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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责员工餐厅厨房日常运营管理工作,确保厨房运作顺畅,包括食材准备、烹饪流程监督及菜品质量把控。2. 指导和监督厨房员工的工作,包括厨师、帮厨等,确保他们按照标准操作程序进行工作,提升整体工作效率和服务质量。3. 负责员工餐厅厨房的卫生与安全管理工作,确保厨房环境整洁,符合食品安全法规要求,预防食物中毒等安全事故的发生。4. 参与新菜品的研发与试制,根据顾客反馈和市场趋势,不断调整和优化菜单,提升顾客满意度。5. 负责员工餐厅厨房成本的控制,包括食材采购成本、能耗成本等,通过合理采购、库存管理等方式,降低厨房运营成本。6. 协调与其他部门(如餐饮部、采购部等)的沟通与合作,确保餐厅整体运营顺畅。任职资格:1. 不限学历,但需具备基本的厨房管理知识和技能。2. 拥有至少1年的厨房工作经验,熟悉厨房运作流程和食品安全规范。3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地指导和监督厨房员工的工作。4. 具有较强的责任心和敬业精神,能够承受厨房工作的高强度压力。5. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与其他部门有效协作,提升顾客满意度。6. 对新菜品研发和试制有兴趣,具备一定的创新能力和市场敏感度。
  • 点心厨师

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 岗位要求 1、 有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验1年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1. 电工证 2.2年以上同岗位工作经验。 3.身体健康,精力充沛。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 安保员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.认真完成好领班分派的站岗、值班任务。 2.负责维护酒店秩序和安全。敏锐观察进入人员,劝阻行为怪异、衣冠不整的人员入店,劝阻有碍治安和闲杂人员入店。 3.发现客人携带的可疑危险物品,礼貌提醒客人不可带入客房,并第一时间上报。 4.掌握客人活动的动态,劝告客人不要在店内大声喧哗、乱丢垃圾等。 5.保护好酒店重要物品设施,不准客人随便敲击和损坏。 6.控制好电梯,制止游客乘员工电梯或进入员工活动区,制止无关人员穿行大厅。 7.监护客人行李,发现客人遗留、丢失的物品,及时寻找失主或上交部门。 8.控制无关人员进入客房区域。 9.处理突发事故,协助公安人员确保店内区域的安全。 10.管理指挥进出通道车辆,确保不发生交通事故。 11.管理进出店员工,监督员工打卡。 12.管理进出店物品,核对查包、查验出门证。 13.按规定巡视、检查各楼层的治安情况、防火设施设备和环境卫生,发现情况及时报告值班主管。 14.提高警惕、注意观察楼层有无可疑物品、气味、声音,对可疑人员给予礼貌盘问和监视,并及 时通知监控中心和汇报上级。 15.督促楼层服务员认真执行楼层安全管理制度,纠正服务员不规范行为,保障客房的安全、不得 擅自出入客房。 16.与监控室密切配合,留意各楼层的安全隐患或可疑情况; 17.保证消防通道、楼梯畅通无阻,按规定关闭所有安全通道门; 18.协助领班、值班经理做好各营业区下班后的安全检查工作; 19.服从及执行上级在职务及职责范围以外的任务指令; 20.主动、热情回答宾客的问题。帮助行动不便的宾客。
  • 礼宾员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 大专
    • 凯悦免费房
    • 关爱的氛围
    • 宿舍环境舒适
    • 培训与成长
    • 集团内部调动
    • 五险一金
    • 营养工作餐
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1、确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 2、拥护并执行凯悦温情及房务部经典20条。 3、报告失物招领事项。 4、确保全部的顾客留言,信件,传真和包裹的正确迅速地分类及分发。 5、确保所有顾客需求和要求得到及时关注并以正确的方式处理。 6、确保将所有客人意见转达给前厅部副理,礼宾部领班,以便继续跟进。 7、始终确保迅速、准确和高效的电话和留言服务。 8、确保店内店外特殊会议和促销活动的信息准确。 9、以协助和灵活的态度与其他前厅部同事密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 10、确认预抵和离店的详细信息,并提供行李和运输以及客人的要求的其他服务。 11、安排运送和拿取由礼宾部所分配的行李。 12、维护并清洁行李部的所有设备,保持专业形象。 13、根据摆放标准储放行李。 14、引导散客至前台登记入住,同时为客人搬运行李。 15、为住店客人和来访者指引酒店的设施位置。 16、高效准确运送客人的行李。 17、引领客人到房间,介绍酒店和房间内的设施。 18、随时准备为客人开关车门。 19、为所有抵达和离店的客人装卸行李。 20、确保车牌号码和车型都记录在行李牌上,以供参考。 21、协助所有客人储放行李并确保遵守保存,储放,安全的程序。 22、负责提供行李打包服务。 23、派送每日早报到指定的客房和办公室。 24、派送客人特殊要求的其他报纸。 25、检查酒店的休息区和正门区域的卫生情况,确保大堂整体环境的整洁。 26、确保将所有留言准确地送达客房。 27、协助引导酒店车道的通行。 28、始终保持行李车的干净光洁,并有序摆放。 29、协助客人招呼计程车,回答客人的提问。 30、拦阻试图进入酒店的不正当人士。 31、为客人和来访者开门,热情欢迎并招呼他们。 32、帮助抵达和离开的轿车/大型客车装卸客人的行李。 33、保持正门入口和车道的整洁。 34、了解店内店外特殊会议和促销活动的信息。 35、坚持发扬“群策群力”的精神。 36、轮班工作满足对客所需,协助团队完成集体工作。 37、依据原则,准确清楚地输入客人资料。 38、确保熟知西安酒店、餐厅及其他旅游信息。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,可以用英文流利沟通。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 咸阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.客户提供评估和科学的健身咨询,帮助客户明确锻炼目标,负责客户的健身指导和安全防护; 2.为客户提供专业、科学的健身计划,并按公司要求,完成私教课并有效保管私教客户资料; 3.维护健身房内客户锻炼的秩序,健身器械的日常维护与清洁工作; 4.需要跟着老教练学习健身知识以及训练方法; 5.完成领导交办的其它工作。 职位要求: 1.全日制大专及以上学历,运动医学、康复学相关专业,持有康复治疗师资格证书优先 2.具有2年以上大型健身房及康体运动中心工作经验者优先; 3.专注于健身行业,想长期往健身行业发展
  • 宝鸡 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    To ensure the Front Desk department and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the Swisstouches and leading by example. 确保前台所有相关客户服务的顺利,高效运作,达到最大的销售和客户满意度,同时遵循瑞斯丽所有要求服务标准,以身作则。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招募餐厅领班、宴会领班、餐厅服务员、宴会厅服务员 岗位职责: 熟知和了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则; 为客人提供优良的服务,使顾客满意。
  • 厨师

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招募: 凉菜厨师、二砧。 岗位职责: 负责凉菜的制作与出品,确保菜品质量、口味符合标准,在工作中需严格遵循卫生规范与安全操作流程。 负责协助头砧完成食材的切配工作。
  • 西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按时上岗,并保持良好精神面貌,全面掌握监控及消防控制系统设施性能; 2. 坚守岗位,认真观察检查监视屏幕,不放过任何可疑对象; 3. 如发现异常情况,及时向领导汇报,并与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防患于未然; 4. 每天要对设备进行检查,做好设备保养,保证系统正常工作发现问题及时处理,并报告部门经理; 5.禁止无关人员进入监控中心,如工作需要或检查进入监控中心,需请示部门经理同意方可,并做好详细记录。保持室环境卫生,空调温度应控制在18℃-24℃; 6.若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行有条不紊的工作,切不可慌乱; 7.如有重大外事或重要活动时,应摄好录象,以备查寻; 8.做好值班记录; 9.交岗后,搞好监控中心的清洁卫生。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责厨房的日常运营管理工作,确保厨房各项流程顺畅执行。2. 制定并优化厨房的菜单,根据季节变化和顾客反馈调整菜品。3. 监督食材的采购、验收、储存及使用,确保食材质量和成本控制。4. 指导和培训厨房员工,提升团队整体技能水平和服务质量。5. 确保厨房卫生和安全标准得到严格执行,定期进行自查和整改。6. 协调与其他部门(如前厅、采购等)的沟通与合作,提升整体运营效率。任职资格:1. 不限学历,但需具备2年以上厨房管理或相关工作经验。2. 熟悉厨房运作流程,具备菜品研发和成本控制能力。3. 具备良好的团队管理和沟通协调能力,能够带领团队高效工作。4. 具有较强的食品安全意识和卫生习惯,能够确保厨房环境整洁有序。5. 责任心强,能够应对厨房工作中的突发情况和压力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责客房的日常清洁与整理工作,确保客房环境整洁、舒适,符合酒店卫生标准。2. 及时更换客房内的床单、被罩、毛巾等布草,并补充客房内所需的日用品,如洗漱用品、一次性拖鞋等。3. 检查客房设施设备的完好情况,如发现损坏或故障,及时上报并协助维修人员进行维修。4. 响应客人的合理需求,提供优质的客房服务,如送物服务、叫醒服务等,确保客人满意度。5. 协助前台完成客房的入住与退房手续,包括引导客人至客房、介绍客房设施等。6. 参与酒店组织的客房清洁与保养培训,不断提升自身的服务技能与专业水平。5. 工作认真负责,注重细节,能够确保客房清洁质量和服务水平。6. 能够适应酒店行业的工作时间安排,包括周末和节假日的轮班工作。任职资格:1. 不限学历,但需具备良好的服务意识和职业素养。2. 具有1年及以上客房服务或相关领域的工作经验,熟悉客房清洁与整理流程。3. 身体健康,能够承受客房服务工作的体力要求,如搬运布草、清洁家具等。
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责完成管事部主管所指派的工作任务。 2.严格按照操作规程进行工作,在此基础上提高工作效率。 3.严格遵守食品安全法,确保清洗后的餐具、器皿干净,保证各部门的使用。 4.有责任保管和保养好所有的餐具、器皿的完好,减少其损耗量。 5.负责中餐、自助餐、员餐厨房后区卫生清洁工作。 6.服从主管工作安排,按照工作规范完成餐具及服务用具的清洗、消毒、摆放与运送工作。 7.严格按照餐具清洗的流程与规范清洗,对不锈钢和银质餐具及用具定期进行保养抛光处理。 8.在餐具的清洗、搬运过程中轻拿轻放,减少损耗。将消毒后的餐具按规定归类、整齐地摆放到保洁柜或库房。 9.挑出破损餐具,汇报并做好相关破损记录,做好本区域的清洁卫生工作。 10.清理所负责区域的垃圾,在清运过程中确保不遗洒。更换干净垃圾袋,保证垃圾桶外观的洁净度。 11.当班结束后,做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ✦ 2024年7月-2025年8月间毕业的本科及以上人才 ✦ 有酒店实习&工作经验者优先 ✦ 流利的英文口语能力 ✦ 实习期1年 ✦ 具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点 ✦ 实习期结束后,根据工作表现安排至少主管级别岗位
  • 西安 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ✦ 2024年7月-2025年8月间毕业的本科及以上人才 ✦ 有酒店实习&工作经验者优先 ✦ 流利的英文口语能力 ✦ 实习期1年 ✦ 具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点 ✦ 实习期结束后,根据工作表现安排至少主管级别岗位
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ✦ 2024年7月-2025年8月间毕业的本科及以上人才 ✦ 有酒店实习&工作经验者优先 ✦ 流利的英文口语能力 ✦ 实习期1年 ✦ 具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点 ✦ 实习期结束后,根据工作表现安排至少主管级别岗位
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责厨房的整体运营和管理,确保厨房工作的高效、有序进行。2. 制定并执行厨房的菜单计划,根据季节和顾客需求调整菜品。3. 监督食材的采购、验收和储存,确保食材的新鲜度和质量。5. 控制厨房成本,包括食材成本、人力成本等,确保在预算范围内运营。6. 确保厨房的卫生和安全标准得到遵守,定期进行清洁和检查。7. 与餐厅其他部门协调合作,确保顾客用餐体验的顺畅。任职资格:1. 不限学历,但需具备2年以上的厨房工作经验,有厨房主管或类似管理岗位经验者优先。2. 熟悉厨房运营流程,包括食材管理、菜品制作、成本控制等方面。3. 具备良好的组织和管理能力,能够有效地安排和监督厨房员工的工作。4. 具有较强的沟通能力和团队协作精神,能够与餐厅其他部门有效合作。5. 对食品安全和卫生标准有深入了解,能够确保厨房的合规运营。6. 能够承受工作压力,具备解决突发问题的能力。
  • IT主管

    4千-5千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 总账会计

    5千-5.5千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表。 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务会计专业毕业,总账会计有晋升空间。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程,有油气公司,天然气公司工作经验优先。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 酒店福利: 1、全勤200元。 2、房补200元,住宿舍无房补。
  • 高级销售经理

    4.5千-5.5千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索,代表酒店参加销售活动,完成销售目标。 3、主动参与,完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 酒店福利: 1、全勤200元。 2、房补200元,住宿舍无房补。提供宿舍。
  • 美容顾问

    1万-2.5万
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 父母每月忠孝奖
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、爱企业、爱员工、爱顾客、懂销售、重目标 2、单组员工的专业培训、销售跟进。 3、接受公司培训月度2次。
  • 弱电工

    3千-4千
    宝鸡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等 2、定期检查弱电设备运行状态,确保各系统稳定运行,及时处理突发故障 3、配合相关部门完成弱电系统的安装、调试及升级改造工作 4、做好弱电设备台账管理,记录维护保养及维修情况 5、遵守安全操作规程,确保工作过程中的人身及设备安全 【岗位要求】 1、具备弱电系统基础知识,了解常见弱电设备的工作原理 2、能够独立完成弱电设备的日常维护及简单故障处理 3、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作能力 4、持有相关职业资格证书者优先考虑 5、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保仪容仪表符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    1、掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。 2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。 3、按照操作程序打扫房间,发现房内设备有损坏应立即汇报,房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备,使用和保养,每天检查房间设备运转情况,发现损坏及时通知服务台,报有关部门进行维修,并做好记录。 4、管好楼层定额物资、棉织品,控制客用消耗品,防止流失。 5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。 6、完成直接上级交办的其他工作事项。 7、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 8、参加班组培训,提高工作技能,满足宾客需求。 9、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码;熟悉客情。 10、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。 11、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。 12、保管好房间钥匙,如丢失钥匙要立报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。
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