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  • 客服

  • 浙江 | 3年以上 | 学历不限
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    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、对公司项目合作伙伴进行项目知识、营销模式等相关知识培训;  2、对所管理的合作店开展技术和销售培训,提升终端店业绩;  3、针对合作店制定活动方案,维护所辖区域市场;  4、市场同类产品信息收集及反馈。  职位要求:    1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历;    2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;    3、性,年龄在18—35岁之间。 能够偶尔出差;     4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;    5、有面部膏霜类或眼部厂家相关经验优先。  晋升通道:督导——总监——副总经理
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
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    • 投递简历
    【职责内容】 品牌管理,团队建设,市场管理,决策能力,领导力,目标管理 1.负责公司产品及文化理念的宣传引导; 2.做好渠道的招商和公关洽谈及合作美业店面的支持; 3.项目招商和团队组建、培训; 4.业绩目标的制定及落实; 5.产品项目的维护推广和售后服务; 要求: 有3-5年的养生排毒行业经验,善于业务洽谈 有团队携带和培训经验 有店面资源、经验丰富着优先考虑 高底薪+高提点
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 星期日休息年度国外
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 开展客户培训----活动效果 实施策划各类产品小型活动----活动效果 参与管理和维护相关活动----返单率、投诉率、客户反馈 参与解决客户消费者咨询以及相关问题----库存、客户购买、出货比率 提供客户订货建议----返单率 指导、实施客户店务管理----产品陈列合理性、店内公司品牌负责人 收集、分析所在区域的相关信息----信息及时性、有效性 传达、监督,客户对公司相关政策的执行----政策传达及时性、准确性 团队的管理及培训,带领团队达成目标任务 具备素质:良好的学习能力,沟通能力和亲和力,讲演能力技巧强者优先; 自然要求:女,158CM以上,18-40岁,五官端正,形象健康,可经常出差。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
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    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 写在前面的话!!! 高薪聘请美容行业从业经验者,有美业圈资源者,待遇丰厚!!! 工作内容: 1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标; 2、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求; 3、负责团购产品市场调研和需求分析; 4、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划; 5、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系; 6、完成公司要求的业绩指标。 职位要求: 1、大专及以上学历,1年以上美容行业从业经验,有美业资源优先考虑,待遇丰厚; 2、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣,热爱销售工作; 3、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力; 4、可接受出差或者外派分公司 工作时间:9点-18点
  • 美容导师

    1.5万-2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责下店培训手法专业、 2.客情维护,店家,客户 3.负责门店销售产品
  • 杭州 | 3年以上 | 中专
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    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 我们是在杭州的厂家公司,专做大健康产业,主做养生调理排毒项目。 岗位职责: 1、根据市场需要,由公司安排下店行程完成出差任务 2、公司会议和小型沙龙会的讲课及销售。 3、与市场负责人沟通邀约店家数量及邀约情况,配合代理商及店家的工作给与支持。 4、了解整店里的运作情况,介绍自己产品的优点及特点。 5、对中医、养生大专业知识非常了解,有中医相关国家颁发证书和自己经营美容院或养生馆优先考虑。 任职资格: 年龄35-50岁,喜欢销售工作,擅长坐诊谈单销售,有独立培训能力,独立沟通能力,身体素质佳,能适应出差,形象气质佳,热爱养生行业,人品端正。 俐生美集团欢迎优秀的你加入!!!
  • 产康店长

    1.5万-2万
    温州 | 3年以上 | 中专
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    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责门店日常管理,协调店内各岗位员工关系; 2.门店各岗位员工的监督及管理,对门店的服务质量、顾客好评率及销售业绩负责; 3.管理协调店内各岗位员工做好销售及服务工作; 4.维护客情关系,管理客户档案,拓展并维护客户; 5.熟悉掌握公司项目架构、运营策略及产后修护相关专业知识; 6.带领门店员工积极参与公司产后修护相关课程培训,监督保障店内员工的考核合格率; 7.协助公司其他部门的工作; 【岗位要求】 1.年龄30~45周岁,身心健康,品貌端正; 2.有3年以上产后修复工作经验,擅长店务管理; 3.有团队意识及良好的沟通能力,抗压力强; 4.中医、妇产、护理专业优先考虑。
  • 专家卖手

    1.5万-2万
    浙江 | 5年以上 | 高中
    • 年终奖
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    • 投递简历
    【职责内容】 去与公司常年合作的店家,销售由公司自主研发的养生产品给店家终端顾客。需要会培训,养生专业强,会手法,销售能力强。公司产品的体验感特别强,基本都是体验一次就成交,同时公司的薪资待遇比同行业高出15%.诚招有经验人士,销售能力突出的优先录取!
  • 市场总监

    1.5万-2万
    杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
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    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及VIP活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验半年以上,有良好沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    温泉顾问 岗位职责: 1、熟知温泉产品以及温泉度假酒店的运营方式。 2、熟知本地市场的各个区域。 3、负责推销各种温泉相关会员卡。 4、负责温泉散客的维护以及回访。 5、负责温泉重要的VIP接待服务工作。 6、周末节假日主动为客人提供咨询解答工作。 7、负责开发周边市场客户的开发。 素质要求: 1、1年以上酒店服务工作经验及销售经验。 2、高中以上学历。 3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有较强的语言表达能力及能用英语进行简单沟通,会宁波话。 5、有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心。   前厅接待员 岗位职责: 1、负责对沐浴温泉客人资料的电脑登记,并对记录的报客单分类、有序存放。 2、负责更衣柜钥匙牌的派发和保管工作。 3、负责为客人解答相关咨询的问题,为客人核对消费。 4、负责设施设备的维护及保养。 5、配合PA部做好现场的卫生清洁。 6、负责对每日的预订信息查询并上报部门领班。 7、负责接听各类内线及外线电话,处理和提供各类咨询服务。 素质要求: 1、半年以上酒店服务工作经验(需掌握基本电脑操作)。 2、高中以上学历。 3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有较强的语言表达能力及能用英语进行简单沟通。 5、有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心  
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职标准: 1 、高中以上或同等学历毕业 2 、身高要求 女性: 1.58 米;男性: 1.7 米 3 、具有 1 年以上相关工作经验者优先 4 、仪表端庄、外表整洁。 5、主要做好会议宾客的迎、送接待工作,各项会议接待中的茶水服务  工作。 6、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 8、宴会厅无会议期间配合部门做好迎宾接待和VIP用餐服务协助工作。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规线上平台的日常管理,包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接OTA与渠道人员,解决系统问题,确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word,excel等软件; 3、工作认真负责,思维敏捷,善于沟通,较强的组织协调能力,执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、招募岗位主要为温泉康乐部、管家部、礼宾部、餐饮部等 2、8小时工作制,寒假工时间不限天数,可以灵活就业 3、年龄要求18岁以上,无纹身等 4、要求春节期间能在岗,享受年货、年夜饭等员工福 5、免费住宿,宿舍在酒店内通勤便利,宿舍水电费全免费 6、免费一日三餐(不分上班休息),自助餐形式,不限量
  • 宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。 任职要求: 1.初中以上学历,有洗衣房工作经验优先。 2.身体健康,能吃苦耐劳。 3.熟悉洗衣房水洗、烘干设备的操作及方法,熟悉洗衣房洗涤剂的专业知识。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 任职资格 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 西餐厅主管

    5.5千-6.5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有XXX年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少XXX毕业
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招消控员,需持有《建(构)筑物消防员上岗证》 On duty, be full of spirit and good behavior. Admission 20 minutes before, accept tasks and get related equipment. 当值时要精神饱满、仪表端正,提前20分钟到保安部报到,接受当天的工作任务和领取对讲机等工作用具,前往工作岗位接班。 Keep good preparation before working and relief of a shift every day. Record all the problems and report to the supervisor in timely 做好交接班工作,认真检查岗位范围内的情况,发现问题做好登记记录,并及时汇报工作。 Never leave working post without permission. Never breakaway from position.  当班不得擅自离开工作岗位,严禁脱岗、离岗、睡岗现象。 Avoid to the accident, pay close attention to the man who is not consuming but walking around in the hotel and inform the CCTV guard. 密切注意在酒店区域内不消费而到处乱窜的客人,并通知监控协助监控跟踪,防止意外事件的发生。 There is any emergency, the guard must stick to his position. Obey the supervisor’s arrangement, and rush to the scene of the accident. 当值时酒店发生任何突发事件,保安员必须坚守岗位,服从当班主管的临时工作调动,及时赶往出事现场协助处理。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Laundry supervisor through his/her cooperation, to ensure the smooth running of the laundry by following the general standards of cleanliness, maintenance, guest and employee satisfaction, to attend meetings and training sessions held in laundry 协助洗衣房主管,确保洗衣房工作按照基本的清洗维护标准,客人以及员工满意标准平稳运行,参加洗衣房召开的会议和培训会议。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Stocks room attendant’s cart. 服务员工作车配货。   Strips and remakes beds with Fresh Linen in every room including stayovers. 更换并整理包括住客房在内的每个客房的床上用品。   Empties wastebaskets and ashtray (if Used) – replace ashtray in all smoking rooms. 清空垃圾桶和烟灰缸(如果使用过)--所有吸烟楼层房间放烟灰缸。   Wipes all window sills, doors, and walls when needed, as well as light switches. 擦拭所有窗台、门和墙壁包括灯开关。   VACUUMS EVERY ROOM – spot clean when you see stains. 每个房间吸尘—当看到污渍时做好清洁。   Dusts all furniture and fixtures – including headboard, lamps, and desk mirror. 所有家具和设备抹尘—包括床头板,灯,桌子和镜子。   Reports any maintenance issues including burned out light bulbs. 报告包括灯泡爆坏的所有维修问题。   Puts stationary in folder along with 2 pens and places on desk. 把文具放在文件夹里并附带两支笔放在桌子上。   Wipes mirrors and all vanity fixtures down in bathroom. 擦拭镜子和所有淋浴间的家具。   Checks heating and air condition thermostat. 检查制热和空调温度。   Makes sure alarm clock is not set for alarm. 确保闹钟没有设置闹钟。   Changes mattress pads, blankets, or bedspreads when needed. 当需要的时候更换床垫,毯子或者床罩。   Cleans and Sanitizes toilet – and around toilet/behind toilet – sanitizes showers and tubs – removes all mildew and soap scum. 打扫和清理厕所—以及马桶周边/后面—清洗花洒和浴缸 – 去除所有霉菌和皂垢。   Wipes down shower curtain – replaces when needed. 擦洗浴帘—必要的时候更换。   Cleans sink and fixtures. 清洗水槽和家具。   Removes all hair from bathroom floor as well as cleans bathroom floor with cleaning agent and rag. 清除淋浴间地板上的所有头发并且用清洁剂和百洁布清洗淋浴间地板。   Restocks all terry, soap, glasses, comment cards, coffee and other room amenities. 补充所有巾类,肥皂,杯子,常用卡片,咖啡以及其他房间备用品。   Clean coffee pots when needed, - ensures pots are plugged in. 需要的的清洗咖啡壶,-- 确保壶是连接电源的。   Vacuums hallways after shift – to ensure there’s no debris in hallway. 换班后走廊吸尘--- 确保走廊上无杂物。   Responsible for missing items in room such as remote control, do not disturb sign, and luggage racks etc. 负责房间物品丢失报损比如遥控器,请勿打扰牌,行李架等等。   All trash need to be pulled to service area and placed in trash can provided. 所有的垃圾都应拉到服务区并放置在垃圾桶。   All dirty dishes or glassed need to be placed in bus tub in service areas. 所有的脏盘和杯子都需要放在服务区域的工具车盆里。   Clean and sanitize phones – make sure the card on the phone is in good shape – replace if needed. 清理电话---确保电话上的卡是处于良好状态 – 如果需要就更换。   Make sure curtains and some draperies are at proper length and are the same length. 确保窗帘和一些装饰布品都是在恰当的长度并统一长度。   If furniture is rearranged from a guest put back in proper place. 如果家具被客人移动,放回原来位置。   Check shower head for mold. 检查淋浴头有没有霉菌。   Check between night stand and bed to make sure there is no trash and or crumbs. 检查床和床头柜之间确保没有垃圾或纸屑。   Attends meeting & training on time. 按时参加会议和培训。   To follow the policies and procedures of work and safety closely. 严格执行和遵守各项工作、安全流程和制度。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    1.   Following and comply with each task or job assigned by the department superior leader.       服从上级领导安排的工作和任务。 2.   Skillfully conduct the F&B service, especially the daily breakfast, and skillful on fried eggs.       熟练进行餐饮方面的服务提供,特别是早餐操作, 包括早餐煎蛋。 3.   Knowledge of the buffet set up and service in different operation time.       熟练进行每天不同时段的自助餐摆台和服务 。 4.   Knowledge of the dining area cleaning and daily set up.       熟悉并能独立操作用餐区的清洁和摆台工作。 5.   Basic knowledge of coffee and tea making, as well as service.       对于咖啡和茶的制作和服务掌握基本的技能。 6.   Knowledge of alcohol drinks basically, especially on how to make some basic cocktail.       掌握必要的酒水知识,特别是一些常用鸡尾酒的制作方法。 7.   Taking the ownership at the 14F club, pay attention on all decoration, flowers and plants which need to be refreshed or changed.       在14楼酒廊充分体现主人翁意识,关注所有装饰,鲜花,植物;在需要时及时通知相应部门更换。 8.   Be familiar with repeat VIP guests, record and update the guest’s preference according both of rooms and F&B side.       对于经常返住的VIP客人,记录并更新餐饮和房间的各种喜好。 9.   Knowledge of all hotel features/services, hours of operation.       了解酒店概况及服务,运营时间。 10.   All room types, numbers, layout, decor, appointments and location.         所有房型、房间数、布局、装饰风格、分布和位置。 11.   All room rates, special packages and promotions.         所有房价、特殊套餐和促销。 12.   Daily executive floors count and expected arrivals/departures.         每天在住房数和预计到店数/预计退房数。 13.   Room availability status for any given day.         任意一天房间可用状态。 14.   Maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures.         熟知并遵守酒店和部门的政策和程序。 15.   Meet with supervisor to review daily assignments and priorities.         跟主管一起回顾当天的工作情况。 16.   Meet with departing receptionist to review business status and follow up items.         跟即将下班的员工做好工作上的交接。 17.   Access all function of computer system according to established procedures and standards.         根据已建立的程序和标准访问电脑系统的所有功能。 18.   Set up workstation with necessary supplies; maintain cleanliness throughout shift.         利用必要的支持建立工作站;在当班期间保持整洁。 19.   Promote positive guest relations to all individuals approaching the 53F Club.         跟所有走进酒廊的客人建立积极友好的关系。 20.   Accommodate all requests for information in a congenial manner.         用一种随和的方式回答客人所有的问询信息。
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    中餐厅、全日西餐厅、特色餐厅、大堂吧、宴会厅 Assists with any other task assigned by the F&B Management team 完成餐饮管理团队指派的任务。 Greets guest at the table promptly after their arrival and informs them of specials and promotional menu, makes suggestions and answers questions regarding food, beverages and service. 恭候客人来店并为他们介绍和推荐酒店的促销产品。 Takes food and beverage orders from guests written and relays the order to kitchen staff and bartender as appropriate. 为客人点单并及时地传递到相关部门,如厨房或酒吧。 Processes guests' orders in a timely manner whilst verifying that all items are prepared according to guests' requests and standards, offering a friendly and caring service at all time. 根据客人的要求及时跟进并在任何时候提供友好和关怀的服务。 Presents the check to the guests according to the outlet standards.  Upon acceptance of payment, refers checks and payment to the cashier for closing.  Returns the copy of the closed check, credit card slip or change to the guests, as appropriate. 按照酒店的标准为顾客出示他们的帐单并及时交纳至收银员处,同时把帐单底单、信用卡底单或找续送还给顾客。 During lower occupancy of the outlet, assists with stocking the work stations, polishing silverware from table and folding napkins. 在清闲时,协助整理餐厅的工作间,擦拭银器和叠餐巾。 Keeps abreast of the food and beverage promotions, new menu items, daily specials, and other relevant information for the outlet guests. 顾客提供酒店最新餐饮推广、新餐牌、每日推介和相关信息。 Is knowledgeable about the Food and Beverage and Hotel Product 熟悉餐饮和酒店产品。
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    岗位职责 1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量称呼客人姓氏 2 、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 3、 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整地输入酒店电脑系统 4、按照酒店财务政策,为住店客人提供外币和旅行支票的兑换服务。 5、熟知所有促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及优悦会计划 7、每月完成忠诚客户经理下派的优悦会会员招募目标 8、确保熟练使用PMS系统 9、全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读等 任职要求: 1、酒店管理、旅游管理、英语或相关专业专科以上学历; 2、具备较强的沟通能力,英语口语良好; 3、良好的形象气质。  
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