1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 6、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、1年以上酒店销售经验，并具备一定客户资源;(条件优异者可放宽工作经验) 2、良好的仪容仪表、职业度、沟通表达能力;思路清晰、头脑灵活; 3、较强的执行力、行动力、洞察力和交际能力;

岗位职责： 1、在工程主管的领导下，执行公寓、大厦设备设施的养护及管理。 2、严格遵守操作程序，保证安全生产，保证变、配电设备正常运行。 3、认真执行巡视检查制度，做好运行记录和用电统计，检查各班次运行记录，发现异常及时报告。 4、根据主管的指令和维修保养计划，认真执行各项公共设施设备的月、季、年度保养维修和保养。 5、严格执行岗位责任制、安全规程和交接班制度，确保当值时不发生任何人身和设备问题。 6、熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、维护、保养，并能发现问题、正确处理问题。 7、公寓大厦所有设备维修保养和清洁卫生工作。 8、及时向主管工提出所需零配件清单，汇报工作。 9、完成上级指派的其它工作任务。  岗位要求： 1、中专或以上学历，有电工证，2年以上同岗位工作经验，有酒店工作经验优先考虑。 2、综合业务技能良好，熟悉机电配电设备的操作维护，懂得木饰、石材、水电等维修。 3、熟悉设施设备及机械性能与原理，对材质材料焊接、胶粘等技术熟练。 4、忠诚、责任感强，沟通能力良好，有较好的职业素养与职业形象。

【岗位职责】 1、全面负责酒吧日常运营管理，包括酒水调配、库存管理、成本控制及服务质量监督 2、制定并执行酒吧服务标准流程，确保服务品质符合酒店品牌要求 3、培训指导酒吧服务员，提升团队专业技能和服务意识 4、策划并组织实施特色酒水促销活动，提升酒吧营收业绩 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、定期盘点酒水库存，严格控制损耗率 7、与厨房、餐饮等部门保持高效协作，确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒水知识及调酒技能，熟悉各类酒品特性及服务规范 2、具有较强的团队管理能力和现场协调能力 3、能够承受工作压力，适应倒班工作制 4、具备成本控制意识及营销策划能力 5、仪表端正，具备良好的职业素养和服务意识 6、有酒店/餐饮行业工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部餐具、厨具、设备等物品的日常管理与维护，确保其清洁、完好及正常使用 2、监督并指导管事员完成日常清洁、消毒、整理工作，确保符合卫生标准及酒店要求 3、制定并执行管事部的工作计划与排班，合理分配工作任务，提高工作效率 4、定期检查库存情况，及时补充所需物品，控制损耗并降低成本 5、协调与其他部门的沟通与合作，确保餐饮服务流程顺畅 6、处理突发事件及客人投诉，及时解决问题并向上级汇报 7、负责管事员的培训与考核，提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力，能够高效完成工作任务 2、良好的沟通与协调能力，能够带领团队并与其他部门紧密配合 3、熟悉酒店餐饮清洁流程及卫生标准，有相关工作经验者优先 4、具备一定的管理经验，能够合理安排工作并处理突发情况 5、身体健康，能够适应倒班工作制 6、吃苦耐劳，工作细致，注重细节

【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，包括宴会预订、场地布置、设备检查等工作，确保宴会活动顺利进行； 2、协调宴会服务团队，合理分配工作任务，监督服务流程，提升客户满意度； 3、与客户沟通宴会需求，制定详细的活动方案，并跟进执行，确保活动符合客户预期； 4、负责宴会成本控制，合理调配人力、物料等资源，提高运营效率； 5、处理宴会过程中的突发问题，及时解决客户投诉，维护酒店声誉； 6、定期对宴会服务人员进行培训，提升团队专业水平和服务质量； 7、协助上级完成宴会厅的业绩目标，并参与制定营销策略，提升宴会业务收入。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能够高效安排宴会服务工作； 2、良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户需求及突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力； 4、熟悉宴会服务流程及酒店行业标准，有相关工作经验者优先； 5、具备一定的成本控制意识和数据分析能力； 6、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日加班。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保服务质量符合酒店标准 3、监督食品出品质量及摆盘标准，定期与厨房团队沟通优化菜单呈现 4、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好服务补救措施 5、负责餐厅员工培训与绩效考核，提升团队服务技能与工作效率 6、控制餐厅运营成本，包括餐具损耗、人力成本及物料消耗管理 7、定期分析经营数据，提出营收增长及服务改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准，掌握基础食品安全知识 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通表达能力，能有效进行跨部门协作 5、工作细致认真，具有服务意识和成本管控意识 6、能适应倒班工作制，节假日需正常排班 7、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业要求

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保各岗位工作有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务质量，及时处理宾客投诉 3、制定并优化前厅工作流程和服务标准，定期组织员工培训 4、协调与其他部门的沟通协作，确保对客服务衔接顺畅 5、负责前厅排班管理、物资调配及成本控制工作 6、定期分析经营数据，提出服务改进和收益管理建议 7、处理突发事件及VIP客人的接待工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识和应变能力 5、工作细致认真，能承受高强度工作压力 6、普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先 7、形象气质佳，身高要求女性160cm以上，男性170cm以上

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域及客房的清洁卫生管理工作，制定并执行保洁工作计划与标准流程 2、合理分配保洁人员工作任务，监督日常清洁作业质量，确保达到五星级酒店卫生标准 3、定期检查清洁设备维护状况，统筹管理清洁用品库存及耗材采购申请 4、组织新员工岗前技能培训，定期开展在岗人员服务规范与安全操作培训 5、处理突发卫生事件及客户特殊清洁需求，及时解决卫生质量投诉问题 6、建立卫生检查台账，完成每日巡查记录并提交周度/月度保洁质量分析报告 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店保洁管理经验，熟悉客房/公区清洁流程及卫生消杀标准 2、掌握专业清洁设备操作及维护知识，了解各类清洁药剂特性及使用规范 3、具备较强的现场统筹能力，能有效管理20人以上保洁团队 4、持有酒店管理或相关职业资格认证者优先考虑 5、身体健康，能适应早晚班次轮换工作制 6、具备基础办公软件操作能力，可独立制作排班表及数据报表

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督服务质量，及时处理客户投诉与特殊需求 3、合理安排员工排班，组织岗前培训与技能考核，提升团队服务意识与专业水平 4、定期检查客房设施设备状态，协调工程部进行维护维修，确保硬件设施完好率达标 5、控制客房用品消耗，做好库存管理及成本核算，提出优化建议 6、配合前台、安保等部门工作，参与酒店重要接待任务的客房保障方案制定 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力，能承受高强度工作压力 2、熟悉酒店客房运营流程，掌握客房清洁标准及消毒规范（有相关经验者优先） 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理突发事件及客户投诉 4、工作细致严谨，具备成本管控意识与数据分析能力 5、身体健康，能适应倒班工作制，无职业禁忌症

【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算、分析与控制，确保成本数据的准确性和及时性； 2、编制成本预算，监控预算执行情况，定期提交成本分析报告并提出优化建议； 3、审核采购订单、入库单及付款单据，确保采购流程符合成本控制要求； 4、监督库存管理，定期盘点并分析库存差异，提出改进措施； 5、协助制定成本控制制度及流程，推动成本管理标准化； 6、配合财务部门完成月度、季度及年度成本报表的编制与核对； 7、与其他部门沟通协作，提供成本相关数据支持，推动降本增效。 【岗位要求】 1、具备成本管理或财务相关基础知识，熟悉酒店行业成本核算流程者优先； 2、熟练使用Excel等办公软件，具备数据处理与分析能力； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的逻辑思维与问题解决能力； 4、具备较强的沟通协调能力，能够跨部门协作； 5、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境； 6、对数字敏感，具备成本优化意识与创新思维。

岗位职责 1、上班前必须整理好仪容仪表，参加班前会议; 2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整 理，按标准进行卫生工作，清洁住房是不得随意翻动客人私人物品，检到客人的所有遗留物品均必须上交部门处理; 3、发现客房或公共区域有设备设施损坏或故障的，要及时报修; 4、随时保持客房公共区域及各后勤区的卫生整洁; 5、服从上司的工作安排; 6、随时留意客房区域的安全问题，发现异常的及时上报; 7、每天要保管好楼层的公共财产，发现酒店财产受损或遗失的要及时上报; 8、每天要做好交接班工作; 任职要求: 能吃苦耐劳，服从安排。1、 2、有同岗位工作经验优先考虑

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、协助计划和配合销售活动，完成市场销售目标。 8、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，2年以上销售工作经验，有国际连锁酒店工作经验者优先考虑。 2. 责任心强，有较强的敬业精神，具有出色的沟通能力和协调能力。 3. 思维清晰，理解能力强，勇于接受挑战，擅于开拓市场，能够承受一定的销售压力。 4. 熟练使用办公自动化软件及网络。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

一、基本条件 1. 年龄25-45岁，身体健康，持有健康证； 2. 中专及以上学历，餐饮管理、烹饪或相关专业优先； 3. 3年以上厨房切配工作经验，1年以上切配管理经验（星级酒店经验者优先）。 二、专业技能 1. 精通各类食材（肉类、海鲜、蔬菜等）的切配标准及保鲜方法； 2. 熟悉厨房设备（如切片机、绞肉机等）的操作与维护； 3. 掌握成本控制方法，能合理规划食材使用，减少浪费； 4. 了解食品安全法规及厨房5S管理标准。 三、管理能力 1. 能统筹切配组日常工作，合理分配任务，确保出餐效率； 2. 具备团队培训能力，提升员工刀工技能及卫生意识； 3. 擅长与厨师长、采购等部门沟通，协调食材需求。 四、职业素养 1. 责任心强，能适应高强度工作及早晚班安排； 2. 注重细节，对食材质量、切配规格有严格要求； 3. 无不良嗜好，遵守酒店规章制度。 五、加分项 - 持有厨师资格证或食品安全管理员证书； - 熟悉本地市场食材供应渠道； - 能根据菜单变化调整切配方案。

前台管理  - 负责前台的日常运营管理，确保前台工作高效、有序进行。合理安排员工排班，保证各个时段都有足够的人手为客人服务。  - 监督前台员工的工作表现，包括仪容仪表、服务态度、工作效率等方面。及时纠正员工的不当行为，提升前台整体服务水平。  宾客服务  - 处理客人的投诉和问题，以专业、高效的方式解决客人的困扰，确保客人满意度。对复杂问题及时上报上级领导，并跟进处理结果。  - 关注特殊客人需求，如 VIP 客人、残疾客人等，安排专人提供个性化服务，提升客人体验。  预订管理  - 审核和确认客人的预订信息，确保预订准确无误。处理预订变更和取消事宜，及时与相关部门沟通协调，保证客房资源的合理分配。  - 协助销售部门做好团队预订的接待工作，提前安排好人员和物资，确保团队客人顺利入住。  员工培训与发展  - 制定并实施前台员工培训计划，包括服务技能、业务知识、沟通技巧等方面的培训，提升员工综合素质。  - 关注员工职业发展，为有潜力的员工提供晋升机会和发展建议，激励员工积极工作。 数据统计与报表   - 负责收集和整理前台的各项数据，如入住率、平均房价、客人满意度等，制作相关报表并向上级领导汇报。通过数据分析，为酒店的经营决策提供参考依据。

一、工作职责 日常运营管理：全面负责宴会厅的日常运营，包括活动前的准备、现场执行及后续收尾工作，确保服务流程顺畅高效。 活动统筹与执行：协调各类宴会、会议、酒会的筹备与执行，包括场地布置、设备调试、流程把控及与厨房等其他部门的沟通协作。 团队管理与培训：督导宴会服务团队，分配工作任务，定期培训员工，提升团队的专业技能、服务意识和凝聚力。 客户服务与沟通：作为客户的主要对接人，深入理解客户需求，制定个性化服务方案，处理客户投诉及现场突发状况，提升客户满意度。 物资与设备管理：监督宴会厅的物资管理，包括餐具、布草、设备的使用维护和库存盘点，确保各项物资充足且符合标准。 销售与协作支持：配合销售部门进行场地介绍、宴会档期安排和营收目标的达成，协助完成宴会销售相关事宜。 质量控制与改进：检查服务质量、食品出品、环境卫生，定期分析运营数据，提出改进建议，优化服务流程。 二、任职要求 学历与经验： 高中、中专或以上学历。 具备2年以上宴会服务或餐饮管理相关工作经验，有星级酒店或大型宴会厅工作经验者优先。 专业知识与技能： 熟悉宴会服务流程和标准（中西式宴会规范），具备较强的餐饮服务技能。 具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能有效调动员工积极性。 出色的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理客户投诉和突发事件。 熟练使用办公软件（如Word、Excel）者优先。 个人素质： 工作细致认真，有高度的责任感和服务意识。 抗压能力强，能适应高强度工作节奏和弹性工作时间（包括周末、节假日及晚间工作）。 形象气质佳，年龄一般在25-35岁之间

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动，良好的服务意识。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

【岗位职责】 · Assist the Guest Service Manager, responsible for the daily operation of the restaurant.Lead department employees to carry out assigned work tasks.Guide and inspect the work status of department employees. 协助宾客服务经理，负责餐厅的日常运作。带领部门员工执行安排的工作任务。指导并检查部门员工的工作状况。 · Based on the restaurant's operational situation, propose rationalization suggestions and maintain good communication with department superiors and subordinates. 根据餐厅的经营情况，提出合理化建议，并与部门上下级之间保持良好的沟通。 · Supervise and implement according to the rules and regulations of the restaurant. 根据本餐厅的各项规章制度开展各项工作并对员工进行督导。 · Assist the department manager in arranging the shifts of restaurant personnel in a reasonable manner, ensuring service standards and maintaining attendance records. 协助部门经理合理安排餐厅人员的班次，确保服务水准并做好考勤。 · Listen to customer feedback, handle customer complaints, and promptly report and seek approval from superiors if there are any issues. 听取客人意见，处理客人投诉，有问题及时向上级报告、请示。 · Complete daily reception work according to standards.Timely inspect the condition, cleanliness, hygiene, and service quality of items and facilities to meet the required standards and specifications. 按照标准完成每日接待工作。及时检查物品及设施的状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准。 · Set up meeting/catering table in advance according to the requirements of the BEO,Provide professional and thoughtful services for our conference/catering guests. 根据团单的要求提前准备好会议/餐饮的摆台，并为我们的会议/餐饮客人提供专业周到的服务。 · Understand the working procedure and related knowledge of the restaurant kitchen, Maintain good communication with the kitchen.do a good job in front and rear field coordination. 了解本餐厅厨房的工作程序和相关知识，与厨房保持良好的沟通，做好前后场的协调工作。 · Carry out business training for subordinate staff, develop and train restaurant personnel. 对部门员工进行日常服务标准培训，做好餐厅人才开发和培养工作。 · Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction with food and beverage products and good service. 与其他部门保持良好的工作联系，使客人得到满意的餐饮产品和周到的服务。 · According to the material management system, responsible for the strict management of the restaurant equipment, materials and utensils, supervise the staff to do a good job of safety 根据物资管理制度，负责对餐厅设备、物资、用具等实行严格管理及日常维护，督促部门所有员工做好安全工作 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及时对危险的情况采取补救措施，并对经理通报存在的潜在危险。 · Reasonably manage the warehouses of the ADD and meeting room, ensuring that all items are properly stocked and arranged in a reasonable manner 合理管控西餐厅和会议室的库房，所有物品做到进出有度，合理安排。 · Maximize the control of departmental item damage rate in daily work 在日常工作中控制部门的物品破损率。 · Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按现行标准监控部门成本以确保符合预算。 · Responsible for handling all catering related accounts related to the current shift. 负责处理当班次所有涉及到的餐饮类账目。 【任职资格】 · College degree or above and major in hotel management is preferred · 具有大专以上学历和酒店管理专业优先。 · Knowledge of hotel management and other industries · 具备酒店经营管理和其他行业知识 · Proficient in typing and computer operation, with a certain level of foreign language · 能熟练地进行打字和电脑操作，具备一定的外语水平。 · Have certain organization and coordination ability, strong executive force, strong dedication to work and sense of responsibility, with good professional ethics, good health, dignified and generous appearance. · 具有一定的组织协调能力，较强的执行力，强烈的事业心和责任感，具有良好的职业道德，身体健康，仪表端庄大方。 Qualifications – 学历 · High school or vocational high school diploma · 具有高中或职业高中学历 Experience –  经验 · At least 1years experience as a western restaurant or banquet hall supervisor in a 5 star hotel. · 有1年以上五星级酒店西餐厅或者宴会厅主管工作的经验。

【岗位职责】 1、负责酒店商务市场的开发与维护，拓展新客户资源，完成月度及年度销售目标； 2、制定并执行销售计划，定期拜访客户，建立并维护长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出有效的销售策略及建议； 4、协助客户完成预订、签约及后续服务跟进，确保客户满意度； 5、参与酒店销售活动的策划与执行，提升酒店品牌影响力； 6、及时反馈客户需求及市场信息，协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧，能独立完成销售任务； 2、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 3、具备良好的团队协作意识及服务意识； 4、对酒店行业有热情，愿意长期从事销售工作； 5、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。

【岗位职责】 员工餐厅所有食品的准备工作，并作好本职工作。 确保食品的清洁、新鲜。 检查菜单与配料是否相符。 按照厨师长的指示完成每日员工餐的菜品。 确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 熟悉炉灶的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 了解食品卫生法。 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 有一定的文字语言表达能力。

工作职责：• 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。• 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。• 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。• 无论何时，最大化增加销售额。• 协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。• 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售（房间、宴会、服务以及其他设施）。• 在市场销售总监直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。• 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。• 通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。• 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等，并签定协议。• 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。• 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。• 建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。• 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户、会议承办人、供应商）等建立良好的工作关系。• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：希尔顿花园酒店销售经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:• 了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。• 制定适当的电话销售计划以取得最大效益。• 会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。 • 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。• 与商务及旅行社客户进行价格谈判。• 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。• 跟进所有相关活动细节。• 提交每周销售计划和销售报告。

Do you see yourself as a Sales Manager? 您认为自己是优秀的销售经理吗？ What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team. 您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 － 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 JOB OVERVIEW职位概述 • To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 职位资格和技能 我们希望我们的候选人： Qualifications and Technical skills 职位资格和技能要求 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience – 经验 • 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 PACKAGE 薪资福利 In return we'll give you a competitive financial and benefits package. Hotel discounts worldwide are available as well as access to a wide variety of discount schemes and the chance to work with a great team of people. Most importantly, we'll give you the room to be yourself. 作为回报，我们将为您提供优厚的待遇以及与一支出色团队共事的机会。最重要的是，我们将为您提供尽炫自我的空间。 So what's your passion? Please get in touch and tell us how you could bring your individual skills to IHG. 那么，什么是您的激情？请联系我们并将告诉我们，您将如何把自己的个人技能带入洲际酒店集团。