1.协助管理并确保行政酒廊的日常运营顺畅，为客人提供专业服务 2.每日与预抵客人、住店客人进行电话联系，同时跟进完成客人的要求 3.确保并鼓励所有客人在入住时加入我们的万豪旅享家计划，以实现月度/季度/年度目标 4.建议并鼓励客人在退房后填写我们的GV问卷 5.确保遵守并执行所有标准操作程序和本地操作程序 6.督导所有行政设备、餐饮餐具和餐桌的供应和维护，并及时处理库存 7.确保行政酒廊始终保持清洁标准 8.做好行政酒廊员工的管理和排班 9.为行政酒廊员工安排培训和指导，以确保行政酒廊提供的服务的一致性 10.参加部门会议或管理层指定的任何其他会议，积极与其他部门联络，高效合作，为客人提供更好的服务 11.了解所有应急程序 12.警惕所有责任问题，如果不清楚，请与部门负责人联系 13.根据酒店的形象保持有效的服务 1)集团仪容仪表标准 2)标准运行服务流程 3)部门规则 4)企业规则 14.部门和酒店安排的其他职责

1、负责店内商品销售，确保服务质量与顾客满意度； 2、制定并执行销售策略，带领团队完成业绩目标； 3、处理顾客反馈，解决顾客问题，维护良好的工作环境； 4、配合上级领导完成相关工作。

一、岗位职责： 1.充分理解公司的战略方向和市场竞争环境，对业务需求和目标有清晰的理解，为设计团队制定相应的设计策略和目标。指导设计团队进行项目设计工作，帮助解决设计过程中遇到的困难和挑战，确保设计的创新性和可行性。 2.负责旗下各品牌产品的研发，对项目的整体设计规划和设计方案进行把控及推进。 3.负责对酒店品牌的商业模型进行持续优化，打造相应酒店品牌的盈利模式。 4.熟悉酒店项目工程建设全生命周期管理，包括工程现场管理、品质管控、成本及风险管控等。 5.负责团队的组织和协调工作，合理规划项目进度、分配资源，激发团队成员的创造力和合作精神。 6.紧密关注行业趋势和设计创新，不断提升团队的专业水准，提供符合市场需求的产品和服务和前沿的设计解决方案。 二、任职条件： 1.全日制统招本科及以上学历，建筑设计、室内设计相关背景优先，具备丰富的酒店设计经验，熟悉中高端酒店行业特点和需求。 2.具备全局观和经营意识，能够将设计与商业需求相结合，为项目提供创新的设计解决方案。 3.优秀的团队管理和协作能力，良好的抗压能力和处理问题的能力。 4.深厚的设计知识储备和技术实力，保持持续学习和创新精神，推动团队成员进行创新和探索。 5.务实严谨的工作态度和追求设计精益求精。 6.良好的审美眼光和创新思维，具备对市场趋势和用户需求的敏锐洞察力，掌握新技术和设计趋势。 7.年龄要求：年龄在45周岁（含）以下，特别优秀的可适当放宽。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅菜品的烹饪制作，确保出品质量与口感 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，符合食品安全标准 4、协助开发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护厨房设备，确保其正常运转与安全使用 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，熟悉常见菜系制作方法 2、能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神 3、注重食品卫生与安全，持有健康证者优先 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑 5、工作认真负责，能接受弹性工作时间安排

1、大专学历以上，有同岗位工作经验3-5年，财务会计专业毕业优先考虑。具有会计 专业证书，熟悉酒店账务流程。 2、按照国家会计制度的规定审核原始单据的合理性，合法性，有效性，并根据会计 准则要求编制会计凭证记账、复账、报账，做到手续完备，数字准确，账目清楚，按 期报账； 3、负责总账的年底、月底结账和每月的调账工作。调整账目要依据真实资料及时调 整，一般情况不跨月，对需要调整的账项要附有凭证并经财务总监批准，保证做到账 账相等； 4、每月逐笔审查、核对总账科目中的本期发生额及余额，发现错误及时调整。对所 有入账资料要在结账前及时整理完成，不得影响结账工作，做好每月月末结账工作； 5、负责监督出纳会计完成工作的情况；协助财务经理或财务总监做好部门员工管 理，检查各会计人员日常工作； 6、协助财务总监编制财务预算； 7、配合上级财务、审计等有关部门的财务检查及年终审计结算工作； 8、正确及时编制财务报表、统计报表，并按时向有关部门呈报； 9、负责编制预提费用及待摊费用凭证，及时调整预提费用及待摊费与实际费用之间 的差额； 10、负责各类税费的核对、申报、缴纳和年终汇算； 11、根据人事部提供的工资及福利的计提表、社会保险表、公积金表等，编制审核有 关会计凭证；负责“在建工程”账的核算工作。 12、完成财务总监或财务经理交付的其他工作。

【职责内容】 岗位职责： 1、优秀的服务意识，与顾客进行高效沟通。 2、掌握眉，唇，眼线等纹绣技术，根据顾客气质五官，对顾客进行个性化设计。 3、对失败纹绣，进行完美修补，并有独到的见解和技术。 4、纹绣属于微创性美容术，认真遵守无菌操作规程，杜绝感染。 5、术后告知顾客注意事项及补色时间。 6、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格： 1、具有熟练的纹绣手法和专业的审美眼光，善于沟通，能够给顾客做出满意的文饰效果。 2、有皮肤美容常识及医学常识; 3、形象、皮肤良好,沟通能力强,有亲和力; 4、需有十年不间断的纹绣经验,熟悉纹绣操作,手法熟练,精通各类纹绣(包括纹眉、纹眼线、纹唇等); 5、参与形象设计方案的制定,对顾客进行私人定做、形象设计、造型设计等; 6、具有相关资格证书优先录取;

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标 3、控制门店运营成本，优化物料损耗率，负责库存管理与订货审核 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店品牌形象 5、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识 6、执行食品安全及卫生管理制度，确保符合国家相关标准 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮行业管理工作经验，有连锁品牌管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程，包括前厅服务、后厨管理、成本控制等环节 3、具备较强的数据分析能力，能通过营业数据发现问题并提出解决方案 4、具有优秀的团队领导能力，能有效激励20人以上团队 5、适应早晚班及节假日工作安排，抗压能力强 6、持有食品安全管理员证或相关资质证书者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析； 2、制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规高效； 3、监督日常财务核算，审核财务报表，确保数据准确性和及时性； 4、统筹税务筹划工作，协调税务申报及审计事务，防范财务风险； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及可行性分析； 6、管理财务团队，优化人员分工，提升部门整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、有较强的财务分析及预算管理能力，能独立完成财务规划； 3、具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部合作方； 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、熟练使用财务软件及办公工具，擅长数据整理与分析； 6、有酒店行业财务管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、登记及保管工作 2、检查布草质量，及时将有破损或污渍的布草分类处理 3、保持布草房整洁有序，定期进行盘点确保账物相符 4、配合洗衣房做好布草洗涤交接工作 5、完成上级交办的其他后勤保障任务 【岗位要求】 1、1年以上酒店布草管理或客房服务相关经验 2、具备基础的布草识别分类能力 3、工作细致认真，能适应重复性劳动 4、身体健康，能承受一定体力劳动 5、服从排班安排，有团队协作意识

推​广​专​员​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​.​ ​负​责​制​定​并​执​行​网​络​推​广​计​划​ ​2​.​开​展​推​广​活​动​，​有​效​获​取​客​户​资​源​ ​3​.​与​潜​在​客​户​建​立​联​系​，​推​广​产​品​与​服​务​ ​4​.​ ​利​用​各​种​在​线​平​台​进​行​品​牌​宣​传​和​用​户​互​动​ ​5​.​ ​分​析​推​广​效​果​，​优​化​推​广​策​略​，​信​息​流​投​放​（​小​红​书​、​抖​音​等​广​告​投​放​）​，​负​责​策​划​、​执​行​在​线​推​广​活​动​，​负​责​在​各​大​平​台​投​放​广​告​，​吸​引​有​效​客​资​进​店​ ​任​职​要​求​：​ ​1​.​具​备​良​好​的​沟​通​技​巧​和​团​队​合​作​能​力​ ​2​.​能​够​灵​活​应​对​市​场​变​化​，​制​定​有​效​推​广​策​略​ ​3​.​积​极​主​动​，​对​推​广​工​作​有​热​情​ ​4​.​ ​能​够​独​立​操​作​推​广​活​动​，​具​备​创​新​思​维​ ​5​.​ ​对​网​络​营​销​有​浓​厚​兴​趣​，​能​够​快​速​适​应​变​化​ ​薪​资​7​-​1​2​k​ ​经​验​，​有​相​关​工​作​经​验​ ​需​在​公​司​坐​班​ ​大​小​周​，​工​作​时​间​1​0​：00-18:30

【岗位职责】 负责洗衣厂所有运营管理工作，作为厂长身份对运营结果负责。 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系，改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算，并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系，了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂，以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 至少有3年的相关经验，有洗涤笼产线运营经验及大型洗衣厂运作经验最佳。 此岗位工作地点为：天津市武清区，五险单休，联系人刘总TEL：13911992353

工作职责： 岗位职责： 1.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。 2.全面负责对前厅部，客房部，安保部，工程部，餐饮部，厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 3.合理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划（每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务）。 4.合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算，目标及工作计划。 5.促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 6.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 7. 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。 8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 岗位要求： 1.诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 2.正直诚信：时时刻刻为所应为 3.领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 5.主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营 7.教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 8.工作年限: 3－5年以上相关运营部门工作经验，具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 9.其他要求：流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

【岗位职责】 1、熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。 4、认真完成上级交办的工作任务。 5、做好宾客档案，积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、可提供不少于4个月的实习期 2、在校生 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

工作职责： 1.为抵离客人提供行李搬运服务，按照行李服务流程和要求做好运送记录。 2.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。 3.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。 4.保持大厅的环境整洁及行李服务设备及常用客用资料等的补充更新。 任职资格： 1.至少实习6个月或者6个月以上，中专以上学历。 2.热心好客，形象气质佳，开朗及外向性格。 3.有良好的服务意识和工作态度。

工作职责： 职位简介 财务及业务支持总监将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全。您将定期汇报酒店的财务状况，还要围绕如何提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 员工团队 管理日常活动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的团队成员 通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为团队提供培训，确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐候选人或向人力资源部发起必要的人力资源行动 就决策如何对利润的影响为团队提供指导 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识   您的日常工作 工作职责 根据公司政策和操作流程执行并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律 加入在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 其他临时职责——就是需要全员出动完成一项任务的特殊时刻 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 对资本项目在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 权责划分 这是大型，豪华酒店或度假村酒店财务会计部门的最高职位，通常需要监管出纳和会计，并全权管理所有财务会计事务，包括应付账款、应收账款、信贷与应收账款控制、采购、审计、工资及其它会计运营。 任职资格： 我们对您的要求 会计和金融领域学士学位/高等教育资质/同等水平 4－8年酒店会计或审计经验，至少1年财务副总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计或财务职称或证书的候选人优先考虑 必须熟练掌握当地语言同时精通其他语言者优先

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁及检查工作，确保客房整洁卫生。 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的一次性用品、毛巾、洗漱用品等，确保物品充足。 4、按照酒店标准整理房间，保持统一的布置风格。 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务。 6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境安全整洁。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、一年以上酒店相关工作经验。 2、注重细节，具有良好的职业道德和服务意识。 3、身体健康、吃苦耐劳、品行端正、乐观的工作态度。

工作职责： Required Qualifications 任职要求： 1. 参与酒店的日常运营工作。 2. 形象端庄，性格开朗活泼，有较强的学习能力和沟通能力。 3.热爱服务行业，具备良好的服务意识，服从酒店根据运营需要安排的工作。 4. 具有基础外语会话能力 任职资格： 1. 实习周期为半年及以上者优先。 2.有相关酒店实习经验者优先。

【岗位职责】 1、负责招聘全流程工作，包括职位发布、简历筛选、电话邀约、面试安排及跟进 2、维护和拓展招聘渠道，确保招聘效率和质量 3、协助优化招聘流程和工具，提升招聘效能 4、定期分析招聘数据，提供改进建议 5、协助完成其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和人际交往能力 2、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 3、熟悉常用招聘渠道和招聘工具 4、对人力资源工作有热情，愿意长期发展

【岗位职责】 协助厨师长负责厨房日常运营管理，确保食品出品质量与安全标准； 协调厨房各岗位工作流程，优化备餐效率与成本控制； 监督食材验收、储存及使用规范，严控损耗率； 制定标准化操作流程并落实执行； 培训指导厨房员工专业技能与卫生规范； 定期检查设备维护状况，确保安全生产。 【岗位要求】 高中以上学历，2年以上同岗位工作经验，有万豪体系工作经验优先； 具备中式/西式厨房实操及管理经验； 熟悉食品安全法规； 能适应高强度工作节奏； 持有健康证及相关职业资格证优先； 具备团队协作意识与突发事件处理能力。

• 负责部门行政事务的顺畅运作，及时维护高效的档案管理系统，确保酒店维修、保养及能源管理相关记录完整可追溯，并严格遵循公司政策与流程。 • 负责制定年度工程业务计划，确保部门目标与酒店经营目标及员工需求高度契合。 • 与总经理及财务总监密切协作，编制并定期更新工程部门预算，确保达成目标并有效控制成本。 • 协助总经理制定资本支出计划。 • 审阅工程日志，评估设备及相关部件的运行效率。 • 按凯悦管理层及/或业主指示，推荐、协调并监督已批准的特殊项目及资本改良工程。 • 监控能源消耗，主动提出节能减耗、控制成本及提升生产效率的措施建议。 • 负责确保所有公司、区域、酒店及政府要求的报告均准确编制并按时提交。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程，包括服务技能、产品知识、企业文化等模块 3、组织开展新员工入职培训及在职员工技能提升培训 4、跟踪评估培训效果，定期提交培训分析报告并提出改进建议 5、管理培训资源，维护培训档案及记录 【岗位要求】 1、具备良好的培训授课能力与课程开发能力 2、熟悉酒店行业运营流程及服务标准 3、优秀的沟通表达能力与组织协调能力 4、能够独立完成培训需求调研与分析 5、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队合作精神 6、万豪酒店品牌工作经验优先

Carry out the hotel and Department P&P, severe with oneself.严格执行酒店及部门各项规章制度，遵纪守法、严于律己。 Offer initiative, imperceptibility, and neatly service to the guest according to hotel standard.严格按照酒店及部门的标准，主动、细微、灵活地为客人提供尽善尽美的服务。 Assemble 15 minutes earlier before duty every day, keep good appearance and energy in the work. Attend department meeting and training on time.上班时提前15分钟集合，保持良好的仪容仪表及精神面貌。按时参加部门、班组的培训及会议。 Control the hotel entrance to prevent distrustful people come into hotel and avoid property lost.守护酒店各出口，维护人员进出秩序，阻止可疑及闲杂人员进入酒店，防止饭店财物流失。 Patrol the hotel public area, handle immediately and report to shift leader once found some Suspicious circumstances.巡视检查酒店及公共区域，发现可疑情况灵活果断处置并汇报。 Keep the maintenance of firefighting and other equipment. Report to Engineering for follow up and maintenance if any defects or malfunction.维护、检查酒店消防及其它设施设备，发现有破坏或故障应立即报修。 Responsible for the VIPs’ safety.负责VIP客人的警卫工作。 Responsible for the safety of large amount of cash and valuables. 负责大宗现金及贵重物品的押送。 Arrest current criminal, promote the spirit of good Samaritan.      抓捕现行犯罪分子，发扬见义勇为的精神。

【岗位职责】 1、负责后厨日常运营管理，确保食品安全与卫生标准 2、监督菜品制作流程，把控出品质量与效率 3、协调食材采购与库存管理，控制成本损耗 4、培训指导后厨员工，优化工作流程 5、处理突发情况，维护设备正常运转 【岗位要求】 1、具备餐饮行业后厨管理经验 2、熟悉食品安全法规及操作规范 3、能承受高强度工作压力 4、具备团队协作与沟通能力 5、有成本控制意识与创新能力

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部 岗位要求 1、良好的形象气质和沟通表达能力。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。