职责： 1.安保值班时要精神饱满注重自身仪容仪表检查，姿态端正、手势规范。 2.一切行动听指挥，服从工作安排。工作认真负责、尊重领导，严格遵守并执行规章制度和工作纪律，不迟到早退。 3.值班期间严禁私自脱岗、漏岗、玩手机、看报纸、睡觉等做于工作无关的事情。 4.值班期间确保岗位安保工作的正确执行，对进出领导、员工要合理做好礼节礼貌工作。 5.定期在指定区域内进行巡逻，检查是否有可疑行为或安全隐患。 6.在入口处对进入的人员和车辆进行检查，确保只有授权的人员和车辆可以进入。 7.紧急情况在火灾、盗窃、暴力事件等紧急情况下，迅速采取行动，如报警、疏散人群、提供急救等。 8.在公共活动或大型集会中，维护现场秩序，防止拥挤和混乱。 9.对来访者进行登记，确保他们的身份和目的得到核实。 10.管理停车场秩序，确保车辆停放有序，防止非法停车。 11.对进入区域的人员进行安全检查，防止携带危险物品。 12.记录日常巡逻、检查和事件处理的情况，编写报告。 13.为客人提供客户服务，如指引方向、解答疑问等，做好和其他保安人员以及执法机构进行沟通和协调工作。 14.定期接受安全知识和技能的培训，提高自身的专业能力。 15.了解并遵守相关的安全法规和公司政策。 16.对工作中接触到的敏感信息进行保密。 17.定期检查和维护安全设备，如报警系统、门禁系统等。 18.完成班组领班交代的其他工作。 能力、关键资质、技能： - 具备较强的处理消防突发事件处置能力。 - 熟练掌握安防和消防器材操作技能。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力，能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上学历，和岗位相匹配的相关专业毕业。 - 具有保安员相关资格证书。 - 一年以上年企业相关工作管理经验或部队工作经验。 - 党员优先

【岗位职责】 1、康乐项目的开发，设计规划； 2、编制部门经营计划及规范性文件； 3、康乐部运营管理，主要经营范围含SPA项目、亲子项目等； 4、上传下达及协调工作，并有较强的沟通能力、组织能力、协调能力； 5、做好康乐设施设备的管理； 6、做好部门人员管理； 7、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训；

岗位职责： 1、根据要求做好企业文化宣传相关工作； 2、定期组织各类活动，提升员工凝聚力，加强团队氛围； 3、协助做好公司党工团相关工作； 4、协助做好公司福利、工会福利的落实工作； 5、协助完成公开信息发布以及员工通知相关工作； 6、协助完成各类部门流程、统计、电子文档、档案管理和维护工作； 7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1. 相关专业全日制大专及以上学历、中共党员优先； 2. 熟悉高端酒店人力资源工作，具有三年以上相关经验； 3. 具有较好的沟通能力，活动组织能力，具备服务意识、性格外向开朗，积极好学； 4. 具备一项或多项文化体育特长； 5. 具有较强的执行力，工作细致、踏实。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及菜品质量控制； 2、制定并落实餐厅的销售计划及成本控制方案，确保完成经营指标； 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程，提升顾客满意度； 4、负责员工培训、排班及绩效考核，优化团队工作效率； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象； 6、与厨房及其他部门协调，确保菜品出品及服务流程顺畅； 7、定期分析经营数据，提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验，熟悉餐饮行业运营流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理顾客及内部关系； 4、具备成本控制意识及数据分析能力； 5、工作细致负责，能适应高强度工作压力； 6、对餐饮市场趋势敏感，在黑珍珠或者米其林餐厅有同岗工作经验1年以上

This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店： Banyan Tree Xianju & Garrya Xianju 仙居悦榕庄（筹备酒店）和 仙居悦柳酒店（运营酒店） Job description 岗位职责 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 确保服从集团的使命声明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指导和维护销售营销活动达到预期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不断推动和发展酒店的业务。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 监控实际与预算的目标，发展与控制服务和产品交付中的业绩，客户的满意度和财政目标。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施来促进适当的员工培训，确保最高的员工士气。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 确保适当的雇主/员工关系的维护。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 评估一定时期的运行报告，视情况而定（每日，每周或者一个时期的结束）。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards      are maintained throughout the hotel/resort. 与每个部门领导评估公司的运营情况，并确保和维持这个酒店的服务质量和标准。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 评估客人的评价并与部门领导共同解决发生的问题。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 监管和发展公司短期和长期的计划。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行业的创新和业务方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 评定目前的行业趋势和理念，并向其执行上级提出适当的建议和意见。

岗位职责： 1.负责酒店宾客、员工及设施保安保卫工作 2.熟悉消防报警器及灭火器材的位置 3.保持定期在公共区域或所负责的岗位值勤 4.巡视酒店所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其它地方等等 5.按照要求协助维持人群的正常秩序 6.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，是门前畅通无阻 7.一旦酒店发生火灾请立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告 岗位要求： 1.具有中专以上文化程度或退伍军人 2.处理事务要迅速、果断、准确 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识 4.为人有责任心，身体健康，视力良好，品貌端正

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常运营与管理，制定并执行酒店人力资源战略规划，确保与公司整体战略目标一致。 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与优化，提升酒店人力资源管理水平。 3、建立并完善人力资源管理制度与流程，确保符合国家法律法规及行业标准。 4、主导酒店人才梯队建设，制定关键岗位继任计划，保障核心人才储备。 5、分析酒店人力资源数据，定期提交专业报告，为管理层决策提供支持。 6、协调处理员工投诉、劳动纠纷及其他突发事件，维护和谐的劳动关系。 7、推动企业文化建设，组织员工活动，提升员工归属感与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识，熟悉劳动法、劳动合同法及相关政策法规，有同品牌筹开经验优先。 2、优秀的战略思维与执行能力，能够将人力资源策略与业务需求紧密结合。 3、出色的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作及复杂员工关系问题。 4、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动人力资源决策优化。 5、对酒店行业有深刻理解，熟悉行业人才市场动态及发展趋势。 6、具备高度的责任心和抗压能力，能在快节奏环境中高效完成工作。 【酒店简介】 南京明宇豪雅 & 凯悦嘉轩酒店 ，双品牌旗舰综合体 ，将于2025年10月盛大启幕 ！      南京明宇豪雅酒店&南京凯悦嘉轩酒店由明宇商旅与凯悦酒店集团强强联袂打造的双品牌标杆项目，坐拥3.39万平方米建筑体量，雄踞南京玄武区红山路核心区位。 双品牌以差异化定位协同运营：      明宇豪雅：服务高端商务与奢华度假客群，传承东方礼遇哲学         凯悦嘉轩：专注年轻商旅与活力社群，践行现代高效服务理念   酒店共有 426间精致客房，豪雅客房37㎡起，全景落地窗尽揽玄武湖/钟山风光 ；1400㎡无柱宴会厅+600㎡序厅+250㎡智能会议室群，配备8K LED与全息投影系统 ； 近1000㎡艺术长廊，打造文化艺术展示新窗口 ；3大主题餐厅（怡品堂/和清亚洲料理/全日制餐厅），总面积逾1800㎡ ；1200㎡泳池+480㎡24 小时健身中心（凯悦指定健身品牌器械）。 酒店地址：江苏省南京市玄武区红山路12号

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮酒水的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大学以上文化程度；3年以上同岗位国际五星级酒店工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发本地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、党员优先

岗位职责 1.确保执行酒店政策方针和品牌标准 2.向客人推荐并服务菜品和酒水，为客人点单并结账 3.问候客人，处理评论和问题，提高顾客用餐体验和销售收入 4.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 5.保持操作台的干净和整齐和厨房保持有效的沟通 6.维护良好的客户关系和提高个人的修养 7.在经理/主管缺席期间负责运营,接受餐厅经理/主管安排的其它工作 8. 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系 岗位要求 1.一年以上酒店餐饮服务经验，熟悉餐饮服务流程和系统操作 2.良好的礼仪礼貌和服务意识 3.良好的团队合作沟通才能，积极主动，监督引导员工积极性

岗位职责 1. 提供最杰出的服务。恭候客人的光临，带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2. 核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3. 详细并准确的告知员工每个活动的细节，并确保全面的贯彻执行。 4. 落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5. 确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6. 对新入职员工和老员工进行培训。 7. 协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8. 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 10. 对有可能举行的活动随时保持关注。 11. 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 12. 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13. 协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14. 按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15. 确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成，各岗位员工准备就绪。 16.  控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17. 负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18. 密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19. 坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 21. 按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22. 落实所有其他工作。 23. 为宴会员工制定培训计划。 24. 及时预订小时工并提交预订申请。 25. 定期为员工做绩效评估。 26. 按经理的告知填写工作日志并记录合理化建议以备改进。 27. 在宴会经理未在岗时执行经理的工作职责。 28. 具备相关的成本核算知识。 29. 具有各种活动摆台的相关知识。 岗位要求 形象良好。 不低于5年的工作经验。 有宴会的工作知识。 党员优先

Bar Kitchen Chef de Partie - Night Shift 酒吧厨房主管-夜班 Supervise, train, and inspect the performance of assigned Kitchen Staff, ensuring that all procedures are completed to the Hotel and Bulgari Standards, while working within the budgeted guidelines. 管理、培训以及检查厨房员工的表现，确保在做预算指导方针时所有的步骤都符合集团和宝格丽的标准。  Assist where necessary to ensure optimum service to guests.  在任何有需要的地方给予帮助确保最好的对客服务。 Provides support, training, direction, and focus, helps staff members have continuous success.  Develop understanding of stewarding processes. 提供支持、培训和指导并帮助所有员工取得持续的成功。

岗位职责 1.保证和控制办公室用品和文具。 2.负责本部门的报销和借款工作。 3.与客房部沟通，及时清理人事部的区域，包括办公室、培训教室、更衣室、倒班宿舍等等。 4.准备各种对内、对外信函、备忘录及文件。 5.向新员工发放工卡、餐卡及更衣柜。 6.跟进新员工入职前体检情况并存档。 7.负责签收离职员工饭店物品的归还。 8.协助组织各种人力资源部活动，例如生日聚会、郊游、庆祝活动等。 9.完成其它人力资源部总监分配的工作。 岗位要求 1.良好的沟通技能。 2.态度端正/以身作则的意识。 3.擅长摄影或制作视频者优先。

工作职责：您认为自己是优秀的西餐厅副经理吗？您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－ 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。工作职责：1、协助西餐厅经理做好西餐厅及大堂吧日常工作安排。2、熟悉西餐厅的服务标准和要求，能按西餐厅的服务程序操作。3、具有管理、组织和培训能力，提高团队服务水平。4、与餐饮团队一起追求卓越，提升餐饮收益。5、能较好地应对宾客问题，提升宾客满意度。任职资格：技能要求：1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。2、丰富的餐饮产品知识。3、具有一定的英文沟通能力。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、3年以上，X星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房成本。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，同岗位1年以上工作经验。 2、熟悉媒体、各营销渠道及组织机构并能良好的合作关系。 3、具有丰富的市场公关及广告媒体经验，能有效的通过各个渠道推广及宣传酒店产品

【岗位职责】 准备厨房设备以便使用 为菜单上的项目安排准备原料 准备简单的食品 将食品切片并置于盘子上 协助检查和接收货物 储存货物，管理储存区 清洁和储存设备 保持厨房卫生 清洁厨房和设备 保持高度的个人卫生 参加所有说明会 参加培训活动 【岗位要求】 具有解决问题、推理、号召，组织和培训能力 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 有同岗位工作经验者优先考虑

岗位职责 1.确保仪容仪表符合品牌与集团的标准。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向酒店客人推荐客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练Opera系统及前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为入住酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放并严格遵守制度。 岗位要求 1.大专以上文化程度，英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.适应倒班工作。

岗位职责 1. Be familiar with all the guest room valve and its location for water & elec. supplying and A/C system to make sure they could locate the place swiftly when emergences occur； 熟悉客房水电空调协调阀门及开关的位置以便维修不被延误 2. Response to the repair work ASAP once getstherequirements from Enginering system and AM. Feed them back when the work is done. 接到工程维修系统或酒店大堂副理的报修任务后，立即赶到现场，迅速完成任务，并回复工程维修系统 3. Guest room repair need to strictly follow the requirement of Hotel. 严格按照酒店维修要求在客房内进行维修 4. Do regular R & M for guest room to make sure all the equipments in good condition.； 按计划对客房进行周期性的维修保养改造，确保客房设备设施的正常运转 5. According to Hotel requirements to do renovation and repair for all the hotel equipments. 根据酒店的需求，不断改进和完善各种设备设施 6. Fill the daily R&M form after the work. 每日填写技工客房检修项目表和预防性维护工作登记表 7. Never stop to learn new knowledge and new technology to improve oneself. 努力学习新知识、新技术不断提高自身素质和业务水平 8. Strictly follow the fire security rules. Joining fire control training. 严格执行防火规定，作为酒店的义务消防员，主动参加消防培训，演练   岗位要求 1. High school graduation or above. 高中或中专以上文化程度 2. physical and psychological health; more than two years work experience. 身心健康，两年以上工作经验 3. good and clear oral language skill. 流利准确的表达能力 4. high sense of responsibility and team work; good communication skill. 很强的工作责任心及敬业精神、团队精神

1.负责电话服务中心及预订部的日常工作 2.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息 3.确认所有电话已经记录，并且已经落实 岗位要求 1.熟练使用Opera系统 2.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利

-全面落实酒店厨房部的各项标准，负责厨房的运作； -确保菜谱和成本的存在和更新，监督食品的准备和烹饪过程； -监控食品的质量和数量，确保最大限度的节约原材料； -监察及维护所负责区域的设备、卫生、安全； -管理培训员工，具备上岗资质，增强员工的技能，提高厨房的工作效率。

【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务管理，包括办公用品采购、固定资产管理、文件档案整理等； 2、协助人事基础工作，包括员工考勤统计、入职离职手续办理、劳动合同管理等； 3、组织安排公司会议及活动，做好会议记录并跟进落实相关事项； 4、维护办公环境整洁有序，协调处理各部门行政需求； 5、协助上级完成人事相关报表的统计与提交； 6、负责员工社保、公积金等福利的申报与日常管理； 7、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识，工作细致耐心； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 3、具备基础的文书写作能力，能独立完成一般性行政文件； 4、有责任心，能适应快节奏工作环境，具备团队协作精神； 5、对人事行政工作有热情，愿意在该领域长期发展； 6、有酒店行业相关工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、宿舍管理 【岗位要求】 1、专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位：餐厅经理 职责： 全面负责餐饮部的经营管理工作。 要求： 1.大专及以上学历，酒店管理及旅游等专业优先。 2.具有餐饮基础服务经历和丰富的管理经验，星级酒店餐饮管理经验优先。 3.具有较强的服务意识。 4.具有突发事件处理能力。 5.具有较强的团队管理能力。 6.熟练的英语听说书写能力，粤语熟练优先。 7.形象良好，吃苦耐劳，服从公司安排，有责任心等。