【职责内容】 职位描述：  （1）负责部门团队专业知识和技能提升的管理、组建及日常工作安排；  （2）负责加盟店的的各种客户关系维护的策划及活动执行； （3）协助市场和团队完成集团制定的战略规划和目标业绩  岗位要求：   (1) 本职3年工作经验，做过高端养生项目者优先;   (2) 形象气质佳，年龄28岁以上女性；   (3) 责任心强，忠诚；   (4) 有一定的组织能力及管理能力；   (5) 有事业心、敢于挑战高薪；   (6) 工作敬业，有团队合作精神；  薪资待遇：   （1）年薪30-50万 （2）季度奖+年终奖：  （3）办理社保；  （4）出差补助50+100。  注：加入花盛，无限可能，只要您足够优秀，您就能得到您想要的一切

【职责内容】 职位描述：  （1）负责部门团队专业知识和技能提升的管理、组建及日常工作安排；  （2）负责加盟店的的各种客户关系维护的策划及活动执行； （3）协助市场和团队完成集团制定的战略规划和目标业绩  岗位要求：   (1) 本职3年工作经验，做过高端养生项目者优先;   (2) 形象气质佳，年龄28岁以上女性；   (3) 责任心强，忠诚；   (4) 有一定的组织能力及管理能力；   (5) 有事业心、敢于挑战高薪；   (6) 工作敬业，有团队合作精神；  薪资待遇：   （1）年薪30-50万 （2）季度奖+年终奖：  （3）办理社保；  （4）出差补助50+100。  注：加入花盛，无限可能，只要您足够优秀，您就能得到您想要的一切

【职责内容】 职位描述：  （1）负责部门团队专业知识和技能提升的管理、组建及日常工作安排；  （2）负责加盟店的的各种客户关系维护的策划及活动执行； （3）协助市场和团队完成集团制定的战略规划和目标业绩  岗位要求：   (1) 本职3年工作经验，做过高端养生项目者优先;   (2) 形象气质佳，年龄28岁以上女性；   (3) 责任心强，忠诚；   (4) 有一定的组织能力及管理能力；   (5) 有事业心、敢于挑战高薪；   (6) 工作敬业，有团队合作精神；  薪资待遇：   （1）年薪30-50万 （2）季度奖+年终奖：  （3）办理社保；  （4）出差补助50+100。  注：加入花盛，无限可能，只要您足够优秀，您就能得到您想要的一切

【职责内容】 岗位职责：优秀人才可保底：8000-15000元 1、全中国20个分公司办事处出差任选，让你在家门口上班； 2、店家现场接待客户，做好客户的会诊、产品搭配建议等。 3、协助完成店家计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 4、对所管理的加盟店制定活动方案，提升加盟店业绩； 岗位要求： 1.能适应长期出差  2.对美容行业热爱，有3年以上经验 3.尽职尽责，语言表达能力强，积极乐观，有正能量 有上进心 4.吃苦耐劳，知道收入的爆发就是能力的爆发 福利待遇： 1.包住，住宿环境好，小区和别墅，周边配套设施齐全，交通方便 2.高薪酬高底薪高提成 提成15%，无阶梯，行业最高 3.法定节假日、年假、婚嫁、产假等各类有薪福利假期  4.享受五险+其他商业保险 5.节假日礼品：享受各类节日礼物等，让你感受到公司对你无微不至的关怀 6.不定期的公司产品福利 7..2年一次国外游，一年一次国内游，季度团建活动、可以来一场说走就走的旅程，感受各种旅行的美好 8.多元化活动（生日会，BBQ，K歌，别墅轰趴等）

【职责内容】 岗位职责： 1.参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计 2.负责拓展、跟进、维护所辖区域内的市场，负责开发加盟商，贯彻与执行公司战略政策。  3.负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据 ， 4.管理区域内的市场开发人员 ，销售人员，带领团队完成公司经营目标， 5.清醒头脑，时刻保持市场敏感性;常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置 岗位要求： 1、熟悉专业线品牌的市场操作，拥有专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历；   2、熟悉专业线市场的开发拓展和销售行为，善于沟通，擅长各种会议的操作与促销方案的制定；   3、具备优秀的团队管理能力，积极热情的工作态度，踏实、敬业，能长期出差。   4、有一定的客户资源者优先

岗位职责 - 负责男更衣室的卫生清洁； - 服从主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好健身中心对客服务； - 根据客人的要求，认真做好健身服务示范、指导工作； - 负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效； - 严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保客人的安全； - 热情快捷地为客人提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作； 岗位要求 -1年以上公区清洁的工作经验； -熟悉健身房的基本知识和服务技能； -能按服务工作规范和质量标准独立进行工作； - 身体健康，相貌端正； - 普通话流利

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、深层清洁、补水保湿、抗衰护理等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及项目； 3、熟练操作美容仪器设备，确保服务过程安全、规范、高效； 4、保持与顾客的良好沟通，解答顾客关于美容护理的疑问，提升顾客满意度； 5、维护工作区域的整洁与卫生，确保工具及设备的清洁与消毒； 6、完成上级安排的其他相关工作，如客户档案管理、产品盘点等。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并掌握专业的美容知识与技能； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与顾客建立信任关系； 3、工作细致耐心，责任心强，注重服务细节与顾客体验； 4、无经验者可接受培训，有相关美容师资格证书或工作经验者优先； 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的核算及账务处理； 2、编制并审核财务报表，确保财务数据的准确性和及时性； 3、监督酒店资金流动，优化资金使用效率，定期编制资金计划； 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性并合理降低税务成本； 5、协助制定和完善财务管理制度及流程，提升财务管理效率； 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并跟进审计问题整改； 7、参与酒店预算编制及执行分析，为管理层提供财务决策支持； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件及办公软件； 3、具备较强的数据分析能力，能够独立完成财务报表及分析； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 5、具备团队合作精神，能够适应高强度工作压力； 6、有希尔顿集团工作经验者优先考虑。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。 6、有相关各类资格证

job overview职位概述 ·        Assist in managing thehousekeeping and laundry operation to ensure product quality standards are metand that optimum service is provided to hotel guests according to hotel andcompany business objectives.  Serve asExecutive Housekeeper in his/her absence. ·        协助管理客房部的日常工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。在行政管家缺席时代理其工作。 At Crowne Plaza®, we want our guests to feel able to do theirbest, achieve their goals and be recognized for their success.  To help them we need you to stay One Step Aheadand: Create confidence – by being an expert at what you do; by acting and looking the part and adapting your style to match your guests’ pace in all you do. Encourage success – by supporting and respecting your guests and their goals; by recognizing them and making them feel valued and important; and offering thoughtful choices to help them feel restored and balanced. ·         Make it happen– by beingperceptive to your guests’ needs; by taking ownership for getting things doneand working seamlessly with others to help guests be successful. 在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并： 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 ·         梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。 Duties andResponsibilities工作职责 ·        Monitors Housekeeping personnelto ensure guests receive prompt and courteous service ·        监督客房部工作人员，确保客人得到及时和礼貌的服务。 ·        Monitor Housekeeping personnelto ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeatguests and other VIP’s receive special attention ·        监督客房部工作人员，确保客房，特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 ·        Informs other operatingdepartments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, toensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering andthe Laundry ·        除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ·        Schedules routine inspectionsby supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupiedrooms ·        进行具体时间安排，由主管据此对所有客房区域，包括入住和未入住的房间进行日常视察。 ·        Inspects guest rooms in allHousekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities andequipment are clean and in good repair, well maintained and replaced /refurbished as required ·        定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 ·        Appraise appearance, disciplineand efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediateremedial action if necessary ·        对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施。 ·        Follows up on progress ofagenda items covered in regular meetings ·        对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 ·        Ensures Housekeeping personnelare familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests ·        确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施，可以向客人提供各种协助。 ·        Maintains a steady flow ofcommunication to the Executive Housekeeper on all matters affecting theHousekeeping Department ·        坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。 ·        Supervises outside contractorsto ensure contractual compliance ·        对外来承包商进行监督，以确保合同合规。 ·        Ensures that consumption ofguest supplies is under control ·        确保客用品的消耗得到控制。 ·        Assists in monitoring andcontrolling Housekeeping procedures including lost and found, key control,security and emergency procedures, health and safety for employees and guests ·        协助监督和控制客房部的相关工作程序，包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 ·        Works with the ExecutiveHousekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc ·        与行政管家一起管理例行清扫活动，包括春季大清扫等。 ·        Acts on behalf of the ExecutiveHousekeeper in his / her absence as assigned ·        当行政管家缺席时代理其工作。 QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS任职要求 RequiredSkills – 技能要求 ·        Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·        拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·        Good writing skills ·        具有良好写作技能 ·        Proficient in the use ofMicrosoft Office ·        熟练使用微软办公软件 ·        Problem solving, reasoning,motivating, organizational and training abilities ·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·        Strong Leadership skills inmanaging teams ·        在管理队伍中有很强的领导技能 Experience – 经验 ·        3 years housekeeping experiencepreferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisoryexperience.  ·        最好拥有在相似规模酒店3年客房工作经验，包括的管理经验。 ·        Type and level of experiencerequired may vary slightly based on size and complexity of operation ·        经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

岗位职责 1.  负责全球航空总部基地写字楼的日常物业运营管理工作，制定并执行物业运营策略和目标，确保物业设施和服务的高质量。 2. 监督写字楼公共区域（如大堂、走廊、电梯间、停车场等）的日常巡查，确保卫生、设施设备完好及安全管理。 3.  管理物业运营团队，进行工作分配、指导和培训，提升团队专业能力。 4. 建立绩效考核机制，激发团队积极性。 5.  维护与业主、租户（尤其航空类企业）的良好关系，建立客户反馈机制，及时响应并解决投诉，提升租户满意度。 6. 定期向业主汇报管理情况，收集需求并优化服务。 7. 配合招商团队，为入驻企业提供物业支持，协助制定个性化服务方案（如设施维护、安全管控等），确保招商目标与运营服务高效衔接。 8. 负责编制年度物业运营预算，控制人力、维护、能源等成本，定期进行财务分析，确保预算合理执行。 9. 建立应急预案体系，处理火灾、自然灾害等突发事件；确保物业管理符合法律法规及行业标准，规避运营风险。 任职要求 1.  学历与经验： ·        大专及以上学历，物业管理、房地产经营等相关专业优先。 ·        5年以上高端写字楼或商业地产物业运营管理经验，需具备独立负责项目的成功案例。 ·        有航空总部基地、临空经济区项目经验者优先。 2.  专业能力： ·        精通物业管理全流程，熟悉设施维护、能耗管理、安全法规。 ·        具备出色的团队管理能力，能有效协调招商及运营团队多岗位工作。 ·        具备较强的商业意识，能够支持招商工作，理解租户需求并提供相应的物业运营方案。 3.  软技能要求： ·        卓越的沟通协调能力，能与政府、业主、租户及内部团队高效协作。 ·        抗压能力强，适应快节奏工作环境，能应对突发事件及复杂问题。

【岗位职责】 1、负责部门会议的组织、会议记录和部门文档报表的日常整理和建档管理工作； 2、负责协助公寓经理在公寓贯彻执行公司的各项政策和规章制度； 3、负责协助公寓经理做好各类物料&服务类付款相关材料的整理&检查工作，及各项费用的申付、报销和固定资产管理工作； 4、跟进完成上级交办的其它事务性工作，跟进事务闭环 【任职条件】 1、一年以上同岗位及相关岗位工作经验，大专及以上学历； 2、熟练操作 Office 办公软件，具备一定的公文写作能力和数据分析能力； 3、工作细致，责任心强，具备一定的抗压能力和团队协作精神，良好的沟通能力和跨部门协调能力。 请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。 员工福利：双休，入职缴纳五险一金、年底奖金、员工活动、节日福利等 工作地点： 1、广东省东莞市松山湖大学路10号华为员工培训中心C区北门三丫坡安朴悦庭 2、广东省深圳市龙岗区安朴逸城酒店 3、广东省深圳市龙岗区平湖街道新凯来园区 4、广东省深圳市福田区香蜜街道安托山华为数字能源基地

岗位职责： 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、带领员工落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3、组织员工定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 岗位要求： 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4、能书写一般工作报告。

工作职责：• 洗衣操作：分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品，注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护：操作和维护洗衣设备，包括洗衣机、烘干机和熨烫机，确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证：检查所有清洁物品，确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前，识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务：专业处理客人洗衣请求，确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理：监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放，方便取用。 • 卫生和安全合规性：在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持：与其他洗衣团队成员密切合作，确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务，以确保顺利运营。任职资格：• 有洗衣店运营经验者优先，但不是必需的。• 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。• 高度关注细节并遵守质量标准。• 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。• 具备良好的组织和时间管理技能。• 能够独立工作和团队合作。• 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。

工作职责：布置装货间/装卸台按照标准检查装货间/装卸台的清洁度进货质量控制接收日志程序处理不正确或不令人满意的货物的退货记录库存变化如何阅读发票按订单办理入住称量物品向部门发放货物接收宾客包裹先进先出法申请程序产品识别发票处理程序储藏室授权任职资格：1. 大专及以上学历，会计、财务或相关专业毕业。2. 具有1年以上会计工作经验，熟悉企业财务核算流程和税务法规。3. 熟练使用财务软件和办公软件，如用友、金蝶、Excel等。4. 具备良好的财务分析能力，能够从财务数据中发现问题并提出解决方案。5. 工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。6. 具有良好的沟通能力和协调能力，能够与各部门有效沟通，完成财务相关工作。

工作职责：1. 负责餐厅内顾客的接待工作，包括引导入座、提供菜单并介绍特色菜品。2. 准确记录顾客点餐内容，及时将订单传达至厨房，确保菜品准确无误且及时上桌。3. 随时关注顾客用餐情况，及时为顾客添加茶水、更换骨碟等，提供周到的用餐服务。4. 处理顾客在用餐过程中遇到的问题和投诉，积极协调解决，确保顾客满意度。5. 协助餐厅进行餐具、桌椅的清洁与整理工作，保持餐厅环境的整洁与卫生。6. 参与餐厅的促销活动，向顾客介绍活动内容，提升餐厅的营业额。任职资格：1. 中技（中专/技校/职高）及以上学历，专业不限。2. 具备1年餐厅服务或相关行业工作经验，熟悉餐厅服务流程。3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与顾客交流。4. 工作认真负责，能够承受一定的工作压力，适应餐厅的忙碌节奏。5. 身体健康，形象气质佳，符合餐厅服务岗位的形象要求。6. 具备基本的团队协作能力，能够与同事配合完成餐厅的各项工作。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保符合希尔顿格芮精选品牌标准 2、按标准流程更换床品、补充客房用品，保持房间整洁有序 3、检查房间设施设备运行状况，及时报修故障并跟进处理 4、严格执行消毒程序，对客房高频接触区域进行重点清洁 5、按要求处理客人遗留物品，做好登记与交接 6、配合房务中心完成特殊清洁任务及VIP客房准备工作 7、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和器械设备 【岗位要求】 1、高中及以上学历，具备2年以上高星级酒店客房服务经验 2、熟练掌握客房清洁流程及标准，了解酒店卫生消毒规范 3、能适应站立工作及体力劳动，工作效率高 4、具备基础设施设备维护常识，能识别常见故障 5、工作细致认真，有服务意识，能妥善处理客人需求 6、持有健康证，无不良从业记录

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 熟知部门标准工作程序 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换 随时留意会计政策和工作程序的变化 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读 按照酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 力争保持酒店的高标准，特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题

职位描述 Job description 1.为预到的客人热情、友好、高效的办理入住，合理分配房间并完成所有入住手续，需要关注有特殊房间要求的客人。 Provide warm, friendly and efficient check-in for arriving guests, completing all hotel check-in procedures, with appropriate room allocation, paying special attention to any special room requests from guests. 2.负责所有的VIP客人接待，包括：房间分配、房间检查、备品准备、房卡制作、入住办理和送客人到房间。 Attend to all VIP guests which include room assignment, room check, amenities requisition, room key issuing, registration and escorting guest to the room. 3.在必要的时候引导客人参观酒店。 Hotel Tour for all the Patrons of the hotel if necessary. 4.准确执行所有收银操作程序，如：入账，调帐，减免，外币兑换，退款等，相关文件需合理并得到授权经理的签字。Execute all cashiering procedures with accuracy and support all postings, corrections, rebates, currency exchange, paid outs, etc. with proper documentation and authorized signatures of managers. 5.每个班次平账准确，确保每笔抛帐正确并有支持的账单，完成的账单需有相关授权签字，每一笔帐单都应该投帐，以备夜审检查。 Perform accurate shift audit balance to ensure all postings have been balanced and all backup document and completed forms with authorising signatures are attached and submitted for night auditor’s night balance and check. 6.办理团队入住和退房手续，确保所有团队帐目清晰，相关的团队单据交给相关部门用于信息传递和跟进。 Prepare and performs group check-in and check-out accordingly to ensure all group billing arrangements are in order and that group instruction forms are distributed to departments concerned for information and follow-up. 7.更新电脑系统中的客人信息，每日跟进并上传至公安局证件扫描系统，确保所有上传信息齐全并做好记录。 Update guest information in the hotel computer system and daily follow-up to input guest information into the local Public Security Bureau computer system, ensuring all required information are obtained and recorded for the local authorities. 8.做好夜班工作，包括检查入住登记单，整理接待台卫生和补充文具等。 Perform night shift duties which include ‘R-card bin check’, clean up the counter and supplement stationery, etc. 9.处理前台客人叫醒预订，交予服务中心跟进，确保记录的准确性，并将预订记录在系统中。 Handle morning call bookings and ensure follow-up is done with Service Center to book the request at the correct time, recording details in the computer system. 任职要求 Qualifications 1.至少三年大专。 Minimum 3 years’ college education. 2.酒店前厅部经验（非必须） Hotel Front Office experience (Preferred but not required) 3.良好的英文口语和写作能力，良好的服务意识和沟通能力，良好的电脑技能，能在压力下工作并适应倒班工作。 Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers, able to work under pressure and adapt to work in shifts.

1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助。 找到解决如电话服务，一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、实习时间至少5个月及以上，通过毕业实习考核可留任。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案及各种工作资料。 3.为部门经理/总监准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.跟进部门经理/总监交办的其他工作。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。

1、身体健康，相貌端正。 2、有客房工作经验者优先。