1、协助行政总厨管理酒店相关部门的食品安全 保证食品的高质量&负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发 及传送 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保 其完整,负责餐饮部各种会议之纪录及打印 3、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门 主管审阅,接收来电/访、登记留言及时通知有关人员 在必要时按留言内容进行处理。 4、负责工作区域和存储区域的卫生、防疫、整 符 5、监督各部门食品安全卫生标准的执行情况 6、监督并查收相关表格的填写， 7、参与员工的培训。 【岗位要求】 1、大专以上学历，食品卫生类专业毕业，具有1 年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件，英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地 政策、专业知识等。

岗位说明：本职位由悉昙酒店代为招聘，录用后将派往酒店下属餐厅工作。 【岗位职责】 1. 迎宾、点单、上菜、收银，给顾客“朋友式”服务； 2. 餐区清洁与台面陈列，保持“随手收拾”的习惯； 3. 打烊前的小复盘：盘点餐具、检查物料、补充耗材； 4. 配合市场活动（快闪、野餐、露营派对）出店支援。 【招聘要求】 1. 18-30 岁，不限经验（应届生可）；爱笑、不社恐； 2. 无食品行业禁忌疾病，持健康证； 3. 能接受节假日及周末排班，长期稳定。 【薪资福利】 1.综合月薪：4500-5500 元；月休 4-5 天，排班提前一周公示；法定假日三薪；节假日福利； 2.包吃（一日三餐）；包住（4-6 人间，独立卫浴、洗衣机、Wi-Fi、空调）； 3.五险一金（入职当月缴纳），带薪年假；

数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA 市场经理保持沟通，获取新策略与促销资源。

岗位职责： 1. 负责公司短视频帐号内容策划与制作，确保内容质量和传播效果； 2. 管理和优化短视频账号，提升粉丝互动率和用户粘性； 3. 跟踪分析短视频平台数据，根据反馈调整运营策略； 4. 挖掘健康领域的热点话题，结合用户需求及公司产品创作相关内容。 任职要求： 1. 对短视频平台运营有浓厚兴趣，具备良好的内容感知能力； 2. 熟练使用视频剪辑软件，有基础的视频制作技能； 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够高效完成项目； 4. 懂一些简单的图片处理，封面设计优先。

1、负责菜品生产制作工作。 2、根据员餐菜单要求，把食品原料进行刀工处理。 3、负责冰箱内原料的新鲜度，每天检查，做到先进后用。 4、保养所使用的冰箱、工具等，使之处于良好的工作状态。 5、节省能源，水、电、气等要及时关闭。 6、负责本岗位范围内的环境卫生，对所使用的砧板、刀具定期消毒。 7、负责本岗位范围内设备、设施的维护保养，发现问题，及时报修。 8、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序执行，预防事故发生。 职位要求： 1、具有中专以上学历。 2、接受过餐饮业的专业培训具备一般的营养搭配知识。 3、熟悉一般菜肴的制作方法，熟练的配菜技巧和刀工。

职责义务： 厨师的职责是根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 1.       根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。 2.       遵守本部门的标准及程序。 3.       保持高标准的个人卫生及形象。 4.       确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 5.       高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 6.       保证准确收货和充足的库存。 7.       保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告。 8.       餐加所有相应级别的培训。 9.       保持安全可靠的工作环境。 10.    采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患。 11.    坚持和保证遵守所有的政策程序，和艾美大酒店的员工手册。 12.    随时使用喜达屋的客人满意标准为客人和员工服务。 13.    在团队内有效地工作。 岗位要求 1.中专以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上 2. 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3. 基本的厨房专业知识和技巧。

1.熟悉并能正确处理各种不同的布草。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 8.包装并把客人衣物送到正确的房间。 9.向客人提供优质服务。 10.确保客人需求和合理要求被满足。 11.根据需要准备员工班次表。 12.不断地寻找机会发展对客服务。 13.采取合适的行动解决客人的抱怨。 14.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 15.坚持酒店的清洁和养护。 16.促销酒店与喜来登的产品与服务。 17.保持维护所在工作区域的高度整洁。 18.在上级指导下执行其它任务。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、学历不限。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责员工薪酬核算、发放及个税申报工作，确保薪资数据的准确性和及时性 2、办理员工五险一金缴纳、转移、变更等手续，处理相关福利事务 3、维护人事档案及考勤记录，定期更新员工信息数据库 4、协助制定和完善薪酬福利制度，优化相关流程 5、处理员工关于薪酬福利的咨询和投诉，提供专业解答 6、配合完成人力资源相关报表的统计与分析工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务或人力资源管理知识，熟悉劳动法及相关法规 2、熟练使用Excel等办公软件，具备数据处理能力 3、工作细致认真，责任心强，能严守薪酬保密原则 4、具有良好的沟通能力和服务意识 5、能适应快节奏工作环境，具备较强的学习能力

1. 负责预订部的日常工作对每预订处理， 查看新订单的信息是否完整。 2、在订房系统录入正确的资料，在线回复客户需求。 3、跟进酒店或供应商的确认单，及时回传。  4、熟练掌握房价信息，及时回复客户咨询，确保对外报价及下单的准确性。 岗位要求 1、中专及学历或同等文化程度。 2、有酒店前台、预定等工作有限。 3、女，35周岁以下。

【岗位职责】 1.       负责当班期间的工作安全； 2.       展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保直接下属同样如此； 3.       具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序； 4.       熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备； 5.       主动采取行动处理有危险的情形，并将潜在危险通知主管； 6.       根据酒店要求记录安全事件和事故； 7.       准备每月的维修进度报告； 8.       定期实施火灾报警检测； 9.       确保工作场所及相关区域保持干净和整洁； 10.    遵守酒店的健康、安全和卫生政策； 11.    确保所有设备处于良好的工作状态，符合工程标准； 12.    保持酒店各处机房和设备的干净和整洁，符合工程标准； 13.    确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修； 14.    充当酒店消防队成员并参加所有消防演习/培训。 【岗位要求】 1.       2年以上同岗位工作经验。 2.       至少掌握暖通、电力、装修、给排水、设备维修中至少两个模块的工作内容，并能独立完成维修工作。 3.       能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.       持有相关职业资格证书（如电工证、制冷证等）。

【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划，确保日常运营高效有序 2、监督餐厅服务质量，处理顾客投诉及突发事件，提升顾客满意度 3、负责员工排班、培训及绩效管理，优化团队工作效率 4、管理餐厅库存及物资采购，控制成本并减少浪费 5、维护餐厅卫生及安全标准，确保符合行业规范及公司要求 6、协助策划并执行促销活动，提升餐厅营业额及品牌影响力 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，熟悉餐厅运营流程 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理团队及顾客关系 3、具备较强的抗压能力及问题解决能力，适应快节奏工作环境 4、良好的领导力及团队管理经验，能够激励员工提升绩效 5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 6、对餐饮行业有热情，注重细节并追求卓越服务品质

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

硬性要求：半年以上西餐的经验，该岗位需要试工，介意勿投  公司提供住宿，周休两天，交上海五险一金   任职条件:  1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度，受过西厨的专业培训，熟悉菜肴的制作  2. 能独立完成本职工作，接受应届生，具有1年左右的西厨工作经验更佳  3. 尊重食材，工作态度积极主动   职责规范（包括但不限于以下）:  1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴，配合及沟通能力强  2.正确使用和保养厨房设备及用具  3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生  4.完成厨师和领班安排的工作  5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求  6.按规格要求进行原料的解冻，加工和清洗

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务产品的收益管理，制定并执行定价策略，优化收入结构； 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，定期提交收益分析报告，提出改进建议； 3、监控预订渠道及库存管理，确保收益，协调销售、前厅等部门落实策略； 4、利用收益管理系统（RMS）进行数据建模与预测，调整房态及价格方案； 5、参与年度预算编制，制定阶段性收益目标并跟踪达成情况； 6、定期评估促销活动效果，优化渠道合作与分销策略。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及操作流程，具备市场敏感度和数据分析能力； 2、熟练使用Excel等办公软件，掌握收益管理工具或系统（如EMPOWER MARSHA 等）者优先； 3、逻辑清晰，具备较强的商业洞察力，能独立完成数据报告并提出可行方案； 4、良好的沟通协调能力，能与跨部门团队高效合作； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，对业绩目标有高度责任感； 6、有酒店行业相关经验者优先，无经验但学习能力强者可培养。

1）带领咖啡师团队完成日常咖啡饮品制作、大堂吧点餐、上菜、结账等服务，确保符合酒店品质及服务标准。 Lead the coffee staff team to complete daily coffee beverage preparation, lobby bar ordering, serving, and billing services, ensuring they meet the hotel's quality and service standards. 2）制定团队排班计划，合理分配工作任务，监督员工考勤及假期管理，保障大堂吧高效运转。 Develop a team shift schedule plan, reasonably allocate work tasks, supervise employee attendance and vacation management, and ensure the efficient operation of the lobby bar. 3）组织咖啡师团队开展专业技能培训（如咖啡豆烘焙、拉花技巧、饮品创新等）及服务礼仪培训。 Organize the coffee baristas to undertake professional skills training (such as coffee bean roasting, latte art techniques, beverage innovation, etc.) and service etiquette training. 4）处理宾客关于咖啡饮品及服务的投诉与建议，及时跟进并反馈，提升宾客体验。 Handle complaints and suggestions from guests regarding coffee beverages and services, follow up promptly and provide feedback to enhance the guest experience. 5）维护大堂吧咖啡设备（咖啡机、磨豆机等）的日常清洁、保养与简单维修，确保设备正常运行。 Maintain the daily cleaning, maintenance and simple repairs of the coffee equipment (coffee machine, coffee grinder, etc.) in the lobby bar, ensuring the normal operation of the equipment.

工作职责： • 卓越客户服务：在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉，确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理：领导、培训和发展健身俱乐部团队，以确保一致的服务标准。协调员工时间表，以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 活动组织与执行：根据部门目标与客户需求，规划多样化的康乐活动（如健身课程、亲子活动、节庆派对等）。负责活动从策划、宣传、报名、物资准备到现场执行的全过程。 • 运营管理：监督所有健身区域的清洁和维护，包括健身器材、更衣室和健康空间，确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策：快速解决客人和运营问题，展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 财务与资源管理：管理库存，包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效，确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作：与酒店其他部门（包括客房部、维护部和宾客服务部）有效协作，确保健身中心运营顺利。协调宾客和会员活动，以提升整体健康体验。 任职资格： 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 较强的沟通技巧。 较强的团队合作意识。 强烈的责任感及自我激励能力。 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 所有员工保持良好关系。 能够承受工作压力.。 能熟练操作电脑系统者优先。

【岗位职责】 石材护养 【岗位要求】 1、年龄30-50岁，身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本的水电维修、设备维护等实操技能 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、工作认真负责，具备良好的安全意识和服务意识 5、能独立完成日常维修任务，具备基本故障判断能力

【岗位职责】 1. 负责厨房砧板区域的日常管理工作，确保食材准备、切配工作高效有序进行； 2. 根据菜单要求，准确完成各类食材的切配、腌制及初加工，保证出品质量； 3. 监督砧板区域的卫生与安全，严格执行食品安全标准及操作规范； 4. 协助厨师长制定砧板岗位的工作流程与标准，优化操作效率； 5. 管理砧板岗位的库存，控制食材损耗，定期盘点并提交需求计划； 6. 培训并指导砧板岗位员工，提升团队技能与协作能力； 7. 配合其他厨房岗位完成菜品制作，确保出餐速度与品质。 【岗位要求】 1. 具备扎实的砧板操作技能，熟悉各类食材的切配标准及加工方法； 2. 有一定厨房管理经验，能有效协调团队工作，具备较强的责任心； 3. 了解食品安全法规及厨房卫生规范，严格把控操作安全； 4. 能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力与团队合作意识。

工作职责： • 战略营销规划：制定并实施与酒店业务目标相符的综合营销传播计划。与销售和收益团队合作，支持促销活动并推动收益。 • 内容创建和管理：监督数字平台、印刷材料和广告活动的引人入胜的内容的创建。确保所有营销材料都符合品牌准则并保持一致的语气。 • 公共关系：与媒体、影响者和关键利益相关者建立并保持关系，以确保获得正面报道。准备新闻稿、媒体工具包和文章来展示酒店的活动和成就。 • 数字和社交媒体管理：管理酒店的社交媒体渠道，确保内容引人入胜和积极的社区管理。优化酒店网站和在线形象，以适应搜索引擎和用户体验。 • 活动推广：策划和推广酒店活动，包括发布会、会议和特别活动。与活动团队协调，确保成功执行和活动后宣传。 • 品牌管理：确保所有沟通渠道和接触点的品牌一致性。监控和评估营销活动的有效性，并根据需要进行调整。 • 绩效分析：跟踪和分析营销活动和计划的关键绩效指标 （KPI）。定期向高级管理层提供报告，提供见解和改进建议。 • 团队协作与领导：监督和指导初级营销团队成员，提供指导和支持。与其他部门密切合作，使营销工作与运营目标保持一致。 任职资格： • 具有 3－5 年的营销传播经验，最好是在酒店业。 • 具备丰富的数字营销、内容创作和公共关系知识。 • 出色的写作、编辑和讲故事技巧。 • 熟练使用设计工具（例如 Canva、Adobe Creative Suite）和营销平台。 • 具备强大的分析能力，能够解读活动效果数据。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 能够根据需要灵活安排工作时间，包括晚上和周末。

【岗位职责】 1、直接管理盛仕红阁日常运营。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店。 6、与前台紧密联系确保盛仕红阁各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、具有前台工作5年以上的经历。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店高效运转2、监督各部门服务质量，提升客户满意度，处理重大投诉及突发事件 3、控制运营成本，优化资源配置，完成年度经营指标 4、建立完善运营流程及管理制度，推动标准化建设 5、协调跨部门协作，统筹前台、客房、餐饮等业务板块联动6、分析运营数据，定期提交经营报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、30-40岁，具有1年以上酒店管理岗位经验，星级酒店从业背景优先 2、精通酒店运营全流程，熟悉OTA平台及收益管理 3、具备出色的团队管理能力，能带领50人以上团队 4、数据敏感度高，擅长成本控制与绩效提升 5、抗压能力强，能适应高强度工作节奏 6、持有酒店管理相关证书者优先考虑

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识，持电工作业证。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

Job Summary – (RoleSummary) 工作概述﹣(职位概述) ·To manage salesactivities and events inline with the annual sales and marketing plan and toachieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标 REQUIRED QUALIFICATIONS资格 Required Skills –技能要求 ·Demonstratedability to interact with customers, employees and third parties that reflectshighly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · Problem solving,reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · Proficient in theuse of Microsoft Office   精通微软办公软件 · Good writingskills    良好的写作技能 Qualifications –学历 ·Bachelor’s degreeor Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration,or related field preferred.  具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience –经验 ·3 years related experience or an equivalentcombination of education and experience  3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。