【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 4、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 7、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、精通业务知识，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4、身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5、能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种推广活动。

【​​​​​​​南​​​​​​​疆​​​​​​​南​​​​​​​ ​​​​​​​新​​​​​​​疆​​​​​​​b​​​​​​​i​​​​​​​s​​​​​​​t​​​​​​​r​​​​​​​o​​​​​​​(​​​​​​​重​​​​​​​庆​​​​​​​店​​​​​​​)​​​​​​​】​​​​​​​高​​​​​​​薪​​​​​​​诚​​​​​​​聘​​​​​​​厨​​​​​​​师​​​​​​​ ​​​​​​​—​​​​​​​ ​​​​​​​寻​​​​​​​找​​​​​​​西​​​​​​​域​​​​​​​风​​​​​​​味​​​​​​​的​​​​​​​传​​​​​​​承​​​​​​​者​​​​​​​ ​​​​​​​我​​​​​​​们​​​​​​​是​​​​​​​谁​​​​​​​：​​​​​​​ ​​​​​​​我​​​​​​​们​​​​​​​是​​​​​​​一​​​​​​​家​​​​​​​专​​​​​​​注​​​​​​​于​​​​​​​地​​​​​​​道​​​​​​​新​​​​​​​疆​​​​​​​风​​​​​​​味​​​​​​​与​​​​​​​文​​​​​​​化​​​​​​​的​​​​​​​主​​​​​​​题​​​​​​​餐​​​​​​​厅​​​​​​​，​​​​​​​致​​​​​​​力​​​​​​​于​​​​​​​将​​​​​​​大​​​​​​​漠​​​​​​​的​​​​​​​豪​​​​​​​情​​​​​​​、​​​​​​​草​​​​​​​原​​​​​​​的​​​​​​​芬​​​​​​​芳​​​​​​​与​​​​​​​炉​​​​​​​火​​​​​​​的​​​​​​​炙​​​​​​​热​​​​​​​，​​​​​​​通​​​​​​​过​​​​​​​美​​​​​​​食​​​​​​​呈​​​​​​​现​​​​​​​给​​​​​​​每​​​​​​​一​​​​​​​位​​​​​​​食​​​​​​​客​​​​​​​。​​​​​​​我​​​​​​​们​​​​​​​的​​​​​​​环​​​​​​​境​​​​​​​充​​​​​​​满​​​​​​​异​​​​​​​域​​​​​​​风​​​​​​​情​​​​​​​，​​​​​​​食​​​​​​​材​​​​​​​坚​​​​​​​持​​​​​​​源​​​​​​​头​​​​​​​精​​​​​​​选​​​​​​​，​​​​​​​现​​​​​​​因​​​​​​​业​​​​​​​务​​​​​​​扩​​​​​​​展​​​​​​​及​​​​​​​新​​​​​​​店​​​​​​​筹​​​​​​​备​​​​​​​，​​​​​​​急​​​​​​​需​​​​​​​热​​​​​​​爱​​​​​​​新​​​​​​​疆​​​​​​​美​​​​​​​食​​​​​​​的​​​​​​​厨​​​​​​​艺​​​​​​​英​​​​​​​才​​​​​​​加​​​​​​​入​​​​​​​！​​​​​​​ ​​​​​​​职​​​​​​​位​​​​​​​名​​​​​​​称​​​​​​​：​炒​锅​ ​​​​​​​工​​​​​​​作​​​​​​​地​​​​​​​点​​​​​​​：​​​​​​​ ​​​​​​​重​​​​​​​庆​​​​​​​下​浩​里​

岗位职责： 1、负责厨房头墩区域的食材准备、切配和分装工作。 2、确保食材的新鲜度和卫生标准，按照菜品要求进行加工。 3、协助主厨完成菜品的制作和摆盘工作。 4、维护头墩区域的清洁和工具设备的日常保养。 岗位要求： 1、高中学历，25-50岁，具备中厨房头墩工作经验，熟悉食材加工流程。 2、掌握刀工技巧，能够高效完成食材切配任务。 3、具备良好的卫生意识和团队协作能力。 4、能够适应厨房高强度工作环境，服从工作安排。

监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最 大的客人满意度 监督客户关系部人员的工作，以确保优悦会会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到 特别关照 在贵宾到达前对贵宾房进行检查 亲自迎接贵宾 与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务 对高效的常客客史档案系统维护实施监管 促进店际销售及完善内部设施 行使下列功能，包括但不仅限于: 向优悦会会员和常客致欢迎信 发展优悦会会员 回应客人提出的特别要求 开发和应用客人电话联系系统 处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量 查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 及时准备设备使用申请 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务，最大程度的获得宾客满意度 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取直接的纠正措施 组织和召开客户关系部全体人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情 况的前提下，为客户关系部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 协助忠诚客户经理和前厅部经理按照客人喜好为客人安排房间

1. 有效管理餐厅的日常工作，确保日常工作正常进行。 2. 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动计划。 3. 有效管理餐厅成本以及分析数据。 4. 财务职责-餐厅营业收入目标。 5. 专业的处理客人的投诉。 6. 充分了解酒店政策和程序，确保在酒店指导方针内安全的实施和传达。 7. 知道所负职责，遵守职业道德，了解并遵守有关职业健康和安全的法律和政策。 8. 能及时阻止和通报潜在危险并通知保安部。 9. 确保餐厅经营所需资金、物品安全、不流失、不受侵害。 10.做好保密工作，保管好客户档案以及酒店机密信息，防止企业机密泄露。 班次早班6:00-14:30；两头班 A-6:30-11:30 15:00-18:30 B-8:30-14:00 21:00-23:30   月休8天 包吃住

岗位职责： 1.遵循标准操作流程办理确认手续； 2. 在入口处和接待处迎接、接待和告别旅客； 3.协助旅客安排餐食、上网、安排行李休息等工作； 4.定期检查休息室的所有区域； 5.协助向旅客推广机场休息室的各项服务和设施，确保能够及时有效地处理旅客的要求和投诉； 6.处理失物招领及填写相关文件； 7.处理机密信息，包括旅客记录，并保持高度的完整性； 8.负责接听电话并立即采取适当的行动； 9.保持准确的记录，包括现金流和收入； 岗位要求： 1.有酒店、餐饮或贵宾室相关工作经验优先； 2.性格开朗、良好的人际沟通能力； 3.良好的英语、普通话听说读写能力；

岗位职责： 1、参与审核公司各项成本的支出，进行成本的核算预算、费用管理、成本分析； 2、负责日常收支的管理和核对，办公室基本账务的核对； 3、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性和准确性； 4、负责税务报税（熟悉一般人纳税人申报），保证公司合理纳税； 5、做好业务支出和办公室日常内勤管理工作，台账登记、资产盘点、凭证装订等； 任职要求： 1、大专及以上学历，财务、会计、金融等相关专业，熟悉酒店的账务税务流程； 2、年龄要求26岁以上，持有会计师从业资格证，酒店同岗经验3年以上； 3、工作细致、耐心，有较强的财务信息统计、预测和分析能力； 4、熟练应用财务以及OFFICE办公软件，熟悉会计核算流程。

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理工作，监督和指导客房服务员完成清洁、整理、补充客房用品等工作，确保客房卫生和服务质量符合酒店标准。 2、检查客房清洁状况及设施设备运行情况，及时发现并处理问题，确保客房处于待客状态。 3、协助制定客房服务流程和标准，优化工作程序，提高工作效率和服务水平。 4、负责客房用品的申领、保管和发放，控制成本，避免浪费。 5、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、有效的解决方案，提升客户满意度。 6、对新员工进行岗位培训，确保其掌握工作技能和服务标准。 7、定期向上级汇报工作情况，提出改进建议，配合完成部门目标。 【岗位要求】 1、年龄28-52岁，身体健康，能适应倒班工作制。 2、具备2年以上酒店客房服务或相关工作经验，有领班或管理经验者优先。 3、熟悉客房服务流程及清洁标准，掌握客房设施设备的维护知识。 4、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力，能有效调动员工积极性。 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。 6、具备良好的服务意识和应变能力，能妥善处理突发事件及客人投诉。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度，优化服务效率； 3、监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提升团队专业素养与服务意识； 4、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店声誉； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本； 7、定期分析前厅运营数据（如入住率、客户满意度等），提出改进建议并落实执行； 8、参与酒店营销活动，协助制定前厅相关的促销策略，提升客户体验。 【岗位要求】 1、年龄18-28岁，形象气质佳，具备良好的职业素养； 2、3年以上酒店前厅工作经验，其中至少1年以上管理岗位经验； 3、熟悉酒店前厅运营流程及管理系统（如PMS），具备较强的业务操作能力； 4、优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 5、具备团队管理经验，擅长员工培训与绩效激励； 6、工作细致、责任心强，能适应倒班及高强度工作； 7、学历不限，但需具备较强的学习能力与执行力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备设施的日常维护、保养及维修工作，确保酒店各项设施正常运行； 2、制定并执行工程部年度、月度维护计划，监督落实设备巡检、保养及故障处理； 3、负责酒店安保工作的统筹管理，包括消防安全、治安管理、突发事件应急处理等； 4、监督外包维保单位的工作质量，确保其服务符合酒店标准； 5、控制工程维修成本，合理调配人力及物资资源，提高工作效率； 6、定期组织工程及安保相关培训，提升团队专业技能及安全意识； 7、配合酒店其他部门完成设施改造、活动保障等临时性任务。 【岗位要求】 1、具备工程维修或安保管理相关经验，熟悉酒店设施设备运行及维护流程； 2、掌握强弱电、暖通、给排水等基础工程知识，能独立处理常见设备故障； 3、了解消防系统、安防监控系统操作及管理规范，持有相关资格证书者优先； 4、具备较强的组织协调能力，能高效管理团队并处理突发事件； 5、工作责任心强，注重细节，具备良好的沟通能力及服务意识； 6、能适应轮班工作制，必要时可随时到岗处理紧急情况。

职 务：前厅部经理 所在部门：前厅部 直接上级：总经理 职位概述： 1）负责安排实施按照华住酒店集团及城际品牌管理标准及要求进行各项管理工作； 2）负责安排实施完成按照城际品牌会员办理、服务体验、第三方网评、内控等指标任务工作； 3）负责安排实施华住酒店集团及城际品牌安排的培训并跟进部门的培训工作； 4）督导前厅部的整体工作。 工作职责： 1）督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务； 2）确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉华住会，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照； 3）协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，特别是财务部、销售部、工程安保部之间的信息交流； 4）负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护； 5）计划并实施对所管区域的定期检查； 6）保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准； 7）每周召开工作例会，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度； 8）协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化； 9）完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标； 10）编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告； 11）负责对城际品牌会员办理、服务体验、第三方网评、内控质检及各项KPI指标要求的培训； 12）负责对各项KPI指标完成情况的跟进与监督。 技能要求 1）拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力； 2）具有良好写作技能； 3）熟练使用微软办公软件； 4）具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力； 5）充满活力和拥有实现目标的热情； 6）在管理队伍中具有很强的领导技能来实现目标； 7）管理复杂关系的能力； 8）拥有追求最佳效果的热情。 学历要求 1）酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书。 年龄要求： 1）年龄28-35岁。 经验要求： 1）至少3年以上的四星级或以上星级（含同类型国际联号品牌）一线部门经理管理工作经验； 2）至少2年以上华住酒店集团旗下酒店品牌（桔子水晶、漫心、全季、桔子、美居、美伦等）总经理助理或值班经理管理工作经验。 其他要求： 1）具有良好形象，有进取心，良好的书写和口头表达能力； 2）具有高度责任感、开拓精神、正直和诚恳，有较强的抗压能力； 3）无不良嗜好。

乡村基长期兼职服务员，主城区各门店就近安排主城九区 就近安排 100+需求。 【工作内容】 1、服务员：负责餐厅收桌子、点餐、收银、清洁； 2、洗碗岗：洗顾客用餐的餐盘，人工洗+机洗。 【岗位要求】 1、16-52岁，初中及以上学历，男女不限； 2、身体健康，无明显纹身,服从门店管理。 【工作时间】 1、可以只做周一到周五5天，或者只做每周末两天； 2、不要短期工，要长期做的，至少做2个月及以上！ 3、周末人员至少4个月起（1个月8天）。 福利待遇： 包吃，就近安排，月结工资（每月10号准时发放至银行卡，节假日提前发） 【联系方式】 1、有意者请直接联系微信：13650510714。

岗位职责: 1.搜集、整理市场情况及销售信息。准备提案和合同，最大限度地提高利润，满足客户的需要。 2.定期走访新老客户，建立良好的客户关系，了解客户对客房设施、价格等方面需求，进行重点推销并积极扩大销售网络。 3.负责会议、团队等服务项目的销售工作及相关服务工作。 4.根据市场需求、分析报告确认潜在顾客及其需求，及时访问客户并提交访问报告。 5.回顾个人和团队每周目标；建议并采取适当的行动来实现目标的关键结果领域。 6.跟进团队预定的进程确保每天基础上的最大入住率。 7.完成每月的订单报告，提交销售报告及销售计划。 8.根据饭店的价格策略，与客户进行谈判，最终达成协议，签署合同。 9.按照不同季节、不同市场需求提供不同的销售价格策略，确保完成销售指标。 岗位要求： 1、至少三年以上酒店销售工作经验。 2、熟悉本地市场知识者优先。 3、品牌标准的管理经验。 4、确保团队能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 5、知晓合同法。 6、熟练的计算机技能，包括微软办公套件。 7、较强的口头和书面表达能力。 8、较强的谈判技巧。

【企业介绍】 我们是一家专注于地道新疆风味与文化的主题餐厅，致力于将大漠的豪情、草原的芬芳与炉火的炙热，通过美食呈现给每一位食客。我们的环境充满异域风情，食材坚持源头精选，现因业务扩展及新店筹备，急需热爱新疆美食的厨艺英才加入！ 【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括前厅服务、后厨协调、人员排班等，确保餐厅高效运转； 2、制定并执行餐厅经营计划，完成公司下达的销售目标及利润指标； 3、监督食品质量、服务标准及卫生安全，确保符合公司要求及行业规范； 4、负责员工培训、考核及团队建设，提升员工服务意识与专业技能； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象； 6、控制餐厅运营成本，优化采购、库存及人力配置，提高经营效益； 7、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业，具备较强的服务意识和管理能力； 2、熟悉餐饮运营流程，有相关工作经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理团队及客户关系； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力； 5、具备基础的财务知识，能够进行成本核算及数据分析； 6、灵活应对突发情况，具备较强的解决问题能力； 7、能适应早晚班及节假日排班安排。 【薪资福利】 · 薪资：4500一6000元 · 发展平台： 提供清晰的职业晋升通道和技能提升机会。 · 团队氛围： 加入一个年轻、热情、尊重专业的团队。 · 福利保障： 每月生日聚餐一次，满一年加工龄工资200元，包食宿，宿舍近，有工休，工资不拖欠。 联系电话：13150259797

【企业介绍】 我们是一家专注于地道新疆风味与文化的主题餐厅，致力于将大漠的豪情、草原的芬芳与炉火的炙热，通过美食呈现给每一位食客。我们的环境充满异域风情，食材坚持源头精选，现因业务扩展及新店筹备，急需热爱新疆美食的厨艺英才加入！ 【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品质量和口感符合标准 2、根据订单需求高效完成炒制工作，保证出餐速度 3、负责厨房设备的日常维护与清洁工作 4、协助研发新菜品，优化现有菜品工艺流程 5、遵守食品安全规范，保持操作区域卫生达标 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，能独立完成各类热菜炒制，会新疆菜优先 2、熟悉川菜或湘菜系者优先考虑 3、动作麻利，能适应餐饮行业快节奏工作环境 4、具有团队协作意识，服从厨房工作安排 5、持有健康证，无传染性疾病 【薪资福利】 · 竞争力的薪酬：炒锅(学徒也可)，共4名 3000一8000，面试定 · 发展平台： 提供清晰的职业晋升通道和技能提升机会。 · 团队氛围： 加入一个年轻、热情、尊重专业的团队。 · 福利保障： 每月生日聚餐一次，满一年加工龄工资200元，包食宿，宿舍近，有工休，工资不拖欠。 联系电话：13150259797

维序任职资格 年龄：20-30岁，高中及以上学历1：身高180-185cm 2：工资：5500-6000（面议） 任职要求：20-35岁，无纹身，责任心强，能应对突发情况。熟悉售楼部流程和基本消防知识。 薪资待遇：提供宿舍，每月10日发薪、购买五险、节假日福利、季度福利、转正前后待遇一样。

案场客服岗位职责： 1.负责营销案场客户服务工作，包括迎宾.引导.茶水等服务； 2.负责样板间来访人员的日常接待； 3.配合营销活动的开展； 4.负责协助案场主管工作.临时交办的事务。 任职资格：年龄18-30岁，净身高168cm 以上（现场量身高），具有良好沟通能力，身体无纹身，服务意识强，有高端案场同岗位经验优先录取；条件较好者可放宽。 综合工资：5500元，包住宿，提供工作餐（午餐）、每月 10日发薪、购买五险、节假日福利、季度福利、定期团建、高低温补贴、年终奖、转正前后待遇一样。上班时间： 早班9:00-18:00、中班10:00-19:00。 月休4-5天

§   To work with Directorof Sales to ensure all Hyatt Events Standards are fully implemented. 与销售总监一起确保全面实施所有凯悦会议宴会标准。 §   To work with Directorof Sales to ensure applicable Hyatt Events Standards relating to Profitabilityand Marketing are fully implemented 与销售总监一起确保全面实施与收益和市场营销相关的凯悦会议宴会标准。 §   To fully andcorrectly use Delphi 充分、正确地使用 Delphi 。 §   To maintain completerecords of all Letters of Agreement and quotes for the hotel as per Hyatt’sPolicies & Procedures. 根据凯悦的政策和程序维护所有酒店协议书及报价的完整记录。 §   To ensure that allhotel, company and local rules, policies and regulations relating to financialrecord keeping, money handling and licensing are adhered to, including thetimely and accurate reporting of financial information. 确保遵守所有与财务记录维护、资金处理和授权相关的酒店、公司和地方章程、政策和法规，包括及时准确地报告财务信息。

【岗位职责】 （重庆观音桥九街城际酒店） 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广工作 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作 3、完成月度、季度销售目标，定期提交销售报告及市场分析 4、参与制定销售策略，协助优化销售流程及方案 5、收集市场动态及竞争对手信息，及时反馈并提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上酒店或相关行业销售经验，有客户资源者优先 3、具备较强的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识 4、能承受工作压力，适应弹性工作时间及短期出差 5、年龄24-50岁，形象气质佳，具备团队协作精神

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、清理内部窗户 16、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 17、为客人收洗衣并送至洗衣房 18、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 19、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 20、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 21、参加不同的培训 22、检查并记录易耗品 23、整理员工车中有污损的布草 24、将员工车中的垃圾清除 25、完成楼层主管交给的额外任务 26、填写房间状态表 27、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、专职夜班上到凌晨3点

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生达到酒店标准； 2、及时更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品及其他消耗品； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、按照酒店规定完成退房、续住房的清洁与检查工作； 6、保持工作区域整洁，遵守酒店的安全与卫生管理制度。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄20-55岁； 2、身体健康，能适应一定体力劳动，无不良嗜好； 3、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、无需相关工作经验，有酒店客房服务经验者优先； 5、能接受排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理宾客有关投诉。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 6、热情周到的为宾客办理入住及退房。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1.协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作，确保宾客服务流程顺畅高效； 2.监督并指导前台员工的服务标准执行，提升整体服务质量； 3.处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进后续反馈，维护酒店声誉； 4.协助前厅部经理培训本部门员工，提高团队专业能力； 5.协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的协作，确保跨部门服务衔接顺畅； 6.分析宾客满意度数据，提出改进建议并推动落实，持续提升客户体验； 专业知识、技能： 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行； 2.熟练运用OPERA 和 WINDOWS OFFICE 系统； 3.良好的英语能力； 4.良好的管理技能； 5.良好的沟通技巧； 6.良好的组织以及解决问题的能力； 7.良好的财务知识。

【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的洗发、护发及养发服务，确保服务流程规范、操作标准；   2、根据顾客发质及需求，推荐合适的洗护产品或养发方案，并解答相关咨询；   3、熟练掌握各类养发仪器及产品的使用，确保操作安全、效果达标；   4、维护服务区域卫生，及时清洁和消毒工具，保证工作环境整洁；  5、协助门店完成业绩目标，主动挖掘顾客潜在需求，提升服务附加值；   6、定期参加技术培训，提升专业技能与服务意识。   【岗位要求】   1、对美发行业有热情，愿意长期从事洗护养发相关工作；   2、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心倾听顾客需求；   3、学习能力强，能快速掌握养发产品知识及操作技能；  4、注重个人形象，保持整洁得体的仪容仪表；  5、能适应排班制工作，包括周末及节假日；   6、有无经验都可以，无经验可培训上岗。