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  • 客服

  • 郑州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经办主任起草有关公文,做好有关会议记录。 2、协助总经办主任做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类,编号和保管工作。 5、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。 6、严格执行档案的保密制度。 7、负责总经办文件的打印、核对及复印工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验 2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、具有较强的档案业务管理能力,会办理酒店文函工作。 5、熟练掌握电脑操作。 6、能撰写本业务范围内的文稿,能完成工作任务。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:按照酒店的标准,在部门负责人领导下,负责前台的全方面高效运作,在提高 酒店客房收益的同时,提高客人满意度。  岗位职责 部门经营管理 1、出台运营管理制度,编制分部营业和费用预算、工作计划,并带领部门积极完成各项经 营指标; 2、根据酒店及部门要求,制定前台操作和管理标准规范,报房务总监审核后,组织下属贯 彻执行; 3、配合财务部、市场销售部,贯彻执行营销和财务政策; 4、指导下属进行客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价; 5、 负责分部信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; 6、督导下属做好工作日志记录和交接工作; 7、审核员工在客房升级、扣回、延迟退房、夜间审计时有可能出现的账目差异及其它特殊 事宜; 8、 每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重 点; 9、按要求制作前台统计表并提供相关区域报告。  部门团队建设 1、与人力资源部配合,组织开展本部门招聘及员工绩效考核; 2、根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班; 3、分析下属员工培训需求,设计培训项目,组织并参与员工培训,确保培训质量,评估培 训结果; 4 、定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回 馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队; 5 、参加房务部例会,主持部门会议,讨论部门服务质量水平,确定整改项目,并实施整改; 6、 与酒店各部门员工保持高效合作。 对客管理 1、 协助房务总监贯彻执行客人满意度体系; 2、监督前台员工的着装、个人卫生、仪容、仪态及言谈行为举止,维护酒店形象; 3、 主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,贯彻落实客人认知计划; 4、 抓住所有与客人接触的机会,收集客人的个性化需求,督导下属并协调各部门提供个性 化服务,特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客; 5、督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉; 6、 督导前台做好住客登记验证、资料输入及公安局信息上传工作; 7、向客人解释并销售酒店设施服务,根据客人的需要,引导客人到达目标酒店场所; 8、按季节制定前厅欢迎茶水标准,督导员工执行,并确保食品卫生安全; 9、 合理运用智能化设备,提高对客服务效率,优化服务流程,满足不同客户群体需求。 10、设施物资管理 11、 督导下属执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续; 12、与相关部门合作,协助房务总监落实分部各项设施设备的维护、保养; 13、与 IT 主管协作,确保酒店系统的正常运行。 资金管理 1、监督现金管理,包括处理现金收入及信用卡系统,处理不规则付款,培训员工信用卡政策 及处理技巧,培训员工对现金安全的保护,执行帐务控制,准备报告,监督收银系统,不定期 检查前台备用金与帐务是否一致等。 安全管理 1、 熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救 措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 2、如需出车,遵守交通规则,做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车,出车前坚持安 全检查制度,作好车辆检查和保养,不开病车。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责协助厨师长制定西餐菜品计划与菜单更新  2. 把控食材品质,确保每日食材新鲜供应  3. 指导厨师完成西餐烹饪,保证出品质量  任职要求  1. 烹饪专业中专以上学历,3年西餐烹饪经验  2. 精通西餐烹饪技巧,熟悉食材特性与搭配 3. 具备良好团队协作与沟通能力,有管理经验优先
  • 炒锅主管

    6.5千-7千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炒锅区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求独立完成各类中式热菜的烹制工作,掌握煎、炒、烹、炸等烹饪技法 3、合理控制食材成本,做好原材料的验收、储存及使用管理 4、维护厨房设备,确保操作区域卫生符合食品安全标准 5、协助厨师长研发新菜品,定期更新菜单 6、培训指导初级厨师,提升团队整体烹饪水平 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类食材特性及烹饪方法 2、能适应高强度工作节奏,具备团队协作意识 3、了解食品安全法规及厨房5S管理标准 4、有成本控制意识,能有效管理食材损耗 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先 6、有星级酒店或大型餐饮机构工作经验者优先
  • 楼层经理

    6千-7千
    桂林 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、制定并执行楼层工作计划,合理安排员工排班,监督和指导客房服务员的工作; 3、检查客房清洁、布草更换、设施维护等情况,及时处理客人的投诉和特殊需求; 4、负责楼层物资的管理,包括清洁用品、布草、客用品等,控制成本并确保合理使用; 5、定期对员工进行培训,提升服务技能和工作效率,确保团队达到酒店服务标准; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,协调解决运营中的问题; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店客房管理或楼层管理经验,熟悉客房运营流程; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够应对高强度工作压力; 5、良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理客人投诉及突发事件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》; 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符; 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送; 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证; 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼; 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作; 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求: 1、大专学历,财务会计专业毕业; 2、熟悉酒店帐务税务流程; 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程; 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感; 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责酒店或指定区域的日常安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、巡逻检查、安全监控等。2. 对进出酒店的人员、车辆进行登记和检查,防止未经许可的物品带入或带出。3. 监控安全系统,及时发现并报告任何可疑行为或安全隐患。4. 应对突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,及时采取措施控制局面,并报告给上级或相关部门。5. 维护酒店秩序,制止任何违反酒店规定的行为,确保工作环境的安全与和谐。6. 协助处理来访者的咨询和指引工作,提供必要的帮助和信息。7. 定期参加安全培训和演练,提升自身的安全意识和应急处理能力。任职资格:1. 不限学历,但需具备良好的责任心和职业道德。2. 身体健康,能够适应长时间站立和巡逻的工作需求。3. 具备一定的沟通能力和应变能力,能够妥善处理各种突发情况。4. 无犯罪记录,具备良好的品行和信誉。5. 愿意接受夜班、周末及节假日的工作安排。6. 持有保安员上岗证、消防控制中心中级操作证优先考虑。
  • 救生员

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视,确保泳客安全,预防溺水等意外事故发生; 2、及时处理泳池突发安全事件,实施紧急救援措施,必要时进行心肺复苏等急救操作; 3、维护泳池秩序,对违反安全规定的行为进行劝阻和纠正; 4、定期检查救生设备(如救生圈、救生杆、急救箱等)的完好性,确保随时可用; 5、协助完成泳池开放前的准备工作及闭池后的安全检查; 6、记录每日安全巡查情况,及时上报安全隐患或异常事件; 7、配合其他部门完成与泳池相关的活动或临时任务。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证); 2、具备基本的水上救生技能及急救知识,能熟练实施心肺复苏(CPR)等急救操作; 3、身体健康,体能良好,能适应长时间站立、巡逻及水中救援工作; 4、责任心强,反应敏捷,具备良好的观察力和应急处理能力; 5、有酒店或大型泳池救生工作经验者优先; 6、能适应轮班工作制(含周末及节假日)。
  • 万能工

    5.5千-6千
    上海 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验。 2.有一定的装饰工作经验。具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正。 4.具备一定的英语对话能力。 5.身体健康,精力充沛。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专及以上学历。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 供暖费报销
    • 子女药费报销
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 半年奖
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责人力资源相关文件的整理、归档及保管,确保资料完整性和保密性 2、办理员工入职、离职、转正、调动等手续,维护人事系统数据准确性 3、协助完成考勤统计、薪资核算及社保公积金申报等基础人事工作 4、参与招聘流程,包括简历筛选、面试安排及录用通知发放 5、协助组织员工培训活动,做好培训记录与效果跟踪 6、处理部门日常行政事务,包括会议记录、办公用品管理等 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、2年以上人力资源相关工作经验,熟悉劳动法规及人事流程 3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力 4、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力和服务意识 5、年龄22-35岁,能适应快节奏工作环境 6、持有人力资源管理师证书者优先考虑
  • 客房部主管

    3.8千-4.2千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 集团调转机会
    • 专业化培训
    • 筹开补助
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督客房部各项标准和工作程序的执行 : -臥室服务 -卫生间服务 -洗衣服务 -清洁服务 -布巾维护 -就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 -负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 -分发和收集钥匙。 -管理所有的呼入和呼出电话。 -解决员工受到的不公正待遇问题。 -分配客房 -检查客房 -排列抵店客人客房的优先顺序。 -配合前台满足酒店和客人的要求。 -确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 -协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 -处理客人所有的特殊要求。 -确保部门内工作的一致性。 -管理酒店的遗失财物。 -确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 -管理仓库 -保存充足的用品存货。 -维持存货水平 -进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 -与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 -与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 吧员

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的服务,确保客人满意 2、营造健康的工作环境并融入其中,善于沟通 3、日常吧台出品,为客人服务酒精/非酒精饮料,可熟练制作经典鸡尾酒,可独立制作完成特调鸡尾酒 4、检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养,及辅助其他部门日常工作 岗位要求: 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备2年以上的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 4、男身高170,女身高160及以上,形象气质佳。 福利待遇: 1、上五休二、每天8小时工作制; 2、五险一金 、免费提供住宿、有餐补等福利
  • 人事专员

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    员工招聘,薪资核算,员工活动举办
  • 前台接待

    3千-4千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语口语流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责:               基础工作 : 1.协助办理员工入职、离店手续。 2.协助为员工制作名牌、工作证,制服单。 3.负责新员工人事系统信息的准确录入,以及离职员工的删减。 4.员工档案及时归档及离职员工档案放入离职柜存档,每月有档案复核(HRM)。 5.健康证的月度管理。 6.负责员工更衣柜管理,发放及登记,每月盘点更衣室的使用及空置数量。 行政工作: 1.负责所有单据转签,并做好记录,及时跟进单据转签进度。 2.负责记录每日的会议纪要并完成相关跟进落实工作。 3.负责本部门固定资产的盘点-每季度/次。 4.准备每月损益会相关资料并与人力资源总监沟通。 5.负责外来用餐卡的登记及发放。 6.负责部门办公用品的采购和申请工作。 7.负责部门一些费用的报销。 8.负责撰写相关政策以及政策的管理及存档。 9.负责酒店员工停车手续的登记及办理。   技能要求: Ø       精通微软办公软件 Ø      良好的沟通和写作技能 Ø   具有工作和项目的管理能力
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、配合厨师长工作安排,确保出品质量符合酒店标准及客人的期望。 2、参与制定并执行菜品制作流程和规范,监督并确保员工按照既定标准进行烹饪操作。 3、跟进食材的选购和库存管理,保证原材料的质量和供应稳定性。 4、定期组织员工培训,提升团队整体的烹饪技能和服务水平。 5、参与日常的成本控制和预算管理,降低浪费并提高经营效率。 6、完成领导交办的其他相关工作任务。 岗位要求 1、二年以上星级酒店或高端西餐厅工作经验。 2、熟练掌握各类西式菜品的制作工艺和技术要求。 3、具备优秀的团队协作能力和组织协调能力,能够有效管理团队并确保高效运作。 4、对食品安全卫生有深入了解并能严格执行相关规定和标准操作流程。 5、良好的沟通能力以及客户服务意识。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、协助总经理准确制定酒店年度经营计划和预算工作,落实有效的商务计划,提升市场竞争力,达成预期的运营目标。 2、协助总经理完善酒店各项制度,健全组织体系,协调管理各部门,推动内部运行机制的效率提升。 3、根据总经理要求,推动服务创新,做好宾客体验管理,达到且超越宾客的期望,保持酒店的竞争优势。 4、根据总经理要求,开展各项日常运营管理工作,执行品牌标准,确保服务质量,提升酒店和品牌在当地的知名度。 5、协助总经理做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 二、任职要求: 1、具备较高的责任心,事业心强,大局观念强。做事公道、作风正派,勤勉尽责,廉洁自律,热爱酒店工作; 2、熟知酒店行业相关政策和法规,熟悉酒店运营管理和市场,有较强的经营管理水平和较丰富的管理工作经验; 3、优秀的团队领导能力、协调沟通能力和团队合作精神,较强的计划、决策和综合判断能力; 4、有良好的书面及口头表达能力; 5、具有大学及以上文化程度,特别优秀的人选条件可适当放宽。 6、具有10年及以上酒店行业工作经历,其中5年及以上酒店中高层管理岗位工作经验。有国际品牌酒店或大型酒店集团同岗位工作经历优先。 三、报名方式: 提交简历至邮箱:jjrh.hr@jjrhotels.com 提交简历格式:姓名+区域
  • 救生员

    5千-5.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1.全面负责泳池的日常营业活动和救生指导工作,确保宾客安全。 2. 贯彻落实酒店及泳池各项规章制度,监督和指导救生员工作,使其保持良好的工作态度和工作效率。 3. 做好对客救生物品检查,确保物品完好无损。 4. 做好泳池各种药品的补充,确保为客人提供良好的水质。 5. 负责定期对员工救生技术进行培训,保证客人的安全。 6. 熟悉机房各项操作,并对员工进行定期培训指导,确保机房的正常运作。 7. 贯彻执行上级有关指标、保持信息畅通。 任职资格: 1.文化程度:高中(含)以上学历。 2.语言能力:具有解决问题、号召、组织和交际能力。 3.电脑要求:熟练操作办公软件。 4.岗位技能:有相同岗位工作经验,受过专门训练,且具有救生员资格证书。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度及应急预案,确保酒店财产和客人安全; 2、组织并监督保安人员日常巡逻、监控及消防检查,及时发现并处理安全隐患; 3、协调处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等,确保快速响应和妥善解决; 4、定期对保安团队进行业务培训和应急演练,提升团队专业素质及应急处理能力; 5、配合公安机关、消防部门等外部单位的安全检查,并落实整改要求; 6、管理安保设备及器材,确保其正常运行,定期维护和更新; 7、完成上级领导交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和责任心,熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规; 2、具备良好的组织协调能力和团队管理经验,能有效领导保安团队; 3、反应敏捷,具备较强的突发事件处理能力和冷静的判断力; 4、身体健康,能适应倒班工作制,具备一定的抗压能力;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 作为宾客主管,负责监督和管理宾客关系团队,确保客户满意度,并处理客户投诉和特殊请求。 职责描述 作为行李员主管,负责监督和管理行李服务团队,确保行李服务的高效和高质量。 职责描述 作为礼宾主管,负责监督和管理礼宾服务团队,确保行李服务、迎送服务、旅游咨询等礼宾服务的高效运作。 宾客关系主管主要职责 一、客户关系管理 1.监督宾客关系团队的工作,确保客户满意度 2.处理客户投诉和特殊请求,提高客户满意度。 3.与各部门协调,确保客户的需求得到满足。 二、客户服务 1.提供个性化的客户服务,确保客户体验达到高标准。 2.与重要客户保持联系,了解他们的需求和期望。 3.定期进行客户回访,收集反馈意见,改进服务质量。 三、培训与发展 1.制定并执行宾客关系团队的培训计划,提升服务质量。 2.定期进行员工绩效评估,提供反馈和改进建议。 3.激励和奖励优秀员工,建立积极的工作氛围。 行李员主管主要职责 一、行李服务管理 1.监督行李服务团队的工作,确保行李安全送达。 2.处理行李寄存和提取,确保行李安全存放。 3.处理客户投诉和特殊请求,提高客户满意度。 二、培训与发展 1.制定并执行行李服务团队的培训计划,提升服务质量。 2定期进行员工绩效评估,提供反馈和改进建议。 3.激励和奖励优秀员工,建立积极的工作氛围。 三、运营优化 1.分析行李服务数据,提出改进措施,提高效率。 2.优化行李服务流程,减少等待时间,提升客户体验。 3.监控行李用品的库存和消耗,确保供应充足。 礼宾主管主要职责 一、礼宾服务管理 1.监督行李服务、迎送服务、旅游咨询等礼宾服务。 2.确保所有礼宾员工遵守酒店的服务标准和操作流程3.处理客户投诉和特殊请求,提高客户满意度。 3.与前厅部和其他相关部门协调,确保服务的一致性和高效性。 二、培训与发展 1.制定并执行礼宾员工的培训计划,提升服务质量。 2.定期进行员工绩效评估,提供反馈和改进建议。 3.激励和奖励优秀员工,建立积极的工作氛围。 三、运营优化 1.分析礼宾服务数据,提出改进指施,提高效率。 2.优化礼宾服务流程,减少等待时间,提升客户体验。 3.监控礼宾用品的库存和消耗,确保供应充足。 任职资格 一、学历情况 1.酒店管理或相关领域的大专以上学历。 二、工作经历 1.至少 3年以上的酒店客户服务经验,其中至少1年在管理层。 2.有国际五星级酒店工作经验者优先。 3.有开业筹备经验者优先。 三、专业技能 1.具备出色的沟通、协调和解决问题的能力。 2.熟悉酒店客户服务标推和操作流程。 3.具备良好的人际关系和谈判技巧。 四、领导能力 1.具备良好的组织和领导能力,能够激励团队成员。 2.能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。 五、服务意识 1.秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2.具备较高的道德意识和数据分析能力。 六、外语能力 1.第二外语为英语(具备流利的听说读写能力)
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、熟知菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,所有设备准备好服务,确保已了解餐前会议内容。 4、确保餐台的干净和整洁。 5、有效地与厨房沟通。 6、完成上级分配的工作。 7、彻底了解服务流程。 【岗位要求】 1、性格开朗健谈,沟通表达能力佳。 2、吃苦耐劳。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确、高效传递,确保菜品温度及品相完好 2、熟悉餐厅菜品名称及台位编号,准确核对传菜单信息 3、协助服务员完成餐前准备工作,包括餐具摆放、区域清洁等 4、及时反馈厨房出菜速度及顾客特殊需求至相关部门 5、保持传菜通道整洁,遵守食品安全操作规范 6、参与每日餐后收尾工作,包括剩余菜品回收、器具归位等 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及托盘负重(5-10公斤) 2、具备基础数字识别能力,能快速记忆台号与菜品 3、工作细致认真,有责任意识和服务精神 4、遵守排班制度,能适应早中晚轮班安排 5、有团队协作意识,服从管理人员工作调配 6、无经验者可接受岗前培训,有餐饮行业经验者优先 【薪资待遇】试用期3500,试用期一个月,转正4000,包吃住(住宿提供床上用品,水电全包),不需要住宿每月有额外200补贴,内部晋升 【上班时间】早班9:00-19:00   晚班12:00-22:00(中间都休息2个小时),上六休一 【上班地址】华商金融中心(一号线金融城站)
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibility:岗位职责: Represent Food and Beverage on the hotel department, ensures the efficient and economic operation of the Restaurants, Bars & Events Division providing services and support to other Divisions as required, maintaining equipment in optimum condition. 代表酒店餐饮部的活动,确保餐厅、酒吧和活动部门高效、经济地运营,根据需要为其他部门提供服务和支持,保持设备处于良好状态。 Conduct weekly F&B Meetings, ensuring all meetings are well planned, efficient and results oriented. 每周举办餐厅、酒吧和活动会议,确保所有会议计划周密、高效且注重结果。 Attend and contributes to all Meetings as required. 根据需要参加并参加所有会议。 Ensure all colleagues provide a courteous and professional service at all times. 确保所有同事始终提供礼貌和专业的服务。 Handle guest and colleague enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. 以礼貌和高效的方式处理客人和同事的询问,如果找不到即时解决方案,请报告投诉或问题,同时反馈及时跟进。 Be knowledgeable in statutory legislation in colleague and industrial relations, understanding and strictly adhering to rules and regulations established in the Colleague handbook and the hotels policies concerning fire, hygiene and health and safety. 熟悉同事和劳资关系的法律法规,了解并严格遵守《同事手册》中制定的规章制度以及酒店有关消防、卫生、健康与安全的政策。 Take an active involvement in the Welfare, Safety, Development and wellbeing of colleagues providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. 积极参与同事的福利、安全、发展和福祉,提供建议、咨询和真实的外交反馈。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人展示和梳妆打扮。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 保持积极的客人和同事的互动与良好的工作关系。 Exercise responsible management and behavior at all times and positively representing the hotel executive team. 随时进行负责任的管理和行为,积极代表酒店管理团队。 Respond to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the hotel, industry and company. 响应要求承担任何合理的任务和次要职责,以及酒店、行业和公司要求的变化。
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