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  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1、大专学历,具有五年以上财务管理经验或X年能上四星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责:Ensure working knowledge of all hotel public & floor areas熟悉酒店所有公共和楼层区域。Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner确保及时完成日常保洁工作。Respond to emergencies effectively and efficiently有效地处理应急事件。Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。Contribute to Housekeeping Departmental Meetings参与客房部部门会议。Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。Maintain Hotel information to be able to provide information to guests熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。Complete tasks as directed by Management完成管理层交办的工作。Refer major complaints to management向上级领导汇报客人的重大投诉。Operate equipment safety and sensibly安全正确地使用保洁设备。Maintain stock levels合理保持保洁用品的存货量。Recycle where possible尽可能对资源进行再利用Works in line with business requirements按照业务要求开展工作。任职资格:.
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责:Produces food of high quality according to standard recipes 按照标准菜谱制作高质量的食品Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of all foods.协助进行菜品的制作、装盘、装饰和存储工作。Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers与客人和内部客户礼貌、友好的交流。Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。Establishes and maintains effective employee working relationships与员工建立并保持良好的工作关系。Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled按计划参加并参与每日例会及其它会议。Attends and participates in training sessions as scheduled按计划参加培训活动。Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。Cleans and re-sets his/her working area清洁并整理工作区域。Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to:实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于: House Rules and Regulation酒店的规则和规定Health and Safety健康和安全Grooming仪容Quality质量Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁Performs related duties and special projects as assigned执行被分派的相关任务和特殊项目。任职资格:.
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大学专科及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店的会计核算工作,审核原始单据及办理日常会计业务。 2.根据会计准则要求编制酒店的会计凭证记帐、复帐、报帐,做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报帐。 3.负责酒店预付款管理,包括账龄控制、清账控制等。 4.负责核算单体酒店各项成本费用,监督各部门费用支出,加强成本控制。 5.负责酒店总账的整理工作,包括账龄、往来账、资产负债等。 6.协助部门负责人每月及时出具财务报表、经营报表及财务分析报告,并上报酒管公司反馈。 任职条件 1.熟练使用各大财务软件及办公软件; 2.熟悉企业会计制度,了解会计的工作流程; 3.有责任心、细心谨慎、擅于沟通,具备较强的风险防范和内控意识,有团队协作精神。 4.会计、财管等相关专业优先 5.有会计从业资格优先 6.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先
  • 美甲师

    5千-6千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等2、熟练掌握各类美甲工具和产品的使用,确保服务过程安全卫生 3、根据客户需求,提供个性化的美甲设计方案和建议 4、维护美甲工具和设备,保持工作区域的整洁和卫生 5、积极学习新的美甲技术和流行趋势,提升服务质量 【岗位要求】 1、热爱美甲行业,有相关工作经验者优先,无经验可提供培训 2、具备良好的审美能力和艺术创意,能够根据客户需求设计合适的美甲样式 3、工作细致耐心,有较强的服务意识和沟通能力 4、能够适应轮班工作制,节假日高峰期愿意配合加班 5、注重个人仪表和卫生,保持专业形象
  • 客房服务员

    2.9千-3.2千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保证客人需求得到满足; 3、检查客房设施设备的运行状况,发现故障或损坏及时上报维修; 4、协助处理客人的合理需求及特殊要求,提供优质的客房服务; 5、按照酒店规定完成退房检查及房间状态更新,确保信息准确无误; 6、保持工作区域整洁有序,遵守安全操作规程及卫生管理制度; 7、参与酒店安排的定期培训,提升服务技能与工作效率。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动及倒班工作制; 2、具备良好的服务意识与团队协作精神,工作细致认真; 3、无相关工作经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 4、能够遵守酒店规章制度,服从工作安排; 5、具备基础的沟通能力,能理解并执行上级的工作指令; 6、注重个人仪表与卫生,符合酒店服务岗位的职业形象要求。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供专业的化妆品咨询服务,了解顾客需求并提供个性化推荐; 2、负责店内化妆品的陈列、库存管理及日常清洁工作; 3、处理顾客购买过程中的各项事务,包括收银、结账及退换货等; 4、积极参与店铺促销活动,提升销售业绩。 任职要求: 1、20-35岁,身高不低于165CM,形象气质良好,具备良好的沟通能力和亲和力,能够耐心细致地与顾客交流; 2、对化妆品行业有一定的了解,有相关工作经验者优先; 3、具有较强的团队合作精神和服务意识,能够适应快节奏的工作环境; 4、有责任心,能够保持工作区域的整洁与商品的有序陈列。 薪资待遇:试用期6000元,转正7000元,有业绩提成,五险,四天公休,8小时工作制、两班倒,包吃住
  • 餐饮销售

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合中餐厅经理完成年度销售目标。 2.做好客户关系建立和维护,建立完善客户档案。 3.参与大客户或酒店重要客户接待,并做好服务工作。 4.完成上级交给的其他任务。 任职条件: 1.大专以上学历,25-40岁,形象气质佳,身高不低于165CM以上,身材匀称。 2.2年以上酒店餐饮销售工作经验,具备良好的人际交往和沟通技巧。 3.交流能力强,协调能力强,服务意识强。 薪资:底薪6000元-8000元,高额提成面议。 待遇:五险,月休4天,有法定,有年假,有年终奖,定期组织团建。
  • 调酒师

    5千-1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方调制各类经典鸡尾酒及创新饮品,确保出品质量稳定 2、熟练掌握酒吧器具操作及维护,保持工作区域整洁卫生 3、定期清点酒水库存,协助完成进货验收与仓储管理 4、主动了解顾客需求,提供专业酒水推荐与个性化服务 5、参与新品研发,提出符合市场趋势的创意酒单方案 6、严格执行食品安全规范,确保操作符合卫生标准 【岗位要求】 1、持有侍酒师和调酒师相关证件优先 2、熟悉各类基酒特性及鸡尾酒调制技法 3、有较强的服务意识,擅长与顾客互动交流 4、需有咖啡相关知识和经验
  • 餐厅经理

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、品行端正,吃苦耐劳; 2、具有同类型餐饮管理经验,5星级或连锁大型酒店工作经验优先; 3、熟悉餐厅各岗位运作及技能培训,具备较为全面的食品/酒水/服务技能; 4、具备较强的沟通理解和分析能力、组织协调能力和凝聚力。 【岗位职责】 主要包括以下内容: 1、管理、控制和确保餐厅的正常运营。 2、分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况;  3、培训员工的各项服务标准; 对于其有可能参与制定的酒店运作规则,监督其员工实行并符合标准; 4、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求;  5、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标;  6、根据公司营业额及利润指标,帮助及指导餐厅完成目标; 7、处理客人投诉; 8、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.协助保持大堂区域清洁和整齐; 11.向客人提供优良及有效率的服务; 12.保持行李储藏室整洁; 13.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.XX以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
  • 夜班经理

    6.5千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理工作,确保夜间各部门正常运转,处理突发事件并及时上报 2、监督夜间前台岗位的工作执行情况,保证服务质量符合标准 3、负责夜间宾客投诉处理,及时解决客人的合理需求,维护酒店声誉 5、协调夜间各部门工作衔接,包括与前厅部、工程部、安保部的沟通协作 6、完成夜间运营相关报表的填写与交接,确保信息准确传递至早班管理人员 7、严格执行酒店安全管理制度,妥善处理火灾、治安等紧急情况 【岗位要求】 1、具备较强的夜间工作适应能力,能够胜任轮班制工作 2、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客人投诉及突发事件 3、责任心强,工作细致,具备独立处理问题的能力 4、熟悉酒店基本运营流程,有前台或客房服务经验者优先 5、具备基础的英语沟通能力,能处理外宾简单需求 6、了解酒店安全管理制度及应急处理程序 7、身体健康,能适应夜间工作强度
  • 连云港 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店美工、策划工作经验,新媒体运营能力强。
  • 收益经理

    6千-8千
    连云港 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店收益经理相关工作经验,国际联号优先。
  • 客房经理

    6千-8千
    连云港 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有国内,国际高星级连锁品牌酒店客房部经理工作经验。
  • 西饼主管

    6千-8千
    吉安 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西饼房日常运营管理,包括生产计划制定、人员排班及工作分配2、监督西式点心、面包、蛋糕等产品的制作流程,确保出品质量稳定达标 3、研发符合酒店定位的新品,定期更新产品菜单 4、严格控制原材料采购、验收及库存管理,有效控制成本 5、负责西饼房设备维护保养及卫生安全管理,符合食品安全标准 6、培训并考核西饼房员工,提升团队专业技能和服务意识 【岗位要求】 1、高中及以上学历,食品加工、烹饪相关专业优先 2、5年以上星级酒店或大型烘焙坊西饼房工作经验,其中2年以上管理岗位经历 3、精通各类西式点心、面包、蛋糕的制作工艺及装饰技巧 4、具备扎实的成本管控能力和新品研发能力 5、持有食品安全管理员证书或西式面点师职业资格证书 6、能适应早晚班工作安排,具备较强的团队管理能力
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水吧及西餐区域的日常餐品制作,包括饮品、简餐、甜点等 2、根据菜单要求准备食材,确保食品新鲜、卫生、符合标准 3、维护厨房设备及工具清洁,保持工作区域整洁有序 4、控制食材成本,避免浪费,合理管理库存 5、配合团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本西餐或饮品制作技能,有相关经验者优先 2、注重食品卫生与安全,了解厨房操作规范 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队合作精神 4、工作认真负责,有较强的学习能力和服务意识 5、身体健康,无不良嗜好
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有国际品牌酒店饼房主管工作经验(饼房负责人)。
  • 北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位说明:本职位由悉昙酒店代为招聘,录用后将派往酒店下属餐厅工作。 【岗位职责】 1. 按照店铺菜式规定,烹制各种菜式;保证出品品质 2. 保证西餐配料的质量和速度 3. 负责各种汤料、酱汁的熬制 4. 检查调味、酱汁、汤料及器皿、做好开餐前工作准备 5. 负责厨房的日常卫生 【招聘要求】 1.具备西餐厨师相关经验,熟悉西餐烹饪技巧和流程 2.对工作有热情,能够承受工作压力,保持工作效率 3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 【薪资福利】 1.综合月薪:5000-7000 元;月休 4-5 天,排班提前一周公示;法定假日三薪;节假日福利; 2.包吃(一日三餐),包住(4-6 人间,独立卫浴、洗衣机、Wi-Fi、空调); 3.五险一金(入职当月缴纳),带薪年假;
  • 东莞 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1. 执行餐饮总监的指令,完成各项工作; 2. 参加西餐部每日例会,并召开餐厅班前会,检查出勤情况; 3. 检查餐厅灯光、音乐、空调等设备、设施是否正常,并记录; 4. 检查卫生是否达标、物品是否备齐,并记录; 5. 检查摆台是否达标,并记录; 6. 制定所在餐厅的年、月度工作计划,带领下属积极完成各项接待任务和经营指标; 7. 与厨师长及其它部门联系沟通、协作,做好前后场的协调工作; 8. 做好员工培训工作,提高员工素质; 9. 协助处理员工事务工作,解决纪律问题; 10. 负责月子中心每日查房,主动证求客人意见,处理客人重要投诉,不断完善服务质量; 11.负责每日月子餐菜单的编排; 12. 对员工进行考核、评估,向人力资源部提出员工奖惩建议; 13. 严格按照服务程序与标准要求员工,对不符合标准者及时纠正; 14. 发展与客人的良好关系,亲自服务VIP客人; 15. 关注客人动向,对熟悉的客人销售酒店会员卡、手信、东华1号等产品; 16. 汇总客情,对常客以及VIP客户的资料登记造册(方便录入系统); 17. 在每日停止营业时,要全面检查餐厅各方面情况并记录; 18.建立物资管理制度,负责对餐厅设备、物资、用具等实行严格管理; 19. 掌握餐厅营收情况和经营成本,确保餐厅达成营收预算; 20. 与营销部和文传部保持密切合作,协力构思餐厅推广方案; 21.完成餐饮总监授权交办的其它工作,及时向餐饮总监汇报餐厅经营动态,完成餐厅营业指标。 任职要求 1. 形象较好,具备优秀的沟通能力; 2. 熟悉月子餐厅所有服务操作流程; 3. 对餐厅菜单和酒水单上所有项目的营养功能、性质、产地、制作方法熟悉; 4. 掌握员工培训的技巧和方法; 5. 有责任心,熟练运用电脑; 6. 观察力强,善于发现问题; 7. 善于收集、整理和分析数据; 8.服从上级安排。
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