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  • 客服

  • 聊城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算 2、监督餐饮服务质量,确保符合酒店服务标准与卫生规范 3、负责菜单设计、成本控制及食材采购的监督管理 4、协调与其他部门的合作,处理宾客投诉及突发事件 5、培训并管理餐饮部员工,提升团队专业素质与服务意识 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、3年以上星级酒店或大型餐饮企业管理工作经验 3、熟悉餐饮运营流程,具备优秀的成本控制能力 4、年龄25-45岁,具备良好的沟通协调及团队管理能力 5、能适应弹性工作时间,抗压能力强
  • 餐饮经理

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持餐饮服务工作,服从总经理及上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持部门工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 销售经理

    6千-8千
    北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、创建档案并积累客户资料,负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标。 2、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标。 3、创建客户档案并更新,记录积累客户资料,按照要求定期制定并执行销售拜访计划。 4、按时完成销售报告、总结(包括日、周、月),管理个人的销售成本。 5、维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况,定期拜访、宴请主要客户。 6、按时回复客户的致询和预定,关注在店的重点客户和大型活动。 7、招待和迎接客户,包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作,处理酒店住店顾客或外部客户的询问。 岗位要求: 1、同岗位工作经验3年。 2、熟悉北京市场且有相关市场资源。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【昆明西山希尔顿惠庭酒店】 酒店高级销售经理: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售计划; 2.通过开发新客户,稳定老客户,力争达到确定的销售任务目标; 3.向DOSM汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况及客户反馈意见等; 4.以外出销售、电话联络等方式与辖区客户保持高度联系; 5.处理客户的来电、来函; 6.协调安排自己客户在酒店的大型活动及VIP接待工作; 7.熟悉自己客户分类情况及客户需求特点; 岗位要求: 1.大专以上学历,有从事酒店销售工作经历及客户资源者优先; 2.有较强的沟通谈判能力及应变能力; 3.了解合同法、旅游法及有关涉外法规; 4.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态; 5.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、总结及业务汇报能力。 岗位福利: 五险、提供住宿、提供4餐、行政班、月休6天
  • 甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全权负客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。 2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。 3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。 4.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。 5.检查客房部的设施和管理,考査本部工作质量及工作效率。 6.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。 7.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。 8.检査消防器具,做好安全和防火防盗工作,以及协查通辑犯的工作。 9.检查、考核主管的工作情况并做出评估。 任职要求: 1.有三年以上同客房管理工作经验。 2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 工作地点:甘孜州稻城县香格里拉镇稻城来麓岷山饭店
  • 甘孜州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店前厅部管理工作,熟知前厅服务流程,确保前厅设施功能处于完好状态。 2、关注客房达到更高出租率,获取更好的客房收入。 3、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、做好部门员工的培训、考核、复盘。 6、完成总经理安排的一些工作。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验1年以上或者中高端连锁酒店前厅管理经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有强烈的工作责任心和敬业精神。 3、掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 4、会使用西软系统优先。 工作地点:甘孜州稻城县香格里拉镇稻城来麓岷山饭店
  • 厨师

    6千-8千
    迪庆州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 丽世海外培训
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点在奔子栏,具有同等星级酒店工作经验者优先;计算机能力良好
  • 销售经理

    5千-8千
    茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.45岁以下,男女不限,具有3年以上高级酒店或知名品牌酒店的销售经理工作经验。 2.熟悉酒店市场推广、销售策略等方面的知识,熟悉酒店销售团队的运作和管理模式。
  • 茂名 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 55岁以下,男女不限,有5年以上炒锅的相关工作经验,有米其林或黑珍珠餐厅经验者优先。 2.熟练掌握粤菜的各种烹饪技巧,如煎、炒、烹、炸、焖、炖、蒸等,能够制作出地道的粤菜菜品。 3.了解各类粤菜常用食材的特性、产地、季节特点,掌握食材的品质鉴别和储存方法。 4.懂得菜品的营养搭配,能够合理组合食材,满足不同人群的营养需求。
  • 楼面经理

    6千-8千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面日常运营管理工作,确保服务流程标准化执行; 2、制定并落实服务标准与操作规范,监督员工服务质量及工作表现; 3、合理排班并调配人员,协调前厅与后厨工作衔接,保障营运顺畅; 4、处理现场突发事件及顾客投诉,维护餐厅形象与客户满意度; 5、负责楼面员工培训与技能提升,定期组织服务技能考核; 6、监督设施设备维护保养及环境卫生管理,确保符合卫生安全标准; 7、分析营业数据并提出改进建议,协助达成经营指标。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮服务行业管理经验,有连锁餐饮管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营全流程,精通服务标准及食品安全规范; 3、具备优秀的现场协调能力,能高效处理突发状况; 4、较强的团队管理能力,擅长员工培训与绩效管理; 5、工作细致严谨,具备成本控制意识与数据分析能力; 6、能适应早晚班轮班工作制,抗压能力强。 【工作地点】 1、目前长沙四个餐饮品牌 2、天然台1908品牌(高端餐饮,包含包厢和散餐茶点); 3、好食上品牌(中式正餐,包含包厢宴会和茶点); 4、侯师傅热炒品牌(湘式热炒,时尚餐饮); 5、吃饭HUANGDI大品牌(民族土家特色餐厅); 6、以上四个品牌,在长沙各个区域都有,均可就近安排,感兴趣可随时联系!
  • 厨师

    6千-8千
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有XXX学历,工作XXX年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    餐饮服务员,吃苦耐劳,执行力强。 做六休一,转正后五险二金,国企。 所有标准及要求,不如当面见。团队简单、团结,管吃住,不拖欠工资,如果你觉得可以随时投简历,欢迎活力的女孩子,一起加入。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 2、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 3、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 4、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 5、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 8、接待VIP客人,确保为客人提供人性化服务。 9、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 10、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】 1、形象气质佳,优秀的服务意识。 2、优秀的沟通表达能力,协调能力及灵活的处理问题的能力。 3、大专以上学历,具有同岗位工作经验,能解决日常英语口语交流。 4、能熟练使用OPERA房务系统。 5、吃苦耐劳,能接受三班倒。
  • 销售主任

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大酒店的知名度和美誉度,接触更多的客户,负责向客户推荐酒店内所有产品; 2.通过直接拜访、电话销售和邮件的方式积极、主动地开发新客户、维护已有客户; 3.在自己负责的细分市场内,协助经理和总监制定销售策略和实施计划; 4.负责对客户的信息进行收集、整理,并添加总数据库; 5.正确对待客户的表扬和投诉,须积极应对客户的投诉并向主管报告,采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉; 6.热情接待主要客户、团队负责人及贵宾; 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历;拥有酒店行业经验者优先; 2.熟悉市场营销、销售管理、渠道建设等相关专业知识; 3.良好的沟通和谈判技巧,能够与各种客户和合作伙伴有效沟通; 4.热爱销售工作,具备较强的市场敏感度和分析能力。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.拟订餐厅服务标准,工作程序; 2.对下属员工定期进行业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态; 3.热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉; 4.营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题; 5.负责本区域环境卫生及物品摆放; 6.负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 7.服从上级安排,主动、热情服务宾客; 8.熟悉菜品知识,掌握重点菜品的营销话术,灵活推荐; 9.与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作; 10.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率; 11.检查餐具、用具的卫生状况,保持餐厅的环境卫生; 12.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.1年以上同岗位工作经验或3年及以上酒店或餐饮行业管理工作经验; 2.身体健康,五官端正,吃苦耐劳,工作积极,认真负责; 3.具有较强的沟通和协调能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责整形美容咨询的服务工作。通过网络聊天工具和电话等方式与消费者进行沟通,了解消费者的整形美容需求。 2、根据消费者的整形美容需求,为消费者介绍相应整形美容知识,帮助消费者确定诊疗方向。 3、帮助消费者与整形医院沟通。 4、对消费者进行后期跟进、术后回访。 职位要求: 1、关注美业,普通话标准,有较强的沟通能力,对赚钱有目标和欲望,吃苦耐劳。 2、大专或大专以上学历。 3、有保险、教育咨询、销售、房地产等、高端化妆品、珠宝、奢侈品、同行业医美咨询等销售经验1年以经验或口腔医学类专业优先。 4、抗压能力较强,较好的销售意识、服务意识和目标感。 薪资:底薪+提成,没有经验的小伙伴,前三个月薪酬在5-7K,3-6月5-9k,6月-1年6-15k,1年以上7-20k,经验丰富的小伙伴,薪资增长的时间花费相对较少。 福利待遇:六险、加班工资、百万医疗险、节假日福利、父母孝心金、结婚红包、生育礼金、年度体检、工龄工资、团建福利、带薪年假。
  • 美容师

    6千-8千
    上海-闵行区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、仪器操作等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的美容建议; 3、熟练操作美容仪器设备,确保仪器的正确使用和维护; 4、保持工作区域的清洁与卫生,严格遵守美容中心的卫生和安全标准; 5、积极推销店内美容产品和护理项目,完成销售目标; 6、定期参加公司组织的技术培训和考核,不断提升专业技能和服务水平; 7、与团队成员协作,共同完成门店的业绩目标,维护良好的顾客关系。 【岗位要求】 1、具备2年以上美容师工作经验,熟悉各类美容护理流程和手法; 2、持有美容师资格证书或相关职业证书者优先; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立信任关系; 4、熟悉美容仪器操作及皮肤护理知识,能够独立完成护理服务; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队合作精神; 6、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 7、形象气质佳,注重个人仪表和职业素养。
  • 东莞 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 黔东南 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    医院/医疗机构 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 黔东南 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    医院/医疗机构 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    会做各类寿司、刺身。技术好。有美感。有创新思维。学习能力强。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    1负责日常的客户接待和维护。 2.带领下属做好餐前-餐中,餐后、一系列工作。 3.做好日常的菜品,酒水销售。 4.做好员工的培训工作,不断提高服务人员的服务质量向宾客提供高质的服务水平。 5.及时处理客诉。
  • 巴州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】:  1、协助采购经理执行食材类采购工作。  2、每天去市场采买。  3、协助采购经理执行采购项目单据资料的分类、收发、交接、整理及存档。  【任职要求】 :  1、中专或以上学历,有采购、物流、食品、供应链等相关专业优先考虑。  2、至少2年采购工作经验,有餐饮或生鲜行业采购经验优先考虑。  3、持有有效C1 驾驶证。  4、懂电脑基本操作。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体从事酒店相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
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