1. 负责制作烧腊卤水，确保出品质量符合标准。 2. 负责遵守厨房管理制度、操作规章，岗位职责。 3. 负责按照菜单做好出品，做好成本控制，保证毛利率。 4. 负责检查厨房设备运转情况及厨具、用具使用情况。 5. 负责执行消防操作规程，做好安全防火工作。 6. 负责按照厨房烧腊主厨的要求，制作烧腊产品。 7. 负责制订烧腊卤水的制作标准和工作流程，上报凉菜主厨。 8. 负责根据客情，准确迅速地向厅面供应烧腊卤水。 9. 负责申购烧腊厨房所需原材料，并验收原材料。 10. 负责领用烧腊间各种原料、物品，并保管、保养。

【岗位职责】 设备运维统筹：全面负责酒店电力、空调、给排水、电梯、消防、锅炉、厨房及客房电器等所有设备设施的正常运行，制定并推进设备日常巡检、定期保养及大修计划，建立完整的设备档案与维护台账，及时处理各类突发性设备故障，降低停机对酒店运营的影响。 工程成本与节能管理：编制工程部年度预算及能源消耗计划，严格把控维修材料采购、工程改造等费用支出；研究并推行节能方案，优化设备运行参数，减少水电油气等能源浪费，每月向总经理提交能源消耗报告及成本控制分析。 团队与制度管理：统筹管理工程部全体员工，包括招聘、分工调配、技能培训及绩效考核等；制定部门岗位规范、设备操作规程及安全管理制度，强化员工职业道德与酒店服务意识培养，打造合规高效的技术团队，同时可指定下属助理或主管在自身外出时代理部分职责。 工程改造与对外协调：针对酒店设施老化或功能升级需求，制定设备更新、装修改造等项目的实施方案与初步预算，监督施工过程并验收成果；对接电力、水务、燃气、消防、电梯维保等外部单位，协调解决设备合规检测、故障外协维修等相关事宜。 安全与应急管控：把控工程部作业安全，定期排查设备及操作中的安全隐患，确保符合国家相关技术标准与安全法规；牵头处理工程相关突发事件，如火灾、设备大面积故障等，制定应急处置预案并组织演练。 【岗位要求】 学历与专业：大专及以上学历，电气工程、土木工程、暖通空调、机械工程等相关专业优先；持有高压电工证、电梯维修证、锅炉操作证等相关职业资格证书，具备高级工程师职称者将予以优先考虑。 工作经验：拥有5年以上星级酒店工程管理经验，或8年以上大型建筑工程、物业工程相关管理经历，熟悉酒店各类设备的构造、运行原理及维保流程，有高端酒店工程团队管理或重大设备改造项目经验者优先。 专业技能：精通强弱电、暖通、消防、电梯等多领域技术知识，能独立解决复杂设备故障；掌握工程预算编制、成本控制及项目管理方法，可熟练查看工程图纸，使用基础工程管理类软件；了解酒店行业相关节能政策与技术标准。 综合素养：具备较强的沟通协调能力，能高效对接酒店各部门及外部合作单位；拥有良好的决策力与应急处置能力，面对设备故障、安全隐患等问题可快速制定解决方案；具备强烈的责任心、敬业精神和团队管理能力，坚守职业操守，确保工程管理合规透明。

【岗位职责】 1.服从领班分配的工作，做好餐前准备工作 2.按照工作程序、服务程序和卫生要求，提高服务质量 3.主动、热情、耐心、礼貌、周到地为宾客提供优质服务 4.上班时应做到四勤：眼勤、口勤、手勤、腿勤 5.了解每餐客情，妥善安排客人就座，席间注意客人用餐情况，及时更换餐具，主动为客人提供周到的服务 8.掌握菜品、酒水知识和服务操作技巧，对客灵活机敏 【岗位要求】 1.沟通能力好 2.形象好 3.热情开朗，有恒心

岗位职责： 1.在酒店或指定区域，主动、热情、微笑地迎接和欢送每一位客人； 2.准确引导客人至前台、餐厅、宴会厅、健身中心等酒店内部区域； 3.熟悉酒店所有服务设施、营业时间及特色，能准确、耐心地回答客人的各种问询； 4.对酒店周边的交通、旅游景点、餐饮、购物等信息有基本了解，能为客人提供简单的指引和建议； 5.协助维持前台区域的秩序，在高峰期进行简单的客流疏导； 6.完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1.热爱服务行业，能主动为客人着想，提供贴心服务； 2.口齿清晰，普通话流利，具备良好的语言表达能力和亲和力； 3.能沉着、礼貌地处理客人的特殊需求或突发状况； 4.能适应长时间站立工作，并适应轮班制（包括早班、晚班、周末及节假日）； 5.有酒店、高端餐饮或相关服务行业工作经验者优先。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从部门的工作安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、上班时要集中精力，凑在一起聊； 4、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 5、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 6、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 7、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 8、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 9、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

1、制定并执行客房日常工作计划，合理安排客房服务员的工作任务与排班。 2、负责客房物资的管理工作，定期盘点客房物资库存，控制物资损耗率在合理范围内。 3、监督客房设备设施的维护与保养工作，发现故障及时报修，并跟进维修进度。 4、每日对清洁后的客房进行检查，对不符合标准的客房要求服务员及时整改，确保客房服务质量达标。 5、主动收集客人对客房服务的反馈意见，及时处理客人投诉与建议。 6、制定客房服务员培训计划，定期开展业务培训，提升员工专业技能与综合素质。 7、负责客房运营成本的控制工作，制定成本节约措施并落实，确保客房运营成本控制在预算范围内。

岗位职责 1、负责酒店大堂、公区、外围、通道、洗手间等卫生清洁 2、保持各区域卫生干净整洁 3、完成领导安排的工作 岗位要求 1、55岁以内 2、身体健康，相貌端正 3、有服务意识，勤快

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、具有五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、语言文字表达能力。 4、能独立解决硬件、软件及网络故障。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发本地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、党员优先

我们在寻找培训与发展经理，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 加入我们： 广州四季酒店位于广州国际金融中心主塔楼顶部30层，矗立于风光旖旎的珠江河畔。酒店设有344间奢华客房及套房，透过房间的全景落地窗幕，可纵览城市天际线的旖旎风光，仿若置身“云端之上”。共7间餐饮营业点，包括一间米其林一星中餐厅及一间米其林指南入选餐厅，是城中体验美酒佳肴、完美服务和社交氛围的时尚聚点。 工作职责： 定期根据集团“培训水平标准”考核酒店的培训状况及成果。 与质检经理合作，以员工的实际工作表现与标准之间的差距为基准来进行培训需求分析。 确保给员工提供必修培训课程，并确保员工按照政策完成该课程。 协助人力资源与企业文化总监及策划委员会开展以下领导力培训。 宣传推广培训课程及其他学习项目。 组织管理培训生项目的甄选，并根据标准，与策划委员及部门经理合作以确保管该项目的顺利开展及完成。 与质检经理合作开展“部门培训员”项目，指导部门培训员使其适应并胜任该工作职责。 制定年度培训预算，并确保所有的培训课程、学习项目及资源都参照预算进行。 按照分析的培训需求来制定月度、季度及年培训计划并及时与酒店各个部门分享。 负责协调及安排员工店内及店外的交叉培训。 工作要求： 两年以上培训相关工作经验。 具备成人培训技巧或在类似职位的工作经验。 有管理多元化团队的经验。 有酒店运营部门工作经验优先。 加入我们你能够享有： 建立一个长期的、全球性的职业发展机会。 优秀的行业培训。 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待。 红利分享及优厚的工资。 年度员工派对/社交和体育活动。 We are looking for Learning and DevelopmentManager who is passionate about work and loves the position theytake on. Join our team Four Seasons Hotel Guangzhou occupies the top 30 floorsof the main tower of Guangzhou International Finance Center, standing by thescenic Pearl River. The hotel features 344 luxurious guest rooms and suites.Through the full-panoramic floor-to-ceiling windows in each room, guests canenjoy a sweeping view of the city skyline, feeling as if they are "abovethe clouds". It has 7 F&B outlets in total, including one MichelinOne-Star Chinese restaurant and one Michelin-recommended restaurant. It is astylish gathering spot in the city for exquisite food and wine, perfectservice, and a vibrant social atmosphere. Responsibilities Benchmark the learning function with Corporate Learning Success Levels regularly. Partner with Quality Assurance Manager to determine performance gaps and conduct learning needs analysis on the regular basis. Ensure all compulsory training programs are conducted according to corporate policy. Assist Director of P&C and Plan Committee in conducting leadership competency trainings. Market the learning function’s programs and initiatives. Organize Manager in Training (MIT) Program selection and coordinate with PCs and department heads to ensure the program takes place as per the standards. Partner with Quality Assurance Manager to coach and develop Designated Trainers (DT) in their role and responsibilities. Create and adhere to an annual budget for all training programs, initiatives, and learning resources. Prepare and produce monthly, quarterly and yearly training calendars that reflect performance gaps and learning needs. Responsible for external cross training coordination. Preferred Qualifications and Skills Minimum of 2 years work experience in learning & development function. Experienced in adult learning or a similar environment. Experienced in managing diverse cultures. Experience in hotel operation is preferred.

该岗位为“深圳龙岗宝龙地铁站智选假日酒店”销售部高级销售经理一职。 【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、熟悉国际连号酒店销售渠道和会员渠道 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国内市场，会议旅游销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、全日制大专以上

核心职责： 1. 统筹会议全流程，保障活动顺利落地并满足客户与酒店的双重需求。 2. 会前筹备与沟通： （1）对接客户明确会议需求，包括场地规格、布置方案、设备要求、餐饮标准等。 （2）协调酒店内部部门，确认会议室预订、客房预留、餐饮准备、设备调试等资源。 （3）制定会议执行方案与应急预案，明确时间节点、分工及费用明细，与客户核对确认。 3. 会中执行与协调： （1）现场督导场地布置、设备运行、餐饮上餐等环节，确保符合客户要求。 （2）实时响应客户临时需求，协调解决突发问题，如设备故障、人数变动、流程调整等。 （3）衔接酒店前厅、客房、餐饮等部门，保障参会人员的入住、参会、用餐等体验。 4. 会后收尾与复盘： （1）协助客户完成离场结算，核对费用明细并处理发票相关事宜。 （2）组织场地清理、设备归位，收集客户反馈并整理归档。 （3）参与内部复盘，总结会议执行中的问题与优化方向，提升后续服务质量。

岗位职责： 1.负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2.按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3.熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关咨询； 4.保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5.协助处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈问题； 6.完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2.能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班； 3.具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 4.热爱服务行业，有酒店或餐饮行业工作经验者优先； 5.服从管理，遵守酒店规章制度及服务流程。

岗位职责： 1、填日记账，每日现金流报表。 2、审核营业缴款单。 3、费用单据审核,整理单据，定期与会计交接各类的原始票据。 4、保管银行key，现金，支票，收据，押金单等。 5、办理本单位现金支付、银行结算/转账,汇报资金情况。 6、编制工资表，提成表。 7、协助会计做基础报表。 8、完成上级临时交待的其他工作等。 任职要求： 1、财务会计相关专业优先， 2、有1-3年出纳酒店工作经验优先考虑； 3、服务意识强，有耐心，责任心强； 4、有团队合作精神。 福利：大小周，包吃住，购买五险，法定假期等

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、活动背景板等； 2、根据酒店品牌调性，设计符合品牌形象的视觉内容，确保风格统一； 3、协助市场部完成线上推广素材的设计，如社交媒体配图、活动页面、电子海报等； 4、参与酒店节日、主题活动及促销方案的视觉创意设计； 5、管理并更新酒店内部视觉资料库，确保设计素材的规范性和时效性； 6、与各部门沟通需求，高效完成设计任务，并跟进印刷及制作流程。 【岗位要求】 1、具备基本的美术功底和设计能力，熟悉色彩搭配及版式设计； 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件，能独立完成设计任务； 3、对视觉设计有热情，具备良好的审美能力和创新意识； 4、工作细致认真，能适应快节奏的工作环境，按时保质完成任务； 5、具备团队协作精神，善于沟通，能理解并准确执行需求； 6、有相关设计经验或作品集者优先，无经验者可接受培训上岗。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1.负责酒吧的日常经营，负责调酒工作 2.遵循酒吧的各项管理制度和工作规范 3.为酒吧的运作提出合理化建议 4.提出关于酒吧各项经营计划建议 5.检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决 6.督促员工做好会所所有设施设备的日常保养 7.审核各种物品的申领，并控制成本 8.实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】  1.具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验；  2.形象气质良好，了解酒水相关知识，熟料掌握调酒  3.熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程  4.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力  5.热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感

【岗位职责】 1．Strictlyimplement safe operation to prevent accidents 严格执行各项任务、确保安全操作，防止事故发生 2．Execute allassigned tasks as directed and delegated from his or her Supervisors or Manager 执行其主管或经理所指示委派的所有任务 3．Supervis es kitchenpreparation shift operations and ensures compliance with all Food &  Beverage policies,standards and procedures. 协助行政总厨及厨师长维持厨房的运营 4．Recognizessuperior quality products, presentations and flavor. 注重食品的质量，呈现方式及风味 5．Maintainsfood preparation handling and correct storage standards. 做好备菜及履行正确的贮藏标准 6．Maintainspurchasing, receiving and food storage standards. 维持采购，收货及食品贮藏标准 7．Ensurescompliance with all local, state and federal (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定 8．Supportsprocedures for food & beverage portion and waste controls. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制 9．Followsproper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 10．Understandand implement group hotel health and safety standards 了解并执行集团酒店卫生及安全标准 11．Operates andmaintains all department equipment and reports malfunctions. 操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障 12．To beresponsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的财产和设备的管理 13．Periodicallyplan outside Associates activity to promote teamwork. 定期制定员工活动计划以促进团队合作 14．To implementa departmental daily training program. 执行并遵循每日部门培训计划 【岗位要求】 1．Extensiveknowledge of food handling and sanitation standards 全面的食品加工及卫生标准知识 2．Strongassociates relation skills and conflict management skills , and also effectivedecision making skills 强大的处理员工关系冲突管理技巧，有效的决策力 3．Knowledgeof movement regulations and safety standards. 运转规章及安全标准

负责成本工作

岗位职责： 1.严格按照标准食谱（SOP），熟练完成各类中式点心的制作，根据点菜单或营业需求，高效、准确地完成点心出品，保证上菜速度； 2.负责每日上班前的准备工作，如检查原料库存、解冻食材、预制馅料、调制面团等； 3.负责本岗位所需原料的申领、验收及保管，确保物料新鲜、符合标准； 4.维护和管理本岗位的设备和工具，确保其清洁、完好、正常运行； 5.对出品点心的色、香、味、形、器负责，确保每一道产品都达到既定标准； 6.严格执行食品成本控制，避免原材料的浪费和损耗； 7.服从点心主管的工作安排，与各同事紧密协作，保证整个点心部运作顺畅。 岗位要求： 1.有1年以上酒店中点厨房相关工作经验或接受过专业的烹饪面点培训，并持有相关职业资格证书优先； 2.具备良好的卫生习惯和强烈的安全意识； 3.拥有团队合作精神，沟通能力良好，服从管理； 4.吃苦耐劳，能适应快节奏的工作环境，能接受早晚班安排及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责收货部日常运作管理，确保所有物资验收、入库、存储及发放流程符合酒店标准 2、严格核对采购订单与到货物品的数量、质量、规格，确保收货准确性 3、监督货物分类存放，保持仓库整洁有序，执行先进先出原则 4、定期盘点库存，编制库存报表，及时反馈异常情况 5、协调采购部、财务部及其他相关部门，优化物资流转效率 6、培训并指导收货部员工，提升团队业务能力 7、落实安全管理制度，确保仓库消防、防盗等措施到位 【岗位要求】 1、具备仓库管理或物流相关领域工作经验者优先 2、熟悉酒店业收货流程及仓储管理系统操作 3、较强的数字敏感度与账务处理能力 4、能熟练使用办公软件（Excel/WMS系统等） 5、责任心强，具备良好的沟通协调能力 6、能适应早班及高强度工作节奏 7、持有叉车操作证或食品安全相关证书者加分

工作职责：1.每天审查并更正收入帐目； 2.通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目； 3.特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项； 4.分析研究出纳的帐目出入，分析并录入银行对帐单信息； 5.审查月度存货应付帐款对账单，审查采购应付帐目，审查旅行社提成支付款项，审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐； 6.编制月末各类帐目，编制资产负债表，并进行必要的对帐工作； 7.对工资进行审计，整理准备月末结帐的各类会计凭证； 8.在财务总监的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发，协助财务总监编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报； 9.与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通，按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、洲际酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽。 任职资格： 1.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 2.熟练使用微软办公软件； 3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 4.具有会计，财务，商业管理或相关的学士学位或毕业证书； 5.三年酒店会计或审计经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

工作职责： 1. 负责预订部的日常管理工作，确保预订流程的顺畅运行，提高客户预订体验。 2. 监督并指导预订部员工的工作，包括预订系统的操作、客户咨询的解答以及预订信息的准确录入。 3. 制定并优化预订部的工作流程和操作规范，提升工作效率和服务质量。 4. 负责处理预订部的紧急情况和客户投诉，及时协调资源解决问题，维护公司形象。 5. 定期分析预订数据，为管理层提供决策支持，如预订趋势分析、客户满意度调查等。 6. 与其他部门保持紧密沟通，确保预订信息与其他业务环节的无缝对接。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上预订部或相关领域的工作经验，熟悉预订流程和系统操作。 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够处理多任务并保持高效工作。 4. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力，能够根据数据调整工作策略。 5. 熟练使用办公软件和预订管理系统，具备基本的计算机操作技能。 6. 工作认真负责，具备较强的服务意识和客户导向思维。

1 .根据酒店的战略规划，制定酒店人力资源发展规划，优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源； 2.监督各部门人工费用预算的执行情况，通过对组织架构、人员招聘和变动的审批，有效控制人工成本； 3.依据相关政策法规，完善酒店各项人事规章、制度，使之符合法律法规要求； 4. 与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系，随时掌握国家相关政策法规的修改实施，及时向酒店领导汇报并提出工作建议； 5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划；审核本部门各类管理体系文件，各分部/岗位工作计划和总结；部门公章的审批、管理； 6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求，在对现有人力资源评估的基础上，通过有效途径引进企业需要的高素质人才； 7. 持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划，组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍；