【岗位职责】 1. 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2. 通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向市场销售总监和宴会销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1. 大专以上学历。有从事酒店宴会销售相关经验。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责：   1、负责西餐自助餐凉菜的制作与出品，确保菜品质量和口感符合标准。   2、制定凉菜菜单，定期更新菜品，满足顾客需求。   3、监督和管理凉菜区域的卫生和食品安全，确保符合卫生标准。  4、控制凉菜制作成本，合理使用食材，减少浪费。 岗位要求：   1、具备西餐凉菜制作经验，熟悉西餐凉菜的制作工艺和摆盘技巧。   2、具备良好的食品安全和卫生管理意识，熟悉相关法规。    3、具备创新意识，能够根据市场需求开发新菜品。   4、具备良好的沟通能力和责任心，能够高效完成工作任务。 工作时间如下： 三个排班时间：06:00-14:30    12:00-21:00   08:00-17：00  提供员工宿舍和员工餐，月休4天

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3-5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

·          维护和管理厨房所需的设备。 ·          组织准备菜品的原料。 ·          按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务。 ·          重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台。 ·          协助定购、验收及存放货品。 ·          根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量。 ·          准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理。 ·          负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁。 ·          清洁厨房操作间，保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求。 ·          处理厨房垃圾，清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品。 ·          保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则。 ·          保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象。 ·          参加相关的例会及培训。 ·          确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求。 ·          严格遵守全部操作设备及配件的库存标准，确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养，保证厨房的正常使用。 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保宾客服务流程顺畅高效 2、监督并指导前台员工执行标准化服务流程，处理宾客投诉及突发事件，提升宾客满意度 3、分析宾客反馈数据，定期提交服务改进方案，优化服务品质标准 4、协调客房、餐饮等部门工作，确保跨部门服务衔接无缝 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力 6、监控前厅运营成本，合理控制物资损耗及人力成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验，有前厅部管理经验者优先 2、出色的沟通协调能力，能妥善处理宾客投诉及突发事件 3、熟练使用酒店管理系统）及办公软件 4、具备较强的服务意识与团队管理能力，能承受工作压力 5、普通话流利，英语基础沟通能力良好 6、形象气质佳，具备亲和力与职业素养

【岗位职责】 1、负责西厨热菜厨房的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、符合标准； 2、制定并执行热菜菜单，根据季节和市场变化调整菜品结构，提升菜品创新力； 3、监督食材的采购、验收及储存，确保原料新鲜、安全，控制成本； 4、安排厨房人员的工作分工，协调各岗位高效配合，确保出餐效率； 5、负责厨房设备的使用与维护，确保操作规范及安全； 6、培训并指导厨房员工，提升团队专业技能和服务意识； 7、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保厨房环境符合卫生标准。 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉西餐烹饪工艺及流程； 2、能够独立设计菜单，具备菜品创新能力； 3、了解食材特性及成本控制方法，具备一定的成本管理意识； 4、具备团队管理能力，能有效协调厨房人员工作； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 6、持有厨师相关职业资格证书者优先。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求； 2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，并检查设施设备是否完好； 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务，确保客人需求得到及时响应； 4、发现客房设备故障或损坏时，及时上报维修并跟进处理； 5、协助处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务体验； 6、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识，能够以热情、耐心的态度对待客人； 2、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，如搬运物品、长时间站立等； 3、工作细致认真，有责任心，能独立完成客房清洁与整理任务； 4、具备团队合作精神，能与同事有效沟通协作； 5、无相关工作经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1）执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。 2）掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态，组织实施相关销售活动， 采取相关销售策略。 3）通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 4）向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户 反馈意见等。 5）以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6）处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 7）熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位要求： 1.大专以上文化程度，有高星级酒店同等工作经验。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6.形象气质佳。 招聘需求 一、销售代表/销售经理 1.主要负责境外市场，对渠道乱价查询及测单管控； 2.熟悉精通俄语。

夜班前台主管/领班 岗位职责 1.主管前台员工，确保他们遵循所有的酒店政策，程序，规定和标准的同时，提高宾客满意度。确保任何时候前台操作都以专业的方式进行。 2.履行前台员工的责任和义务，以及如有需要承担起前台经理的责任。 3.各方面协助前厅部经理，确保部门运作正确、顺利。 4.主要负责前台夜班工作，可长时间上夜班。 岗位要求 1.具备用专业和礼貌的方式处理事宜的能力 2.具备与所有经理和员工沟通的能力。 3.具备用专业方式处理冲突状况的能力。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位主要职责：      主要为客人办理入离店手续、积极推荐酒店的相关产品和服务、为客人提供相关的咨询等服务。 岗位任职要求： 1、高星级酒店同岗位一年以上工作经验； 2、表达清晰流畅、有亲和力，英语口语熟练； 3、女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，形象端庄身材匀称； 4、能适应做二休二作息制。

岗位职责： 1. 在管理层和部门负责人的指导和监督下，负责根据酒店的市场定位以及企业品牌识别和分销指南，在数字平台中推广酒店，并通过在线渠道推动业务。 2. 对抖音、小红书、微信视频号等新媒体平台的算法逻辑、用户行为、流行趋势有深刻理解，能敏锐捕捉热点并转化为酒店营销机会。 3. 精通各平台后台数据分析工具，善于从流量、转化、用户画像等数据中发现问题、优化策略、证明ROI。 4. 具备优秀的文案撰写、视觉审美和短视频/直播策划能力，产出高质量、高互动性内容。 5. 目标感极强，时刻关注转化路径和销售结果，将内容影响力有效转化为实际订单。 6. 敢于尝试新玩法、新渠道、新技术，快速迭代优化策略。 7. 适应直播快节奏和高强度工作，面对镜头自然自信（若需亲自出镜）。 8. 建立并维护与平台方、MCN机构、优质KOL/KOC、供应商的良好关系。 岗位要求： 1. 市场营销、电子商务、传媒、酒店管理等相关专业本科及以上学历优先 2. 热爱新媒体电商运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力，有2年以上新媒体或电商运营相关的工作经验优先考虑 3. 熟悉主流电商平台（如飞猪、美团）和OTA平台的运营逻辑与联动策略 4. 掌握数据分析工具（平台自带后台、第三方监测工具、Google Analytics等） 5. 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力 6、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多

Duties & Responsibilities： 职责义务： Determine and recommend prospective clients by analyzing historical and other statistical information. 通过分析历史和其它统计数据信息决定和推荐潜在的客户。 Solicit business according to established parameters. 根据已建立的参数联系生意。 Develop new and maintain existing business accounts through the preparation and execution go action plans. 通过准备和实行活动计划建立新客户和维持现有的生意客户。 Providing Exceptional Customer Service. 提供卓越对客服务。 Monitor information and trends in the industry. Consider political and social influences on business. 监督本行业内有关信息及趋势，考虑到生意的政治及社会影响。 Building Successful Relationships. 建立人际关系网。 Qualification： 任职资格： Junior college or higher education. 大专及以上学历。 Min 2 years working experience in a 5-Star hotel as relevant position, preferably from international hotel chains. 至少两年五星级酒店同岗位工作经验,具有国际连锁酒店工作经验。 Good command of managing execution and learning and applying personal expertise. 优秀的管理执行力和熟练运用个人专业知识。 Good command of spoken and written English. 良好的英语口语及书写能力。 Business acumen and decision making. 敏锐的商业触觉和决策能力。 Good command of communication and coordination. 娴熟的沟通和协调能力。 Good command of building relationship, leader ship and problem solving.  优秀的团队组建、领导和疏导问题的能力。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程规范、高效； 2、统筹安排前台员工的排班、考勤及工作分配，监督服务质量； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录； 4、检查前台各类报表、账目的准确性，确保财务流程合规； 5、协助培训新员工，提升团队业务能力及服务意识； 6、维护客户关系，收集宾客反馈并优化服务流程； 7、配合其他部门完成接待、会议等协调工作。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先； 2、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户需求及突发情况； 3、责任心强，具备团队管理意识及领导能力； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 5、形象端正，服务意识强，能适应倒班工作制； 6、具备较强的学习能力及抗压能力 7、接受应届毕业生，可参加见习管培生计划 8、男性身高180以上，女性身高170以上，形象好气质佳

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务流程标准化、高效化，提升客户满意度。 2、监督和指导客房服务员的工作，包括房间清洁、布草更换、物品补充等，确保服务质量符合酒店标准。 3、定期检查客房及公共区域的卫生、设施设备状况，及时反馈并跟进维修或整改事项。 4、处理客户投诉及特殊需求，协调相关部门解决问题，确保客户体验。 5、负责楼层物资的管理与调配，控制成本，避免浪费。 6、协助制定并执行员工培训计划，提升团队专业技能与服务意识。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店客房服务或楼层管理经验，熟悉客房运营流程及标准。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能有效调动员工积极性。 4、注重细节，责任心强，能够应对高强度工作压力。 5、良好的沟通能力及客户服务意识，能妥善处理突发事件。 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。 7、身体健康，能适应倒班工作制。

1、熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识 2、负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作 3、团队以及宴会接待等工作 4、配合财务完成应收款的回收工作 5、负责各项工作的制定、组织、协调及执行落实等工作 6、上级安排的其他工作；

本岗位目前招聘强电主管 【岗位职责】 1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、严格遵守酒店和工程部的有关规章制度。 3、负责酒店贴面维修保养和各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 4、负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的维修，各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白等。 5、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属构架的油漆翻新。 6、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

现在需要一位主攻厨房维修方面的技工！！！ 【岗位职责】 严格遵守《员工守则》和各项规章制度，服从管理，听从指挥。 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护，发现问题，及时反馈。 节约能源，控制能源消耗。 跟进宴会、会议的保障工作，确认AV设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、并做好相关记录。 执行管理层所分配的其他工作任务。

岗位职责 （为世园凯悦嘉轩招聘，主要为幼儿园/小学/工会/公司家庭日板块） 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1.指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值 2.为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任 3.执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望 4.与厨房，管事部，大堂吧，餐厅协调以确保每日运营顺利进行 5.按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动 6.通过实践产品推销技巧实现利润最大化 7.在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用 8.监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作 9. 彻底并反复检查以确保运营的准备工作，服务程序，卫生情况，设备的维修及保养，员工形象及礼貌等就绪无误，若有缺失则立即采取行动 10. 按照要求在保持高效的准备工作及及时总结报告中起到积极作用 11. 帮助选拔，培训及评估下属员工 12. 锻炼,劝勉, 规范及发展下属员工      任职要求： 1.酒店管理相关专业，从事酒店餐饮相关行业3年以上工作经验，有中餐包间服务及管理工作经验优先。 2.良好的地方和普通话语言技能 3.良好的组织技能 4.完善的领导和激励技巧 5.健全的行政能力 6.处理规定的工作量的能力 7.在酒店有广泛的餐饮实际工作知识