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  • 客服

  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、具备中式点心技能者优先; 2、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验3年以上; 3、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 4、熟练面包制作工艺及高超技能; 5、熟知食品安全知识。
  • 宜宾 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure the normal operation of the western kitchen 保证西厨房的正常工作 Ensure the quality of all purchased food products 确保所有采购食品的质量 Actively develop new dishes, develop restaurant menus, buffet menus and special menus 积极开创新菜,制定餐厅菜单,自助单及特殊菜单 Check the chef's grooming and personal hygiene 检查厨师的仪容仪表及个人卫生 Have rich technical and administrative experience, at least familiar with Western cooking methods in more than five countries, and have more than 2 years of work experience in five-star hotels 有丰富的技术及行政经验,至少熟悉五国以上西式烹饪方式,在五星级酒店工作经验不低于2年以上 Knowledge of cost accounting, food raw materials and food nutrition 懂得成本核算,食物原料及食品营养知识
  • 楼层主管

    5.8千-7.5千
    上海 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
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    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 澄迈 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收银工作,包括现金、银行卡、移动支付等各类结算方式的收款与核对; 2、准确录入营业数据,确保账目清晰、完整,并及时提交财务报表; 3、每日营业结束后完成收银台账的核对与交接,确保账款相符; 4、处理客户退换货、折扣、优惠券等特殊情况,确保符合财务制度; 5、协助财务部门完成月度、季度盘点及对账工作; 6、维护收银设备正常运行,及时上报故障并跟进维修; 7、遵守公司财务保密制度,妥善保管收银相关单据及资料。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、经济类相关专业优先; 2、具备基础财务知识,了解收银流程及财务制度; 3、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及收银系统; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的数字敏感度; 5、具备良好的沟通能力及服务意识,能妥善处理客户需求; 6、无经验者可接受培训,有酒店或服务业收银经验者优先。
  • 澄迈 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 中餐接待员

    2.5千-3千
    澄迈 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.带领员工认真做好班前准备,确保服务质量; 2.及时跟踪、检查服务情况,对不合格的地方进行指正、改正; 3.组织员工及时做好清包工作,保持包房整洁和环境良好。 岗位要求 1.高中以上文化程度,形象气质佳; 2.熟悉现场管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行李员 - 门童岗(退休返聘岗) 工作职责: 职位描述: 热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间并提供所需服务。贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。 1、帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。 通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李; 2、对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务; 3、将客人行李有序的寄存于指定地点; 4、积极参加所需的各种培训,提高工作能力; 5、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; 6、引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务; 7、有条理的安放和储存客人的行李并确保安全; 8、确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发; 9、负责行李车的日常清洁和保养; 10、接听礼宾台电话,应客人的不同需求提供服务。 任职资格: 1、有一定负重能力,能在当值期间持续搬运行李和重物; 2、能持续因工作需要的站立,行走等; 3、一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息; 4、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 5、良好英语口语; 6、一至两年相关工作经验者优先。
  • 邯郸 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1.维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 2. 为客人提供帮助和服务。 3.定期对酒店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 4.爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 5.详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 6.灵活、果断地处理当班期间发生的问题,遇到处理不了的问题,立即报告当班主管或经理。 7.负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 8.熟悉急救程序及消防紧急措施。 【岗位要求】 1、能吃苦耐劳,有服务意识; 2、有保安工作经验优先考虑; 3、持消防证、退伍证者优先考虑;
  • 礼宾员

    2.2千-3千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善的服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室整洁。 8.迎接客人及引领服务。 9.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 10.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 11.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 12.协助保持大堂区域清洁和整齐。
  • 前台实习生

    3.5千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店前台实习生1名:3500元 做六休一,每天工作8小时左右,福利好,待遇佳,缴纳六险、提供三餐,管住(别墅)过节福利,法定三薪,高温补贴。 地址:西海岸金沙滩
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1.XX以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验. 2.有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。                   本岗位接收实习生
  • 管培生

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、深入了解公司各业务和院校板块的运营模式和流程,全面掌握公司核心业务。 2、协助团队完成项目策划、执行与跟进,在实践中锻炼项目管理和协调能力。 3、收集、分析市场数据及行业信息,为公司战略决策提供有价值的参考依据。 4、参与公司内部的管理会议和研讨,积极提出创新性想法和建议,助力公司发展。 5、培养领导能力和团队协作精神,为未来晋升管理岗位奠定基础。 任职要求 1、本科及以上学历应届毕业生,专业不限,酒店管理、旅游管理、市场营销、人力资源管理等相关专业优先。 2、具备优秀的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能,熟练使用AI工具。 3、拥有较强的沟通表达能力和团队协作精神,善于与不同背景的人合作。 4、具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力,能够在复杂环境中独立思考、分析问题并提出解决方案。 5、有强烈的进取心和自我驱动力,渴望在管理领域取得成就。 6、在校期间有丰富的社团活动经验、项目实践经验或相关实习经历者优先考虑。 我们提供 1、完善的薪资福利,周末双休、五险一金、带薪年假、节日福利等。 2、全面系统的培训计划,涵盖专业技能、管理能力、行业知识等多个方面,助力你快速成长。 3、专属导师一对一指导,为你在工作和职业发展中提供个性化的建议和支持。 4、丰富的轮岗机会,让你深入了解公司各个核心部门,拓宽职业视野,明确职业方向。 5、快速的晋升通道,表现优秀的管培生将有机会在短时间内晋升为公司管理层,参与公司重要决策。 6、充满活力和创新氛围的工作环境,与一群志同道合的优秀人才共同奋斗,实现个人价值与公司发展的双赢。
  • 预定文员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1,准备每周预测报表,调整各市场分额的房间分配和价格策略,通过数据和住房率分析收入; 2、确保酒店各市场分类的混合和收入及收益率; 3、确保各市场分类的价格体系,特别是公司、团队及散客; 4、确保价格体系按照要求体现在相关销售渠道,包括网站,第三方和全球预定系统; 5、与销售人员协商所有团队的价格和房间数量; 6、检查团队预定情况,确保团队预定包括:截止时间、名单、控制团队房间预定(确认和取消及减少); 7、控制持续性的市场分类策略和价格体系; 8、确保第三方网站酒店信息准确无误; 9、确保预订系统酒店信息随时更新; 10、报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量,及酒店各推广的投资收益情况并确保交各数据准确无误; 11、熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序; 12、密切关注涉及竞争的事宜; 13、接收并确认所有的房间预订; 14、接受通过电话,信件,传真等方式的预订并发回确认; 15、 回答关于酒店服务和设施的询问;回答房价和房间类型的询问; 16、按顺序把预订分为几类,例如贵宾,商务公司,团队和散客等; 17、在接到通知后修改确认,例如修改预订,取消预订,如需押金等书面确认,根据计算机内的详细信息确定确认书是否正确;
  • 饼房厨师

    3.6千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责制作各种烘焙食品,蛋糕制作包括发面、调制配料、烤制等。 2.负责食材、物料准备和保质期管理工作,保证食材新鲜、卫生、符合食品安全标准。 3.制定配方:根据订单和自助餐的要求,制定符合公司标准的配方和食品加工流程。 4.操作和维护机器设备:操作和维护烤箱、调制机、面条机等设备,保证设备正常运作,产品符合要求。 5.保持生产区、器具、系统设备清洁卫生。确保烘焙作业环境符合卫生。 6.培训助手厨师掌握制作烘焙食品的技能和知识,并管理烘焙团队的工作进程。 7.配合饼房主管安排严格遵守操作程序。 8.负责厨房卫生清洁,抓好食品卫生和个人卫生监督,原料的进货验收。 9.负责对各种食品的加工制作,保证食品质量; 10.完成其他临时性的工作安排。 任职要求 1.同岗位工作经验不少于1年,对各类烘焙的了解与创新能力; 2.性格开朗沉稳,做事认真仔细、执行能力强; 3.持有健康证,身体健康,服从管理; 4.住岛工作。 福利待遇 包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责 】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取创造经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房物品的布置、递送等; 2、负责房间水果、茶水等的摆放; 3、负责宾客所需物品的配送; 4、处理客人的服务需求; 5、班次内经理主管交办事务。 【岗位要求】 1、服务态度好,语言表达清楚; 2、能吃苦耐劳,适应倒班(中/夜班); 3、服从安排,有团队意识;
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上学历,英语熟练,会韩语优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成本会计

    3千-4千
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责公司项目成本会计核算、预算控制、财务分析等工作; 2. 完成成本的材料、人工、制造费用的归集、核算,及时提供成本信息; 3. 进行成本分析,对异常情况进行判断和处理; 4. 编制费用月度和季度成本计划、费用月报和年报; 5. 预测未来成本水平,编制一定时期成本水平计划; 6. 负责搜集、整理项目的费用资料,建立完善的费用档案系统和数据库。
  • 餐厅服务员

    3.2千-4千
    贵阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 晋升体系完善
    • 奖励五花八门
    • 合伙人机制
    • 扁平化管理
    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.积极配合主管工作,服从主管或主管以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 2.懂得和熟悉本餐厅的业务工作。 3.具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。做到:文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。 4.迎宾带客到位,服务员应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。 5.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。 6.工作时要做到四勤:即口勤、眼勤、手勤、脚勤。及时了解客人心态需求,为顾客提供服务。 7.工作责任心要强,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时转告客人提出的意见。 10.做好上班前后餐厅的卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。 岗位要求: 1.有从事餐饮服务的工作经验。 2.对工作认真踏实、态度端正,能吃苦耐劳。 3.身体健康,仪容仪表得体。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班次的交接事项并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记工作,处理前台账务。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理,并在情况允许时转化为成功的销售,最终实现酒店的目标。 主要职责﹣(职务的主要工作) •运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 •推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 •充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 •发展和保持定期进行销售拜访的模式 •准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 •记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 •接受等候单上的客人预订 •修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 •调查和记录未按预订抵店的预订情况 •对团组或会议的特别账单安排进行记录 •与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 •掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 •监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 •按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等) •准备预订销售报告 技能要求 •具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •具有解决问题和组织能力 •精通计算机操作 •能够读写英语
  • 预定员

    3千-4千
    重庆 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 处理所有通过电话、传真、邮件的预订请求,预订更改及取消。 2. 确认客人的预订需求及适当的房间类型。核实可卖的房间类型及价格。 3. 跟进客人关心的问题。 4. 回答有关酒店设施及房间服务的问题,运用销售技巧使收入提升。 5. 遵守所有公司政策和程序,确保制服和个人形象是清洁和专业的。 6. 维持信息保密,保护公司资产,保护客人和同事的隐私和安全。 7. 建立和维护与他人之间积极的工作关系,支持团队达到共同目标。 8. 执行领导安排的其它合理的要求及工作职责。
  • 前厅接待员

    3.8千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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  • 明细
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