【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，跟进签约及后续服务； 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售方案； 6、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户反馈，优化销售流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧，善于维护客户关系； 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间； 4、熟悉酒店行业或相关销售经验者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本数据分析能力； 6、工作积极主动，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、参与市场调研，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略； 5、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力和市场占有率； 6、及时跟进客户反馈，协调内部资源解决客户问题，确保服务质量； 7、定期提交销售报告，汇总市场信息，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、对酒店行业有基本了解，熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程； 4、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 5、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神； 6、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理，包括人员排班、工作分配及现场督导，确保酒吧高效有序运转 2、制定并执行酒吧服务标准与流程，监督服务质量，处理顾客投诉与突发事件 3、管理酒水库存，控制成本，定期盘点并提交采购计划，确保酒水供应充足 4、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识，定期组织业务考核与技能培训 5、策划并执行酒吧促销活动，分析经营数据，提出改进建议以提升业绩 6、维护酒吧设备设施，确保环境整洁与安全，符合卫生及消防规范 7、协调与其他部门的沟通合作，配合酒店整体运营需求 【岗位要求】 1、具备酒吧服务或餐饮管理相关经验者优先，有团队管理经验更佳 2、熟悉酒水知识及调酒技术，了解主流酒品特性及饮品制作流程 3、具备较强的服务意识与沟通能力，能妥善处理客户关系及突发情况 4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏 5、具备基础财务知识，能独立完成库存管理与成本核算 6、无不良嗜好，身体健康，形象端正，符合酒店行业从业要求

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准符合酒店要求； 2、监督并指导服务员工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾流程，提升整体服务效率； 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施； 4、协助制定餐厅排班计划，合理调配人力，控制用工成本； 5、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生，确保符合安全与卫生标准； 6、配合厨房团队协调菜品出品质量与速度，优化顾客用餐体验； 7、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业服务或管理相关经验者优先，无经验可培训上岗； 2、熟悉中餐服务流程及标准，掌握基本餐饮管理知识； 3、具备较强的沟通协调能力及团队管理意识，能承受工作压力； 4、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与顾客体验； 5、身体健康，能适应倒班及高强度工作节奏。

一、岗位职责 1. 日常服务与接待 热情接待顾客，引导客人入座，提供菜单并介绍菜品特色。 准确记录顾客点单，确保订单信息无误传递至后厨。 及时上菜、更换餐具、添加饮品，关注顾客用餐需求并提供主动服务。 2. 顾客维护与反馈 解答顾客咨询（如菜品成分、过敏原、优惠活动等），处理简单客诉并向上级反馈重大问题。 收集顾客用餐体验反馈，协助提升服务质量。 3. 清洁与维护 负责餐前准备（摆台、补充餐具、清洁桌椅等）和餐后收尾工作（清理桌面、归位餐具、打扫区域卫生）。 定期检查服务区域设备（如灯光、空调、音响）运行状态，发现异常及时报修。 4. 团队协作 配合后厨、收银员等岗位，确保出餐效率和结账流程顺畅。 协助主管完成物资盘点、库存整理等工作。 5. 规范执行 严格遵守餐厅服务流程、卫生标准及安全规范（如食品安全、消防演练）。 执行餐厅促销活动规则（如会员推广、优惠券核销）。 二、任职要求 1. 基本条件 学历：初中及以上学历，酒店服务、旅游管理相关专业优先 经验：1年以上餐饮行业服务经验。 2. 核心能力 具备基础沟通能力和亲和力，能快速响应顾客需求。 熟悉餐厅服务流程（如点餐、上菜、结账），掌握基本礼仪规范。 体力充沛，适应长时间站立、走动及搬运餐具等工作强度。 3. 个人素质 女性160以上/男性175以上，形象气质佳 服务意识强，耐心细致，具备团队合作精神。 仪容仪表整洁，无纹身或夸张造型，符合餐厅形象要求。 服从工作安排，适应弹性排班（含早晚班、节假日）。 持有健康证。 月薪标准为4000-6000，具体面议，单休，全勤奖，法定节假日，入职满一年享受年假

Maintainthe hotel in your qualified trade to the desired standard 利用自己专业技能对酒店进行维护并达到期望的标准。 Shiftinspection and rectification 当班检查和修整工作。 Completework orders as requested by the Chief Engineer to meet customer requirements 按照总工程师的工作指令完成工作，从而满足客人的要求。 Initiate/identify project work required throughout the hotel 计划和确定酒店内需要完成的工作项目。 Implement and action the preventative maintenance program 实施和执行预防性维修保养计划。 Demonstrateflexibility in changing the work schedule in light of guest priorities 表现出工作的灵活机动性，按照客人的轻重缓急变更时间。 Generalbuilding minor maintenance repairs 对大厦进行小型的维修保养。 Ensurepool chemical level is in accordance with legislative requirements, is vacuumedand surrounding area maintained to standards established 确保游泳池化学品等级符合法律要求，确保游泳池进行真空清洁，且泳池周围区域按定的标准进行维护。 Ensureplant rooms are checked and cleaned and are in operating order 确保检查机房和进行清洁工作，确保设备在正常状态下工作。 Carrypager and respond to requests from departments regarding minor maintenanceissues throughout the day 全天佩带呼机，对部门要求执行的小型维修项目予以回应。 Conductlighting checks to ensure all globes are in working order 检查电灯，确保所有灯泡正常工作。 Investigatereported faults for laundry and kitchen equipment 调查有关洗衣和厨房设备的故障报告。 Carryout any minor repairs to guest rooms or public areas 执行客房和公共区域的小型维修。 Liaisedirectly with departments regarding the completion of work orders andprioritize in order of guest satisfaction 直接与部门交流有关工作单的执行和优先顺序问题，以便使顾客满意。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位要求 1.熟悉厨房生产流程和菜肴质量标准； 2.有一定的组织安排、协调管理能力； 3.有较强的事业心，热爱本职工作，认真负责； 岗位职责 1.掌握菜式的上粉、穿、包、挤、卷、贴、酿的工作；熟悉和掌握一般的滚、飞、炟、煨、炼、炆、炸的准备工作。 2.准备好每天所用的酱料和汤类、汁类。 3.与服务员配合，按先好菜、急起菜、快食、慢食、先食、后食、拖菜等情况安排师傅烹制菜肴，按菜单分别起菜，做好炒锅岗的助手。 4.起菜前应按菜单统一标准，检查每个菜，掌握斤两，若有配错菜或者规格不对的，应及时通知砧板岗做好补救工作，以免影响出菜的速度。 5.每天开市前做好当天的餐具的准备工作，如碗、碟、锅、盘、瓷盅等各式盛器，并准备好各种装饰品。 6.收市后负责搞好炉头、后锅位的卫生，包括酱料的清洁卫生，关好区域的电、气开关、水龙头

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 5、收集客户反馈，优化销售方案，提高客户满意度； 6、定期提交销售报告，汇总市场信息，为管理层提供决策支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧； 2、良好的沟通表达能力和团队协作精神； 3、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉销售流程者优先； 5、具备一定的数据分析能力，能独立完成销售报告； 6、工作积极主动，责任心强，有较强的目标导向意识。

【岗位职责】包含但不限于以下： 1. 负责酒店日常宣传物料设计制作，如：活动海报，销售宣传等。 2. 参与酒店活动视觉支持；如：节日主题布置（圣诞、春节）的视觉设计与物料落地。 3. 维护酒店视觉资产：管理设计素材库（图片、字体、模板），定期更新官网、小程序、社交媒体的视觉内容。 4. 配合跨部门需求：协助销售部制作客户提案视觉物料，配合前厅部设计节日氛围海报，支持餐饮部新品推广视觉设计 5.酒店私域宣传输出；如：抖音/小红书等 【岗位要求】 1. 熟练操作设计工具：Photoshop（图片处理）、InDesign（画册/宣传册排版），掌握CorelDRAW、Premiere（短视频剪辑）者优先。 2. 设计能力：具备平面设计、视觉排版、色彩搭配能力，能独立完成从创意到落地的设计全流程。 3.多媒体技能：可独立完成简单短视频剪辑、图片精修、H5页面制作，熟悉视频剪辑逻辑和传播性设计优先。 4. 经验：1-3年平面设计相关工作经验，有高端酒店、文旅行业、奢侈品行业设计经验者优先（熟悉酒店宣传物料者加分） 5. 作品集：需提供个人设计案例（如酒店活动海报、菜单设计、宣传册、短视频作品等），体现高端品牌视觉呈现能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况； 5、协助处理客人投诉及突发情况，及时向上级反馈问题； 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情、耐心、细致； 2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及周末节假日排班； 3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 4、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、服从管理，遵守公司规章制度及服务流程。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工。 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常内容策划、编辑与发布，提升品牌曝光度与用户互动率。 2、结合酒店特色及市场热点，制定并执行新媒体运营方案，包括活动策划、话题营销、粉丝增长等，提升线上转化率。 3、跟踪分析新媒体运营数据（如阅读量、互动量、粉丝增长等），定期输出运营报告并提出优化建议。 4、协助策划线上推广活动，与线下部门联动，提升酒店品牌影响力及客户粘性。 5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，确保内容创新性与竞争力。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（如微信、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧，对社交媒体传播有敏锐洞察力。 2、具备较强的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划与编辑，风格贴合年轻用户偏好。 3、具备基础的数据分析能力，能通过数据反馈优化运营策略。 4、对酒店、旅游或生活方式类内容有浓厚兴趣，有相关行业经验者优先。 5、工作积极主动，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1. 作为厨房二把手协助西餐行政主厨，必要时代替西餐行政主厨 2. 与其他厨师和餐饮部经理共同管理订单和货物 3. 管理并带领厨师团队提供自助餐服务 4. 遵守Club Med的标准，并遵守卫生和安全流程 【岗位要求】 1.良好的英语能力，30岁以上，接受去不同的城市工作 2.具备宴会类厨房工作经验，管理过15人的厨师团队 4.出色的西冷和西热的出品能力 5.能够操作电脑，有相关烹饪证书优先 6.该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

目标地区：江苏宿迁、山东枣庄、安徽芜湖 任职要求： 1.大专以上学历，旅游、酒店管理、市场营销相关教育背景，45岁以下； 2.3年以上同岗位工作经验； 3.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力。 岗位职责： 1.密切关注行业动态与对手策略，分析目标客户需求，据此制定酒店销售策略及促销方案，协同市场部优化推广渠道。 2.通过多种途径开拓新客户，推销酒店产品服务；定期回访老客户，解决问题，维护良好合作关系；负责重要客户接待，提供个性化服务。 3.领导销售团队，明确分工，制定绩效考核标准；组织内部培训与经验分享，提升团队业务能力；协调与其他部门的工作。 4.定期收集、分析销售数据，评估策略效果，调整销售计划；向管理层汇报业绩、市场及客户反馈等，依分析结果提出改进建议。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部的运营管理工作，制定并执行年度营销战略及市场推广计划，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场调研报告，为酒店经营决策提供数据支持； 3、统筹线上线下营销渠道（包括OTA平台、社交媒体、品牌合作等），优化营销资源配置，提升品牌曝光与市场份额； 4、主导大型活动策划（如节日促销、商务会议、婚宴等），协调跨部门资源，确保活动执行效果与客户满意度； 5、维护并拓展高端客户资源（企业客户、旅行社、政府机构等），建立长期合作关系，提升客户黏性与复购率； 6、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定营销策略并推动落地； 2、熟悉酒店行业运营模式，精通数字化营销工具（SEO/SEM、CRM系统等）及OTA平台运营规则； 3、拥有优秀的资源整合能力与商务谈判技巧，具备高端客户资源者优先； 4、逻辑清晰，抗压能力强，能适应快节奏工作环境； 5、具备团队管理经验，擅长跨部门协作与目标分解。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工。 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备。

工作职责： 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系 7、负责员工入离职手续办理、档案管理、人员变动登记、社保关系 8、完成年度培训计划；负责搭建培训体系、汇总培训课件，并组织和实施入职培训；保障酒店新入职和在职人员按时完成万豪要求DLZ线上培训课程并汇总证书留档 9、与财务经理监一起监督酒店的薪资管理 10、负责行政办工作 岗位要求： 1、大专以上学历，行政管理、酒店管理、人力资源管理。 2、具备万豪酒店体系工作经验，熟悉万豪系统，具有酒店行业同岗位5年以上工作经验。 3、熟悉国家相关劳动法、合同法、法律法规等。 4、具备较强的计划、组织、沟通、协调的应变能力。 5、英文书写及口语能力良好 面试地址：钟楼西一路易俗社文化街区内MOXY酒店

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源上架、价格调整、活动策划及优化排名等工作； 2、制定并执行新媒体运营策略（微信、抖音、小红书等），提升酒店品牌曝光度和粉丝互动率； 3、监控OTA及新媒体平台数据，分析用户行为及市场趋势，优化运营方案以提高转化率； 4、处理OTA平台的客户评价及投诉，维护酒店线上口碑，提升客户满意度； 5、与销售、前厅等部门协作，确保线上线下服务一致性，提升整体运营效率； 6、定期输出运营报告，总结运营效果并提出改进建议。 7、负责酒店各渠道宾客预订接待及系统录入。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台及新媒体运营规则，具备相关运营经验者优先； 2、具备良好的数据分析能力，能通过数据优化运营策略； 3、较强的文案撰写能力，能独立完成活动策划及内容创作； 4、责任心强，注重细节，具备良好的沟通协调能力； 5、对酒店行业有热情，能适应快节奏工作环境； 6、学习能力强，愿意接受新事物并快速掌握相关技能。

热厨领班

1.会使用点餐器，验卷，接待顾客 2.后厨会基本操作

【岗位职责】 1、负责公司人力资源相关制度的执行与监督，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的日常管理工作； 2、根据公司业务需求，制定并实施招聘计划，完成招聘目标，确保岗位空缺及时填补； 3、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的办理，维护员工档案及人事系统数据； 4、协助开展员工培训工作，包括培训需求调研、计划制定、组织实施及效果评估； 5、处理员工日常咨询及劳动关系问题，协调解决员工矛盾，维护良好的员工关系； 6、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有基本了解，具备一定的招聘或员工关系管理经验者优先； 2、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理员工关系及跨部门协作事务； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的执行力和抗压能力； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据统计与分析能力； 5、对酒店行业有一定了解或感兴趣，愿意在该领域长期发展。

岗位职责： 1.统筹员工餐厅整体营运工作，保证食品质量，注意饮食环境卫生及设备维护管理； 2.根据季节负责合理调配员工食谱，注意营养搭配，并严格控制成本； 3.保证每日每餐正常开餐，及时妥善处理员工餐厅出现的问题； 4. 预算员工餐厅原材料消耗，填报采购计划，注意降低消耗，杜绝浪费。 胜任要求： 1. 身体健康、精力充沛，3年以上星级酒店主管工作经验； 2.具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3.拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价； 4.对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升顾客满意度； 2、督导服务员工作，合理安排班次，协调人员分工，保证餐厅正常运转； 3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决服务中的问题，维护餐厅形象； 4、协助餐厅经理完成经营目标，执行促销活动，推动业绩提升； 5、检查餐厅卫生、设备及餐具状况，确保符合酒店标准； 6、定期培训服务员，提升团队服务技能与职业素养； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能妥善处理顾客需求； 2、有团队管理经验者优先，无经验者可接受培训； 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力； 4、熟悉中餐厅服务流程及标准，了解基本餐饮知识； 5、身体健康，形象端正，符合酒店行业从业要求； 6、能适应倒班工作制，包括周末及节假日。