【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 非诚勿扰

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：大专及以上学历； 2、工作经验及年限：此岗位上有2年及以上且有国际品牌工作经验； 3、英语听、写能力；有产品创新和活动策划能力； 4、熟悉自媒体运营； 5、战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训； 7、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 8、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；

工作职责： • This position is concerned with the physical set up and breakdown and resetting function rooms for the next day‘s business for all functions within the Hotel, and actual service to the guest during the function . • 为宴会活动摆台，整理并为第二天的营业重新布置厅房，在活动过程中，为客人提供服务。负责协助完成贵宾接待部在会议中心的接待工作。 • Under the direction of the Banquet Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to InterContinental Hotels Group Policies and Procedures. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos. • 在宴会经理和主管的领导下和洲际酒店集团的政策法规内，为客人提供额外的服务。围绕洲际集团的五个核心价值观和品牌精神：信任、正直、尊重团队和服务促进理想的企业文化。 • To be well groomed and punctual at all times and assume a pleasant and helpful attitude towards the guest. •随时都保持好的仪容仪表，用愉快的和乐意提供帮助的态度面对客人。 • Establishes and maintains effective employee working relationships • 建立和维持有效的工作关系 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled • 根据日程安排参加每日例会和其他会议 • Attends and participates in training sessions as scheduled • 根据安排参加培训 任职资格： •Adhere to Food and Beverage Policies and Procedures. •遵循餐饮部的程序制度。 •Clarifies own job responsibilities and looks for opportunities that will increase skills and job knowledge. •清楚自己工作的职责，寻求能提高工作技能及知识的机会。 •Understands how their role fits with others and contributes to the success of business. •了解同事的工作职责，配合他们的工作 ，为酒店的成功做贡献。

Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known主持班前会议，确保了解酒店的活动及营运需求。 Maintains a filing system for account receivable records维护应收帐文件存档系统。 Reconcile all accounts调节所有帐目。 At month end write off over dues after department and guaranteed no show accounts月未时候，冲销过期帐目及未使用的担保预定。 Prepare and input journals for transfer between debtor accounts编制并输入债务人帐目之间转帐的入帐凭证。 Respond to and resolve account queries回应并解决帐务问题 Ensure all invoices have the appropriate documentation attached and approvals prior to processing确保所有的发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件。 Process all invoices and statements处理所有发票和报表。 Record and process payments of goods and services记录并处理物品及服务的支付程序。 Check arithmetic accuracy and invoices and assign general ledger codes as per chart of accounts检查数据准确性和发票，并根据科目表记录总分类账。 Reconcile the weekly purchase log核对每周采购记录 Prepare cheque run for approval on a weekly basis每周呈报支票，等待上级批准。 Reconcile supplier statements with establishment records and follow up on any discrepancies核对供应商报表，建立记录，并跟进差异。 Maintain the batch register and balance daily to general ledger保持每日将记帐记录输入到总帐中，并确保帐目平衡。 Prepare the accruals journal at month end for regular suppliers and delivery dockets not paid月末计提应付定期供应商的未付款项。 Investigate cashiers overs and shorts  as required and communicate any unexplained discrepancies to your Manager按要求调查收银员长短款，并向上级领导回报一些无法解释的差异情况。

岗位职责 1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。 2、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔，在盒中使馅饼、生面成形。 3、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱，并将烤好的成品取出。 4、准备各种果冻和较少的生面。 5、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 6、确保有足量的面包供应。 7、确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。 岗位要求 1、 高中以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上 2、 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、 熟练面包制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营与服务质量监督2、制定并执行房务部门年度预算、工作计划及绩效考核标准 3、优化房务工作流程和服务标准，持续提升客户满意度和部门运营效率 4、负责房务部门人员招聘、培训、排班及团队建设，确保人员配置合理 5、定期分析房务运营数据，制定改进措施并监督执行 6、协调与其他部门的合作，确保酒店整体运营顺畅7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、5年以上高星级酒店房务管理经验，其中至少3年以上部门负责人经验 3、熟悉酒店房务部门各环节运营流程及标准 4、具备优秀的团队管理能力和跨部门协调能力 5、较强的数据分析能力和问题解决能力 6、工作细致认真，责任心强，能承受较大工作压力 7、年龄30-45岁，形象气质佳 本地或附近城市人员优先

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 . 筹备开业酒店，正确领导财务部，使之正确的、规范的执行酒店的策略与预算和其他计划性策    略。 . 确保账簿、记录和账目均得到准确记录和保管，并公允地反映酒店的交易和资产管理。 . 为所有的收入、支出和资产保障建立适当的内部控制体系与流程标准。 . 完成并超越酒店毛利润预算和项目。维护并汇报精准与及时的财务运作信息，提供详细的分析与   预测。（根据财务部运作手册的标准）。 . 负责财务部员工的职业发展，包括满足他们的培训需求，支持他们参加相应的培训。 . 结合酒店运营操作，能取得法律咨询及建议，熟悉地方法律法规。 . 保持自己工作的专业性。 . 确保每月进行存货盘点，及每季度营业设备盘点。 . 确保采购、收货、仓库及所有运作都按照相应程序办理。 . 负责酒店年度经营预算的编制。 . 与客户、供应商和财政伙伴建立良好的关系。酒店的最终成功是建立在互惠互利的基础上的。 任职要求  1. 具备财务总监所需的全面专业知识，包括财务管理、成本控制、预算编制、税收筹划等，熟悉企业内部控制、风险管理等相关法规，具备扎实的会计知识。 2. 掌握财务报表分析方法，能否有效为企业决策提供数据支持。 3. 担任过三年以上国际联号奢华品牌酒店财务总监或相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店财务管理经验者优先。 学历要求：本科及以上学历。 语言能力：英语熟练，能运用英语进行经营和管理。

月薪4500-9500元，具体看你的本事哦！ 全职美容师，工作轻松，月休四天，环境好， 主要是给顾客做皮肤护理、美容美体，还有各种美容仪器操作。 需要你有1年以上美容经验，沟通和服务意识强，有上进心，不怕吃苦。 我们有五险、餐补、房补、绩效奖金、全勤奖、工龄奖， 还有大大的晋升空间，快来加入我们吧！

【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、及时地传送到指定餐桌，确保菜品温度及品相完好2、协助服务员进行餐桌布置、餐具摆放等基础服务工作 3、保持传菜区域及传菜通道的整洁卫生，及时清理空盘及餐具 4、核对菜品与菜单信息，发现异常及时与厨房或前厅沟通 5、协助完成每日开餐前的准备工作及收餐后的整理工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及走动的工作状态 2、具备基本的服务意识，工作主动性强 3、能承受餐饮行业高峰期的工作压力 4、遵守食品安全及卫生操作规范 5、有团队协作精神，服从工作安排

【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保食材符合烹饪要求； 2、协助厨师完成菜品制作，包括打荷、摆盘、传递菜品等工作； 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全及卫生标准； 4、定期检查食材库存，及时补充所需原料，避免短缺； 5、配合厨师团队完成每日备餐任务，确保出餐效率与质量。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏和强度； 2、具备基本的刀工技能，熟悉常见食材的处理方法； 3、工作认真负责，注重细节，有团队协作意识； 4、服从管理安排，遵守厨房操作规范； 5、有餐饮行业相关经验者优先，无经验可培训上岗。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等； 2、定期对公共区域的地毯、墙面、玻璃等进行深度清洁，确保环境整洁美观； 3、及时补充公共区域的卫生用品，如洗手液、纸巾等，并检查设施设备的完好性； 4、按照酒店卫生标准操作，确保清洁工具和设备的正确使用与存放； 5、协助处理突发性清洁任务，如 spills、污渍等，保持环境整洁； 6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作区域符合健康与安全标准； 7、配合其他部门完成临时安排的清洁任务，确保酒店整体卫生质量。 【岗位要求】 1、身体健康，能够适应长时间站立和体力劳动； 2、具备良好的服务意识和团队合作精神，服从工作安排； 3、工作细致认真，责任心强，能够独立完成清洁任务； 4、无工作经验要求，有酒店或相关行业保洁经验者优先； 5、能够适应轮班制工作（包括早班、晚班等）； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养； 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行； 3、配合主管制定电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成； 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通； 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令；

Responsible for the entire direction of human resources development of the hotel. To develop, coordinate and implement overall  policies  and  procedures  of the  hotel's  training,  recruitment and personnel. To establish long term planning and  strategies for the development of potential employees to cope the expansion of the hotel. 全权负责酒店人力资源发展的所有方面工作。负责建立、调整和贯彻酒店所有培训、招聘及人事工作的各政策和操作程序。为符合酒店将来的扩展需要，建立长期的人力资源发展计划及策略。   1.Identify the industry trends of human resources development and formulates programs to cope with the hotel future expansion. 对本行业人力资源发展前景状况做出预测，并对酒店将来可能的扩大经营建立相符合的人力资源计划。 2.Establish training needs  and plans training program for potential  employees both  locally  and international levels. 建立培训需求预测，并计划为酒店有潜力的员工提供本地及国际水准的培训安排。 3.Plans future recruitment strategies for the attainment of qualified personnel according to hotel needs. 根据酒店需求，做好酒店将来人力资源需求的计划。 4. Formulates policies, procedures and standards on recruitment,training,human  resources and grooming. 制定招聘、培训、人力资源及员工仪容仪表的政策、程序和标准。 5. Develops together with other divisional directors, remuneration packages for  various key positions. 同酒店其他部门总监一起发展，为不同职位制定不同工资。 6. Plans annual budget for training, manpower, and staff benefits and submit for approval制定年度的培训、人力和员工福利预算，并提交上级以求批准。 7. Organize trainings for corporate level employees and key management positions.对酒店高层管理人员组织培训。 8. Coordinates annual evaluation for all staff and review appraisals. Follow up or any particulars for further actions. 为所有员工及评估进行年度评估调整。为下一步计划贯彻实行。 9.Coordinates with all staff activities in relation to promotion, transfer, reprimand, dismissal and compensation. 对员工的晋升，调动，申诉，解雇和赔偿行为规则进行调整。 10. Responsible to the positive moral of all staff and handles any grievances. 积极调动员工情绪，处理员工申诉。 11. Attends all meetings as may be required by the General Manager. 出席所有总经理要求召开的会议。 12. Assists in all personnel related activities for recruitment program, manpower planning, hiring process, staff policies in relation to local government. Liaises with hotel training schools for all matters in relation to placement of student after graduation, recruitment of fresh students for the school, referral of potential candidates for further training as well as organizes managers and directors to be the guest speakers for certain courses 负责使招聘制度，人力资源计划，录用程序，员工政策符合当地政府要求。与酒店培训学校保持联系，以从学校录用到合适的新员工，对合格的员工进行进一步培训，也在某些课程组织上可邀请经理和总监作为嘉宾。 13. Meets  with  different  agencies  specialized  in  hospitality  training,  various  universities  with travel-related courses. 与具服务性酒店专业培训的机构，各类有旅游专业的大学进行联系。 14. Obtains  information  for  future  planning  of training  programs  for  the  group.    Negotiates  and leveled all matters related to the Union. 为建立酒店将来的培训项目计划获取更多信息。

1.根据物业管理经理的指示，全面对物业管理部的运转进行监督，负责对员工进行分配工作。 2.组织员工，在本部内检查计划维保工作的进展情况。 3.检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 4.从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 5.跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 6.协助物业管理经理对员工进行防火教育。培训酒店义务消防队员。 7.检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况，对错误的情况及时更正。 8.熟悉急救程序及消防紧急措施。 9.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。

高端项目调酒师（售楼部） 岗位职责： - 为售楼部高端客户提供专业的鸡尾酒及特色饮品调制服务，包括经典款与创意特调，确保出品口感细腻、颜值精致 - 熟悉各类酒品特性与搭配逻辑，能根据客户需求或场景氛围推荐合适饮品，提升客户体验 - 严格把控吧台卫生与酒品存储规范，确保操作安全与环境整洁 - 配合售楼部接待节奏，高效完成出品，保持服务的专业性与优雅度 任职要求： - 1年以上高端场所调酒经验，熟练掌握经典鸡尾酒调制技巧，能独立完成创意饮品研发与出品 - 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，能精准理解客户需求 - 对酒品审美有要求，擅长饮品摆盘与装饰，符合高端客户对品质与氛围感的期待 - 持有相关从业资格证（如调酒师证书）及健康证，有星级酒店、高端酒吧工作经验者优先

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加各类销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与市场推广活动，协助策划和执行销售方案； 5、及时反馈市场信息及客户需求，为酒店经营决策提供参考。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成销售任务； 2、有良好的客户服务意识，能够有效维护客户关系； 3、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略； 4、工作积极主动，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、有酒店行业销售经验者优先。

【岗位职责】 · 督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。 · 督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 · 确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。        · 协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 · 保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 · 负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 · 计划并实施对所管区域的定期检查。 · 保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 · 每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 · 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 · 完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 · 编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 · 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 · 确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 · 促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 · 督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 · 向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 · 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 · 与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 · 和财务部门一起编制和管理部门预算。 · 主持每月心语报告的会议，将最新的报告分享给酒店的全体员工。 · 督导优悦会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工。 【岗位要求】 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力 · 具有良好写作技能 · 熟练使用微软办公软件 · 具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力 · 充满活力和拥有实现目标的热情 · 在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标 · 管理复杂关系的能力 · 拥有追求最佳效果的热情 学历要求 · 具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位 经验 · 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，保障服务、出品、食品安全及环境卫生的高标准； 2.精通披萨及配套餐品的制作标准，监督产品品质，确保稳定高效出餐； 3.策划并执行门店线上线下营销活动，通过新媒体运营提升客流与销售业绩； 4.负责门店会员发展与私域客户关系维护，提升顾客复购率与品牌忠诚度； 5.高效管理店内库存、排班及现金流，达成门店各项财务与运营指标； 6.妥善处理商场、客户及外联部门的沟通对接工作，维护良好的公共关系； 7.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，身体健康，精力充沛以适应快节奏工作； 2.深耕餐饮行业，具备5年以上经验，其中至少3年比萨或西式简餐门店管理经验； 3.出色的销售与客户服务意识，能有效驱动团队达成业绩目标； 4.卓越的沟通协调、团队管理与突发状况应急处理能力； 5.对食品安全法规有深刻理解，并能严格贯彻执行； 6.具备强烈的责任心和领导力，能激发团队士气，培养下属成长。

岗位职责: 1、服从宴会部负责人的工作安排，掌握和了解每天宴会的预订、客人用餐和餐桌安排及当日特色菜品情况； 2、按照宴会服务工作流程和服务要求对客人进行优质细致的服务； 3、做到“六知三了解”知主办方、知主宾身份、知开席时间和就餐标准，知桌数和人数，知本酒店经营的风味和特色，知当天供应菜点及酒水的品种、价格；三了解：了解客人的风俗习惯、生活忌讳和特殊需求； 4、熟悉宴会的上菜流程，保证上菜时的安全出品要求； 5、保持餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品； 6、做好厅内餐具及物品交接，保证设施设备的正确使用及维护； 7、每餐结束后参与宴会的整理工作； 8、对于宴会服务中的顾客要求及时提供标准化服务，及时满足顾客的就餐需求； 9、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1、品行端庄，谈吐得体，形象气质佳； 2、服务意识强，具有良好的工作计划能力，信息沟通能力，愿意在酒店行业长期发展； 3、具有良好的工作责任感、性格外向，具有亲和力，能吃苦耐劳； 4、擅长与人沟通，有较好的人际关系； 5、具有一定的英语听说能力。

负责人力资源6大板块管理和落地组织与执行 精通员工关系处理和绩效考核

一、岗位职责 1、全面负责酒店OTA平台运营及收益管理工作，通过准确的运营策略与收益调控，提升酒店OTA渠道订单量、入住率及整体收益水平。 2、负责携程、美团、飞猪等主流OTA平台的日常运营维护，包括房源信息更新、房型图片优化、产品详情完善等，确保平台展示内容准确、有吸引力；实时监控平台订单状态，及时处理订单咨询、确认、修改及取消等事宜，保障订单流程顺畅。 3、基于酒店经营目标、市场动态及OTA平台数据，制定并执行OTA平台收益策略，动态调整房价、库存及促销活动。 4、负责OTA平台客人评价的监控与响应，及时处理负面评价，主动回复正面评价，提升客人满意度；通过优化平台运营细节（如关键词设置、促销活动参与），提升酒店在OTA平台的搜索排名与曝光量。 5、定期收集、整理OTA平台运营数据（如订单量、转化率、客群结构、收益数据等），形成运营分析报告，为酒店经营决策提供数据支持；跟踪竞品酒店OTA运营动态，分析其价格策略、促销活动及服务优势，形成竞品分析报告。 6、与前厅部、销售部等相关部门保持密切沟通，同步OTA平台运营信息、订单情况及促销活动安排，确保各环节衔接顺畅；配合酒店整体营销活动，联动OTA平台开展专项促销，提升活动效果。 二、任职要求1、男女不限，40岁以下，全日制大专及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年及以上品牌酒店OTA运营及收益主管级（含）以上岗位工作经验，熟悉酒店OTA运营全流程及收益管理逻辑。 3、精通携程、美团、飞猪等主流OTA平台的运营规则、排名机制及促销工具使用；具备较强的数据分析能力，能通过数据洞察市场需求与运营问题，制定针对性策略。 4、具备良好的沟通协调能力，工作严谨细致，有较强的责任心与抗压能力； 5、具备良好的客户服务意识，能妥善处理客人相关问题。 5、熟练使用Office办公软件，有收益管理系统操作经验者优先。 三、薪酬待遇： 5000-7000+绩效奖金+五险+食宿（条件优秀者待遇可面议）；