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值班工程师

4千-5千

东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
管理规范
年度旅游

海南金月湾佳源东方索契酒店（上合国际文化交流中心）

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行 2、接受，分配并且跟进所有的工作单和维修单 3、故障查找，操作，修理并且保养，确保区域内所有设备的清洁和正常工作岗位要求： 1、中专及以上文化程度，2年以上同岗位工作经验 2、必须掌握机电工程设备的基础知识

鲜切牛肉改刀师傅

4.5千-5千

武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

武汉市洪山区仟友荟餐饮店（个体工商户）

火锅/烧烤 | 50-99人

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负责厨房鲜切改刀。月休3节假日补休

服务员服务生

3.5千-5千

石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

高新区白老大烧烤

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、撤台、餐具摆放等； 2、热情接待顾客，提供优质服务，解答顾客疑问，处理简单投诉； 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施干净有序； 4、协助后厨传递菜品，确保上菜及时、准确； 5、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品及特色饮品； 6、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作； 7、遵守餐厅规章制度，执行服务标准流程。【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业工作节奏； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心； 3、能够承受一定的工作压力，适应倒班及周末节假日工作； 4、有团队协作精神，服从管理安排； 5、有餐饮行业服务经验者优先，无经验可提供培训； 6、仪容仪表整洁，无不良嗜好。

消防主管

4千-5千

鄂尔多斯 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升
年度旅游

鄂尔多斯万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度； 2、向部门领导报告发现的安全问题； 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训; 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态; 岗位要求: 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查; 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患; 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定; 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策; 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态; 6、对来店的重要宾客的安全保卫; 7、建立和管理保安部内部消防档案; 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

制服房主管

4千-5千

鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升
年度旅游

鄂尔多斯万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理; 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务; 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知服务员并要让员工认可; 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损; 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清; 6、做好洗衣的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应; 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。岗位要求: 1、初中以上学历或同等文化程度; 2、具有2年以上同星级酒店工作经验; 3、具有本岗位专业知识; 4、身体健康，相貌端正; 5、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

客房查房领班

4千-5千

无锡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

无锡太湖饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责客房日常查房工作，确保客房清洁质量、物品摆放及设施设备符合酒店标准； 2、督导客房服务员的工作流程，及时纠正操作不规范行为，提升整体服务质量； 3、检查客房维修需求，协调工程部及时处理，确保客房设施完好； 4、负责客房用品库存管理，定期盘点并提交申购计划，控制成本损耗； 5、对新入职客房服务员进行业务培训，确保其掌握标准操作流程； 6、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上客房服务或查房工作经验，熟悉客房清洁流程及标准； 3、年龄25-45岁，身体健康，能适应倒班工作制； 4、具备较强的责任心与执行力，注重细节管理； 5、良好的沟通协调能力，能有效督导团队工作； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据统计与分析能力。

市场营销经理

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
技能培训
带薪年假
管理规范
节日礼物
年底奖金
员工活动丰富

中油阳光物业管理有限公司武汉分公司

物业管理 | 100-499人

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岗位职责： 1.负责酒店行业市场开发，寻求生意信息，做好会议接待工作等； 2.推广酒店和所辖范围内的酒店相关业务和产品，走访过往的、现在的以及潜在的客户，与他们签订合约，尤其注意与商务客户建立合作关系； 3.通过直接地或间接地与他人的合作，去执行行动计划，争取团体、个人、宴会及酒店其他功能的业务； 4.收集涉及市场趋势、竞争对手动向的各项信息并进行分析等。任职要求： 1.具有良好的沟通，协作能力； 2. 良好的服务意识，有饱满的工作热情； 3.良好的团队精神； 4.具有敬业精神，有强烈的进取心和竞争意识，能积极面对工作挑战。

前台旅宿管家

3千-5千

迪庆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
节日礼物
出国旅游
包吃包住
人性化管理
年度旅游
领导好
公费出游
浪遍全球

重庆瓦岗瓦舍酒店管理有限公司

民宿客栈 | 500-999人

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岗位职责： 1.全面负责酒店高质量服务品质，制定并执行高端酒店私人管家服务流程操作标准； 2清楚了解酒店的各项规章制度及熟练掌握前台所有工作流程和标准，诚对待每位宾客，建立融洽的客户关系，提高客户满意度； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 4.跟踪酒店线路接待订单，保证服务的全程落实和执行，及时处理客户在旅行期间的突发状况； 5.搜罗当地资源，提供线路产品设计部门更好的在地文化资源；协助旅游产品项目组完成在地产品开发、服务标准的完善、后期目的地信息的及时更新； 6.维护公司旅行社及门店在地供应商，做好内部资料更新和外部往来沟通；任职要求： 1.有耐心、较强的亲和力和良好的服务意识； 2.热爱旅行，热爱旅游事业，接受新事物能力强，喜爱新媒体。立志在旅游行业长远发展 3.,热爱服务行业认同行李旅宿价值观；接受公司合理的出差要求； 4.具备较强的组织力、沟通协调力，面对多难问题能够找到解决问题的办法，抗压能力较好；

前台接待

4千-5千

迪庆州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
节日礼物
出国旅游
包吃包住
人性化管理
年度旅游
领导好
公费出游
浪遍全球

重庆瓦岗瓦舍酒店管理有限公司

民宿客栈 | 500-999人

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【基础要求】优秀的服务意识、执行力强、责任意识强【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

宾客关系接待员

4千-5千

北京-石景山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
包吃包住
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华尊欢喜（北京）酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，形象气质佳，身体健康。计算机能力：良好年龄要求：22-35岁

餐饮服务员

4千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

西安金陵紫金山酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、根据餐饮工作分配任务，做好对客服务和接待任务的完成。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉餐饮的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

高压电工

4千-5千

四平 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

伊通悦如温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责酒店高压配电系统的日常巡检、维护及故障处理，确保电力设备安全稳定运行； 2、定期对高压电气设备进行保养、检修，并做好相关记录； 3、严格执行高压电操作规程，确保操作安全规范，杜绝违章作业； 4、参与酒店电力设备的安装、调试及技术改造工作； 5、配合相关部门处理突发电力故障，及时恢复供电； 6、负责高压配电室的环境管理，保持设备及工作区域整洁； 7、协助制定高压电力设备的维护计划，并提出优化建议； 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、持有高压电工操作证（必备），熟悉高压配电系统及相关设备； 2、具备高压电气设备维护、检修及故障处理能力； 3、了解电力安全操作规程，具备较强的安全意识； 4、能适应倒班工作制，具备应急处理能力； 5、责任心强，工作细致，具备良好的团队协作能力； 6、有酒店或相关行业高压电工经验者优先； 7、身体健康，无职业禁忌症。

培训师

4千-5千

四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

伊通悦如温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责酒店新员工入职培训，包括企业文化、服务标准、岗位技能等内容的讲授与考核 2、根据酒店业务需求，定期组织员工专业技能提升培训及服务意识强化训练 3、开发并优化培训课程体系，设计培训教材、课件及考核评估方案 4、跟踪培训效果，收集员工反馈，持续改进培训质量与实施方式 5、协助建立员工职业发展通道，制定个性化培养计划 6、维护培训档案，统计培训数据，定期提交培训分析报告【岗位要求】 1、具备优秀的语言表达能力和课程讲授技巧，能有效调动学员积极性 2、熟悉酒店行业服务标准及运营流程，有相关工作经验者优先 3、掌握基础培训需求分析及效果评估方法 4、熟练使用PPT等办公软件制作培训课件 5、工作细致耐心，具备较强的组织协调能力和团队合作意识 6、能适应弹性工作时间，包括周末或晚间培训安排

客房主管/领班

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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带薪年假
包吃包住
岗位晋升

三亚君吉海景酒店有限公司

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部楼层管理及查房；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查分管楼层的设施和管理，抽查及提升本楼层整体工作质量及工作效率。 6、组织编制本楼层工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

会计

4千-5千

金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
年度旅游

仙华国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对； 2、编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时； 3、负责税务申报及税务筹划工作，确保公司税务合规； 4、审核公司各项费用支出，确保报销单据的合规性和准确性； 5、协助完成年度审计及财务预算编制工作； 6、定期与相关部门核对往来款项，确保账实相符； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、能够独立完成日常财务核算及报表编制工作； 5、有相关财务工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、对数据敏感，具备较强的逻辑分析能力和问题解决能力。

财务文员

4千-5千

金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
年度旅游

仙华国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责日常财务单据的审核、录入及账务处理，确保数据准确性和及时性； 2、协助完成月度、季度财务报表的编制及基础财务分析工作； 3、管理公司银行账户流水核对、收支记录及日常资金调度事务； 4、处理供应商对账、发票开具及跟进应收账款等基础往来账务； 5、配合完成税务申报、社保公积金缴纳等基础财务外联工作； 6、整理归档财务凭证及合同文件，确保资料完整合规； 7、协助部门完成财务数据统计、台账更新及其他临时性事务。【岗位要求】 1、具备财务相关基础知识，熟悉Excel等办公软件操作； 2、对数字敏感，责任心强，能高效处理重复性工作； 3、具备基础财务单据辨别能力，了解发票管理规范； 4、学习能力强，可接受应届毕业生或无经验者（有会计证优先）； 5、工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力； 6、能适应酒店行业财务工作节奏，接受必要的加班安排。

前台接待

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

免费食宿
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
五险
单休/双休

苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，普通话标准； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

人事专员

3.5千-5千

甘孜州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
管理规范
人性化管理
五险

稻城亚丁来麓岷山饭店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作； 2. 负责制定行政人事部制度文件，统筹行政管理工作； 3. 负责开展人力资源工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作； 4. 负责开展行政管理工作，包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作； 5. 完成领导交办的其他临时性任务，确保酒店各项工作的顺利进行。【岗位要求】 1. 教育背景：专科及以上学历，具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验：3年以上行政人事管理工作经验，其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验； 3. 专业技能：熟悉人力资源六大模块，擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力； 4. 个人素质：具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力，能够处理复杂的人事问题和突发事件；

安全/消控/泊车员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
节日礼物
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
美女多
帅哥多
包吃包住
带薪年假

杭州雷迪森铂丽大饭店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.身高1.75米以上，有相关工作经验及退伍军人优先。 2.泊车员要求有驾照以一年以上驾驶经验，需现场试驾考核。 3.高星级酒店工作经验者优先。 4.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 5.需要有消控证，男生。

中厨厨师

4千-5千

迪庆州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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员工生日礼物
丽世海外培训
人性化管理

奔子栏丽世酒店

精品酒店 | 50-99人

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该岗位工作地点为香格里拉市独克宗古城；有星级酒店同等岗位经验者优先；

客房服务员

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

免费提供食宿
交通便利
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
人性化管理

苏州高铁金科大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

管事主管

4.5千-5千

茂名 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

免费工作餐
社会保险福利
免费员工宿舍
多维培训体制
带薪年假
丰富员工活动
生日礼品
优秀员工奖励
优秀员工发展

茂名迎宾馆酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部管事组的日常运营管理工作，包括餐具、厨具、设备的清洁、消毒、保养及存放； 2、制定并执行管事组的工作流程与标准，确保餐具清洁质量符合卫生及酒店服务要求； 3、合理分配管事组员工工作任务，监督工作进度与效率，确保各环节衔接顺畅； 4、负责管事组物料的申领、盘点及库存管理，控制损耗，降低成本； 5、定期检查清洁设备的使用状况，及时报修或更换故障设备，确保工具正常运转； 6、培训并指导新员工掌握清洁流程、安全操作规范及服务标准； 7、协调与其他部门（如厨房、餐厅）的协作，保障餐具供应及时、充足。【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有管事组或后勤管理经验者优先； 2、熟悉餐具清洁、消毒流程及卫生管理标准，了解酒店服务规范； 3、具备较强的组织协调能力，能高效安排团队工作并解决突发问题； 4、责任心强，注重细节，能承受一定工作压力；

销售助理

4千-5千

茂名 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

免费工作餐
社会保险福利
免费员工宿舍
多维培训体制
带薪年假
丰富员工活动
生日礼品
优秀员工奖励
优秀员工发展

茂名迎宾馆酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助销售经理完成日常销售工作，包括客户接待、订单处理、合同管理等； 2、负责客户信息的收集、整理与维护，定期更新客户档案，确保数据准确； 3、协助制定销售计划，跟进销售进度，及时反馈市场动态及客户需求； 4、处理客户咨询及投诉，协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 5、参与销售会议，整理会议记录并跟进相关事项的执行； 6、完成上级交办的其他销售支持工作。

康体主管

4千-5千

茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

免费工作餐
社会保险福利
免费员工宿舍
多维培训体制
带薪年假
丰富员工活动
生日礼品
优秀员工奖励
优秀员工发展

茂名迎宾馆酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: 1. 负责康体中心的日常运营管理，确保服务质量 2. 监督并指导团队成员，提升客户满意度 3. 组织实施康体相关的活动和推广任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理资源，确保运营效率 3. 对康体行业有热情，能够不断创新和改进服务流程

预定主管

4千-5千

茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

免费工作餐
社会保险福利
免费员工宿舍
多维培训体制
带薪年假
丰富员工活动
生日礼品
优秀员工奖励
优秀员工发展

茂名迎宾馆酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、在客服中心团队中扮演积极角色，有效的沟通，确保达到目标。 2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 5、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 6、遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 7、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 8、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 9、将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。 10、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 11、与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 12、汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方。 13、能熟练的掌握和运用电脑，随时检查，确保质量始终如一。 14、确保信息有效的传达到人，及时解决问题