1、落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。 3、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、明档站档厨师1名 ：  负责档口菜肴的制作 2、夜班零点厨师1名 ：根据部门安排及客人需求，烹制各种菜式，保证出品质量。

1、负责酒店内所有木质、油漆、空调、电器、锅炉等装饰装修和维护工作。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累 4.持有相关操作证书。

此岗位为酒管公司旗下融悦庭品牌等酒店的招聘岗位，涉及全国范围。 餐饮服务岗位职责： 1. 负责本区域环境卫生及物品摆放; 2. 负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 3. 服从上级安排，主动、热情服务宾客； 4. 熟悉菜品知识，掌握重点菜品的营销话术，灵活推荐。 5. 遵守餐厅的各项规章制度; 6. 完成领导安排的其他工作任务。 前台接待岗位职责： 1. 在前台提供礼貌和高效的服务； 2. 为到达和离店客人办理登记和退房手续； 3. 在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案； 4. 正确地安排到达客人所需要的房间； 5. 根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备； 6. 保证按管理层要求做好每日报表和统计表； 7. 保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺； 8. 分别与有关公司、团队、客人等再次确认所有的到达预订； 9. 严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向上级主管汇报； 10. 完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1. 不超过30周岁； 2. 熟练掌握前台、餐饮业务知识，熟练运用前台操作系统、餐饮相关系统及办公软件； 3. 待人热情友好，在工作中能始终保持微笑服务，认真细致，有责任心； 4. 普通话流利，英语基础沟通能力良好； 5. 身体健康，精力充沛，形象气质佳； 6. 具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班工作制； 7. 实习期半年及以上，优秀者可转正。

1、熟悉餐饮的工作规范和要求，根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量； 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本； 3、具2-3年有同岗工作经验。

岗位要求： 1.此岗位接受应届毕业生。 2.水、电等相关专业 3.持有相应岗位资格证书。

岗位要求 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.有同岗位工作经验。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

1、负责员工菜品的制作； 2、身体健康，个人卫生良好； 3、具有同岗位工作经验优先录用。

The Role 岗位职责： 1. A member of the Guidance Team(Executive Committee), participates and contributes in the preparation and development of the Hotel's strategic and Business Plan. Provide inspiration all leadership with a clear vision and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand values and vision, to create an amazing experience for all guests and teammates. 作为指导团队（行政委员会）成员，参与并协助制定和开发酒店的战略与业务计划。以清晰的愿景和方向激励所有领导层，确保团队成员践行嘉佩乐品牌价值与愿景，为所有客人和同事创造卓越体验。   2. Oversees and manages the daily operations of the Engineering department and ensures that all teammates comply with service standards, departmental policies and operating procedures set by the hotel. 监督并管理工程部的日常运营，确保所有同事遵守酒店制定的服务标准、部门政策及操作程序。      3. Ensures and provides flawless, upscale,professional and high-class guest service experiences as a role model and expertise in all Engineering related matters. Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 作为工程相关事务的楷模与专家，确保并提供完美、高端、专业及高品质的宾客服务体验。通过有力展现嘉佩乐文化和服务理念，成为激励团队成员的榜样。 4. Manages the overall maintenance function of the property, ensuring compliance with local regulations, and Capella Hotel standards of operation. Develops, implements, and audits a comprehensive Preventive Maintenance Program for all equipment and other assets in accordance with manufacturer's specifications. 管理酒店的整体维护职能，确保符合当地法规及嘉佩乐酒店运营标准。制定、实施并审核全面的预防性维护计划，涵盖所有设备及其他资产，并符合制造商规格。 5. Establishes a regular well planned Guestroom Servicing Program. Directs maintenance activities to ensure the‘Primary Plant’ provides continuous and consistent utilities required for operations. 制定有计划的定期客房检修计划。指导维护活动，确保"核心设备"持续稳定地提供运营所需的公用设施。 6. Establishes an efficient system for the control, verification, storage and utilization of all fuel deliveries to the premises.Regularly inspect the entire building with particular attention on defective or deficient life safety features and to observe closely the condition of all operating equipment. Specific attention must be placed on areas of difficult access. 建立高效的燃料接收、核查、存储及使用管理系统。定期巡查整个建筑，特别关注存在缺陷或不足的生命安全设施，并密切观察所有运行设备的状态，尤其需重点关注难以触及的区域。 7. Drives implementation of corporate and government Life Safety procedures ensuring the perfect functional condition of all alarm systems, fire prevention and firefighting equipment, ensuring frequent inspections are carried out. 推动落实公司和政府的生命安全规程，确保所有报警系统、防火及灭火设备处于完好工作状态，并安排频繁检查。 8. Conduct property surveys to identify hazards to guests and employees recommending corrective action. Establishes rapport with guests and customers maintaining good customer relationship. 开展酒店巡查以识别对宾客和员工存在的危害，并提出纠正措施。与宾客和客户建立融洽关系，保持良好的客户关系。 9. Handles all guest complaints, requests and enquiries pertaining to Engineering related services. Directs subordinates to ensure productivity meets standards given in accordance with Hotel Design Standards and Criteria and Engineering Operations Manual.  处理所有与工程相关服务有关的宾客投诉、请求和问询。指导下属确保生产力符合酒店设计标准与准则及工程运营手册中规定的标准 10. Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. Establish a well-organized Engineering store, maintaining close control on the consumption of material, stores and inventory control. Physical inventories of all supplies and operating equipment are to be taken on a monthly and aquarterly basis respectively. Ensures adequate materials are on-hand to perform routine maintenance and assists, if necessary, materials/procurement personnel with sourcing desired/required materials at the best price. 确保接纳新技术和设备，提高生产力，同时优化工作流程。建立组织有序的工程仓库，严格控制物料消耗、仓库及库存管理。所有用品和运营设备的实物库存需分别按月度和季度进行盘点。确保备有充足物料进行例行维护，并在必要时协助物料/采购人员以合理价格采购所需物料。 11. Reviews and approves all Purchase Requests involving Technical Services and installations, machinery, parts. 审阅并批准所有涉及技术服务、安装、机械及零部件的采购申请。 12. Develops and maintains a detailed Department Operations Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. Maintains a comprehensive library of Manuals and Parts Lists for all operational equipment, as well as a completeset of up to date drawings for all areas and systems. Implement a comprehensive series of Emergency Procedures covering emergency situations in the event of Fire, natural events, elevator malfunction, building evacuation and similar occurrences. 制定并维护详细的部门运营手册，其中需反映部门的政策与程序、工作流程及绩效标准。确保进行年度审阅以准确反映任何变更。维护所有运营设备手册和零件清单的完整文库，以及所有区域和系统的全套图纸。实施涵盖火灾、自然灾害、电梯故障、建筑疏散及类似事件等紧急情况的一系列全面应急程序。 13. Responsible for preparing the annual Engineering Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of employees. Prepares and regularly updates Engineering Divisional Budget, in close cooperation with the General Manager and Director of Finance ensuring targets are met and costs are effectively controlled .Assists the General Manager in the preparation of Capital Expenditure Plan. 负责编制年度工程业务计划，确保部门目标充分契合酒店的业务目标及员工需求。与总经理和财务总监密切合作，准备并定期更新工程部门预算，确保达成目标并有效控制成本。协助总经理编制资本支出计划。 14. Reviews engineering log(s) and evaluates operating efficiency of equipment and related components. Controls and monitors utility consumption, proactively recommending actions to be taken to minimize waste, limit costs and improve levels of productivity. 查阅工程日志并评估设备及相关部件的运行效率。控制并监控公用事业消耗，主动提出建议措施以减少浪费、控制成本并提高生产力水平。 15. Responsible for ensuring that all hotel and governmental reports are compiled accurately and submitted in a timely manner.Instils training philosophies of the company and work closely with the Training Department developing Departmental Trainers, ensuring that managers and supervisors take an active role in training and development of teammates. 负责确保所有酒店及政府报告均准确编制并及时提交。灌输公司的培训理念，与培训部门紧密合作，培养部门培训师，确保经理和主管在同事的培训与发展中发挥积极作用。 16. Maintains strong working relationships with other departments to ensure effective communications for operational issues, serves as a role model for inter-departmental collaboration and support. Empower teammates to take ownership and responsibility in going beyond to exceed guest expectations. 与其他部门保持牢固的工作关系，确保有效沟通操作问题，成为跨部门协作与支持的典范。授权同事承担责任，全力以赴超越宾客期望。 17. Monitor performances teammates and provide effective performance feedback for improvements, recognition and performance appraisal as due. Mentor and guide individual teammates' growth and identify short to long-term goals to achieve and ensure high teammates engagement and welfare. 关注同事的工作表现，并提供有效的绩效反馈以促进改进、给予认可并按时进行绩效评估。指导并引导同事的个人成长，设定短期至长期目标以确保同事保持高度投入与良好福利。 18. Assists the higher management inupdating the Standard Operating Procedures in accordance to the hotel standards and business level by suggesting improvements to improve efficiency of work and performance. 通过提出改进建议以提高工作效率和绩效，协助高层管理人员根据酒店标准和业务水平更新标准操作程序。 Talent Profile 能力&技能需求： Bachelor's degree in Engineering field 工程领域学士学位 Minimum 10 years'experiences in similar role at luxury hotels/resorts 具备至少10年在奢华酒店/度假村担任类似职位的经验 Competent computing skills (e.g. Microsoft Office) 熟练掌握计算机技能（如Microsoft Office办公软件）

The Role 岗位职责： 1.Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments.  2.Maintains a positive cost management index for kitchen and restaurant operations. Utilizes budgets to understand financial objectives.  3.Manages the Food and Beverage departments (not catering sales). Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. 4.Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.  5.Oversees all culinary, restaurant, beverage and room service operations.  6.Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.  7.Provides excellent customer service to all employees.  8.Responds quickly and proactively to employee's concerns. Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement. Provides proactive coaching and counseling to teammembers.  9.Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Ensures and maintains the productivity level of employees.  10.Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.  11.Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.  12.Sets clear expectations with the employees and team leaders and ensures that appropriate rewards are given if expectations are exceeded.  13.Provides excellent customer service.  14.Responds quickly and proactively to guest's concerns. Understands the brand's service culture.  15.Ensures that all employees, team leaders and managers understand the brand's service culture.  16.Sets service expectations for all guests internally and externally.  Talent Profile 能力&技能需求： Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 10 years'experience in food and beverage, culinary, or related professional area. Experience and exposure in sales/marketing environment. Hospitality qualification or work experience preferred. Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. Strength of character coupled with determination and self-discipline. High level of self-confidence, enthusiasm and initiative.  Fine art of communication excellence. Ability to deal with different types of people. Effective use of psychology.

1.协助准备员工排班表 2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作 3. 对所管辖区域的客房和公共区域负责 4. 对客房和公共区域进行常规检查 5. 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作 6. 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 7.带动员工关注所有客人的需求 8.完成领导交办的其他工作

1、相关岗位工作经验； 2、较好的合作意识； 3、具有星级酒店工作经验者优先录取； 4、能胜任本岗位工作。

【职责内容】 工作要点 : 跟进并解决来自客户、销售及合作商户的咨询及反馈 工作内容: 1.跟进客户反馈及投诉 2.跟进商户、销售反馈及投诉 要求 : 1.大专及以上学历 2.分析问题和处理问题的能力 3.良好的情绪管理能力 4.能接受轮班工作 5.良好的电脑使用技能，能熟练使用excel各类报表 6.有工作耐心，责任心强，良好的团队合作精神 福利待遇： 1.薪资：税后4000元； 2.公司可免费提供住宿（性）； 3.试用期（3个月）通过后签订正式劳动合同，公司给正式员工按照国家要求上五险

职位描述： 1.推荐酒店资源，牵头与酒店建立合作关系； 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订； 3.协调合作期间的问题。 任职要求： 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。

·         甄选,发展和管理好本地政府销售成员; ·         开发政府相关北京市场并取得良好的收入.销售团队取得更好的经营业绩。（北京市场） ·         协调好酒店与客户关系、建立并获得有益于酒店发展的经营或许可证; ·         与相关的运营部门做好沟通以确保活动每一个环节平稳有序的进行并得到客户满意度/会议满意度的高分数; ·         管理酒店范围内的所有零售市场业务; ·         与本地旅行社建立良好合作关系，并协同推广酒店各项产品; ·         管理重要大客户或指定市场; 根据市场销售总监下达的指令在各个方面支持市场销售总监的工作。 本岗位工作地点在北京

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.至少对弱电、空调、装饰其中一个专业领域有较强的专业知识，动手能力强。  2.身体健康，精力充沛。

Responsibilities  工作职责 1.Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism； 2.Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests； 3.Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage； 4.Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. 1. 以高质量的待客之道及专业精神处理和客人的每一次互动； 2. 使用电脑程序办理客人入住、离店业务，运行日常报表及为抵店客人选择、预留房间； 3. 月底进行部门资产盘点以保证物品的正确保存及使用； 4. 与同事及主管保持和谐、专业的合作。   Preferred Qualification and Skills  优先考虑的资格与技能 1.College graduate or Certificate； 2.At least have one year related working experience； 3.Requires reading, writing and oral proficiency in the English language； 4.Good Communications skills and Computer skills； 5.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.专科及以上学历； 2.至少1年以上相关工作经验； 3.熟练的英语口语、书写及阅读能力； 4.良好的沟通及电脑使用能力； 5.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。

1、相关岗位工作经验 2、较好的服务意识 3、具有星级酒店工作经验者优先录取 4、能胜任本岗位工作。

1、拥有高星级酒店中餐厅领班工作经验，具备熟练的餐饮服务技能； 2、形象气质良好，熟悉中餐营运流程及VIP服务标准。

1.良好的沟通，组织能力； 2.积极的工作态度，良好的服务意识； 3.有酒店同岗位工作经验优先录取

1、良好的沟通能力及服务意识； 2、了解天津及周边环境，善于学习，乐于助人； 3、具有酒店同岗位工作经验优先录用。

1、性格开朗、工作踏实，具有良好的服务意识及责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作流程       和规范； 3、有酒店同岗位工作经验优先录用。