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  • 客服

  • 前厅管家

    3千-4千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:大理 岗位职责: 1、前厅大管家不仅要为客人提供包括登记入住、行李服务、礼宾服务、电话服务、客人预订等服务,来确保客人的满意度,使酒店利润最大化;还要起到引领和管理作用,要负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序; 2、保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准; 3、召开部门会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度; 4、协助管理门店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度,推进收入最大化; 5、确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视; 6、安排管家做好对客活动、产品介绍及陪伴; 7、负责处理宾客投诉,维护网络评价; 8、与客房部联系,保持客房形象,并遵守“到店即可入住”的政策; 9、与宾客服务中心紧密联系,以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足; 10、需具备酒店管理前厅综合性工作能力; 任职资格: 1.旅游、酒店管理相关专业或有酒店相同岗位工作经验者优先考虑; 2.仪表端庄,普通话标准,有较强的沟通能力、亲和力,语言表达能力。 3、服从管理,有能力处理突发情况。
  • 餐厅管家

    3千-4千
    大理州 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:大理 岗位职责: 1、对客人到来后全程跟踪式服务且在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象; 2、做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡; 3、负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定; 4、宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单菜品等。 6、记住所有宾客和常客的姓名,当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。 11、其他领导安排的相关性工作。 任职资格: 1.服务型岗位工作经验1年以上优先; 2.熟悉餐饮的服务特点和服务项目; 3.具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1、本科以上文化程度,熟练掌握和运用英语。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 前台接待

    5千-6.2千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目; 2、负责宾客预定工作,为客人办理入住登记及离店结账手续,发放回收房卡; 3、向客人介绍酒店会员制度,办理会员卡,并按制度办理会员的入住手续; 4、按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行中外宾信息传送; 5、为住店客人提供行李、物品寄存服务; 6、为客人提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得透露住店客人信息; 7、耐心接受客人投诉,及时向当班主管及经理反应; 8、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、具备良好的表达能力及标准的普通话;(做六休一) 2、具备良好的人际关系处理能力,能够洞察客户需求,善于沟通与协调; 3、身体健康,五官端正,形象好、气质佳优先考虑; 4、高中以上学历; 5、活泼、友好有亲和力的性格。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、检查服务员的仪表仪容,监督送餐部服务员和订餐员的工作。2、给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。3、收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。4、送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。5、控制营业所需的餐具,定期参加盘点。岗位要求1、大专以上学历2、熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。3、熟知接待服务中的礼节礼仪。4、有较强的语言表达能力,及推销能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责:1.监督和指导客房楼层服务员每天的工作情况,确保其工作标准化、规范化。确保所管区域卫生的良好维护。 2.严格执行各项工作规章制度,对违反工作规章制度的服务员予以批评指正,并向上级领导汇报。 3.跟进楼层主管的工作分配,落实客房的计划卫生、计划性大清洁以及房间的清洁保养工作。 4.随时处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题,组织好对客人的接待服务工作。 5.判断工作中出现的问题,分析各方面的相关信息,从而能够对所出现的问题作出正确的处理决定。 6.督导楼层服务员按工作程序和标准进行操作,依据部门考核表对所管辖区域的每个员工每月进行不少于四次的考核。 7.做好交、接班工作,跟催上一班次未完成的事项。 8.全面检查所负责区域内所有客房,确保客房清洁卫生标准达到酒店要求,保证房间供应品充足,各类设施设备完好有效运作正常。完成房间检查报告。 9.检查所负责区域的VIP房间,保证房间状态达到酒店相关标准。 10.跟进落实客人的特殊要求。 11.及时向上级报告客人投诉事件。 12.参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。 13.控制所负责楼层的客用品和清洁用品的消耗,作好成本控制。 14.确保所管区域员工对饭店防火、防盗、突发事件、人身安全、安全保卫、环保职责等方面的规章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及时上报。 15.努力完成上级领导交办的其它工作任务。 任职资格:高中以上学历(含高中)。2.有同岗位工作经验。3.熟悉客房管理,会运用电脑。4.有一定的组织能力及协调能力。5.具备与同事及其他部门的相关沟通能力。6.具备吃苦耐劳,负责任的态度。7.身体健康,相貌端正。
  • 按摩技师

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有熟练的按摩技术和良好的职业道德,随时能够根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 2、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 3、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 4、协助桑拿房员工搞好桑拿房的卫生工作,保持桑拿房的整洁、优雅、宁静、舒适的环境。 【岗位要求】 1、高中学历,具有2年的按摩师的工作经验。 2、良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 3、肤色健康,形象端正。 4、具有独立工作的能力。 5、良好普通话听写及会话能力。
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房登记手续。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 岗位要求: 1.大专以上学历。仪表端庄,热爱酒店工作。 2.能用流利的英语从事前厅服务,具备较强的英文听说读写能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5.身体健康
  • 安保员/监控员

    4.5千-5.5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在所有区域.安全的房间巡逻;协助客人进入房间。进行紧急响应演习,日常的物理危险/安全检查,调查,采访,和关键的控制审计。需要相关要求的操作证上岗。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Basic AC, Elect and Plumbing principals , decorations, fire control , AV and related computer skills. 基本空调、电器原理,给排水,装饰技能,消防,AV及有关计算知识 2. Be familiar with preventive maintenance schedule, test and trouble-shooting of air condition and refrigerating installation. 熟知冷、暖空调和冷冻装备之保养计划、试验、检查故障方法和维修技能 3. Be familiar with the anticorrosion methods on tubes, copper, air-condition and other kinds of pipes. 熟知软管、铜管、空调水管道及喉管等之预防腐蚀方法 4. Be familiar with the AC, Elect, Plumbing, fire control, safety actions and regulations. 熟知空调、电器, 机械及消防安全措施及守则。 5. Properly handles and maintains all electrical facilities and tools. 合理的使用和维护所有电气设施和工具。 6. Accepts and is willing to perform general maintenance activities outside of the original routine scope of trade training. 具备社会认可并颁发的培训或相关资格证件,可胜任并自愿地执行综合维修的工作安排。 7. Assist the Engineer to finish daily tasks, so that the electronic system can run trustworthily. 协助工程师完成每天工作分派,确保电子系统可靠运作,以及消防设备安全。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统19、遵循酒店品牌标准。20、掌握酒店酒店的基本概况。21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 大堂副理

    4.5千-5千
    揭阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。 3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 福利待遇: 1、8小时工作制,月休8天(存休算加班费),另享受11天国家法定假和有薪年假; 2、享受年终双薪、工龄奖、全勤奖、加班费、夜班补贴、高温补贴; 3、购买社会保险、享受公司500万“正成基金”(专项专款资助困难员工); 4、开展各项岗位专业培训,提升员工技能及个人素质,打造合体的职位规划; 5、半年一次晋升加薪机会,表现优秀者可破格晋升; 6、每年一次评优活动, 享受丰厚奖金; 7、每季度一次员工活动,共享活动经费;员工生日当月可获精美蛋糕和微信红包; 8、提供免费食宿(食堂为2018年全新装修,一日四餐,自助餐形式;宿舍内设空调、高速WIFI和K歌房)。
  • 淮安 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 粗加工/水台

    4.5千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受领班分派的工作,按操作标准进行初加工。 2、对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生。 3、保证原料的营养成分,尽可能先洗后切,减少存放时间,及时送往厨房各需处。 4、操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途,注意分割利用,提高切削率。 6、注意下脚料的综合利用,降低食品成本。 7、负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心。 3、身体健康,精力充沛。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉员工餐厅出品,管理制度及用餐标准; 2、熟练掌握和操作各种设施设备,使用后及时进行清洁和保养; 3、熟悉各种菜品制作技术; 4、按时完成每餐所需的出品,要求色、香、味俱全; 5、负责分管区域的安全,清洁卫生的工作; 6、带领厨工完成当班各项任务; 7、不断提高厨艺,完成主管安排的其他工作任务
  • 楼层服务员

    3.5千-4千
    天津 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁、舒适; 2、按标准流程整理客房,包括更换床单、补充洗漱用品、清洁卫生间等; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助客人处理入住期间的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店安全及卫生标准,确保工作区域符合规范; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及一定体力劳动; 2、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强; 3、能够接受倒班工作制(含夜班); 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验可培训上岗; 5、具备基本的沟通能力,能与团队协作完成工作。
  • 维修技工

    4千-5千
    天津-东丽区 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3、具有中专以上文化,从事维修工作两年以上。 4、身体健康,精力充沛。
  • 美工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • PA技工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-熟知餐厅包厢及宴会销售标准 2-维护及管理回头客的活动 3-达到并超越宴会销售预算期望 4-确定并跟进自己负责的的所有宴会生意 5-参加宴会/会议销售及部门晨会 6-参加信贷、收入及销售会议 7-参加客户的活动(即,经理人酒会,考察旅行/访问) 8-与新老客户建立良好的关系 9-了解自己的销售目标,制定销售计划 10-与公司、旅游销售部门合作进行销售活动 11-控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系 12-支持会议和宴会间的交叉销售 13-按要求记录所有的销售拜访 14-熟知酒店品牌标准 15-完成上级主管部署的相关职责和特别项目活动 16-熟知消防、人身安全及其他安全标准,熟知信贷政策 17-完成上级要求的其他工作
  • 销售主任

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 万能工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-完成工作分配中心和工程部办公室分配的任务,保证酒店设施达标。 2-有计划的开展酒店设施检查工作,当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 3-配合其他部门进行加工制作; 协助列出材料价格以便完成工作 4-工作中执行顾客满意标准; 严格执行防火和人身安全规定 5-保持工作区域和储存区域的清洁 6-保证酒店维修所需物品充足 7-完成公司领导交办的其他工作
  • 餐饮助理

    5千-5.5千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 领导好
    • 有薪病假
    • 员工价入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮经理制定并执行餐厅运营计划,确保日常运营高效有序 2、负责餐厅服务流程的监督与优化,提升顾客用餐体验 3、协助管理餐厅员工排班、培训及绩效考核 4、监督食品卫生安全标准执行,确保符合行业规范 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅声誉 6、协助控制餐厅运营成本,包括食材采购、库存管理等 7、收集并分析经营数据,定期提交运营报告 8、配合市场部门执行促销活动方案 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队协作能力 2、较强的沟通协调能力及应急处理能力 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、基础办公软件操作能力(Word/Excel等) 5、有餐饮行业至少5年工作经验 6、身体健康,符合餐饮行业从业要求
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类会议、宴会及活动的现场服务工作,包括场地布置、设备调试、茶水服务等; 2、协助客户完成会场需求,及时响应并解决会议过程中的各类服务问题; 3、按照标准流程完成会前准备、会中服务及会后整理工作,确保会场环境整洁、设备完好; 4、与其他部门协调配合,保障会议活动顺利进行; 5、遵守酒店服务规范,维护酒店形象,提供优质服务体验。 【岗位要求】 1、年龄25-58岁,身体健康,能适应站立服务及适度体力劳动; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、有团队协作精神,能适应弹性工作时间(含周末及节假日); 4、无工作经验要求,有酒店或会场服务经验者优先; 5、能接受基础服务技能培训并快速上岗。
  • 宴会厅主管

    5.7千-6.9千
    南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    1、制定各种会议的流程、制度及策划方案;   2、会前通知、会场签到、现场设备支持解决会中突发事件和会后善后处理等工作;   3、负责会务设施日常维护以及人员培训管理;   4、按照餐饮部的工作计划,完成本餐厅的各项经营指标和日常运转工作;   5、根据《宴会通知单》及《接待计划》安排分工,分配人手,填写分工本;   6、代表餐饮部,负责重要宾客的服务准备及检查;   7、管理本餐厅的设备物资用具等,做到账务符合,保持完好率;   8、处理客人投诉,建立良好的客户关系;   9、部门人事管理,如审批员工考勤、病事假、调换休及补休、加班等;   10、负责员工的业务培训计划,定期与员工交流,调动员工积极性。
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