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  • 客服

  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为酒店岭南文化体验的核心载体,文化大使需以深厚的岭南文化底蕴、亲和幽默的个人魅力,为宾客提供沉浸式文化服务。通过茶山导览、传统活动互动、生活美学分享等形式,传递岭南园林的雅致哲学与湖畔生活的闲适情趣,打造“可体验的岭南府邸”品牌形象,在日常工作中能协助礼宾部经理处理客人日常的咨询问答和相关的帮助。 岗位职责: 1. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 2. 熟悉掌握酒店的产品知识、服务标准及酒店政策。 3. 主动迎接与送别宾客,建立个性化沟通,记录宾客偏好(如VIP、房型、饮食禁忌、特殊需求等)。 4. 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 5. 以协助和灵活的态度与其他前厅部同事密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 6. 确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 7. 确保将所有客人意见转达给礼宾部经理,以便继续跟进。 8. 始终确保迅速、准确和高效的电话和留言服务。 9. 确保全部的顾客留言,信件和包裹的正确迅速地分类及分发。 10. 确保店内店外特殊会议和促销活动的信息准确。 11. 确保熟知酒店、餐厅及其他旅游信息。 12.确保保持高标准的个人形象和仪容仪表。 13. 为客人提供“开门迎福”仪式(结合广府吉祥话与传统叩门礼)。 14. 身着改良岭南服饰(如香云纱元素工装),在公共区域与宾客自然互动,主动分享建筑细节中的文化典故。 15. 分享岭南雀鸟文化及饲养技巧。 16. 带领宾客探访茶山,讲解茶文化历史,参与采茶、制茶体验环节。 17.针对家庭客群设计亲子互动游戏,如醒狮头彩绘、咸水歌教唱等。 18. 配合拍摄文化短视频(如“文化大使的一天”系列),展现酒店特色。 19. 收集宾客文化体验反馈,优化活动内容。 20.完成上级安排的其他工作。  任职要求: 1. 良好的沟通技巧。 2.  有组织,可以从事多项任务,注重细节有善于解决问题的技能。 3.大专或大学。 4.熟悉广府民俗、岭南园林美学、传统养生文化,能即兴吟诵粤语童谣或西关谚语者优先。 5. 外向开朗,具备“老广式”幽默感(如善用生活化比喻化解尴尬),感染力强。 6. 掌握基础太极/八段锦动作,能教学入门级课程。 7. 了解茶艺流程或鸟类养护知识。 8. 普通话/粤语双语流畅,英语基础沟通能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12晚免费房
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 协助厨师长制订西饼房生产计划,负责西饼房的餐食准备与烹制。 2 严格执行国家颁布的卫生法,监督厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3 进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 岗位要求 1 良好的沟通能力,有一定的创新意识。 2 国际酒店3年以上的饼房工作经验。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
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    • 店龄津贴
    • 中夜班补贴
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类消耗品,如洗漱用品、毛巾、床单等,并检查设施设备是否完好; 3、按照标准流程更换床单、被套、枕套,并对房间进行彻底消毒; 4、检查客房内设备(如电视、空调、灯具等)是否正常运行,发现问题及时报修; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或解决简单问题; 6、保持工作区域整洁,确保清洁工具和设备的正确使用与存放; 7、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境符合健康标准。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动和倒班工作制; 2、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强; 3、能够独立完成客房清洁工作,并保证高效率与高质量; 4、具备基本的沟通能力,能与同事和客人保持良好互动; 5、无经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 6、服从工作安排,具备团队合作精神。
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理顾客的投诉及建议,及时反馈并跟进解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。
  • 销售主管

    5千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 贯彻执行销售经理安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向销售经理汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上优先。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 销售经理

    5.5千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、管理开发好自己的客户,按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 3、协助部门经理做好本市场客户的建立工作保持客户档案的完整。 4、做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。 5、完成酒店产品的推广和销售任务。 6、在接待团队或者会议过程中要及时跟进,并做总结汇报。 7、其他上级安排的工作。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、良好的人际交往和沟通技巧,独立工作和团队工作的能力。 4、熟悉知识城区域销售市场的优先考虑。 5、掌握应用销售及前台的电脑系统。 6、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按规定流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如洗漱用品、纸巾等); 3、检查客房设施设备(如灯具、电视、空调等)是否正常运作,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或协助整理行李等; 5、严格执行消毒程序,确保客房卫生安全,特别是高频接触区域的清洁; 6、配合领班或主管完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够接受倒班制(含早、中、晚班),服从工作安排; 4、具备团队合作精神,能与同事有效沟通协作; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 实习生

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据集团和酒店服务标准,为客人提供周到细致的服务; 【岗位要求】 1、接受连续实习半年或者以上的实习申请; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 招聘前台实习生
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.小学以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 营销主管

    6千-1.1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 上五休二双休
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工体检
    • 技能培训
    • 内部员工价
    • 人性化管理
    岗位职责 1. 协助部门经理完成本专项小组的日常工作。 2. 建立客户档案,定期登门拜访各大商社、公司、大型社团,同时不断开发新的客户市场,扩大客户网络。 3. 每日向经理汇报拜访客户和客户的反馈意见的情况;按时做好销售计划、走访记录及各类周报、月报、总结等报告并向部门经理提交。 4. 合理安排客户预订、入住及餐饮等环节。 5. 加强与酒店各部门横向联系,如遇重点接待任务应及时报告有关上级领导,知照相关部门,共同做好接待工作。 任职要求 1. 要有良好的思想品质和较高的责任心。 2. 熟悉酒店产品分布、数量、价格政策等特点;熟悉酒店销售学、酒店管理学、市场 营销学等,掌握旅游经济学、旅游心理学、客户关系、公共关系方面的理论知识; 3. 掌握旅游市场的动态、特点和发展趋势; 4. 熟悉政府对酒店销售价格的调控政策和工商行政法规政策; 5. 熟悉国家的旅游政策法规和国际惯例。 6. 技能要求: (1)具有较强的计划、组织、沟通、协调能力 (2)熟悉电脑操作、有一定的英语听、说、读、写能力 (3)具有较强的口头、文字表达能力。 (4)具有一定的培训技能 (5)掌握推销谈判能力。 (6)掌握社会活动能力。 (7)了解大型活动的策划能力。 (8)掌握处理酒店突发事件和酒店客人投诉的能力。
  • 南昌 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、独立完成设计,剪辑等工作。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向餐饮部经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专及以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历
  • 销售经理

    4千-1万
    湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.完成销售部经理所布置的销售任务,不断开发新的客源市场。 2.每天合理安排销售时间和次数,当日完成每天销售报告,供销售部经理了解和掌握市场动态信息。 3.建立销售业务网络,用电话或信函的形式与新、老客户保持经常性的联系,将商务信息及时反馈给上司,促成商务活动的成功。 4.原则上二十四小时内回复客户的传真、信件、电子邮件等预订和询价。 5.做到急客户所急、想客户所想,以周到、诚恳的工作态度争取每一位客户,争取每一笔业务。 6.定期做市场调查,及时将竞争对手的价格、促销活动等推销动态向销售部经理汇报。在部门经理的领导下,协助经理实施销售计划,组织客源,调整销售策略。 7.接受各种预订:餐饮、会议、长包房。 8.热情接待酒店的会议、团体,并与会务组保持密切联系,跟踪接待整个会议(或活动)的全过程,沟通于会议团体与接待部门之间,以保证提供良好的接待质量,和宾客建立良好的关系。 9.及时将会议、团体或散客的预订情况通知相关各部门,并与各部门相互协调,经常保持核对以减少差错。
  • 太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪假期
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 培训发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 健康体检
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     1.严格按照生产操作流程制作食品。确保食品新鲜美味,可口诱人并且配料合理。 2.严格遵守酒店各项规章制度。 3.负责员工餐的出品。
  • 餐饮服务员

    7千-7.5千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、精通中餐宴会及零点服务流程,能够熟练进行席间分餐、酒水斟倒、餐具更换等操作; 2、负责独立包房、铁板烧台、烧鸟吧等区域的全程服务,确保服务节奏流畅、标准统一; 3、准确传递菜单信息,特别是中餐菜品与酒庄主打酒款的搭配建议,引导宾客完成点单; 4、掌握基本的葡萄酒知识,能向宾客介绍酒单上的核心产品及特色; 5、熟练进行葡萄酒的开启、醒酒、斟倒服务,并遵循正确的服务礼仪; 6、具备基本的雪茄服务知识,能为有需求的宾客提供雪茄推荐、剪切、点燃等配套服务; 7、熟悉KTV、棋牌室等娱乐区域的服务特点,能提供餐饮与娱乐相结合的一体化服务; 8、高效协调传菜、保洁等岗位,确保宾客在不同功能区域(如从花园到包房,从餐区到KTV)转换时,服务体验连贯不间断; 9、密切关注各区域动态,及时响应宾客需求,并预见性地补充所需物品; 10、负责所属区域的餐前准备、餐中维护和餐后收尾工作,确保环境整洁、物品摆放有序; 11、严格按照标准进行餐具、玻璃器皿(尤其是水晶杯)的清洁、保养与保管; 12、协助管理楼面的设备设施,发现问题及时报修。 任职要求: 1、高中或以上学历,拥有2年及以上高端中餐厅、五星级酒店中餐部或私人会所的服务工作经验; 2、具备基础的葡萄酒知识,有侍酒服务经验者优先; 3、普通话流利,具备基本的英文交流能力者更佳; 4、五官端正,形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上,身体健康; 5、真正热爱服务行业,能站在宾客角度思考,提供超越期望的服务; 6、 能快速掌握酒庄多元化的产品(中餐、烧鸟、铁板、酒水、雪茄)与服务流程; 7、善于与宾客及内部团队沟通,能在多任务、快节奏的环境中保持高效协作; 8、工作细致严谨,有责任心,能适应轮班制和在节假日工作; 9、具备一定的销售意识,能优雅地进行菜品和酒水的推荐,助力营收提升。
  • 实习生

    2千-3千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    礼宾实习生、客房部实习生 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家统筹管理酒店客房部、公共区域清洁及布草洗涤等日常运营工作。 2、督导检查客房服务质量及卫生标准执行情况,确保符合酒店SOP规范。 3、负责部门排班管理及人力调配,优化员工工作效率。 4、处理宾客特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案。 5、监督物资申领与库存管理,控制部门运营成本。 6、组织员工技能培训,提升团队专业服务水平。 7、定期检查设施设备维护状况,协调工程部及时维修。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或房务管理相关工作经验者优先。 2、熟悉酒店客房运营流程及清洁质量标准。 3、较强的现场管理能力和突发事件处理能力。 4、良好的团队协作意识与跨部门沟通能力。 5、身体健康,能承受一定工作压力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 班次津贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保达成每月由市场销售总监制定的任务及目标。 2、根据市场销售总监制定的价格体系及相关政策,开发并维护客户。 3、妥善安排到店的公司客人及团队客人,确保客户满意度。 4、与酒店内部进行沟通,确保和内部各运营部门沟通的顺畅。 5、保持对市场的敏锐度,积极分享市场信息,高效认知和掌握销售线索。 6、拟定团队客人的合同并确保顺利回款。 7、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 8、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9、负责完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,工商管理、商务英语、酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、4年以上五星级酒店销售工作经验,业绩优秀。 3、熟悉酒店知识,拥有较强谈判技巧,较强销售技能。 4、卓越的沟通能力和统筹协调能力。 5、优秀的逻辑思考能力和问题分析能力。 6、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 7、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 8、能够掌握和理解市场和竞争。 9、必须具备良好的中,英文读写能力。
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