【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保符合酒店品牌要求 3、督导员工完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，处理突发服务事件 4、定期检查餐厅设施设备维护状况，协调工程部进行维修保养 5、监控食材库存及餐具损耗，协助成本控制与物资管理工作 6、收集宾客反馈意见，针对性改进服务品质，提升客户满意度 7、负责新员工岗位技能培训及团队绩效考核评估 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮服务相关领域工作经验，有西餐厅服务管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握餐饮成本控制基本方法 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理技巧 4、良好的团队领导力，能有效激励下属员工 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力（能处理外宾简单服务需求） 6、身体健康，能适应早晚班工作制及节假日排班

1.遵守酒店的工作政策及程序，遵守飞洲集团和万豪国际的商业行为规范以及员工手册中的条款。 Abide by the Hotel’s Policies and Procedures,Feizhou Group and Marriott Code of Business Conduct and the hotel‘s AssociateHandbook. 2.监督高效、高效和盈利的厨房操作，确保高标准的食品生产和展示在整个酒店始终保持一致。 Supervise efficient, productive and profitablekitchen operations and ensure that high standards of food production and presentationare consistent throughout the hotel at all times.  3.负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观。 responsible for thequality of all food prepared in the kitchen .supervises. constantlyinspects taste, temperature and visual appeal. makes sure that all dishes areuniform and that established portion sizes are adhered to. 4.持续检查食品供应的质量确保食品质量达到喜来登标准。 To constantly examine foodsupplies to ensure that they conform to the quality standards stipulated by thecompany are adhered to. 5.在厨房部门的培训中起到积极重要的作用。 Takes an active part in allfacets of Training activities in the Food Preparation Department. 6.以职业的,肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密联系以促进团对精神和有效的双向交流。 Inter act with department andhotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport,promote team spirit and ensure effective two-way communication. 7.与具不同文化背景的客人和同事有效沟通。 Deal effectively with guestsand workplace colleagues from a variety cultures. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.有同岗位工作经验5年以上。 More than 5 year working experience in the same position. 2.具备有与本职位相配的烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 Have a good knowledge to carry out the duties and responsibilities for theposition in an efficient and productive manner. 3.具有非常积极主动的工作态度，并表现出灵活性。 With a very Proactive and positive attitudeto work, and demonstrate flexibility.

负责酒店区域所有设备有效地运作，及辅助维修保养服务和业主资产保护，不仅是酒店土建结构及设备维保方面还包括相应的外部设施。 Responsible for the effective operation ofall equipment in the hotel area, and assist in maintenance services and ownerasset protection, not only in the maintenance of the civil structure andequipment of the hotel but also the corresponding external facilities. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.遵守酒店的工作政策及程序，落实和执行各项政策和标准程序。 Comply with the hotel's work policies andprocedures, implement and enforce all policies and standard procedures. 2.向管理层提供意见，主要包括资产的工程支持，环境控制和运作效率。 Provide advice to management, mainlyincluding asset engineering support, environmental control and operationalefficiency. 3.确保工程部有效的财政管理，制定维修预算，资金的规划和工程计划以确保正常的监督和评定；负责维修的整体成本控制，部门成本预算的制定和实施，并上交管理层。 Ensure effective financial management ofengineering department, develop maintenance budget, capital planning andengineering plan to ensure normal supervision and evaluation; Responsible foroverall maintenance cost control, department cost budget formulation andimplementation, and submit to management. 4.与管理层协商控制工程计划的资金，确保资金投入的有效分配。 Negotiate with management to controlproject funds and ensure effective allocation of capital investment. 5.计划、实施并执行节能管理政策，制定节能目标，维修记录和日常工作报告。 Plan, implement and implement energy-savingmanagement policies, set energy-saving targets, maintain records and daily workreports. 6.根据以往的经验、质量和价格选择合格的 顾问和供应商以确保工程队的技术能力，在工程期间为供应商设立日常施工的规范。 Select qualified consultants and suppliersbased on previous experience, quality and price to ensure the technicalcapability of the engineering team, and set up daily constructionspecifications for suppliers during the construction period. 7.通过实施日常的节能和相关有效的设备操作教育和培训， 确保员工的节能管理意识。 Ensure employees' awareness of energyconservation management by implementing daily energy conservation and relevanteffective equipment operation education and training. 8.为提高酒店的收益，确保楼层环境控制和节能系统的有效管理。评估、控制并记录能耗的用量，执行提高节能系统。 Ensure the effective management of floorenvironmental control and energy saving system in order to improve the hotel'srevenue. Evaluate, control and record energy consumption and implement improvedenergy saving systems. 9.提升顾客满意度标准，确保技术上对于快速服务的支持，尽可能地预期顾客的需要；确保顾客的安全和舒适，任何服务需求要以有礼的有效的方式处理。 Improve customer satisfaction standards,ensure technical support for fast service, and anticipate customer needs asmuch as possible; Ensure the safety and comfort of customers and that anyservice requests are handled in a courteous and efficient manner. 10.通过选择、培训和发掘有激发性和良好资格的维护队伍来确保工程员工的技术胜任；在部门内部贯彻学习日常工作的标范并评定员工的工作表现和生产力。 Ensure the technical competence ofengineering staff through the selection, training and development of motivatedand well-qualified maintenance teams; Implement and study the standard of dailywork within the department and evaluate the performance and productivity ofemployees. 11.通过实施管理制定预防性的维护政策，确保所有机械和电子系统设备的有效操作；通过对楼宇不断地视察严格监督物质资产和设备的状况；确保维修按进度正常进行并提升。 Establish preventive maintenance policiesthrough implementation management to ensure the effective operation of allmechanical and electronic system equipment; Strict monitoring of the conditionof physical assets and equipment through continuous inspections of buildings;Ensure maintenance is carried out and upgraded on schedule. 12.通过严密监督合同服务确保成本效力和技术效率，确保所有工作的实施与合同、租约、服务协议相一致。 Ensure cost effectiveness and technicalefficiency through close supervision of contract services, and ensure that allwork is carried out in accordance with contracts, leases and serviceagreements. 13.确保所有完成的工作质量，包括由员工执行和外部供应商所做工作都须与工程惯例标准相一致。 Ensure that the quality of all completedwork, including work performed by employees and external suppliers, isconsistent with engineering practice standards. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.专业的工程领导能力及工程知识。关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责，熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备。 Professional engineering leadership andengineering knowledge. Caring and aware of responsibilities for compliance withoccupational, health and safety policies, regulations and procedures, familiarwith hotel safety, first aid and fire, emergency response procedures, and safeand prudent operation of equipment. 2.具有大专以上工程相关专业毕业文凭，十年以上工程运营管理工作经验。 College degree or above in engineeringrelated major, more than 10 years of engineering operation managementexperience. 3.工作主动，目标导向，协调能力强。 Proactive, goal-oriented, strongcoordination ability. 4.具备良好的组织能力，能妥善处理紧急及突发事件。 Have good organizational skills and canproperly deal with emergencies and emergencies. 5.熟练使用电脑软件word,excel, AutoCAD等。 Proficient in computer software word,excel, AutoCAD, etc.

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.身体健康，相貌端正。

一、岗位职责 1、统筹前厅工作，监督前台接待、礼宾安保等岗位的运作，确保各环节无缝衔接。 2、根据客情合理安排员工班次，应对高峰期或突发事件。 3、管理酒店管理系统，确保预订、入住、退房等流程顺畅。 4、与客房部协调，优化房态分配，提高客房利用率。 5、物资管理，监督前厅办公用品、设备（如打印机、钥匙卡系统）的维护。 6、OTA线上订单处理、提升平台客户满意度点评分数及排名，积极拓展平台客户。 7、组织前台服务标准、系统操作、礼仪等培训，提升团队专业能力。 8、评估部门员工表现，制定奖惩机制，激励团队士气。 9、处理客人投诉或复杂问题，制定补救措施，提升客户满意度。 10、收集客人反馈，分析数据以改进服务。 11、企业文化宣导及执行，团队管理及培养、集团重要指示及时传达落实。 12、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求 1、大专及以上学历； 2、1年以上酒店前厅主管及以上管理经验。

一、岗位职责 1、负责酒店客房的日常运营管理，确保客房服务符合希尔顿欢朋酒店标准； 2、监督并管理客房清洁与维护工作，保证客房卫生质量； 3、协调解决客人在入住期间遇到的问题，提升客户满意度； 4、制定并执行客房部的工作计划及预算，控制成本； 5、制定并优化酒店房务管理流程和服务标准，培训和指导下属员工，提高团队整体服务水平； 6、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求 1、大专及以上学历； 2、2年以上酒店客房主管及以上工作经验，有星级酒店客房管理经验的优先考虑。

【岗位职责】 要求：身高175以上，年龄35岁以下,12小时，单休。 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历，退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

职责义务Duties/Responsibilities： 1. 负责编制及审核每日酒店收入日报表。 Responsible for preparing and reviewing daily hotel revenue daily report. 2. 检查前台系统的每日结算状况，确保准确、有效。 Check the daily settlement status of front desk system to ensure accurate and effective. 3. 审核每日客房账单、在店客帐及相关客房收入明细账、表 Review the daily guest room bills, account books and related room receipts and accounts 4. 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务经理和总经理审批 Ensure that all discounts and miscellaneous items are accompanied by relevant documentation for specific charges. All discounts should follow the financial system. Discounts, miscellaneous fees and payment should be provided to the financial manager and general manager for approval each day. 5. 对所有涉及优惠券，证书和凭单的活动均应妥善管理，施行安全措施 All activities involving coupons, certificates and voucher should be properly managed and safe. 6. 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 Check whether the summary table of the total cashier is consistent with the deposit slip. 7. 审查核对预付款项，确保付款到位。 Check and check the prepayment，Make sure the payment。 8. 管理餐厅使用的有效单据，确保单据号的连贯性，确保被取消的收据、发票均记录在案 Manage the effective documents used by the restaurant to ensure the consistency of the document number, Ensure that cancelled receipt, the invoice is recorded 9. 监督自助餐的管理，特别是对现金结算的账单应防止重复使用，确保营业收入的记录。 Supervise the management of the buffet, especially the cash settlement bills should be prevented from repeated use, ensuring the record of operating income 10. 确保执行有效的宴会管理 Ensure effective party management 11. 核对餐厅总销售额与总收入是否相符 Check whether the total sales volume of the restaurant is consistent with total revenue 12. 与总出纳一起定期检查备用金总额，并保存各餐厅收款机记录。 Regularly check the total amount of cash reserves with the cashier and keep the register records of the restaurants 13. 核对每日收入是否与备份相符。 Check whether the daily income is consistent with the backup 14. 负责账单、报表的存档及管理工作 Responsible for the filing and management of bills and statements 15. 负责收银员的技能培训 Responsible for the cashier's skill training 16. 做好酒店发票的购买、清缴、审核管理工作 Be good at purchasing, clearing and auditing hotel invoices 17. 执行由上级交待的其他工作。 Carry out other tasks as directed by relevant supervisors.

工作职责： 1. 负责制定并执行公司市场传讯策略，提升品牌知名度和市场影响力。 2. 策划并组织各类市场活动，包括线上线下的推广活动、发布会、展览等，确保活动效果达到预期目标。 3. 管理并维护公司官方网站、社交媒体平台等线上渠道，定期更新内容，提升用户互动与粘性。 4. 撰写并发布市场传讯相关文案，包括新闻稿、宣传册、广告文案等，确保信息准确、吸引人。 5. 跟踪分析市场传讯效果，根据数据反馈调整策略，优化传播渠道和内容。 6. 协调内外部资源，与媒体、合作伙伴等建立良好关系，为公司市场传讯工作提供有力支持。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、广告传媒等相关专业优先。 2. 具备5年以上市场传讯或相关工作经验，熟悉市场传讯流程和策略。 3. 具备较强的文案撰写能力和创意策划能力，能够独立完成市场传讯相关文案的撰写。 4. 熟悉各类市场活动策划与执行，具备丰富的活动组织经验。 5. 熟练掌握线上渠道运营技巧，包括社交媒体管理、SEO优化等。 6. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与内外部资源有效协作。 7. 对市场动态和行业趋势保持敏感，能够及时调整市场传讯策略以适应市场变化。

岗位职责： 1.负责酒店全盘管理工作，确保各项工作顺利开展和推进以及整体经营指标的顺利完成； 2.深入酒店各部门，监督和检查各项工作推进及完成情况； 3.负责通过标准化、规范化的管理，提升酒店服务品质和质量，提高团队员工的能力与素质； 4.负责酒店对外公关宣传推广，开拓客源市场计划，确定营销目标，制定合理的价格策略； 5.督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作计划、营销目标等。 岗位要求： 1.有5年以上的五星级高端酒店管理的工作经验，并且要有筹备酒店开业的经验，全面负责过酒店筹备开业经验者优先； 2.熟悉酒店各部门服务及管理流程 3.有较强的沟通、计划、决策和判断能力，抗压能力强

1、协助前厅部经理做好各项重要活动接待,定期查看各类寄存物品的核销，督促员工做好各项礼宾服务。 2、定期做好日常督促及培训工作。 3、负责大厅服务处运转与管理，确保为客人提供符合五星级酒店标准的行李、迎宾及其它服务。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度，熟悉酒店各项服务设施、所在位置、服务时间，懂得旅游、饮食、交通、购物、娱乐的一般常识。2、具有二年以上酒店礼宾领班的工作经历

【岗位职责】 1、负责酒店变配电，锅炉，给排水，制冷，空调通风等系统设备的运行调度，及时准确地开停调校设备。根据对客服务要求，合理经济地安排好设备运行。 2、确保设备、设施运行正常，重大问题及时上报，并做好各班交接班工作。 3、承接各部的维修单、电话维修、其它工作指令，及时向各班组下达维修指令，并对维修完成情况进行督导，做好维修项目的登记 【岗位要求】 1、中专及以上学历或同等文化程度。 2、具有五年以上工程运行与维修管理经验。 3、掌握制冷理论原理，熟悉冷冻机工作原理，了解各类制冷设备及辅助设备技术，能够对空调、通风、排风设备进行估算，掌握低压电气知识，熟悉各类设备的操作规程。 4、男，50周岁以下。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、掌握有线通信、无线通信、网络、计算机、卫星接收、电视、音像等设备与系统的工作原理，熟悉楼宇智能控制技术和消防烟感报警技术，熟悉各类弱电设备的维修技术和故障排除 3、工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。 4、男，45周岁以下。

岗位职责： 1、负责公共区域的巡查、运行管理及维护保养工作； 2、接受上级工作分派，处理完成每日报修工单，并按规定提交审核，做好日常工具及物料管理； 3、熟练掌握本专业操作规范，根据相关规范要求完成维修工作； 4、监管外包维修、维保施工相关工作； 5、在公共区域维修施工，注意维护物业形象，及规范化操作； 6、认真执行消防安全管理制度，做好职责范围内的消防安全工作； 7、对公共区域损坏的设施及时上报并跟进维修； 8、完成上级领导临时交办的工作。 任职资格： 1、20-45周岁，高中以上学历，有低压电工证，有维修经验； 2、责任心强，工作踏实、仔细认真。

We are looking for a Reservation Agent with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的预订部文员人选： As a Reservation Agent, we rely on you to: 作为酒店预订部文员，需承担以下主要工作职责： 1、Handle reservation requests from customers via phone, email, online platforms, etc., accurately input into the reservation system and confirm information.   处理客户通过电话、邮件、线上平台等渠道的预订请求，准确录入系统并确认信息。 2、Be responsible for daily management of reservation information, including modification, cancellation, inquiry and filing, to ensure accurate and complete data.   负责预订信息的日常管理，包括修改、取消、查询及归档，确保数据准确完整。 3、Answer customers' inquiries related to reservations such as room rates, room types, promotions and check-in policies, providing professional services.   解答客户关于房价、房型、优惠活动及入住政策等预订相关咨询，提供专业服务。 4、Coordinate with front desk, sales and other departments, synchronize reservation information to ensure a smooth check-in process for guests.   与前台、销售等部门协调沟通，同步预订信息，保障客人入住流程顺畅。 5、Regularly count reservation data and generate basic reports to provide data support for department operations.   定期统计预订数据，生成基础报表，为部门运营提供数据支持。 6、Strictly abide by hotel reservation procedures and policies, and assist in maintaining the normal operation of the reservation system.   严格遵守酒店预订流程及政策，协助维护预订系统的正常运行。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、College degree or above, with more than 1 year of hotel reservation experience is better.   大专及以上学历，1年以上酒店预订经验优先。 2、Familiar with hotel reservation systems (Opera) and office software operation, with basic data processing ability.   熟悉酒店预订系统（如 Opera）及办公软件操作，具备基础数据处理能力。 3、Good communication and expression skills, patient and meticulous, able to respond to customer needs efficiently.   具备良好的沟通表达能力，耐心细致，能高效回应客户需求。 4、Understand hotel room rate system, room type characteristics and various promotional policies, and master basic sales skills.   了解酒店房价体系、房型特点及各类促销政策，掌握基础销售技巧。 5、Good English listening and speaking skills, able to handle simple reservation communication with foreign customers.   英语听说能力良好，可应对涉外客户的简单预订沟通。 6、Strong sense of work responsibility, with team spirit, able to adapt to shift work.   工作责任心强，具备团队协作精神。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 6、协助前厅经理做好内部管理工作及前台员工培训， 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳，精通电脑操作。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责定期调查宾客对健身房所安排健身课程的满意度，并以报告的形式上交部门领导。 2、合理安排并协调所有教练的工作班次与休息日。 3、根据宾客意见与健身计划，协调私人教练做好课程安排。 4、对于所有新员工进行初步的专业培训。 5、依据酒店和部门的相关规章制度，协助领导管理健身房的员工。 6、制定并改进合理的健身房工作项目。 7、召集本部员工开会，传达酒店政策规定和领导的指导意见。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识，有救生员证，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、协助西厨厨师长负责西厨房日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准； 2、协助主厨制定西餐菜单，参与新菜品研发与成本控制； 3、督导厨房员工规范操作，确保食品安全及卫生标准执行； 4、合理排班并协调厨房各岗位工作流程； 5、负责厨房设备维护保养及原材料库存管理； 6、培训指导初级厨师提升专业技能。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础，熟悉各类西式烹饪技法； 2、能独立完成牛排、意面、沙拉等经典西餐制作； 3、掌握厨房食品安全管理体系； 4、具备团队管理意识，有厨房协调组织能力； 5、能适应早晚班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的24小时值班工作，确保监控系统正常运行； 2、实时监控酒店各区域消防设备状态，及时发现并处理异常情况； 3、定期检查消防设施设备（如烟感、喷淋、报警器等）的运行状况； 4、按规定进行消防巡查并做好记录，发现安全隐患及时上报； 5、熟悉酒店消防应急预案，遇突发事件能迅速采取正确措施； 6、维护监控设备，保持监控室整洁有序； 7、配合保安部门完成其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证（监控方向） 2、了解消防法律法规及酒店消防系统基本知识 3、具备基本的电脑操作能力，能使用监控系统软件 4、责任心强，能适应倒班工作制 5、有较强的观察力和应急处理能力 6、有酒店或物业消防监控经验者优先

【岗位职责】 1、负责大堂吧酒水调制及出品工作，确保饮品品质符合酒店标准 2、根据客人需求推荐特色鸡尾酒及饮品，提供专业酒水知识咨询 3、严格执行酒水管理制度，做好每日酒水盘点及耗材管控 4、维护吧台设备清洁及工作区域卫生，符合食品安全规范 5、掌握酒水库存情况，及时完成补货申请 6、参与酒店主题活动策划，设计特色主题饮品 【岗位要求】 1、具备基础调酒技能，持有调酒师资格证者优先 2、熟悉各类酒水特性及鸡尾酒调制方法 3、良好的服务意识及沟通表达能力 4、能够适应早晚班轮班工作制 5、具备团队协作精神，工作细致认真 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务标准

岗位要求： 1.24-35周岁，男女不限，大专以上学历，酒店管理、旅游管理类相关专业。 2.具备良好的宾客服务意识和服务态度；良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 3.认同企业的经营理念，适应娴静悠闲的乡村生活，积极主动，吃苦耐劳。 4.沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神。 5.优秀应届毕业生，及有国际品牌酒店，私人管家经验者优先录取。 工作职责： 1.熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的业务技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续。 2.实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息，提前做好服务准备。 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务，餐饮服务，宾客活动等。 4.作为宾客服务的主导者，统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。 5.与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。 6.准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档。 3、负责酒店实习生跟踪到到位，管理。 4、负责员工宿舍、工号牌的制作、发放与管理。 5、协助安排酒店培训、员工活动等事宜。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 7、负责员工健康证管理及办理。 【岗位要求】 1、中专以上学历； 2、1年以上人力资源管理从业经验。 3、热爱酒店行业，沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保客房服务质量达到酒店标准 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程，定期检查房间卫生及设施状况 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能 4、控制部门成本支出，合理管理客房用品及清洁耗材的采购与库存 5、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务过程中的各类问题 6、与其他部门保持高效沟通协作，确保客房服务与前台、工程等部门的无缝衔接 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉客房服务流程及标准 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并培养下属 3、注重细节，对卫生质量有高标准要求，具备优秀的问题解决能力 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及跨部门协作 5、工作责任心强，能适应弹性工作时间安排 6、有星级酒店客房管理经验者优先考虑