核心岗位职责 全面负责公司品牌战略的制定与实施、市场推广、销售线索获取以及客户转化体系的优化。您需要深刻理解中国养老市场的动态和长者及其家庭的深层需求，通过整合线上线下营销渠道，提升品牌知名度和美誉度，最终实现入住率、咨询量和市场份额的显著增长，并推动公司的长期可持续发展。 至少8年以上酒店行业市场销售经验，其中不少于3-5年担任五星级或豪华酒店市场销售总监或同等高级管理职位的经验。 必须具备在知名旅游城市酒店的工作经验，深刻理解旅游市场的波动性和客户行为特点。 精通收益管理原理：能够熟练运用收益管理工具，理解并分析相关数据指标。 卓越的销售与谈判技巧：拥有成功的大客户开发和维护案例。 全面的市场营销知识：熟悉品牌管理、数字营销、公关活动等。 强大的渠道管理能力：与主流OTA、GDS以及旅行社等渠道有深厚的合作经验和人脉。 财务预算管理能力：能够编制和管理数百万甚至上千万的年度销售预算。 熟练使用办公及专业软件：精通MS Office，熟悉酒店管理系统（西软）。

1、根据酒店市场开发计划，熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手， 制定个人销售活动计划。 2、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好关系3、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作

岗位要求： 1. 大专以上学历，从事酒店销售/营销工作10年以上。 2. 具备高端大体量度假酒店筹开筹备经验。 3. 具备组建高效销售团队经验，熟悉OTA所有平台运营规则，重视OTA平台点评分数。 4. 具备小红书，抖音等新媒体的运营经验，且有成功运营经历，熟悉如何洽谈第三方合作运营方。 5. 具备省内/外大客户开发经验（如：康养，保险公司，航空公司等），各类渠道拓展开发经验（如文旅，婚庆等公司），省内/外旅行社对接洽谈签约及管理。 4. 监督和评估当前市场动态，预测分析销售需求，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态，并做好费效管理。 5. 保证酒店开业入住率，提高平均入住价格及入住率，提高餐饮营业额。 岗位职责： 1. 具备优秀的销售技能和技巧，带领和指导团队进行渠道开发。 2. 优秀的领导力，组织协调能力及部门员工培训能力 3. 优秀的沟通能力，谈判能力及营销能力 4. 保证酒店入住率达90% 薪资：2万+（底薪+绩效+提成）

【岗位职责】 1、负责产后修复项目的专业理疗服务，包括但不限于经络疏通、骨盆修复、盆底肌修复、腹直肌修复等项目的操作； 2、根据客户体质及需求，制定个性化的产后修复方案，并跟踪服务效果； 3、熟练使用各类理疗仪器及手法，确保服务过程安全、专业、有效； 4、维护客户关系，解答客户咨询，提供专业的产后健康指导； 5、保持工作区域的整洁卫生，定期检查理疗设备的运行状态； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，持有相关理疗师、美容师或健康管理师资格证书优先； 2、1年以上产后修复、美容养生或理疗相关工作经验，熟悉产后修复项目操作流程； 3、年龄20-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、掌握基础中医理论、经络穴位知识，能熟练运用理疗手法及仪器； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应排班制工作安排，有相关行业经验者可适当放宽条件。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场营销部（销售/企划/收益）年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，广告、市场营销、策划等相关专业优先。 2、3年以上星级综合酒店市场营销管理工作经验。 3、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、熟练使用办公软件，普通话标准流利。 5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

岗位职责: 1.根据酒店发展战略制定人力需求计划、组织架构优化方案，并编制年度人力资源预算; 2.建立健全人事、劳资、考核、晋升等规章制度，制定并完善薪酬体系、绩效管理体系等制度; 3.负责酒店人员招聘及人才储备库建设，制定年度招聘计划并组织实施; 4.负责培训体系搭建，制定年度培训计划并组织实施; 5.制定公平合理的薪酬标准，组织实施薪酬福利方案; 6.根据人力资源预算，合理控制人工成本; 7.建立科学的绩效评估体系，组织实施考核及奖惩机制; 8.员工关系维护，处理员工离职、劳动纠纷，开展员工满意度调查，组织团队建设活动; 9.统筹行政事务，监督制度执行并优化流程，公司会议组织、公司文件及材料的起草、报送，并做好上传、下达，做好后勤管理; 10.协调内外部关系，维护酒店合法权益。 任职资格: 1.本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业; 2.5年以上大型酒店人事、行政管理经验，其中3年以上同岗位经验; 3.熟悉人力资源六大模块，精通酒店薪酬绩效体系建设，具有薪酬体系设计、绩效管理实操工作经历;4.较强的沟通协调能力及复杂事务的处理能力。

岗位职责 1.酒吧日常酒水配制。 2.吧台服务及日常准备清洁工作。 3.作好与宾客的沟通及好推销工作。 4.准确无误的提供鸡尾酒。 .作好每日的盘点。 .协助培训新员工。 岗位要求 1.大专以上学历，五官端正、热情开朗大方，服务意识强。 2.具有1年以上调酒经验，懂得各种酒类知识。 3.热爱咖啡文化，同时会制作咖啡，或有中级以上调酒师技术证书或咖啡师资格者优先。

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、中专以上学历，有从事餐饮服务工作优先考虑。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的中西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。 5、可接受实习生或应届毕业生。

【岗位职责】1、制订西饼房生产计划，负责西饼房的餐食准备与烹制。2、严格执行国家颁布的卫生法，搞好厨房食品卫生，保持厨具整洁，确保客人饮食安全。3、拟定点心成本及控制毛利率。4、完成备餐任务、数量、规格。5、定期更新柜台的糕点陈列品。【岗位要求】1、专科学历以上，熟练的专业英语交流能力。2、具有西饼房相关工作经验1年以上。3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

岗位职责/职位描述1.监督厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。2.负责所有餐前材料的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。3.检查存货及成品。4.检查所有食品的准备情况。5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。岗位要求1.同岗位工作经验3年以上。2.接受过专业技术训练。3.熟悉各式冷菜菜品烹调制作4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。5.熟悉食品卫生安全知识。6.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西员餐厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。

岗位职责： 1、负责餐厅的整体运营管理，确保餐厅服务质量和经营目标达成； 2、制定并执行餐厅的各项规章制度，确保餐厅的正常运营； 3、负责餐厅员工的管理与培训，提升团队整体服务水平和业务能力； 4、监控菜品质量，与厨师团队保持良好沟通，不断优化菜品； 5、负责餐厅前厅的成本控制，合理分配各项资源； 6、负责顾客满意度的达成，创造良好的品牌美誉度； 7、处理客户投诉，提升客户满意度。 任职条件： 1、形象气质佳，男士身高173cm以上，女士身高163cm以上； 2、专科以上学历，酒店管理、餐饮服务等相关专业优先考虑，英文可进行日常交流； 3、至少5年以上高端中餐厅管理经验，米其林星级餐饮经验优先； 4、熟悉餐厅运营流程，服务技能、具备一定的市场营销能力； 5、具备良好的沟通能力和组织协调能力，擅长团队管理。 薪资&福利： 1、薪资：25000RMB-30000RMB/月+小费； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期、入职机票。工作地点：阿联酋迪拜

岗位职责 ： 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 任职要求 ： 1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作6年以上，具有3年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5、熟练使用办公软件，具有良好的文字表达能力和信息管理能力。 6、良好的沟通与团队管理能力，服务意识强，能适应快节奏工作。 7、流利的中英文口语表达能力，有海外学习或工作经历者优先。 薪资与福利： 1、薪资待遇：20000RMB - 30000RMB/月； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行及现场督导2、监督食品安全与卫生规范落实，确保符合监管部门要求 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅服务品质与品牌形象 4、控制物料损耗，协助完成库存盘点与订货计划 5、培训新员工并定期组织岗位技能考核 【岗位要求】 1、高中及以上学历，餐饮管理相关专业优先 2、2年以上连锁餐饮服务行业工作经验，1年以上管理岗位经历 3、熟悉餐厅运营全流程，掌握基础财务核算能力 4、具备较强的团队领导力和突发事件处理能力 5、年龄18-35周岁，能适应早晚班工作制 福利：包吃住，月休四天法定假日补休，购买社保

职位描述：·  协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。· 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 · 协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。· 确保根据所设定的政策和方针, 减少食品浪费。 · 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 · 在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。· 紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 · 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 · 在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 · 按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 · 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 · 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。· 确保员餐工作场所始终干净整洁。 · 保管部门的日志。 · 及时提交员工的事故报告。 · 当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 · 在食品成本预算内，为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 · 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 · 当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1. 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到较低。 2. 处理客人急需的清洗服务。 3. 熟练掌握客衣送洗、检查等程序。 4. 掌握对洗衣房设备全面的了解，必要的时候操作洗衣机、甩干机、滚筒，以及干洗机等。 5. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 【岗位要求】 1. 有星级酒店洗衣房客衣、小烫组2-3年管理经验。 2. 熟悉洗衣房各个岗点的工作流程，能正确使用设备和化学剂。 3. 熟悉并能正确处理各种不同的衣物面料。4 . 较好的沟通与组织能力，能够配合洗衣房经理完成部门下达的各项工作任务。

工作职责： 1. 制定并实施酒店商务发展战略，推动业务增长与市场拓展。 2. 负责重点客户及合作伙伴的关系维护与深度开发，提升合作层级与规模。 3. 主导商务谈判、合同签订及项目落地执行，确保合作目标达成。 4. 协调内部资源，推动跨部门协作，保障商务项目高效运转。 5. 分析酒店市场动态与行业趋势，及时调整商务策略以应对市场竞争。 任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先。 2. 具备3年以上酒店商务管理或相关领域工作经验，有成功项目案例者优先。 3. 熟悉酒店商务运作流程，具备优秀的谈判能力、市场分析能力和战略规划能力。 4. 具备较强的沟通协调能力、团队协作精神及抗压能力。 5. 诚实守信，责任心强，能够适应高强度工作节奏。

【岗位职责】1、负责酒店客衣的接收、分类、检查及登记工作，确保衣物信息准确无误；2、按照标准操作流程进行衣物的洗涤、熨烫、折叠及包装，保证衣物的清洁度和完好性；3、定期检查洗衣设备运行状态，及时报告故障并协助维护；4、保持洗衣房工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生及安全标准；5、协助处理客衣的特殊需求或投诉，确保客户满意度；6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】1、具备基本的洗衣操作知识，有相关工作经验者优先；2、能够熟练使用洗衣设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）;3、工作细致认真，责任心强，能够适应重复性劳动；4、具备良好的团队合作意识，服从工作安排；

【岗位职责】1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。3、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。4、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。5、记录未完成的工作交给下一个班次。6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。7、处理领导安排的其他工作。岗位要求1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。酒店福利月休八天，包食宿（宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机）上下班有免费员工班车接送，所有员工均购买五险一金工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利，最长可达15天员工享有本酒店餐饮五折，集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣多姿多彩的员工活动，工作以外让你放松身心，调节压力，享受生活全面完善的培训系统，给每员工提供多方面的岗位技能培训

主要职责： 1.全面负责项目的整体运营管理、人事管理、合同管理等，协调统筹，拟定餐饮、住宿及会议活动项目的推广、方案制订、实施及现场保障。统筹管理监督项目客房、前厅相关工作； 2.执行公司各项标准和规定，制定项目服务标准化、程序化、制度化管理并贯彻实施； 3.负责处理项目的突发事件，确保项目安全无隐患，负责相关对外协调工作； 4.负责相关采购及维保工作。 任职条件： 1.具有较强的统筹协调能力、良好的沟通交流能力； 2.具备一定的应急处理突发事件能力； 3.有高端酒店运营管理经验优先，经验丰富者可适当放宽招聘条件。

1、年龄45周岁以下，净身高170cm以上，五官端正，为人诚恳，具备良好的沟通协调能力，普通话标准，有C1/C2驾照； 2、大专以学历或同等学历，具备高端家庭总管家工作经验优先考虑，有丰富的团队管理经验； 3、具备餐饮配菜能力，具备宴会服务管理能力；掌握一定的餐饮健康饮食知识，有营养师证最佳； 4、懂得家庭健康管理，以往服务中有健康管理经历； 5、可住家，周休一天。

The Role 岗位职责： 1. Possess extensive knowledge of key market resources and customer segments in Beijing and Tianjin, with strong regional influence and a reputable standing to drive market impact. 熟悉了解北京及天津市场重要市场资源及客户群体，有强大的区域资源影响力和市场号召力。 2. Formulate and implement diverse Sales& Marketing strategies to maximize room revenue. 制定并实施多元化的销售与市场策略，以提高客房收入。 3. Understands the respective market and competitors' strengths and weaknesses, economic trends,supply and demand etc. and knows how to sell against them. 深度洞察相应市场及竞争对手的优劣势、经济趋势、供需状况等，并制定针对性竞争策略。 4. Direct Sales team and ensure they meet the targets set in the annual business plan. 领导市场销售团队，确保完成年度商业计划中设定的业绩目标。 5. Attend all major local and overseas trade shows, hotel and tourist association meetings to identify market opportunities for the hotel. 参与所有重要的国内外行业展会、酒店及旅游协会会议，挖掘潜在市场机遇。 6. Plan and where appropriate, execute sales trips to key existing market areas and identify new potential market areas. 策划并适时执行对重点现有市场的销售巡访，同时开拓新的潜力市场区域。 7. Direct Sales team in identifying market opportunities for increasing the revenue produced by group meetings, functions and special events. 指导销售团队发掘市场机会，提升团体会议、宴会及特殊活动的营收贡献。 8. Collaborate with Revenue Leader informulating and implementing intelligent room rate strategies for different market segments. 与收益负责人协同制定并实施针对不同细分市场的精准房价策略。 9. Actively engaged with Marketing Communications team in formulating and implementing strategies to create awareness for the hotel in local and international markets through various media and marketing partnerships. 与市场传讯团队紧密合作，通过多元媒体及营销伙伴关系，在国内外市场塑造酒店品牌认知度。 10. Manage budget of the entire Sales &Marketing Division, monitor and control the expenses and ensure that there is no substantial overrun of costs. 全面管理市场销售部门预算，监控费用支出，确保无重大成本超支。 11. Works collaboratively with available sales channels, i.e. Property Sales, Regional Sales Offices and Corporate Teams to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. 与各销售渠道（如酒店直销、区域销售办公室及集团团队）协同合作，确保销售活动形成互补、避免重复。 12. Continuously focuses on improving Guest Engagement to create customer loyalty and increase market share. 持续聚焦宾客互动体验提升，构建客户忠诚度并扩大市场份额。 Talent Profile 能力&技能需求： 1. Language proficiency: fluent in Mandarin and English (both written and oral) 语言能力：流利的普通话和英语（书面与口语） 2. Must possess excellent organizational and planning skills 必须具备卓越的组织与规划能力 3. Strong knowledge and understanding of current domestic and global travel trends 深刻了解并掌握国内外旅游市场的最新趋势 4. Self-motivated with a positive and professional approach to leading a team 自我驱动力强，能以积极和专业的态度领导团队 5. Ability to do financial planning and expense management 具备财务规划与费用管理能力 6. Ability to multitask and deliver under pressure 具备多任务处理能力，并能在压力下完成工作 7. Good team player 优秀的团队合作精神 8. Ability to prioritize, follow up and be well organized with good attention to details 能够确定工作优先级、有效跟进，并保持条理清晰、注重细节

一、岗位职责: 1.公司酒店客房销售对接; 2.负责酒店高定旅行社、协议单位等客源开发,建立长期有效的客源; 3.负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力； 4.审阅每天的业务报表,了解当天各门店的客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门； 5.研究和掌握广西区及国内旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售计划。 二、任职资格: 1.大专及以上学历，市场营销或酒店管理专业; 2.熟悉酒店营销专业知识与标准操作流程； 3.具备良好的沟通表达能力、交际能力和团体合作精神，喜欢挑战性工作,对工作充满热情和干劲； 4.具有客户资源和星级酒店工作经验优先。

【岗位职责】1、按要求参加部门经理会议和行政会议等。2、正确记录会议并及时传送到相关人员，了解各项决定、决议的贯彻情况。。3、根据各项工作任务的重要性区别工作优先等级。4、准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。5、确保所有报告和服务都按时完成。6、作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。7、协助总经理安排日常日程，包括会议、会见、差旅等事宜，确保行程高效有序。8、审检对外发文、对内行文。9、处理总经理交办的其他行政事务，灵活应对突发情况，保障工作顺畅推进。10、保证办公室内办公用品的充足。11、任何时候表现出职业态度及专业行为，根据酒店标准保持个人形象。12、遵守酒店员工守则，酒店的政策及程序，酒店的行为准则。13、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。【岗位要求】1、本科及以上学历，具有秘书工作经验优先。2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、具备优秀的公文写作能力，PPT制作能力，懂得接待礼仪、礼节。4、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。。5、能处理文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。6、英语六级以上，能够熟练的听、写、读，具有一定是英文写作能力。7、持C1及以上驾照，驾驶熟练。