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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 Senior MICE Sales Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management. 高级会议销售经理将负责分配到的生意,通过有效的询问,准备报价,协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要,最大化的增加酒店的营收。如果适用,这个职位还将涉及管理职务。 · Team Spirit 团队精神 · Good listening and communication skills 良好的聆听与沟通能力 · Sense of initiative and decisive 主动性与决断性 · A thorough and methodical approach 系统思考 · Diplomacy and self-control 交际与自控 · Ability to work under pressure 能在压力下工作 · Good level of general culture 大专以上水平
  • 合肥 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本店工作氛围愉悦! 需皮肤管理美容师相关工作经验! 要求稳定性强,亲和力佳,具有服务意识 开朗热情,认真负责! 没有业绩要求,重点把服务做好! 在招人中,欢迎沟通!
  • 南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 承担财务流程的终审复核、数据分析与业务支持职责。该岗位不仅要求完成核算复核,更需具备从数据中发现问题的洞察力,致力于通过财务分析为业务部门提供支持,并推动流程优化与效率提升。 主要职责: 流程终审与复核:负责对报销、付款等关键财务流程进行终审复核,确保账务处理与业务实质相符,控制财务风险。 数据分析与洞察:系统性地整理、分析财务与业务数据,识别异常波动、成本优化点及潜在经营风险,并形成初步分析结论。 业务支持与协同:主动对接业务部门,就其涉及的财务问题提供咨询与支持,帮助业务部门理解财务数据,并发现其在预算执行、流程效率等方面的问题。 岗位要求: 1、毕业后意愿留在南京本地工作; 2、绩点要求专业前30%; 3、可以11月中旬前到岗实习; 4、录取名额1-2人; 5、思维活跃,工作认真负责; 6、欢迎有转正意向的同学投递。
  • 新媒体

    4千-1万
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营,包括内容策划、撰写、编辑及发布; 2、结合酒店品牌调性及市场热点,制定并执行新媒体运营策略,提升粉丝互动及品牌曝光; 3、定期分析运营数据(如阅读量、转发量、粉丝增长等),优化内容方向及推广方式; 4、协助策划线上营销活动,提升用户粘性及转化率; 5、与相关部门协作,确保新媒体内容与酒店整体营销策略一致; 6、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括服务流程优化、人员排班及现场督导,确保服务质量符合度假村标准 2、制定并执行餐饮服务标准操作流程(SOP),定期组织员工培训,提升团队专业服务水平 3、监督食品安全及卫生管理制度落实,确保符合国家卫生法规及度假村内部标准 4、分析每日营业数据,制定成本控制方案,合理管控餐具损耗及食材库存 5、处理宾客投诉及突发事件,建立有效的客户反馈改进机制 6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程,提升整体运营效率 7、策划并执行季节性餐饮推广活动,配合市场部完成特色餐饮产品开发 【岗位要求】 1、具备3年以上中高端餐饮服务管理经验,星级酒店或度假村从业背景优先 2、精通餐饮服务全流程管理,熟悉HACCP食品安全管理体系 3、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力,有成功策划餐饮促销活动的经验 5、优秀的突发事件处理能力及客户关系维护技巧 6、熟练使用餐饮管理软件及Office办公系统 7、普通话流利,英语基础沟通能力良好者优先
  • 中餐厅领班

    2.8千-4千
    济宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在经理/主管缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求。 2. 解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3. 监督现金的处理和存放程序,编制每日存款和流动资金报告,制定并指导员工执行现金安全制度,处理异常的付款情况。 4. 监督客用设施和服务的标准。 5. 控制存货和监督保存程序。 6. 监督各岗位工作职能的执行情况。 7. 监督中餐厅的出品和服务情况。 8. 完成上级安排的其他工作。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1.熟悉了解品牌及酒店产品知识,以及相关活动筹划。 2.负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮等。 3.协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 4.策划和执行酒店公关活动的计划,并取得预期的ROI。 5.协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 6.全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 7.与专业广告发布公司联系,制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 8.确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 9.确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 10.实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 11.与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 12.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 13.管理一个全面有目标性的资料库,并发布酒店促销活动广告。 14.当酒店有公关危机发生时,及时与总经理/市场销售总监恰当、及时地处理。 能力要求: 1.良好的中英文读写能力。 2.至少2年以上奢华酒店相关岗位的工作经验。 3.拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧。 4.和当地新闻媒体的良好沟通。 5..创造性的写作技巧。 6.熟知各种新媒体及数字化市场 7.具备处理危机的知识和能力。 8.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。
  • 炒锅

    1.5万-2.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    江浙菜系经验优先。 有米其林或者黑珍珠店经验优先,快来施展你的才能吧,你的才华终究会被发现!
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【工作内容】 1.轮岗期的储备副店按照轮岗期指标进行相应工作开展; 2.负责科技美顾客管理,包括顾客盘点,高客管理,回访执行; 3.负责科技美专项,包括咨询接待执行,体验卡售卖,到店率,新老客成交; 4.负责对个人及员工的DRJ执行要求落地执行和检查; 5.负责门店其他业务咨询; 6.协助店长进行门店内客户的现场客诉处理; 7.其他上级交代的工作。 【任职要求】 1.年龄:24-28周岁(优秀者年龄放宽至30周岁) 2.学历:大专及以上学历 3.经验:至少2年工作经验,对项目/门店业绩结果负责 4.对美容行业感兴趣,希望在此行业长期发展 5.亲和力强,逻辑清晰,沟通表达良好 6.有服务意识和销售导向,具备良好的客情维护能力 7.主动学习,抗压力,深度思考能力强
  • 海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.检查员工的行为和职责,确保所有的程序运作与部门标准相一致;如有不足之处需及时改正。 2.检查员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求。 3.预见客人的需求,对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。
  • 楼层主管

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责分配督导员工工作,制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、对员工的工作进行监督和评估。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,技能扎实。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 运营主管

    4千-4.5千
    保山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.维护酒店收入; 2.确保所有酒店每日收入借贷平衡,处于控制中并提供完整、准确的收入报表; 3.核实所有作废帐单、减免及折扣是否已得到相应的批准; 4.核实所有内部用房,免费房和宴请单已获批准并被记录; 5.遵守酒店客人付款条款; 6.防止逾期账户; 7.防止高结余账户转变为坏帐; 8.配合前线运营人员并审核每日每页余额; 9.汇报任何有疑点或有可能拖欠的账户; 10.核查所有内部客人的账目以避免遗漏; 11.酌情发送每日,每周,每月高余额报表; 12.协助财务和报告职责; 13.组织相关部门参加信贷会议; 14.确保及时收集债务信息,对已过期的账户实行紧缩控制,以便有效的收回账款 15.处理所有的往来对账。 【岗位要求} 1.大专及以上学历,财务、会计相关专业; 2.有相关岗位从业经验; 3.有良好的职业道德; 4.做事认真负责。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、统筹品牌部门整体工作,制定品牌定位、核心价值主张及差异化故事,带领品牌部实现公司既定销售目标,完成品牌年度既定任务 2、制定品牌长期战略规划,理解公司发展目标,确保品牌战略和公司整体发展目标一致 3、团队的有效工作管理,对企业的向心力和凝聚力打造
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验 至少2年的餐饮经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录 2.准确的回答客人的询问,主动做好服务工作 3.熟悉酒店各项服务项目和营业时间,向客人介绍酒店是各项服务,介绍酒店设施设备 4.了解本市及周边地区交通、商业、旅游等方面资料 5.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求 6.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 制定并执行年度销售战略,提升酒店整体收入。 - 分析市场趋势与竞品动态,调整策略。 - 拓展重点客户,维护合作关系。 - 管理销售团队的目标、绩效与客户计划。 - 推动大型活动、推广项目与跨部门合作。 - 输出销售报告,为管理层提供决策依据。   【任职要求】 - 5 年以上奢华酒店销售经验,含 2 年管理经验。 - 熟悉 MICE、企业客户、高端旅行渠道资源。 - 谈判沟通能力强,英文良好。 - 熟悉 CRM 系统及数据分析。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析周报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 任职要求: 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;本岗位1年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,熟练运用财务软件及办公软件。 6、有酒店相关经验优先录取。
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责风味餐厅厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制; 2、制定并执行风味餐厅标准化操作流程,确保出品符合酒店品质标准; 3、负责厨房人员的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业技能; 4、严格把控食品卫生安全,确保厨房操作符合FSQM标准; 5、合理控制食材采购及库存管理,有效降低运营成本; 6、定期分析厨房运营数据,提出改进方案并落实执行; 7、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪专业技能,熟悉各类菜系制作工艺; 2、精通厨房成本核算及厨房运营管理; 3、具备出色的团队管理能力和沟通协调能力; 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范; 5、能承受工作压力,具备创新意识和持续改进能力。
  • 万能工

    4.7千-5千
    南昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度健康体检
    • 三节福利
    • 防暑降温费
    • 技能培训
    • 司龄补贴
    • 团建活动
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】: 1、2年以上同岗位工作经验。 2、具备相关的电气、水暖、空调、网络、监控等维修技能和知识,持有相关的职业资格证书。 3、对泥工、木工、油工等专业知识有一定了解,能处理相关领域的简单维修工作,具备一专多能 4、工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神,能够适应倒班(12小时制)和应急加班工作。
  • 餐厅领班

    4.5千-5千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度健康体检
    • 三节福利
    • 防暑降温费
    • 技能培训
    • 司龄补贴
    • 团建活动
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.组织并监督餐厅运营流程,提升顾客满意度;监督员工表现,改善不足。 2.协助领导进行员工排班与管理,保障餐厅正常运营。 3.指导新员工,开展培训,助其达到工作要求。 4.问候客人,处理评论问题,推动用餐销售收入。 5.负责餐厅物资及设备管理,保证设备正常运行。 6.协助处理投诉,提供满意解决方案。 7.配合主管进行楼面布置装饰,提升顾客体验; 8.向客人推荐菜单食品酒水,适时点单并服务。 【岗位要求】: 1.2年以上餐饮行业工作经验 2.熟练掌握餐厅服务技能,如摆台、上菜、酒水服务等 3.具备一定的食品卫生和安全知识 4.具备团队建设能力,能激励员工,提升团队凝聚力和工作效率 5.能够迅速、妥善地处理餐厅内各种突发事件
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的按摩、SPA服务,包括但不限于中式按摩、泰式按摩、精油推拿、足疗等; 2、根据顾客需求,推荐适合的服务项目,并解答顾客相关咨询; 3、严格遵守服务流程与操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、维护工作区域的环境整洁与设备安全,及时补充所需物料; 5、配合团队完成业绩目标,积极参与店内培训与技能提升活动; 6、遵守公司规章制度,保守顾客隐私,维护企业形象。 【岗位要求】 1、具备按摩、SPA相关技能,持有职业资格证者优先; 2、服务意识强,善于沟通,能够耐心倾听顾客需求; 3、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立工作; 4、学习能力强,愿意接受新技术与新服务项目的培训; 5、有团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 6、无不良嗜好,品行端正,注重个人卫生与职业形象。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有X年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 机修工 Mechanic

    4.1千-5.3千
    东莞 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 招聘;机修技工1名,机修主管1名 1.负责酒店的水、电、空调、、厨房设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2.服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3.负责酒店机电、厨房设备设施维修技能经验及更换修理。 4.负责酒店所给排水的维修工作。 5.对设备进行技术改造使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 6.根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 7.按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 岗位要求 1.有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2.具有机电、厨房设备设施维修技能经验及一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3.具有高中文化或中技毕业学历,持有电工证,空调制冷证优先,从事设备设施维修工作3年以上。 4.身体健康,精力充沛。
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3、身体健康,仪表端正。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.高中以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
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