[岗位职责] 1.按学院要求完成规定工作量授课； 2.严格按照教学大纲要求执行教学； 3.完成学生的辅导、答疑、作业布置等工作； 4.合理安排教学进度，做好考试命题、试卷保密、阅卷评卷、成绩统计及录入工作； 5.参与教研室说课、备课，积极参加教师沙龙及各类分享； 6.参与课程建设和课程改革，不断总结和改进教学方法，努力提高教学质量； 7.参与毕业论文（设计）指导，培养学生实事求是、理论联系实际、 分析和解决问题的能力以及端正的学术态度； 8.按要求参加学院校园招聘会、双选会、毕业典礼等大型活动，积极和企业沟通，了解学生需求； 9.遵守学院请假及调停课制度； 10.完成教研室主任或学术带头人安排的其他工作。 [任职条件] 1.酒店收益管理从业7年以上； 2.收益经理工作经验2年以上； 3.硕士研究生学历（有区域或集团收益经理经历的候选人可适当放低要求）。

【岗位职责】 1.协助三级经理抓好客房部的日常工作；合理安排人员，组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求，做好客人的迎送和服务以及客房环境卫生的清洁工作。 2.督导工作进度，解决工作中的问题，传达客务部的指示精神。 3.坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区各类客房，发现问题及时指导和纠正。 4.检查VIP房间，负责重要宾客的迎送工作，做好重要团队到达后的服务工作。 5.掌握客房的房态情况，及时将变化情况通知房务中心。 6.认真有效的处理客人投诉，及时快速解决问题。降低损失。 7.协助部门收集宾客相关信息，关注客人喜好，建立客史档案。 8.检查员工仪容仪表和行为，确保饭店规章制度得以执行落实。 9.认真执行《员工手册》的管理，检查管区员工的服务标准是否符合饭店的要求，不断提高客房的服务质量和标准。 10.监督本部门的服务以及与其它部门间的协作，采取有效措施进一步改善服务及协作关系；及时与上级沟通，汇报有关情况，如客人意见、建议等。 11.负责各类钥匙、客房酒水的管理工作。 12.负责落实核对管区内储存的物品数量及各类配置；及时注意保养和维修，保证设备正常运转；

岗位职责 1.负责茶艺居卫生，保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 2.掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法，为宾客提供优质的服务。 3.保管好茶叶、茶食负责每月盘点，做好每日营业情况记录。 4.参加培训尽快提高自己的业务知识。 5.做好茶艺居安全员，保证宾客财务及茶艺居的安全。 岗位要求 1.大专以上文化程度。具有初级英语水平。 2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。 福利待遇 1、基本工资+绩效补贴+年终奖。 2、系统的入职培训、专业的在职培训。 3、公司免费提供员工宿舍，寝室内有独立的卫生间及阳台，空调、热水器、WIFI。每日营养三餐免费供应。 4、所有员工入职均签订劳动合同、购买意外保险，转正后购买五险。 5、执行国家法定假安排，如遇节假日上班给予补薪。 6、所有员工均享受国家法定各类假期，工作满一年即可享受5-10天带薪年假。 7、年终激励奖：工龄1年1500元，2年3000元，3年4500元，4年6000元。 8、优秀员工，优秀管理人员等，公司组织免费旅游或现金奖励。 9、广阔的发展空间，公平公正的晋升机制，优秀员工将得到提前晋升、外派学习考察。

本岗位包括以下5个方面： 1. 没有具体职位名称，但包括酒店内从基层到管理的所有岗位； 2. 本岗位适合在外的宿州和宿州周边城市的酒店人才； 3. 如果有计划回宿州的人才可以直接将简历投递到本岗位； 4. 我们将会在酒店有合适的岗位出现时第一时间联系到您； 我们的福利和荣耀： 连续3年发放3—6倍年终奖… 连续6年两次带薪旅游拓展… 开业至今《人民日报》对酒店进行了2次专访… 获得2018年度希尔顿集团最高荣誉奖康纳德奖... 宾客满意度SALT连续多年保持在亚太区前列... 员工满意度GTMS连续多年排名保持集团前列... 不必离开家乡，在宿州希尔顿逸林就能够学到扎实的工作技能和先进的管理方法，我们正在一步步的将梦想变成真… 有意向者也可微信咨询：17755787682

岗位职责 1.协助厨师长带领好厨房团队和确保厨房日常工作正常运行。 2.带领和培训团队按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 3.监督和检查所有采购食品的质量，确保各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 4.积极协助厨师长开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.中专及以上学历，烹饪相关专业毕业； 2.2年及以上同星级酒店工作经验，有同岗位（西热主管）工作经验优先考虑； 3.熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 4.身心健康，做事认真负责，有良好的团队合作精神。

1.负责酒店内所有平面设计任务 2.建档工作：保存酒店所有促销宣传资料以及在国内外刊物上刊登的酒店新闻和促销广告资料备查 3.准备酒店出版物或广告的版面设计编排并提交市场传讯经理。 4. 在重要宴会或特殊活动期间负责拍照，并存档工作，以备公关之用 5. 不断更新酒店设施和服务的照片 6. 协助准备中文发行物的相关资料 7.协助存档中英文剪报 8. 保存并管理各种黑白或彩色胶卷，或者幻灯片 9.负责公关相片的存档工作 10. 协助联系中国区域内的媒体 11. 工作态度主动自觉、负责、可以信赖 12. 安排协助营运部门或行政部门完成酒店的特殊任务 13. 设计和制作美工作品并获取市场传讯经理的批准 14.确保最后设计成品上线使用 15. 更新所有酒店刊物、促销资料以及美术设计工作 16. 与其他有美工制作需求的部门保持紧密的工作关系

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、接待并处理宾客关于订房的投诉，积极解决问题，维护良好的客户关系。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，擅长基本的英语书面和表达； 3、具有良好的电话沟通技能，能够实现酒店客房预订率 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

身高170以上； 持A2、B1、B2、C1驾驶证，有二年以上驾龄或一年以上同岗位工作经验； 熟练掌握各种车型驾驶技术； 服务意识强，品行端正； 普通话标准，具备良好的职业道德，吃苦耐劳，人品正直，爱岗敬业，身体健康，无不良嗜好。

Administration and Legal Responsibilities 行政与法律职责 ·      Recruit talent according to hotel manning. 根据酒店编制及运作需求进行人员招聘。 ·      Assist in establishing standard policies and proceduresfor recruitment. 协助建立招聘制度与程序。 ·      Develop and implement recruitment and screening system. 制定和实施招聘和筛选系统。 ·      Develop recruitment channels through talent market, women's Federation and outsiderecruitment fair. 拓展招聘渠道，通过人才市场，妇联，招聘会等 ·      Develop relationship with schools, set up and maintainlong term cooperation relationship for trainees. 发展校企关系，建立和维护长期的渠道合作伙伴关系，建立实习生合作。 ·      Recruit foreign management trainee 外国管理实习生的招聘。 ·      Release and update recruitment information on website. 定期在指定网站发布，更新招聘信息。 ·      Handle expatriate work permits, residence permits andvisas. 办理外籍人人才作许可证。 ·      Contacts concerned personnel of the city/ province LaborBureau city/ province Public Security Bureau and other relevant office applyfor the work permit, residence permit and visa for expatriates within 30 daysof their arrival. 联系市/省劳动局市/省公安局和及其它权力机构并在外籍人员到达30天内申请外籍人人才作许可证,居留证和签证。 ·      Making recruitment related reports, and regularly analyzesrelative data. 制定与招聘相关的统计报表，并定期统计相关数据。 ·      Check e-mail every day, select CV, inform interview. 每日查看邮件，甄选简历，通知面试。 ·      Check and update recruitment information on websiteseveryday : VeryEast, Zhaopin, Career.Accor, Ajinga, Linked-in and soon. 每日检查及更新网站招聘信息：最佳东方、智联招聘、雅高集团集团招聘网、菁客及领英等。 ·      Conduct interview every day. And arrange and appoint GMinterview. 每日进行日常招聘，安排约定总经理面试。 ·      Cooperate with Part Timer Company. 与计时工公司保持合作。 ·      Conduct a resignation interview with the departingemployee to record the reason for the departure. 与离职人才进行离职面谈，记录离职原因。 ·      Monthly completion rate analysis report. 每月完成离职率分析报告。 Replacement and Temporary Mission 替换和临时任务 ·      Perform other related duties and special projects asassigned by superiors. 执行上级交办的其它相关职责和特殊项目。 ·      Monitor present and future trends of local laborsituation, legislation and recommends an appropriate action. 监督用工现状以及当地与之相关的法令法规的发展趋向，并以此采取相应的措施。 ·      Review personnel policies, procedures and practice.  Recommend changes, modification or up-datedinformation to the Talent & Culture Manager. 研究有关人事方面的政策规定以及相关操作程序与惯例。如有改动、变更或最新规定，及时向人才与文化经理汇报。 Miscellaneous 其他 ·      Report to the Director of Talent & Culture . 直接向人才与文化总监汇报。 ·      Coordinate functions and activities with otherdepartments. 协调与其它部门的工作和活动。 Health and Safety 健康和安全 ·      Ensure that all potential and real Hazards are reportedimmediately and rectified. 确保所有潜在和实际危害立即报告并纠正。 ·      Be fully conversant with all departmental Fire, Emergencyprocedures. 充分熟悉部门消防及紧急预案程序。 ·      Ensure that all emergency procedures are rehearsed,implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 确保对所有紧急程序进行演练，保证客人及人才安全。 ·      Ensure the safety of the persons and the property of allwithin the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence toexisting laws, statutes etc. 严格遵守法律法规酒店政策的前提下，保证酒店人员和财产的安全。 Confidentiality 保密 ·      Ensure confidentiality and secure storage of allintellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere toAccorHotels Internet and Email policy. 确保所有的知识产权和信息的保密性和安全性，包括资料的存放和电子数据的存储。要遵守雅高酒店集团互联网和电子邮件的政策。 ·      Ensure Hotel, Customer and Talent informationor transactions are kept confidential during or after employmentwith the company. 无论何时，都要确保酒店，客户和人才的信息或处理的保密性。

七月柿品牌依托蝉联5年黑珍珠的精致餐饮，成立于2023年，目前在深圳共有6个餐饮项目，并在不断发展中。上海首店也将是品牌旗舰店——上海恒隆店将于2026年6月开业。公司拥有非常多的发展机会，我们欢迎各位有志之士的加入！ 岗位描述：门店最高负责人，全面负责门店的日常运营、经营管理和团队建设。领导全门店贯彻执行公司的品牌标准、服务理念和运营流程，确保为顾客提供优质的用餐体验，同时实现门店的财务和运营目标。 工作职责： 1. 全面负责门店的日常运营管理工作，确保各环节顺畅、高效。监督并确保公司制定的所有运营标准、服务流程和卫生标准得到执行； 2. 处理运营中的突发事件和重大顾客投诉，维护门店正常秩序和品牌声誉； 3. 管理门店的排班、定编，优化人力资源配置； 4. 指导、监督并考核副店长、前厅主管等，协助厨师长对厨房团队的管理工作； 5. 领导门店达成或超越门店的月度、季度及年度销售目标和利润指标； 6. 严格控制门店各项成本，包括食材成本、人力成本、能源消耗、物料损耗等，并进行定期分析； 7. 营造积极、团结、向上的团队氛围，提升员工士气和工作效率。有效处理员工关系，解决团队内部的矛盾与问题； 8. 关注员工的成长，帮助核心员工的发展，为公司储备人才； 9. 主动收集和分析顾客反馈，并推动服务与产品的持续改进。维护良好的顾客关系，提升顾客满意度和忠诚度； 10. 负责维护门店的重点客户关系； 11. 并维护与商场、物业、社区等的良好关系，积极联动、共同策划门店营销和宣传方案。 基本要求： 1. 诚信、正直的品格品质； 2. 善于与人沟通，富有团队精神，具有领导力； 2. 外形端正，良好的职业形象； 3. 普通话标准清晰，并具备优秀的表达和理解能力； 4. 有条理的处事逻辑思维，优秀的判断能力； 5. 积极的工作热情，能调动团队的积极性。 经验要求：5年以上餐饮工作经验并包含最低1年门店店长的岗位工作经验，中高端餐饮、连锁餐厅工作经验优先考虑。 福利待遇： 1. 购买五险社保； 2. 每月调休4天； 3. 每年5天年假； 4. 依法依规提供婚假、孕假、陪产假及其它福利假期； 5. 提供宿舍住宿； 6. 提供工作餐； 7. 清晰的升职加薪通道； 8. 门店营业额达标奖金； 9. 每月发放公司餐饮消费券； 10. 传统节日礼、员工生日礼等。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关疑问，提升顾客用餐体验； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并妥善解决； 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作，确保餐厅运营有序； 6、遵守公司服务标准及操作规范，维护餐厅形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏，包括站立、走动等体力要求； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 4、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 5、无不良嗜好，工作态度端正，责任心强； 6、有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，提升员工专业技能与服务意识； 3、组织新员工入职培训，确保其快速融入企业文化并掌握岗位技能； 4、评估培训效果，定期分析培训数据，优化培训方案，确保培训目标的达成； 5、协调内外部培训资源，管理培训预算，确保培训工作高效开展； 6、推动酒店学习型组织建设，营造积极的学习氛围，促进员工职业发展； 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备较强的学习能力与培训热情； 2、优秀的沟通与表达能力，能够清晰传递培训内容并调动学员积极性； 3、具备良好的组织协调能力，能够高效安排培训计划并落实执行； 4、逻辑思维清晰，能够根据业务需求设计合理的培训方案； 5、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），具备基础的课程开发能力； 6、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的酒店工作环境； 7、有培训相关经验或酒店从业背景者优先，但不强制要求。

【炸土豆小吃店急聘啦！老板好相处，客源稳不压活】 工作内容：食材清洗、简单切配、有标准制作流程简单易学  操作台清洁， 要求：年龄 20-40岁，手脚麻利，能接受站班，有无经验均可（可负责培训） 薪资：3800-4500 元 / 月（底薪 + 全勤奖 + 绩效补贴）

岗位职责： 1. 负责维护和发展客户关系，确保客户满意度； 2. 理解客户需求，提供专业的咨询与服务； 3. 协调内部资源，为客户提供高效的解决方案； 4. 定期收集市场和客户反馈，为酒店改进工作提供建议。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 对酒店行业有一定的了解和热情； 3. 能够承受工作压力，具有较强的解决问题的能力； 4. 有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

前厅服务员，后厨配菜的

【岗位职责】 1、负责火锅食材的清洗、切配、装盘等准备工作，确保食材新鲜卫生 2、维护后厨设备清洁与基础保养，保持工作区域整洁有序 3、严格执行食品安全规范，做好食材储存管理和效期记录 4、配合前厅服务需求，及时完成加单菜品制作 5、参与每日开市准备和收市整理工作 【岗位要求】 1、身体健康，持有效健康证明 2、具备基础刀工技能，能适应快节奏工作环境 3、了解食品卫生安全基本知识 4、能接受早晚班轮班制度（含周末及节假日） 5、有团队协作意识，服从工作安排 6、有餐饮后厨经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作，包括现金、移动支付、刷卡等收款方式的准确结算； 2、核对每日营业款项，确保账目清晰、无差错，并按时提交财务相关报表； 3、处理顾客退换货、优惠券使用等特殊情况，确保服务流程顺畅； 4、维护收银设备正常运行，及时上报故障并协助解决； 5、协助门店完成库存盘点及商品销售数据统计； 6、保持收银台区域整洁有序，提升顾客结账体验； 7、配合店长完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的数学计算能力和财务意识，能熟练操作收银系统； 2、性格开朗，服务意识强，善于与顾客沟通； 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 4、具备团队协作精神，服从工作安排； 5、有餐饮行业收银经验者优先，无经验可培训上岗； 6、能适应早晚班轮班制工作。

提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 · Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 · Conduct yield management for maximum revenue 建立与收益总监的横向销售管理沟通以争取最大利润。 · With consultation to Executive Committee members, outlines rate structures, discount policies, special promotional packages and activities; work closely with F& B Director in outlining Banquet and Meeting sales targets, rates and sales operational procedures. 对行政委员会制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动提供建议。与餐饮总监紧密合作，确定宴会、会议的销售目标、价格及流程。 · Offer the suggestions to Public Relations to promote hotel effectively and efficiently both domestically or internationally and all productions do meet with the requirement of Accor standard and specifications. 给公关人员提供有效地在国内外推销符合雅高酒店集团标准的酒店产品的建议。 · Keep well informed about the operations especially in key departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banqueting etc.). 留意配合酒店尤其是主要部门的运作（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。 · Co-ordinate with the rooms division Director to implement a yield management and up selling program in the Front Office Department gaining maximum occupancy. 同房务部总监密切协调以实现房价管理，并促进前厅部的销售以获得最高的住房率。 · Propose yearly Sales & Marketing Budget outlining what trade shows we should attend countries and regions we should visit and why this would be beneficial to the hotel’s profit. 建议每年的销售市场预算，我们应该参加什么样的贸易展览会，访问哪些国家和地区，以及这对酒店利益有什么好处。 · Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。 · Source, interview and select talent for setting up of sales & marketing team, fulfilling specific jobs and provide job description for each post 寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍，填充具体的工作岗位，并为每一位置提供工作职责概述。 · Provide training module, conducting comprehensive and on – going training to sales team for highest standard performance in the market.  Drawing training plan on monthly and annual basis to ensure making the Sales and Marketing team the most competent. 提供培训素材，积极引导，继续培训销售队伍，创建市场上的最好业绩。在制定月销售计划及年销售计划的基础上确保销售队伍最具竞争力。 · Direct Reservations and sales team with training and prompt information on rates/packages/changes for proper and efficient services to ensure maximum bookings 指导并培训销售及预订人员，收集关于房价、套餐及市场变化的信息，为达到最广泛的预订系统提供完善与高效的服务。 · Organize and submit weekly sales report to the DOSM. 组织并提交每周销售报告给市场销售总监。 · Ensure that all new clients have no negative credit references. 确保所有新客户均无负面信用的记录。 · Closely observe matters pertaining to competition (sites, prices, services offered on a regular basis - quarterly or more often if need be). 密切关注涉及竞争的事宜（位置、常规价格、服务－偶尔或经常需要的）。 · Prepare and administers the hotel Sales Department section budget on a monthly basis. 制定并控制所负责的分部的每月预算。 · Ensure that all commercial reporting for Accor head offices is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 确保所有提交给雅高酒店集团总部的商业报告都按要求快速准确完成。 · The Director of Sales is familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of the departmental use of the in-house software especially on “sales and catering” that computerized reporting system is established and maintained. 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确保部门人员对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的运用，以建立并保持电脑报告系统。 · Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed; investigated and follow-up action is initiated. 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。 · Must be an example of the Accorhotel Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines. 遵循雅高酒店集团价值观、品牌标准的榜样，酒店人才仪容仪表和行为标准的指导人。 · Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目

1．按照门店要求安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2．接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3．运用礼貌语言，为客人提供优质服务； 4．善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5．配合经理、主管工作，服从主管或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6.积极参加培训，不断提高服务技能。 任职要求： 1．大专以上学历，年龄无具体限制，身体健康、品貌端正、诚实肯干； 2．普通话流利，善于沟通，具有亲和力； 3．吃苦耐劳，有上进心，工作踏实，服从公司管理； 4．五官端正，热情有耐心，服务意识强。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。

工作职责 1. 负责昆明洲际酒店餐饮部的整体运营和管理，确保餐饮服务的高质量与高效率。2. 制定并实施餐饮部的年度预算和经营计划，监控成本，提升盈利能力。3. 管理和培训餐饮团队，包括厨师、服务员等，确保他们具备专业知识和技能，提供卓越的客户服务。4. 监督餐饮菜单的设计与更新，确保菜品的质量、口味和呈现符合酒店标准及客人需求。5. 与其他部门紧密合作，确保餐饮服务与酒店整体运营的协调一致。6. 处理客人对餐饮服务的反馈和投诉，及时采取措施进行改进。7. 关注行业动态和市场趋势，引入新的餐饮理念和服务模式，提升酒店餐饮竞争力。 任职资格 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。2. 拥有至少5年餐饮行业工作经验，其中至少2年担任管理职务，有酒店餐饮管理经验者优先。3. 具备良好的团队管理和领导能力，能够激励和指导团队达成目标。4. 拥有出色的沟通协调能力和客户服务意识，能够有效处理客人反馈和投诉。5. 熟悉餐饮运营流程，包括成本控制、菜单设计、食材采购等。6. 对餐饮行业有浓厚兴趣，关注行业动态，愿意不断学习和创新。7. 具备良好的问题解决能力和应变能力，能够在压力下保持冷静并有效应对各种情况。 招聘全过程受昆明洲际酒店纪检工作领导小组全程监督 监督电话：0817-63188888-6007 监督邮箱：kong.yiling@hcthotels.cn 监督邮寄地址：云南省昆明市西山区怡景路5号昆明洲际酒店 纪检领导小组

1:掌握餐饮的基本服务技能，熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2：具有一定的管理组织协调能力，较强的工作责任心，良好的职业素养。 3;身高160以上，形象好，气质佳，有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识，能熟练的为客人进行说菜讲解，了解常客的客情， 5：热爱服务行业，工作认真，热爱学习，对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能，面试可谈薪资，如：茶艺，礼仪，酒水知识 7：月休6天，节假日3薪，能力优秀者薪资可谈

职位名称： 总经理行政助理 汇报对象： 总经理 职位概述： 我们正在寻找一位经验丰富、高度专业且积极主动的行政助理，直接向总经理汇报。该职位是酒店高效运营的关键枢纽，要求候选人具备卓越的组织能力、沟通技巧、保密意识和处理复杂事务的能力。成功应聘者将负责提供全面的行政支持，确保总经理办公室的顺畅运作，并在必要时协调跨部门事务。 核心职责： 直接行政支持：直接向总经理汇报并沟通所有行政工作相关事宜，确保信息畅通、指令明确。 高效、专业地处理总经理的日常文秘工作，包括：打字、文件整理归档、邮件收发与初步处理、电话接听与转接。 准确、及时地分发内部备忘录Memo、邮件及其他重要信息。 严格保守酒店及总经理的所有商业重要信息。 会议与日程管理：协调安排总经理的内部及外部会议、会见和行程。根据需求，为酒店管理层会议（如部门领导会议、行政委员会会议等）准备会议议程、材料，并在需要时准确、详尽地做会议记录，及时整理分发会议纪要。协助准备各类会议所需的演示文稿和文件。跨部门协调与沟通：必要时主动配合并协调各部门领导及其他部门秘书的工作，确保跨部门事务的顺畅沟通与高效协作。作为总经理办公室与其他部门之间的重要沟通桥梁。差旅与接待支持：必要时为总经理或重要客人预订酒店客房及安排相关接待事宜。文件处理与报告：负责翻译往来邮件、文件、文章及汇报文案（中英互译），确保语言准确、专业。根据要求，收集、整理数据，协助编制及准备月度运营结果报告等酒店会议所需的材料。其他行政事务：高效完成总经理交办的其他临时性、紧急性的行政任务。 任职资格要求： 教育背景： 大专或以上学历，文秘、行政管理、商务英语或相关专业优先。 工作经验： 至少3-5年高级行政助理或执行助理工作经验，有酒店行业或大型企业经验者优先。 语言能力： 精通中文（普通话）及流利的英文（书面及口语），具备优秀的翻译（中英互译）及文案撰写能力。 专业技能：精通Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。 出色的文字处理、文件整理和档案管理能力。 熟练操作办公设备（打印机、复印机、传真机等）。 核心能力：卓越的组织与时间管理能力： 能同时高效处理多项任务，设定优先级，并在压力下按时完成工作。出色的沟通与人际交往能力： 具备高度的沟通协调技巧，能与各级员工及外部人员有效沟通。极强的保密意识： 深刻理解并严格遵守保密要求，处理敏感信息高度谨慎。高度责任感与主动性： 工作积极主动，细致严谨，能预见需求并独立解决问题。优秀的判断力与应变能力： 能妥善处理突发状况，做出合理判断。专业形象与职业素养： 举止得体，具备优秀的商务礼仪，代表总经理及公司形象。其他： 能够适应快节奏、高压力的工作环境。