approve and/or implement sell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with the Director of Sales or Director of Catering on setting group and conference rates. 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作 · Manage use of revenue systems* on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed this includes responsibility for opening or closing Holidex Plus. 每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。 · Manage all channels (CRO, GDS, Internet direct and indirect) including but not limited to room types and sell strategy.  Responsible for ensuring compliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in compliance with IHG standards and rules. 管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 · Guardian of IBP. Ensure compliance with all IBP rules and standard processes. Provide input to the annual budget process on all revenue aspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts of required staffing levels to all departments. 对IBP实施监控,确保遵守所有IBP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测 · Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 · Champion all special projects relating to market research and operational optimization (resource planning, costing, Key Performance Indicators and etc.).  *Revenue systems include the central reservations systems Holidex Plus, the yield mgmt system (HIRO /IDEAS) and portions of the Property management system) · 所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统(HIRO/IDEAS)和一部分酒店管理系统 · Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget 财务总监一起编制和管理部门预算。   PEOPLE 员工团队 · Train and support hotel teams on revenue system* functionality and enhancements. 为酒店团队提供收入系统的功能和升级的培训并予以支持。 · Provides technical support to Reservations and Front Office on up-selling and negotiating techniques. 向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持 · Communicate to superior any issues encountered and other relevant information 与上级沟通遇到的问题和其他相关信息 · Organize training sessions, daily briefings and other meetings as required 根据需要组织培训课程、每日简报和其他会议 · Conduct periodic formal reviews with the Reservations team on their targets and goals 定期与预定团队进行正式的目标评估 · Through the regular reviews with team members assess performance in line with metrics and expectations from IHG and the hotel and take action as appropriate 通过与团队成员的定期回顾,根据洲际酒店集团和酒店的标准和期望评估绩效,并采取适当的行动 · Act as escalation point for clients and members of the Reservations Team when issues are not solved at a proper level 当问题没有得到适当的解决时,作为客户和预定团队成员的升级处理者 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 o Health and Safety 健康和安全 o Grooming 仪表仪容 o Quality 质量 o Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁   GUEST EXPERIENCE 宾客体验 · Handle and manage clients’ queries or issues 处理和管理客户的问题 · Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 积极主动,负责跟进新销售线索,提高客户体验 · Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。   RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 · Works with relevant departments to find out the operating problems which will effect sell hotel production.. 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 · To develop the hotel and brand local awareness and reputation. 提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。 · Responsible for the security of hotel data and customer information to ensure that the risk of theft, crime and other risks is minimized. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 需对酒店的数据及客户信息安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 包吃包住
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。
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