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电工

4.5千-5千

东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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有投必应

东莞长安今宇高尔夫球场俱乐部有限公司

高尔夫 | 500-999人

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按计划检修球会各区域设备设施，完成宾客及部门提出的小修工作，并根据球会设备设施的现状提出整改及补救意见。岗位要求： 2名，男，初中以上文化程度，会驾驶摩托车，可高空作业，持有效电工证，具备一专多能，动手能力强。

电脑维护员

4.5千-5千

东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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有投必应

东莞长安今宇高尔夫球场俱乐部有限公司

高尔夫 | 500-999人

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1、熟悉计算机软、硬件的维护与升级及日常数据维护及备份 2、办公设备日常维护与维修及资产申购与固定资产管理 3、公司网络的日常管理 4、熟悉弱电工程布线等 5、有一年以上桌面运维经验

市场传讯经理

6千-8千

南昌 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

南昌保利皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、独立完成设计，剪辑等工作。岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

员工餐厅厨师 Staff Canteen Commis

3.8千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
五天八小时
包吃包住
技能培训
岗位晋升
人性化管理
公寓式员工宿
自助餐食堂
管理规范

广州南沙金茂万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 2. 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉和要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 3. 协助厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量。 4. 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 5. 遵守酒店和公司的所有工作指南。 6.有HSE管理经验优先。

夜班经理

6千-8千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

深圳光明福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、代表主持酒店夜间的经营管理活动，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表酒店接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交前厅部经理及总经理阅示。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

销售经理

6千-8千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

深圳光明福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

宾客关系主任

5.5千-7千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
人性化管理

森林海旅游度假区

其他景区 | 500-999人

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岗位职责 1. 每班检查当日抵店客人信息，包括VIP、酒店会员、常客、长住客及团队的情况以及特别要求。 2. 按照酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 3. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 4. 维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解。 5. 确保客人抱怨被合适记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店,必要时从管理人员处获得帮助。 6. 维持对酒店会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 7. 协助解决财务问題、争议、丢失的备分等。 8. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。岗位要求 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

销售/会议宴会销售主任 Sales/Event Sales Executive

4千-5千

株洲 | 1年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

株洲凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.开展宴会销售部门的日常管理 2.达成销售指标 3.掌握内外部环境和市场动态，制定有效的销售策略 4.巩固现有客户群和市场，积极开拓新资源 5.编写、修改报价信函、合同 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。岗位要求 1. 1年以上国际品牌酒店宴会销售经历 2.良好的英语听说读写 3.优秀的市场开拓和沟通能力 4.良好的团队合作

前台主管/领班

3.5千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

社保（六险）
意外险
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
人性化管理
司龄工资
月休六天
员工生日礼物

成都索菲斯锦苑宾馆

有限服务中档酒店 | 100-499人

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1、拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验 2、根据酒店标准提供及时和专业的入住和退房服务 3、性格开朗、工作认真仔细，有强烈的服务意识及责任感

前厅主管

5.5千-6.5千

深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
管理规范
深圳社保
年终奖

深圳坂田诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和日常管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、使客房达到高出租率，获取更多的客房收入。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、负责培训和管理下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 7、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 8、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 9、其他上级领导安排的工作。岗位要求： 1、大专以上学历，身体健康，品貌端正，气质高雅，有前台主管岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 6、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 7、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 8、熟练使用Opera系统，在雅高集团酒店工作过的优先录用。 9、仅限女生工作时间：8小时，月休4天，法定节假日三倍工资，包吃包住，宿舍空调，热水器、洗衣机，WiFi配置。

信息技术部主管(J11934)

4千-5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

厦门海沧正元希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责公司信息技术系统的规划、建设与日常运维管理，确保系统稳定高效运行。 2. 组织实施信息化项目，包括需求分析、方案设计、系统部署及后期优化，推动业务数字化转型。 3. 提升技术能力与协作效率。 4. 制定并完善IT相关管理制度和操作流程，保障信息安全与数据合规。 5. 协同各部门解决技术问题，提供及时有效的技术支持与服务。任职资格： 1. 大专及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业。 2. 具备2年以上信息技术相关工作经验，有团队管理经验者优先。 3. 熟悉企业网络架构、服务器运维、数据库管理及常见办公软件系统维护。 4. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及较强的责任心。 5. 能够独立开展工作，适应一定压力，具备较强的项目推进能力。

夜班经理

7千-7.5千

福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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福州中庚喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

管事部主管 Stewarding Supervisor

3千-4千

天水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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管理规范
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天水福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，精力充沛。

宾客服务经理

6.5千-7.5千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范

深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责宾客从入住到离店的全流程服务管理，确保每位宾客享受到优质、个性化的服务体验；协调酒店各部门，快速响应并解决宾客在住宿期间遇到的问题和需求，提升宾客满意度；定期收集宾客反馈，分析服务中的亮点与不足，提出改进建议，推动服务质量的持续提升；管理宾客服务团队，包括培训、排班、绩效评估等，确保团队高效运作，保持良好的服务态度和专业水平；处理宾客投诉，以专业、耐心的态度进行沟通，有效化解矛盾，维护酒店品牌形象；参与制定并执行宾客服务相关的政策和流程，确保服务标准的一致性和合规性。【岗位要求】大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业，有希尔顿体系工作经验优先；拥有2年以上同岗位或相关工作经验，熟悉酒店运营流程和服务标准；具备良好的英文听说读写能力，熟练使用办公软件和酒店管理系统，具备出色的沟通协调能力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静，有效处理各种突发情况拥有良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员，提升整体服务水平；具备强烈的客户服务意识，以宾客为中心，致力于提供卓越的服务体验。

宴会会议销售经理

6千-7千

海口 | 经验不限 | 大专

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带薪年假

海南迎宾馆酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

F&B Supervisor 餐饮部主管

4.5千-5千

宝鸡 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
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岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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To ensure the smooth and efficient operation of the Restaurant and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the maison and leading by example. 确保餐厅和所有相关客户服务的顺利、高效运作，达到目标的销售和客户满意度，同时遵守酒店所要求的服务标准，并以身作则。此岗位要求西餐背景，熟悉酒水或者调酒知识。

中厨房主管 Chef de Partie

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

人性化管理
带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住

1 Hotel Haitang Bay Sanya 三亚海棠湾阳光壹酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责中厨房日常运营管理，确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准监督食材验收、储存及使用，控制成本并减少浪费协助行政总厨研发新菜品，定期更新菜单培训并指导厨房员工，提升团队专业技能与工作效率严格执行食品安全与卫生标准，确保厨房环境符合HACCP要求合理排班并协调各岗位工作，保障高峰期顺畅运营定期检查厨房设备维护状况，及时报修故障设备【岗位要求】具备扎实的中餐烹饪技能，精通粤菜/海南菜系者优先 3年以上星级酒店或高端餐饮中厨房工作经验，1年以上管理岗位经验熟悉厨房成本控制、库存管理及标准化操作流程持有有效的健康证明及厨师职业资格证书具备较强的团队管理能力与突发事件处理能力能适应倒班工作制，抗压能力强良好的职业道德，无不良从业记录

Outlet Supervisor 餐厅主管

5千-6千

保定 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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人性化管理

雄安索菲特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Job Purpose 职位描述目前空缺全日餐厅主管 Be responsible for managing Restaurant/bar to deliver an excellent guest service while training talent and working within budgeted guidelines. 负责管理餐厅，为客人提供优质的对客服务，培训人才并在既定指导方针下开展工作。 Primary Responsibilities 主要职责 · Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 · Monitors and supervises flow of service at the assigned task. 监管和监督分配的任务的服务流程。 · Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. 指导人员做好准备、服务和理解菜单的内容。 · Performs duties common to all waiters and other duties as may be assigned. 为所有服务员展示职责工作，如有安排，展示执行其他工作。 · Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上级报告的销售记录，客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Must be well-presented and professionally groomed at all times 始终保持良好和专业的形象 · Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills 优秀的领导者和培训师，具备良好的激励和团队合作能力 · Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent 注重细节，良好的人际交往能力，能够和不同的人才相处

名宿店长/管家

5千-7千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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苏州陆悦文化发展有限公司

文化艺术 | 50-99人

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【岗位职责】对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中高端以上名宿管理岗位优先考虑。【岗位要求】 1、负责协助名宿经理管理店内的前台和客房工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

饼房主管/饼房领班 Chef De Partie/Demi Chef -Pastry / Bakery

4千-5千

荆门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
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包吃包住
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管理规范

荆门皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 标准执行与团队协助：根据工作标准、备料单及上级指示完成面点、甜品等制作，协助厨师长开展技能培训，确保操作规范统一。 2. 出品质量把控：把控面点制作各环节质量，确保成品在口感、形态、色泽等方面符合标准，建立日常质量巡检机制。 3. 生产协调与菜单管理：协助统筹组织饼房产品的生产制作，根据零点菜单、季节菜单等需求合理安排制作，持续监督出品标准、份量与成本控制。 4. 产品创新研发：结合市场趋势与客户反馈，定期研发新品。 5. 食品安全管理：严格执行FSMS体系要求，落实每日菜品留样与记录，确保食品安全流程合规，杜绝食品安全风险。 6. 成本管控：协助厨师长制定及优化点心成本，监控原材料价格与使用情况。 7. 设备维护与操作安全：负责饼房相关设备的日常维护与点检，组织操作培训，确保人员规范、安全使用设备。【岗位要求】 1.具有西饼房相关工作经验1年以上。 2.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

公区主管Public Area Supervisor

4千-5千

荆门 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
包吃包住
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管理规范

荆门皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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【岗位职责】 1.为清扫员分配任务。 2.按顺序巡视整个公共区域。 3.确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，使其处于高卫生标准。 4.要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5.处理所有清洁方面紧急事件。 6.跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 7.检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 8.与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。【岗位要求】 1.高中及以上学历，至少2年的公共区域主管经验。 2.具备一定的领导能力。 3.视力良好。

Chief Concierge 礼宾部经理

6千-6.5千

重庆-南岸区 | 5年以上 | 大专

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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管理规范

重庆康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责/职位描述 Position Summary 职位概述 To supervise the other concierge associates, bell staff, doormen to effectively handle guest requests, to ensure that they are adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in a professional manner at all times. 督导其他的礼宾同事，行李员，门僮快捷有效的为客人提供服务，确保他们执行酒店的规章制度，程序和标准达到宾客满意。确保以上岗位随时保持专业工作结果。 Responsible for hiring, training and development of all concierge-related associates, so they are hospitable, outgoing and customer service oriented. 负责招聘、培训和发展所有礼宾部相关的员工，使他们有礼、外向并以客为先。 Assist the Chief Concierge in above areas to ensure a correct and smoothly operation department. 协助礼宾司保证上述区域运营流畅、正确。 Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management. 每位员工须执行在其能力范围内的管理层提出的合理工作要求

礼宾员

3.5千-5千

宁德 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多

宁德蕉城假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。【岗位要求】 1、中专以上学历，有前厅服务工作经历优先考虑； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

前台接待员

4千-5千

宁德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多

宁德蕉城假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

客房主管

4千-5千

锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

锦州中央大街希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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职位陈述协助宾客服务支持经理负责宾客服务支持部工作并在其不在时负责其工作。我的具体职责是什么? 作为宾客服务支持主管，您将应以最高标准完成以下任务： · 当班时负责所有分配的楼层和客房。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 · 处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 · 鼓励员工掌握多技能。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 指导员工表现。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 协助稳定员工，控制流失率。 · 解决争端。 · 约束员工遵守纪律。 · 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助准备员工排班表。 · 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 提供高品质的对客服务。 · 检查预抵VIP的房间。 · 确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 · 确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。我们寻找什么样的人才? 希尔顿宾客服务支持主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好写作和口头表达能力。 · 强壮的领导和人员管理技能，附加培训技能。 · 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 · 强壮的人际处理能力并关注细节。 · 具有良好的关于宾客服务支持部楼层，PA基本运作方面的专业知识。 · 有改进服务品质的方法。 · 积极聆听、多方位思考。 · 有效理解和利用资源。 · 宾客服务支持部两年以上主管工作经验。 · 英语口语流利。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。